Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Августа 2014 в 16:02, отчет по практике
Краткое описание
Банк ВТБ 24 – один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. На сегодняшний день Банк ВТБ 24 – второй по величине розничный банк в России. Приоритетными направлениями деятельности Банка ВТБ 24 являются предложение широкого спектра банковских продуктов и услуг населению и субъектам малого бизнеса. Высоким позициям ВТБ24 в банковской сфере способствуют: - разветвленная филиальная сеть, включающая более 690 офисов в 69 регионах страны; - обилие выгодных коммерческих предложений для клиентов: от сказочных условий к реальным возможностям;
Содержание
Введение……………………………………………………………………..……3 1.Управленческая и организационная структура коммерческого банка ….4 2. Ресурсы коммерческого банка 2.1. Структура ресурсов …………………………………………………………6 2.2. Источники привлечения средств ………………………………………….8 2.3. Управление ресурсной базой банка…………………………………….....11 3. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов банка 3.1. Порядок открытия, ведения и закрытия счетов………………………..…12 3.2. Межхозяйственные расчеты……………………………………………….14 3.3. Межбанковские расчеты…………………………………………………...16 3.4. Приходно-расходные кассовые операции коммерческого банка……….18 3.5. Организация работы банка в сфере прогнозирования денежного обращения………………………………………………………………...…….22 4.Организация кредитной деятельности банка 4.1. Организация процесса кредитования банка……………………………..23 4.2.Кредитный договор, его разделы…………………………………………27 4.3. Формы и порядок обеспечения кредита…………………………………28 4.4. Особенности предоставления отдельных видов банковских кредитов..30 5. Операции банка с ценными бумагами……………………………………..36 6. Валютные операции коммерческого банка 6.1. Порядок покупки-продажи иностранной валюты…………………...……38 6.2. Работа с денежными знаками, вызывающими сомнения………...............40 7. Прочие банковские операции и услуги………………………………….…43 8. Тарифная политика банка……………………………………………..……44 9. Банковские риски: методы оценки и управления ими……………………44 10. Отчетность банка: виды, содержание и порядок предоставления..……47 11. Средства и методы автоматизации деятельности банка…………...……51 Заключение………………………………….………………………...…….…54 Список литературы…………………………..…………………………….…55
Новые условия деятельности
требуют не только активного использования
традиционных банковских решений, но и
внедрения современных достижений науки
и техники. Использование передовых технологий
в обслуживании клиентов позволит банкам
рационально распределить свои ресурсы,
минимизировать издержки, усовершенствовать
обслуживание клиентов и повысить качество
предлагаемых банковских услуг, обуславливающих
рост конкурентоспособности.
ВТБ 24 уделяет большое внимание
технологиям дистанционного обслуживания
корпоративных клиентов. Основными инструментами
для этого являются системы «Банк — клиент»
и «Банк — клиент онлайн».
Система «Банк — клиент» —
автоматизированная компьютерная система
электронных расчетов через модемную
связь, обеспечивающая:
полноценное расчетное и депозитарное
обслуживание, использующее все стандартные
формы платежных и иных документов:
платежные поручения;
заявление на перевод в иностранной
валюте;
заявление на покупку/продажу
валюты;
заявление на обязательную
продажу валюты;
заявление на обратную продажу
валюты;
заявление на аккредитив и т.
д.;
ведение рублевых и валютных
счетов:
автоматическое получение выписок
без участия банковского операциониста;
ведение архива платежных документов
и поиск информации в архиве по различным
критериям, например по дате совершения
операции, ее типу, сумме и т. д.;
построение различных видов
отчетов;
интерфейс с бухгалтерской
системой 1С (по согласованию возможна
поддержка интерфейсов с другими системами
— «Парус», «Галактика» и др.);
мультивалютность, получение
в системе суммарных остатков в иностранной
валюте и их эквивалента в национальной
валюте;
автоматически обновляемую
систему справочников.
При этом обеспечивается бесплатная
поставка новых версий системы, надежная
защита информации от несанкционированного
доступа с помощью сертифицированных
аппаратных и программных средств, «горячая
линия» консультационной поддержки.
Система «Банк — клиент онлайн»
предоставляет уникальную возможность
с любого компьютера, подключенного к
сети интернет, в любое время и из любого
места получить доступ к счетам организации,
открытым в ВТБ24.
Система позволяет получать
информацию об остатках по счетам, проводить
платежи и т. д. Платежи, проведенные через
систему «Банк — клиент онлайн» до 13:00,
выполняются в тот же рабочий день.
У клиента – руководителя компании
появляется возможность круглосуточного
контроля расходования денежных средств
и оперативного управления счетами, независимо
от вашего местонахождения.
Для подключения к системе необходимо
подписать договор на обслуживание и соглашение
об использовании электронно-цифровой
подписи и получить электронный сертификат.
Система может быть интегрирована
с используемой компанией программой
бухгалтерского учета, что создает реальную
возможность снижения затрат на ведение
бухгалтерского учета и составление квартальной
отчетности.
Заключение
Стратегией ВТБ 24 является завоевание
позиции ведущего розничного банка России
посредством концентрации усилий на росте
доли рынка с особым акцентом на переход
к клиенто-центричной модели обслуживания
физических лиц и компаний малого бизнеса.
В рамках этой стратегии ВТБ 24 ставит целью
обеспечение роста объема кредитного
портфеля, а также привлеченных средств
клиентов выше роста рынка.
Во время прохождения производственной
практики в ОО «Шатры» Банка ВТБ 24 (ЗАО)
наряду с основной целью – получение практических
навыков работы, была также изучена работа
различных структурных подразделений
банка, нормативные акты, регламентирующие
деятельность ВТБ 24 (ЗАО) и другие документы,
в т.ч. необходимые для написания отчета
Список
литературы
Закон РФ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках
и банковской деятельности».
Инструкция ЦБ РФ от 16.01.2004 №
110-И «Об обязательных нормативах банков».
Инструкция ЦБ РФ от 14.09.2006 №
28-И «Об открытии и закрытии банковских
счетов, счетов по вкладам (депозитам)».
Инструкция ЦБ РФ от 16 сентября 2010 г. N 136-И «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц».
Инструкция Банка ВТБ 24 (ЗАО)
от 15.04.2009 № 1145 «Порядок работы с неплатежеспособными,
сомнительными и имеющими признаки подделки
денежными знаками».
Положение о Правлении от 27.02.2013
г
Положение о Наблюдательном
совете от 27.02.2013 г.
Устав Банка ВТБ 24 (закрытое
акционерное общество) от 15.04.2013 г.
Федеральный закон РФ от 10.07.2002
№ 86-ФЗ «О центральном банке Российской
Федерации (Банке России)»