Отчет по практике в ОАО «Сбербанк России»

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Пермский национальный исследовательский

Политехнический университет

Факультет Гуманитарный

Кафедра Менеджмента и маркетинга

Специальность «Менеджмент организации»

 

 

ОТЧЕТ

По преддипломной практике

 

Выполнил студент гр. МЕН-08С

                                                                                                 Козлова Анастасия Андреевна

___________________________

 

Проверили:

Начальник ООФЛ Нохрина Татьяна Михайловна

_______________            _____________________

                                          _____________________

___________________________________________

_______________             ______________________

                                           ______________________

 

 

 

 

Пермь 2012

 

Содержание

Введение                                                                                                                                 3

1.Экономика предприятия                                                                                                   3

• Общие сведения о деятельности коммерческого Сберегательного банка РФ     3                           Характеристика технико – экономических показателей в динамике

за последние 3 года                                                                                                     5                                                                                                                                              

• анализ финансовых результатов Банка за 2009-2011                                               6                                                        
• анализ привлеченных ресурсов                                                                                  7

1.2 персонал предприятия                                                                                                       7

• формы и методы оплаты труда,  профессиональный состав                                   10

2. Менеджмент 

• стратегия Западно-Уральского банка                                                                         12
• основные потребители                                                                                                 13
• основные конкуренты                                                                                                   14

2.2 Организация управления  предприятием                                                                          18

• организационная структура                                                                                          18
• задачи структурных подразделений. Положения о структурном подразделении.

Должностная инструкция менеджера ВСП                                                                 18

3. Коммерческая деятельность 25

• маркетинговая деятельность Западно-Уральского банка                                          25
• доля рынка                                                                                                                      27
• организация работы с клиентами                                                                                 27

Заключение                                                                                                                                 29

Список литературы                                                                                                                    31

Характеристика                                                                                                                          32

Дневник                                                                                                                                       33

          

 

 

 

Целью прохождения практики является закрепление теоретических знаний непосредственно на практике, исследование в области организации и осуществления деятельности ОАО «Сбербанк России».

Задачами практики являются:

1. приобретение опыта  организационной, правовой и психологической  работы на должностях банков  в целях развития навыков самостоятельной  работы по решению предстоящих задач;

2. изучение передового  опыта по избранной специальности;

3. изучение нормативных  документов;

4. изучить организационную  структуру банка, функции отдельных  подразделений банка, уровень специализации и универсализации банковских услуг;

5. сбор необходимых материалов  для подготовки к написания работы.

6. проанализировать состав  и структуру собственного капитала, депозитные операции, кредитную  деятельность, операции с ценными  бумагами, кассовые операции, процентную  политику, ликвидность и платежеспособность  банка, финансовые результаты банка.

1. Экономика предприятия

Общие сведения о деятельности коммерческого Сберегательного банка РФ

Основные положения и организационная структура Сбербанка РФ

Западно-Уральский банк Сбербанка России образован 1 января 2001 года. В связи с принятием новой концепции развития Сбербанка России была проведена реорганизация филиальной сети. В результате реформы 71 территориальный банк, функционировавший в прежних административных границах субъектов Российской Федерации, был преобразован в 17 банков, обслуживающих крупные экономико-географические регионы. Западно-Уральский банк объединил Пермский, Удмуртский и Коми банки Сбербанка России.

Головной офис Западно-Уральского банка Сбербанка России располагается в г. Перми.

Ул. Монастырская д.4.

Западно-Уральский банк Сбербанка России является крупнейшим участником финансового регионального рынка, как по качественным, так и по количественным показателям. При инвестиционной поддержке Западно-Уральского банка Сбербанка России стала возможна реализация крупных проектов ведущих предприятий региона, строительство современных автодорог и магистралей, жилых, офисных, торгово-развлекательных, спортивных комплексов, автоцентров и автосалонов. ТРК «Колизей», «Столица», гипермаркеты «СемьЯ» и «Виват», медицинский центр корпорации «Медлайф», спорткомплекс «Олимпия»... Подобные проекты позволяют решать серьезные инфраструктурные проблемы мегаполисов, укрепляют позиции Западного Урала как инвестиционно-привлекательного региона.

Объединенная филиальная сеть банка позволила консолидировать ресурсы для реализации крупномасштабных проектов, перераспределять их для финансирования проектов, имеющих значимость в масштабах отдельно взятых городов и районов. Современные и отлаженные технологии расчетов, широкий спектр банковских услуг, разветвленная региональная сеть, высокий кредитный рейтинг и устойчивые связи с крупнейшими международными банками создают основу для стабильного долгосрочного сотрудничества Западно-Уральского банка Сбербанка России, как с ведущими предприятиями региона, так и с представителями малого, среднего бизнеса. зарегистрированных в обслуживаемых банком регионах.

Банк осуществляет следующие банковские операции:

• привлекает и размещает денежные средства физических и юридических лиц;
• открывает и ведёт банковские счета физических и юридических лиц, осуществляет расчёты по поручению клиентов, в т.ч. банков-корреспондентов;
• инкассирует денежные средства, векселя, платёжные и расчётные документы и осуществляет кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
• покупает и продаёт иностранную валюту в наличной и безналичной формах;
• привлекает во вклады и размещает драгоценные металлы;
• выдаёт банковские гарантии.

Помимо перечисленных банковских операций Банк осуществляет следующие сделки:

• выдаёт поручительства за третьих лиц, предусматривающие пополнение обязательств в денежной форме;
• приобретает права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;
• доверительно управляет денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;
• осуществляет операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• предоставляет в аренду физическим и юридическим лицам специальные помещения или находящиеся в них сейфы для хранения документов и ценностей;
• осуществляет лизинговые операции;
• оказывает брокерские, консультационные и информационные услуги.

Банк вправе осуществлять иные сделки в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все перечисленные банковские операции осуществляются в рублях и в иностранной валюте. Банк вправе осуществлять выпуск, покупку, продажу, учёт, хранение и иные операции с ценными бумагами, выполняющими функции платёжного документа, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские счета, с иными ценными бумагами, а также вправе осуществлять доверительное управление указанными ценными бумагами по договору с юридическими и физическими лицами. Банк имеет право осуществлять профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг в соответствии с федеральными законами.

Традиционной для Сбербанка России является благотворительная деятельность, поддержка организаций, основная задача которых - воспитание и образование детей, оздоровление и социальная реабилитация детей-инвалидов, детей-сирот, развитие спорта, помощь инвалидам и ветеранам, поддержка медицинских, научных учреждений и т.д. Западно-Уральский банк Сбербанка России из года в год участвует в формировании фонда поддержки и развития Пермского академического театра оперы и балета им. П.И.Чайковского.

 

 

 

Характеристика технико – экономических показателей

  в динамике за последние 3 года

Собственный капитал - это совокупность фондов, создаваемых коммерческим банком для осуществления деятельности и обеспечения доверия вкладчиков и других кредиторов. Увеличение собственного капитала банка обеспечивается получаемой прибылью и ее долей, оставляемой в распоряжении банка. Собственный капитал банка выполняет ряд важных функций, обеспечивая стабильность и надежность его работы. Структура собственного капитала банка может меняться в зависимости от ряда факторов: качества активов, использования собственной прибыли и политики байка по обеспечению его капитальной базы. Основными источниками формирования собственного капитала коммерческого банка являются: уставный капитал; резервный капитал; эмиссионный доход; прирост стоимости, полученной от переоценки имущества; резервы на возможные потери по ссудным операциям (резервы общего характера); неиспользованная прибыль прошлых лет и текущего года, субординированные кредиты (депозиты).

Мера ответственности банка ограничивается его капиталом, а вкладчики и другие кредиторы рискуют гораздо большим объемом средств, доверенных банку. Существует ряд факторов, обусловливающих требования по увеличению банковского капитала: рыночная стоимость активов у банков более изменчива, чем у промышленных предприятий, она меняется с изменением процентных ставок, с ухудшением кредитоспособности заемщиков; банк больше полагается на непостоянные источники краткосрочной задолженности, многие из которых можно изымать по требованию, поэтому любое событие политической или экономической жизни может спровоцировать массовый отток ресурсов банка.

Для того чтобы проанализировать состав, структуру и динамику ресурсов банка, необходимо изучить данные бухгалтерского баланса ОАО «Сбербанк» за 2009-2011 гг., которые приведены в таблице 1.

Таблица 1. Состав, структура и динамика собственных средств ОАО «Сбербанк» за 2009-2011 гг.

Наименование показателя	2009		2010		2011		Абсолютное измерение	Относительное измерение
	Тыс. руб	%	Тыс. руб	%	Тыс. руб	%
Уставный капитал	35608	86.38	71456	93.8	196557	92.8	35848	125101
Фонды и неиспользованная прибыль прошлых лет	2716	6.59	2739	3.6	3069	1.45	23	330
Переоценка основных средств	703	1.71	703	0.9	718	0.34	0	15
Прибыль(убыток) за отчетный период	545	1.32	5354	7.03	9546	4.51	4809	4192
Нераспределенная прибыль	545	1.32	366	0.48	514	0.24	-179	148
Расходы будущих периодов	1650	4	912	1.2	1094	0.52	-738	182
Всего	41222	100	76176	100	211799	100	34954	135623