Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 01:29, отчет по практике
Налоговая система Российской Федерации создана в 1990 году в сложных условиях становления рыночной экономики. С принятием в 1991 году закона «О налоговых органах Российской Федерации» были определены задачи, права, обязанности и ответственность налоговых органов [17].
Инспекция федеральной налоговой службы (ИФНС) — территориальный орган федерального органа исполнительной власти межрайонного, городского (районного) уровня, подотчетный Федеральной налоговой службе Российской Федерации, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства о налогах и сборах, а также правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения налоговых платежей, сборов, а в случаях, установленных законом — и иных платежей в соответствующий бюджет.
Эффективность работы коллектива зависит от профессионально-личностных качеств руководителя, т. е. от стиля и методов его работы. Стиль руководства – это типичная для руководителя система приемов деятельности, используемая в работе с людьми. Стиль руководства проявляется и в манере руководителя говорить, слушать других людей, и в том, как он организует подготовку, принятие и реализацию решений. О нем можно судить и по тому, как организовано личное рабочее место руководителя и труд возглавляемого им коллектива.
В процессе деятельности между руководителем и подчиненными возникают различные взаимоотношения, при каждом из них поведение руководителя во многом зависит от выбранного стиля управления.
Выделяют следующие стили управления:
– авторитарный
(деловые и краткие
– демократический (инструкции в форме предложения, похвала, распоряжения и запреты с дискуссией, мероприятия руководителем планируются не заранее, а в коллективе, поощрение инициативы);
– нейтральный (практически никакого сотрудничества с коллективом, позиция руководителя незаметна, дела в организации идут сами по себе, отсутствие похвалы и поощрений).
Безусловно, что стиль работы руководителя в организации не является постоянно неизменным. В разных ситуациях руководитель может прибегать к разным способам управления и руководства, к тому стилю, который будет наиболее эффективным в конкретной ситуации.
Что касается анализа стиля работы руководителей налоговой службы, то в основном, его можно охарактеризовать как демократический (мероприятия планируются в коллективе, за реализацию предложения ответственны все, все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются).
Для ИФНС как и для других организаций свойственно возникновение конфликтных ситуаций. Конфликт – это отсутствие согласия между двумя сторонами. Различают различные типы конфликтов. С точки зрения организационного взаимодействия конфликт может быть: внутриличностным, межличностным, внутригрупповым, межгрупповым и внутриорганизационным [28].
При возникновении конфликтной ситуации руководитель выступает в роли посредника, т.е. как третья сторона, которая пытается восстановить психологический баланс в коллективе. Деятельность руководителя как посредника включает анализ ситуации и урегулирование конфликта.
Анализ конфликтной ситуации состоит в следующем: получение информации о конфликте; сбор данных о нем; анализ полученной информации; проверка ее достоверности; оценка конфликтной ситуации.
На эффективность урегулирования конфликта влияет выбор руководителем способа его разрешения. Обладая властью по отношению к подчиненным, руководитель может реализовать любой тип медиаторства (третейский судья, арбитр, посредник, помощник, наблюдатель).
Существует два подхода к пониманию роли руководителя в урегулировании конфликта. Первый заключается в том, что руководителю целесообразно ориентироваться на роль посредника в конфликте, а не арбитра. Считается, что арбитраж имеет ряд особенностей, снижающих его эффективность при использовании в разрешении межличностных конфликтов, а именно:
– необходимость принятия решения побуждает руководителя к поиску «истины», что является неадекватным подходом к проблеме человеческих отношений;
– принятие решения «в пользу» одной из сторон вызывает у другой стороны негативные реакции в адрес «арбитра»;
– принятие
решения руководителем
Второй подход, заключается в том, что руководителю необходимо уметь гибко применять все типы медиаторства. Основными для руководителя являются роли арбитра и посредника, а дополнительными — роли третейского судьи, помощника и наблюдателя.
Руководителю целесообразно использовать роль арбитра при регулировании конфликтов по вертикали, особенно если оппоненты разделены несколькими ступеньками иерархической пирамиды.
Руководитель может выступать в роли посредника при урегулировании конфликтов в ситуациях:
– равенства должностных статусов участников конфликта;
– длительных, неприязненных, сложных взаимоотношений сторон;
– наличия у оппонентов хороших навыков общения и поведения;
– отсутствия четких критериев разрешения проблемы.
Реализация выбранного способа включает раздельные беседы с оппонентами, подготовку к совместному обсуждению проблемы, совместную работу с оппонентами и фиксацию окончания конфликта. С согласия оппонентов руководитель может вынести проблему на собрание коллектива или совещание экспертов, привлечь к посредничеству неформальных лидеров или друзей оппонентов.
2.5 Система планирования
и прогнозирования в ИФНС
Налоговая система Российской Федерации, призвана создавать благоприятные условия для укрепления и повышения эффективности производства, устранения диспропорций в экономике, способствовать росту жизненного уровня населения. Одним из путей ее развития в этом направлении является совершенствование бюджетно-налогового планирования и прогнозирования [21].
Процесс
разработки и формирования планов и
прогнозов налоговых
Целью налогового планирования, как на федеральном, так и на территориальном уровне является оценка соотношения налогового потенциала и фактических поступлений налогов и сборов и определение объемов экономически обоснованных поступлений налогов и сборов в бюджетную систему в планируемом периоде. При этом налоговое планирование осуществляется с ориентацией на максимально высокий уровень мобилизации налогов и сборов в бюджетную систему.
Прогнозирование и планирование поступлений налогов и сборов является одной из действенных управленческих функций государства в условиях экономики рыночного типа. Данные вопросы в России приобретают актуальность в связи с необходимостью совершенствования налогового процесса, осуществления его различных направлений на основе единых методологических подходов. Основными из которых, являются:
– применение современных методов оценки налогового потенциала;
– более полное использование для целей планирования аналитической информации в налоговой сфере, совершенствование структуры и состава показателей налоговых паспортов регионов;
– улучшение организации процесса планирования налоговых поступлений.
Планированием и прогнозированием налоговых поступлений занимаетсяи отдел анализа, отчетности и урегулирования задолженности.
Приоритетными направлениями деятельности отдела являются:
–ежедневный контроль за ходом поступлений налоговых доходов, администрируемых налоговыми органами в бюджетную систему
– выявление рисков снижения поступлений налогов и сборов
– анализ динамики налоговых поступлений в бюджетную систему РФ и выявление причин снижения поступлений в целом и в разрезе налогов
– прогнозирование поступлений, доходов, в Федеральный и республиканский бюджеты
– контроль за выполнением индикативных показателей поступлений (ИПП) в федеральный бюджет, установленный ФНС России на квартал и ходом исполнения годовых плановых поступлений в консолидированный бюджет Московской области
– взаимодействие с Министерствами экономического блока и Правительством РМ по информационному обмену.
2.6 Выполнение индивидуального задания № 2: Аттестация работников налоговой службы
Важнейшим элементом системы управления персоналом является оценка персонала. Одним из традиционных способов оценки персонала является регулярная аттестация персонала, которая представляет собой процесс оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемая его непосредственным руководителем. Аттестация персонала в ИФНС №1 России по РМ проводится ежегодно во 2 или 3 квартале отделом кадров совместно с плановым отделом. По итогам аттестации выявляются сильные и слабые стороны работников, определяются потребности обучения, потенциальные жалобы, проблемы дисциплины и др.
Аттестация
проводится в соответствии с Федеральным
законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной
гражданской службе Российской Федерации»,
Указом Президента Российской Федерации
от 01.02.2005 № 110 «О проведении аттестации
государственных гражданских
В Межрайонной ИФНС РФ № 1 по Руспублике Мордовия было проведено очередное заседание аттестационной комиссии в целях определения уровня профессиональной подготовки и соответствия занимаемой должности. Всего с начала года прошли аттестацию 33 сотрудника инспекции. Все без исключения показали высокий уровень знаний и подтвердили соответствие занимаемым должностям.
Список использованных источников
Приложение А
Таблица А.1 – Поступление в бюджетную систему Российской Федерации и государственные внебюджетные фонды доходов, администрируемых ИФНС России по Ленинскому району г. Саранска за 2011 год
Всего поступило в бюджетную систему |
2010 год (тыс. руб.) |
2011 год (тыс. уб.) |
в к 2010 году |
7168321.0 |
5708608.0 |
79.6 | |
в том числе: |
|||
Налоги и сборы – всего |
4822579.0 |
5566365.0 |
115.4 |
из них: |
|||
Налог на прибыль организаций |
889218.0 |
1269591.0 |
142.8 |
в федеральный бюджет |
110728.0 |
132634.0 |
119.8 |
в консолидированный бюджет субъекта РФ |
778490.0 |
1136957.0 |
146.0 |
Налог на доходы физических лиц |
1806997.0 |
1631957.0 |
90.3 |
в консолидированный бюджет субъекта РФ |
1084198.0 |
979565.0 |
90.3 |
Налог на добавленную |
1335382.0 |
1498309.0 |
112.2 |
на товары (работы, услуги), реализуемые на территории Российской Федерации |
1034317.0 |
1165145.0 |
112.7 |
на товары, ввозимые на территорию
Российской Федерации из |
301065.0 |
333164.0 |
110.7 |
Акцизы |
4158.0 |
384649.0 |
в 92.5 раза |
в федеральный бюджет 60% |
– |
229173.0 |
– |
в консолидированный бюджет субъекта РФ |
4158.0 |
155476.0 |
в 37.4 раза |
Налоги, сборы и регулярные платежи за пользование природными ресурсами |
1882.0 |
3063.0 |
162.8 |
в федеральный бюджет |
1400.0 |
1626.0 |
116.2 |
в консолидированный бюджет субъекта РФ |
482.0 |
1437.0 |
298.1 |
Кроме того: Единый социальный налог в федеральный бюджет |
542647.0 |
29684.0 |
5.5 |
Приложение Б
Таблица Б.1 – Динамика поступления основных видов налогов по месяцам.
Всего |
Налог на прибыль |
НДС |
Акцизы |
Налог на доходы физ.лиц | |||||||||||
2010г |
2011г |
% |
2010г |
2011г |
% |
2010г |
2011г |
% |
2010г |
2011г |
% |
2010г |
2011г |
% | |
Январь |
340369.0 |
308358.0 |
90.6 |
73996.0 |
39091.0 |
52.8 |
126475.0 |
128800.0 |
102 |
– |
899.0 |
– |
80354.0 |
76043.0 |
94.6 |
Февраль |
289509.0 |
294108.0 |
102 |
76727.0 |
61456.0 |
80.1 |
74022.0 |
72609.0 |
98.1 |
1385.0 |
1204.0 |
86.9 |
99024.0 |
120657.0 |
122 |
Март |
426661.0 |
569141.0 |
133 |
163079.0 |
205914.0 |
126 |
88687.0 |
152805.0 |
172 |
– |
314.0 |
– |
106109.0 |
120067.0 |
113 |
Итого Iкв. |
1056539.0 |
1171607.0 |
111 |
313802.0 |
306461.0 |
97.7 |
289184.0 |
354214.0 |
123 |
1385.0 |
2417.0 |
175 |
285487.0 |
316767.0 |
111 |
Апрель |
497514.0 |
775673.0 |
156 |
121907.0 |
249911.0 |
205 |
108144.0 |
183980.0 |
170 |
753.0 |
45551.0 |
60р |
108039.0 |
122845.0 |
114 |
Май |
202091.0 |
415566.0 |
206 |
38448.0 |
110841.0 |
288 |
37372.0 |
115565.0 |
309 |
70.0 |
45372.0 |
648р |
103702.0 |
113976.0 |
110 |
Июнь |
283878.0 |
402017.0 |
142 |
25408.0 |
100913.0 |
397 |
85144.0 |
156125.0 |
183 |
543.0 |
1263.0 |
233 |
149403.0 |
125683.0 |
84 |
Итого II кв. |
983483.0 |
1593256.0 |
162 |
185763.0 |
461665.0 |
249 |
230660.0 |
455670.0 |
198 |
1366.0 |
92186.0 |
67р |
361144.0 |
362504.0 |
100 |
Итого I пол. |
2040022.0 |
2764863.0 |
136 |
499565.0 |
768126.0 |
154 |
519844.0 |
809884.0 |
156 |
2751.0 |
94603.0 |
34р |
646631.0 |
679271.0 |
105 |
июль |
933639.0 |
728259.0 |
78 |
83370.0 |
125919.0 |
151 |
236678.0 |
267254.0 |
113 |
670.0 |
38291.0 |
57.2р |
456210.0 |
156973.0 |
34 |
август |
256941.0 |
334724.0 |
130 |
–1468.0 |
17260.0 |
– |
119494.0 |
105301.0 |
88 |
454.0 |
43930.0 |
96.8р |
120381.0 |
132111.0 |
110 |
сентябрь |
341055.0 |
326955.0 |
96 |
99555.0 |
68388.0 |
69 |
102298.0 |
77852.0 |
76 |
157.0 |
48229.0 |
307р |
124013.0 |
123305.0 |
99 |
Итого 111 кв. |
1531635.0 |
1389938.0 |
91 |
181457.0 |
211567.0 |
117 |
458470.0 |
450407.0 |
98 |
1281.0 |
130450.0 |
102р |
700604.0 |
412389.0 |
59 |
Итого 9мес. |
3571657.0 |
4154801.0 |
116 |
681022.0 |
979693.0 |
144 |
978314.0 |
1260291.0 |
129 |
4032.0 |
225053.0 |
55.8р |
1347235.0 |
1091660.0 |
81 |
Октябрь |
500216.0 |
472222.0 |
94 |
113733.0 |
117333.0 |
103 |
117263.0 |
58445.0 |
50 |
99.0 |
31604.0 |
319р |
117154.0 |
133739.0 |
114 |
Ноябрь |
274636.0 |
451800.0 |
165 |
29670.0 |
82742.0 |
279 |
83111.0 |
129748.0 |
156 |
27.0 |
68132.0 |
253р |
123215.0 |
150297.0 |
122 |
Декабрь |
476070.0 |
487542.0 |
102 |
64793.0 |
89823.0 |
139 |
156694.0 |
49825.0 |
32 |
0 |
59860.0 |
– |
219393.0 |
256261.0 |
117 |
Итого IV кв. |
1250922.0 |
1411564.0 |
113 |
208196.0 |
289898.0 |
139 |
357068.0 |
238018.0 |
67 |
126.0 |
159596.0 |
127р |
459762.0 |
540297.0 |
118 |
Итого 2010 |
4822579.0 |
556365.0 |
115 |
889218.0 |
1269591.0 |
143 |
1335382.0 |
1498309.0 |
112 |
4158.0 |
384649.0 |
92р |
1806997.0 |
1631957.0 |
90 |