Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2012 в 16:17, курсовая работа
Цель данной работы – рассмотреть управление рисками на предприятиях сферы образования.
В соответствии с целью основными задачами курсовой работы являются:
изучить теоретические основы управления рисками в сфере образования;
провести исследование воздействия рисков на сферу образования;
провести оценку, моделирование и разработать мероприятия по совершенствованию процесса управления рисками в сфере образования.
Введение……………………………………………………………..……………3
1 Основы управления рисками в сфере образования
Современное состояние сферы образования ……………...………5
Классификация рисков в сфере образования………………...…..11
2 Исследование воздействия рисков на деятельность МБОУ «Рогнединская СОШ»
2.1 Общая характеристика предприятия МБОУ «Рогнединская СОШ»……………………………………………………………………...20
2.2 Управление рисками на МБОУ «Рогнединская СОШ»………….....24
3 Оценка, моделирование и разработка мероприятий по совершенствованию процесса управления рисками в сфере образования
3.1 Оценка, расчет и предложения по снижению рисков в сфере образования………………………………………………………………..29
3.2 Оценка затрат и эффекта от предложенных мероприятий………....40
Заключение…………………………………………………………………...…43
Список использованной литературы………………………………………..45
Приложение - Устав МБОУ «Рогнединская СОШ» ……………………....47
Прочие методы обеспечения
доступности качественного
Риск неоднородности качества образовательных услуг
Риск неоднородности качества предоставляемых высшими учебными заведениями образовательных услуг заключается в двух основных моментах:
В качестве универсального метода управления группой рисков, связанных с дифференциацией качества образовательных услуг, может быть предложен процесс минимизации каждой отдельно взятой угрозы путем прямого воздействия на причину ее возникновения либо воздействия на силу причинно-следственной связи между факторами риска и их прямыми последствиями.
Таким образом любые
риски оказывают большое
Далее рассмотрим воздействие рисков на конкретное предприятие (на примере МБОУ «Рогнединская СОШ»).
2 Исследование
воздействия рисков на
2.1 Общая характеристика предприятия МБОУ «Рогнединская СОШ»
Полное наименование учреждения – Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Рогнединская средняя общеобразовательная школа» Рогнединского района Брянской области, сокращённое наименование – МБОУ - Рогнединская СОШ (далее Учреждение).
Место нахождение учреждения – Российская Федерация, Брянская область, п.Рогнедино, ул. Первомайская, д.1.
Организационно-правовая форма: муниципальное учреждение. Государственный статус:
Тип: бюджетное общеобразовательное учреждение;
Вид: средняя общеобразовательная школа.
Учреждение по согласованию
с учредителем может
Учреждение является юридическим лицом, имеет гербовую печать и штамп. Учреждение вправе от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и неимущественные права и нести по ним обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном и третейском судах. Может иметь самостоятельный баланс и лицевой счет, открытые в органах казначейства.
Основными задачами Учреждения являются:
Учреждение осуществляет
образовательный процесс в соот
Анализ внешней среды школы
МОУ СОШ п. Рогнедино
является районной школой. Хорошее состояние дорожного покрытия
(в связи с недавним ремонтом) не влечет
проблемы по переезду в населенные пункты
района. Бюджет Рогнединского района дотационный,
ввиду этого, как следствие, дефицит бюджета
и недостаточное финансирование школы
из бюджета муниципалитета.
В течение нескольких
последних лет происходит убыль населения
поселка, в связи превышением смертности
над рождаемостью и эмиграцией некоторой
части населения. Некоторая часть молодого
населения поселка находится на заработках
в крупных городах, выпускники школы после
окончания учебных заведений не возвращаются
жить и работать в поселок. Все это влечет
сокращение количества учащихся школы.
Также нужно выделить низкую компьютеризацию населения. Хотя компьютеры есть во многих семьях, но пользуются в основном дети, кроме того, выход в Интернет ограничен. На территории поселка имеются многодетные и малообеспеченные семьи. Есть часть населения, ведущая нездоровый образ жизни, злоупотребляющая алкоголем, причем как среди населения среднего возраста, так и молодежи.
Анализ внешней среды школы. Учебно-воспитательный процесс в школе построен в соответствии с современными требованиями. Школа является общеобразовательной, поэтому осуществляет реализацию общеобразовательных программ на базовом уровне. В 9 классе организуется предпрофильная подготовка с помощью информационных и ориентационных курсов и курсов по выбору. В старшей ступени элементы профильного обучения организуются через сформированную систему элективных курсов. Положительным результатом работы в данном направлении являются итоги ЕГЭ по предметам элективных курсов, а также поступление по результатам ЕГЭ выпускников в ВУЗы и ССУЗы.
В школе вместе с детьми, проживающими на территории поселка, также обучаются ребята, пребывающие в социальном приюте.
Педагогический коллектив
имеет достаточно высокий уровень
образования и квалификации. Причем
большинство педагогов
Учебно-воспитательный процесс в школе построен на основании учебного плана школы, а также на основании программ и проектов, указанных в информационной справке.
В школе внедряются ИКТ. Имеется компьютерный класс с 10 компьютерами, соединенными в ЛВС и имеющими выход в Интернет. Кроме них имеются компьютеры в библиотеке, кабинете географии, кабинете секретаря, а также ноутбук в кабинете директора. Используется интерактивное оборудование: два мультимедийных проектора с экраном.
Имеется группа учителей, стремящихся внедрять ИКТ в образовательный процесс. Директор школы по специальности учитель физики и информатики, вследствие этого все инновации, связанные с ИКТ, школа имеет возможность и стремится поддерживать.
Как показывают опросы и анкетирование участников образовательного процесса все они не удовлетворены состоянием учебно-материальной базы, включая обеспеченность литературой, а также видом некоторых помещений школы. Это связано с невысоким финансированием образовательного процесса.
В школе работает орган общественного управления – Совет школы, но его работа является недостаточно эффективной, носит больше формальный характер. Хотя выше было замечено о неплохих результатах в олимпиадах и конкурсах, но работа с одаренными детьми сводится в основном в представлении возможности участвовать в различных мероприятиях, но не подразумевает дополнительного развития способностей учащихся.
Вызывает тревожность состояние воспитательной работы школы, так как не все участники удовлетворены ее организацией.
Несмотря на то, что школа внедряет ИКТ, есть группа педагогических работников слабо владеющих данными технологиями и не стремящихся их использовать в образовательном процессе, что является тормозом работы школы в данном направлении. В настоящее время школе, как и другим ОУ, предстоит переход на электронный классный журнал, и данный факт может помешать этому переходу.
По-прежнему остро стоит вопрос о сохранении здоровья учащихся. Причин этому несколько: экологические, социальные и другие. Но школа обязана не допускать снижения уровня здоровья, используя для этого различные методы и технологии, в том числе и организацию горячего питания.
В то же время сейчас выпускник школы, после ее окончания, должен владеть хорошими коммуникативными навыками. Педагогическим коллективом выявлена проблема формирования у учащихся этих навыков.
Таким образом анализ внешней и внутренней среды показал, что школа сталкивается с рядом проблем.
Рассмотрим управление рисками, в качестве решения задачи.
2.2 Управление рисками на МБОУ «Рогнединская СОШ»
Вариант 1
Директор лицея, обучение в котором осуществляется на платной основе, решает, следует ли расширять здание лицея на 250 мест, на дополнительные 50 мест или не проводить строительных работ вообще. Если население небольшого города, в котором организован платный лицей, будет расти, то большая реконструкция могла бы принести прибыль 250 тыс. руб. в год, незначительное расширение учебных помещений могло бы приносить 90 тыс. руб. прибыли. Если население города увеличиваться не будет, то крупное расширение обойдется лицею в 120 тыс. руб. убытка, а малое – 45 тыс. руб. Однако информация о том, как будет изменяться население города, отсутствует.
Задание.
1. Постройте дерево решений.
2. Чему равно значение
ОДО для наилучшей
3.Пусть при тех же исходных данных государственная статистическая служба предоставила информацию об изменении численности населения: вероятность роста численности населения составляет 0,7; вероятность того, что численность населения останется неизменной или будет уменьшаться, равна 0,3. Определите наилучшее решение, используя критерий максимизации ожидаемой денежной оценки.
4. Чему равно значение
ОДО для наилучшей
5. Какова ожидаемая ценность дополнительной информации.
Решение
Построим дерево решений.
Своевременная
разработка и принятие правильного
решения — главные задачи работы
управленческого персонала
Дерево решений – это графическое изображение последовательности решений и состояний среды с указанием соответствующих вероятностей и выигрышей для любых комбинаций альтернатив и состояний среды.