Побудова ефективної системи мотивації праці персоналу підприємства
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Июня 2014 в 00:23, дипломная работа
Краткое описание
Мета дослідження – теоретико-методичне забезпечення розвитку управління персоналом на підприємстві на основі формування всередині нього ефективної системи мотивації праці. Досягнення сформульованої мети передбачає розв’язання таких задач: - з’ясувати сутність системи мотивації праці персоналу підприємства; - визначити принципи та вимоги до формування системи мотивації праці на підприємстві;
Содержание
ВСТУП__________________________________________________________3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА_______________6 1.1. Сутність системи мотивації праці персоналу підприємства______6 1.2. Принципи та вимоги до формування системи мотивації праці на підприємстві________________________________________________12 1.3. Складові системи мотивації праці на вітчизняних підприємствах_______________________________________________17 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ПАТ «ЗАВОД «ТЕМП» __________________________27 2.1. Аналіз господарської діяльності підприємства ПАТ «Завод «Темп»_____________________________________________________27 2.2. Оцінка основних складових системи мотивації праці персоналу на підприємстві ПАТ «Завод «Темп»______________________________36 2.3. Аналіз ролі заробітної плати як елемента системи мотивації праці персоналу __________________________________________________41 РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВІ___________58 3.1 Удосконалення системи мотивації праці підприємстві__________58 3.2 Теоретичні підході до формування ефективної системи мотивації персоналу__________________________________________________63 РОЗДІЛ 4. ОХОРОНА ПРАЦІ І БЕЗПЕКА В НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ НА ПІДПРИЄМСТВІ _______________________________69 4.1. Організація охорони праці на підприємстві __________________69 4.2. Безпека у надзвичайних ситуаціях__________________________81 ВИСНОВКИ ____________________________________________________84 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ____________________________89
При цьому, на даному підприємстві
протягом досліджуваного періоду відбулося
збільшення фонду робочого часу на 266 люд/год.
Скорочення витрат робочого часу в 2012
р. порівняно із 2008 р. відбулося під впливом
скорочення щорічних відпусток – на 8,94%,
навчальних відпусток – на 0,77%, скорочення
неявок із дозволу адміністрації – на
10,87%, з інших причин – на 0,07%.
На витрати робочого часу справили
вплив: зростання тимчасової непрацездатності
– на 16,9 % (основними причинами хвороб
є, як правило, несприятливі санітарно-гігієнічні
умови на виробництві: скупчення робочих
місць, загазованість приміщень, погана
вентиляція, протяги), зростання неявок
у зв’язку з переведенням на скорочений
робочий день, тиждень – у 8,6 разів порівняно
з 2008 роком.
Крім того, на ПАТ «Завод «Темп»
протягом досліджуваного періоду відбувається
скорочення коефіцієнта організації робочих
місць на 2% , тобто відбулося погіршення
стану організації місць.
Разом з тим на підприємстві
ПАТ «Завод «Темп» відбувається зростання
коефіцієнта кваліфікації працівників
протягом досліджуваного періоду в 1,11
рази, що свідчить про покращення досвіду
та освіти персоналу.
Розглянемо забезпеченість
підприємств трудовими ресурсами (табл. 2.5).
Таблиця 2.5
Структура персоналу підприємства
ПАТ «Завод «Темп»
у 2008-2012 рр.
Показники
Од.
вимір.
Роки
2008
2009
2010
2011
2012
Середньоспискова чисельність
персоналу, всього;
чол.
175
187
175
196
187
в т.ч. ПВП – всього;
чол.
173
184
172
195
187
З них:
Робітники
чол.
124
129
120
136
130
Службовці
чол.
4
4
3
3
3
Спеціалісти
чол.
27
31
30
36
35
Керівники
чол.
18
20
19
20
19
Необхідно відзначити, що на
досліджуваному підприємстві відбулося
збільшення чисельності персоналу протягом
2008-2012рр. з 175 чол. в 2008 р. до 187 чол. в 2012р..
Збільшення чисельності відбулося за
всіма категоріями працівників, що призвело
до змін в частці кожної категорії персоналу
в загальній чисельності.
На підприємстві ПАТ «Завод
«Темп» на ефективність праці персоналу
у 2012 році позитивно впливає скорочення
кількості службовців на 25 %, крім того,
позитивним проявом є збільшення кількості
робітників на 4,8 %, а негативним – зростання
кількості керівників на 5,5 %. Виходячи
їз розрахунків, у 2012 році структура персоналу
на досліджуваному підприємстві залишається
недосконалою.
Для характеристики руху робочої
сили розраховують та аналізують динаміку
таких показників, як коефіцієнт обороту
кадрів з прийняття (Кпр), коефіцієнт
обороту зі звільнення (Кзв), коефіцієнт
плинності кадрів (Кплин), коефіцієнт
постійності (Кпост) (табл.
2.6).
Таблиця 2.6
Показники руху працівників
на підприємстві ПАТ «Завод «Темп» у 2008-2012рр.
Показники
Позн.
Роки
2008
2009
2010
2011
2012
Коефіцієнт обороту з прийняття
Кпр
0,549
0,112
0,377
0,474
0,193
Коефіцієнт обороту зі звільнення
Кзв
0,360
0,278
0,326
0,362
0,374
Коефіцієнт плинності
Кплин
0,354
0,230
0,297
0,347
0,374
Коефіцієнт постійності
Кпост
0,091
0,610
0,297
0,168
0,428
Коефіцієнт стабільності (1-Кзв)
Кстаб
0,640
0,722
0,674
0,638
0,626
На ПАТ «Завод «Темп» в 2012 році
порівняно з 2008 роком відбулося зниження
коефіцієнта обороту з прийняття на 65%
та збільшення коефіцієнта обороту зі
звільнення на 4 %; коефіцієнт плинності
збільшився на 6 %; коефіцієнти постійності
зріс в 4,7 рази, а коефіцієнт стабільності
знизився на 2%. На нашу думку, саме коефіцієнт
стабільності найбільш чітко відбиває
рівень соціального задоволення персоналу
підприємства: задоволення зарплатою
та іншими матеріальними заохоченнями; виявлення необхідності
в підвищенні професійного та освітнього
рівнів; впевненість в
забезпечені стабільності свого робочого
місця; постійна відповідальність
при виконанні будь-якого завдання. Є соціальне задоволення
– немає звільнень з підприємства.
Таким чином, можна зробити
висновок, що дослідження проведене на
підприємствах, виявило ряд проблем:
основна маса працівників не
зацікавлена в підвищенні професійної
кваліфікації та зростанні продуктивності
праці;
поглиблюється мотиваційна
криза, викликана зростанням незадоволення
своєю працею;
відсутній систематичний розвиток
професійних якостей працівників згідно
довгостроковим задачам розвитку виробництва.
2.2. Оцінка основних
складових системи мотивації праці персоналу
на підприємстві ПАТ «Завод «Темп»
Відповідно до проведеного
дослідження, важливим моментом активізації
діяльності персоналу на підприємстві
ПАТ «Завод «Темп» є розробка системи
мотивування праці на ньому.
При оцінці діючої мотиваційної
системи на досліджуваному підприємстві
було виділено кілька загальних найбільш
істотних недоліків, які потребують виправлення:
необхідність використання
великої кількості матеріальних і нематеріальних
стимулів і спроби створення взаємодоповнюючої
системи стимулювання праці у виробничому процесі;
широке застосування організаційних
і психологічних стимулів, орієнтованих
на потреби вищого порядку (у самовираженні,
реалізації індивідуальності і тощо);
надання стимулюванню праці у виробничому процесі постійного характеру, а не одиничної акції чи тимчасової кампанії.
Комплексна система мотивування
праці персоналу на підприємстві ПАТ «Завод
«Темп» включає (рис. 2.1):
розкриття творчої ініціативи працівника;
зв'язок рівня заохочення працівника
з кінцевим результатом діяльності;
забезпечення персоналу необхідними
ресурсами;
заохочення накопичення нових
знань і досвіду;
розширення неформального спілкування;
заохочення подання як індивідуальних,
так і колективних пропозицій;
використання моральних стимулів;
поєднання короткострокових
і довгострокових інструментів стимулювання.
Рис. 2.1. Методи стимулювання
праці персоналу на ПАТ «Завод «Темп»
В залежності від поставленої
перед підприємством мети (досягнення
кінцевого чи проміжного результатів)
на підприємстві можуть використовуватися
прямі методи стимулювання персоналу,
які побудовані на засадах стратегії гарантованого
окладу або гарантованого мінімального
заробітку.
За першою стратегією працівнику
гарантується щонайменше виплата основної
заробітної плати на фіксованому рівні.
Винагороди за високу продуктивність
праці, за трудові успіхи у вигляді надбавок
до персонального окладу, інших заохочувальних
виплат нараховуються та виплачуються
у відповідності до проміжних та кінцевих
результатів діяльності підприємства.
При цьому найбільш вагомими складниками
заробітної плати, які підлягають регулюванню
і відіграють основну роль у мотивації
персоналу, є винагороди за підсумками
роботи групи і колективу за рік (за досягнення
кінцевих результатів за плановий проміжок
часу).
Дослідження показали, що розподіл
колективного доробку між групами і окремими
виконавцями виконується без урахування
вагомості їх вкладу в досягнення мети
системи, та урахування відносних коефіцієнтів
реалізації потенціалу групи чи працівника.
Стратегію гарантованого мінімального
заробітку використовується підприємством
при встановленні цілей на короткі проміжки
часу (квартал, місяць). Вона полягає у
тому, що працівникам гарантується щомісячна
виплата у розмірі, який відповідає досягненим
за цей проміжок часу результатам, але
не меншому за значення мінімального розміру
заробітної платні.
Крім того, додатковими формами
економічного стимулювання на досліджуваному
підприємстві є:
премії за підвищення індивідуальної
продуктивності праці, професійні якості,
ініціативність виконавця;
премії за підвищення якості
продукції і технології виробництва;
премії за участь у розробці,
впровадженні й освоєнні нової техніки,
виконанні організаційно-технічних заходів,
застосуванні передових заходів та методів
праці;
навчання за рахунок підприємства
та ін.
Важливим засобом стимулювання
творчої активності персоналу є виплата
винагороди не тільки за пропозиції, що
дають помітний ефект, але і за ті, що свідчать
про творчий підхід та ініціативність
автора, якщо навіть вони не мають значної
цінності.
Також істотне значення для
стимулювання праці на досліджуваному
підприємстві має моральне заохочення.
Найбільш дієвими моральними стимулами
на підприємстві є присудження спеціальних
почесних звань, видача грамот, медалей
і інших знаків відзнаки.
Крім того, важливим напрямом
застосування непрямих методів стимулювання
результатів праці на підприємстві є організація
колективної діяльності. Колективне мислення
позитивно впливає на кожного учасника
групи оскільки:
підвищується цілеспрямованість
у вирішенні спільних завдань, проблем,
над якими група працює;
з'являється можливість обдумувати
проблеми найбільш різнобічно і разом
з тим самокритично;
у результаті обміну думками
збагачуються знання і досвід кожного
учасника групи;
накопичується трудовий потенціал;
зміцнюються міжособові та
функціональні контакти і взаємодія працюючих;
народжується почуття змагання
і бажання розвивати особисту майстерність
та вміння працювати в цільових групах.
Результатом здійснення на
підприємстві комплексу вищеперерахованих
заходів є самомотивація, тобто стан,
коли прагнення до творчої праці виходить
від самого працівника за певних умов,
які створює організація.
За результатами дослідження,
на підприємстві ПАТ «Завод «Темп», крім
матеріальних стимулів, на рівень трудової
активності персоналу досить сильно впливає
такий фактор умов праці як графік, відповідно
до якого здійснюється робочий процес
на підприємстві. Нестандартні робочі
графіки можна розцінювати і як своєрідні
негрошові методи стимулювання активності
і результативності працівників.