Особенности рынка информационных услуг: характер рынка, нерыночные услуги, ценообразование

Тема: Особенности рынка информационных услуг: характер рынка, нерыночные услуги, ценообразование

Содержание

Введение 

Глава 1. Рынок информационных услуг как отрасль мировой экономики

1.1 Информация как товар 

1.2 Сущность, особенности  и значение рынка информационных  услуг 

1.3 Информация как экономический  ресурс.

1.4 Информационный продукт  и его особенности.

1.5 Виды информационных  товаров и услуг.

Глава 2. СМИ как участники  информационного рынка 

2.1 Телевидение

2.2 Интернет

Глава 3

1.1 Ценообразование информационных услуг

1.2 нерыночные услуги

Заключение 

Литература 

 

Введение

Информация – это данные, которые важны для понимания  и действия в окружающей нас реальности. Чтобы сделать нечто, бывает необходимо или полезно иметь некоторый  набор сведений, касающийся предмета. Важно не только что сообщается, но и когда сообщается: получать сведения надо в нужный момент, чтобы  они могли повлиять на принятие решения. Как говорил социалист-кибернетик Стаффорд Бир "Информация – это данные, которые меняют нас". Информация – это основное оружие журналиста, да и обычного человека. "Кто владеет информацией, тот владеет миром" – это актуальнейшая в наш время поговорка. Во многих странах мира сегодня значительная часть информационной деятельности вовлечена в рыночные отношения и выступает в качестве одного из важнейших элементов рыночной инфраструктуры по обслуживанию, реализации и развитию рыночных отношений, а также как самостоятельный специализированный сектор рынка, на котором предлагаются особые продукты и услуги.

Информация оказывает  существенное влияние на все отрасли  производства и инфраструктуры; в  действии рыночного механизма преходящего  информационного общества также  появляются новые черты, отличающие его от рынка индустриальной эпохи.

Научные открытия ХХ века, приведшие  к изобретению компьютеров, так же открыли нам глаза на то, что каким образом человек получает, обрабатывает и передает информацию. То, что раньше воспринималось как комплекс мало определённых явлений, стоящих за словами "память", "разум" и т.п., предстало в качестве механизмов – следовательно, мы могли начать понимать, "как это действует", а также, откуда берутся ошибки. Эти открытия привели к поискам в направлении "искусственного интеллекта".

Одним из центральных открытий в рамках информационной парадигмы  стало то, что количество человеческих ресурсов, расходуемых на процессы обработки, хранения, передачи информации, ограниченно – как ограничены определенным объемом битов винчестер  и оперативная память компьютера. Человеческое внимание, возможно, измерить – отсюда возникла идея "экономики  внимания". Например, важным откровением  было то, что человеческая память в  состоянии работать одновременно с  семью плюс-минус двумя темами.

Отсюда появилось новое  отношение к взаимодействию людей. Следует относиться с уважением  к когнитивным возможностям человека, не перегружать его внимание излишним объемом информации. Но главное – следует максимально четко и достоверно передавать информацию. Как это делать? Легко ли это? Для этого необходимо ничего не добавлять от себя, быть максимально прозрачным. Быть посредником, быть медиумом, или же быть тем, кто передает новости, вестником.

В современный информационный рынок закономерно включают три  взаимодействующих области: информацию, электронные сделки и электронные  коммуникации.

В области электронных  сделок рынок информации выступает  непосредственным элементом рыночной инфраструктуры, область электронной  коммуникации находится на стыке  с отраслью связи, а информация, относится  к нематериальному производству.

Тому, в чем же суть, возможности  и потенциал информационного  рынка и посвящена данная работа. Возникновение и функционирование полнофункционального и широкомасштабного  информационного рынка имеет  полностью объективный характер. Предпосылок этого процесса немало, к ним относится:

1) слияние в последнее  время телефонных и компьютерных  систем, телекоммуникаций и обработки  информации в одну модель;

2) замена бумаги электронными  средствами, включая электронные  банковские услуги вместо использования  чеков, электронную почту, передачу  газетной и журнальной информации  факсимильными средствами и дистанционное  копирование документов;

3) расширение телевизионной  службы через кабельные системы  с множеством каналов и специализированными  услугами, что позволило осуществлять  прямую связь с домашними терминалами  потребителей;

4) реорганизация хранения  информации и систем ее запроса  на базе компьютеров в интерактивную  информационную сеть, доступную  для исследовательских групп;  прямое получение информации  из банков данных через библиотечные и домашние терминалы;

5) постепенное расширение  системы образования на базе  компьютерного обучения и т.д.

Одной из важнейших составных  частей или даже некого авангарда  информационного рынка выступает  на сегодняшний день Интернет. Феномен  Интернета проявился именно в 90-е  гг., когда он получает практически  мировое признание, численность  его участников-субъектов растет с каждым днем, а в его эффективности  в любой сфере общественной жизни, нынешней или перспективной, уже  практически никто не сомневается. Этот феномен проявляется в том, что Интернет одновременно выступает  и как так называемое "гражданское  общество", и как достаточно полноценный  рынок информационных товаров и  услуг.

Цель курсовой работы: исследование международного и российского информационных рынков.

В соответствии с целью  были сформулированы задачи курсового  исследования:

1) изучить сущность, особенности  и значение рынка информационных  услуг;

2) исследовать СМИ как  основных участников информационного  рынка;

Объект исследования: рынок  информационных услуг.

Предмет исследования: тенденции  развития рынка информационных услуг.

Методы исследования:

1. Анализ вторичных источников  данных:

- отраслевых периодических  изданий;

- Интернет – ресурсов  соответствующей тематики;

- официальных статистических  данных;

- данных отраслевой статистики;

- данных проведенных маркетинговых  исследований, соответствующих или  близких предмету исследования;

- базы данных.

2. Анализ первичной информации:

- участники рынка;

- Интернет-представительства компаний.

 

Глава 1. Рынок информационных услуг как отрасль мировой  экономики

1.1 Информация как товар

В рыночном хозяйстве принято  выделять четыре макросектора: потребительских благ, средств производства, труда, денег и ценных бумаг.

Современное производство немыслимо  без функционирования пятого сектора  – рынка информации.

Особенности информации как  продукции, произведенной для удовлетворения тех или иных потребностей индивидуальных либо групповых субъектов достаточно полно учитываются в следующем определении.

Информацией будем называть вещь или действие, которые: предназначены их производителем для доставки определенного знания получателю способны пополнить знания последнего без проведения им каких-то специальных, нетипичных для него познавательных действий, то есть, как правило, знания должны восприниматься непосредственно: чтением, наблюдением, слушанием.

Только те данные являются информацией для потребителя, которые  восприняты им, понятны ему и, наконец, полезны, хотя бы потенциально, для  решения какой-то задачи или проблемы.

С технологической и экономической  точек зрения производство, обмен, распределение  и потребление информации имеют  целый ряд специфических особенностей. Наиболее ярко и неожиданно они проявляются  в условиях рыночной организации  воспроизводственного процесса.

В данном курсовой работе была сделана попытка осветить основные проблемы, касающиеся различных сторон информационной деятельности, главным образом связанные с особенностями функционирования рынка информационных товаров и услуг. Что представляет собой информация как экономический ресурс и как товар? Каковы особенности информационных товаров и услуг? Каким образом устанавливаются цены на информационном рынке? Является ли экономически и социально необходимым существование бесплатных информационных продуктов? Действительно ли необходимо искать качественно новые способы оценки затрат и результатов информационной деятельности?

На эти и другие вопросы  попытаемся найти ответ, исходя из опыта  стран с развитой экономикой и  нашей практики, опираясь на исследования зарубежных и отечественных экономистов.

Сегодня во всех странах  независимо от уровня экономического и социального развития происходит структурная перестройка, связанная  с ростом информационного сектора  экономики и соответственно влекущая за собой значительные социальные, политические и культурные изменения  в обществе.

Ярким проявлением этих тенденций  является значительное увеличение числа  занятых информационной деятельностью, т.е. деятельностью, связанной с производством, обработкой, хранением и распространением информации.

В свою очередь рынок информационных товаров и услуг является сегодня  самым динамично развивающимся. Информационные потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что  расширяет возможности информационного  обмена, ведет к появлению все  новых информационных продуктов, стимулирует  развитие всех видов информационной деятельности.

Опыт многих развивающихся  стран показывает, что приоритетное развитие информационного производства в силу стратегического характера  информационных ресурсов в развитии современного общества позволило многим государствам преодолеть огромный разрыв в уровне экономического и социального  развития по сравнению с развитыми  странами.

В связи с этим изучение информационного производства, и, в  частности, рынка информации и его  особенностей, представляет сегодня  значительный теоретический и практический интерес.

Экономика информации является сравнительно новой областью экономических  исследований. Различные подходы  к изучению информации как объекта  экономического анализа основываются на различных теоретических положениях. Начало научно-технической революции  и так называемый информационный взрыв коренным образом изменили отношения к продуктам информационной деятельности, что привело к другой крайности – информацию попытались поместить в ложе рациональности и оценивать ее как один из товаров, применяя обычные экономические  инструменты.

Сегодня же происходит своеобразный синтез крайних точек зрения, и поиски истины все чаще ведутся посередине. При этом неизбежно использование находок и открытий, совершенных в других научных областях, более или менее тесно граничащих с экономикой и также изучающих феномен информации.

Информация сегодня рассматривается  в качестве одного из важнейших ресурсов развития общества наряду с материальными, энергетическими и людскими. Как  замечает по этому поводу Б. Компейн, "информация всегда была ресурсом, но лишь совсем недавно мы увидели первые проблески восприятия информации в том же контексте, в каком экономисты рассматривают материю и энергию в качестве ресурсов".

Информация имеет реальную ценность благодаря своей структуре.

"Структурированная информация  – то есть информация для  прямого применения – нуждается  в специальной структуре, которая  стоит денег".

С помощью информационных продуктов потребитель имеет  возможность удовлетворять потребность  в новых сведениях и знаниях, а также различные эстетические потребности. Информационные товары и  услуги предоставляют определенную информацию и средства, которые позволяют  воссоздавать необходимые знания.

Существование ряда свойств  информации, аналогичных свойствам  традиционных ресурсов, дало основание  использовать многие экономические  характеристики при анализе информационного производства. В качестве экономического ресурса информация предназначается для обмена, имеется в ограниченном количестве, при этом на нее предъявляется платежеспособный спрос.

Ценность, или полезность, информации состоит в возможности  дать дополнительную свободу действий потребителю. Информация расширяет  набор возможных альтернатив  и помогает правильно оценить  их последствия.

Классическая теория информации К. Шеннона рассматривает способность  снимать неопределенность ситуации как основное свойство информации.