Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июня 2013 в 10:24, курсовая работа
Поведение потребителя очень интересно по своей структуре. Поэтому цель данной работы – рассмотреть и проанализировать поведение потребителя в условиях рынка. В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
изучить понятие потребительского поведения, историю и содержание науки о поведении потребителей;
рассмотреть факторы, влияющие на поведение потребителя;
выяснить, каким образом происходит принятие решения потребителем;
провести исследование поведения потребителей на примере предприятия;
сделать выводы.
Введение.
Глава 1. Теоретические знания о поведении потребителя.
Понятие потребительского поведения.
Классификация потребителей.
Основные факторы, определяющие потребительское поведение.
Процесс принятия потребительского выбора.
Глава 2. Теория потребительского выбора.
Глава 3. Исследование потребительского поведения на примере конкретного предприятия.
Заключение.
Литература.
Принцип историзма выражается в
генетическом подходе к изучению
реальных экономических структур, стремление
к выявлению движущих сил и
факторов развития основных тенденций
общественной эволюции, в обосновании
необходимости
В отличие от неоклассической теории, где экономика рассматривается сквозь призму общего равновесия и идея восстановления равновесия служит базовым методологическим принципом, институционалисты стремились к разработке концепции развития. Исторический подход у институционалистов неотделим от эволюционной концепции общественного прогресса. Общественный организм и экономическая система как его часть рассматриваются в развитии, ставится задача выяснения факторов и механизма эволюции, её долговременных тенденций и перспектив.
Ещё один методологический приём, ставший
наиболее характерной чертой мышления
институционалистов, состоит в “дихотомизации”
системы общественного
В результате этого принципа институционалисты выдвигают в качестве причины всех противоречий капитализма отставание перестройки институциональной сферы в соответствии с уровнем и потребностями развития “технологии”.
Ещё одной из характерных черт институционального
подхода состоит в том, что
экономические отношения
В качестве основных институтов экономистов институционального течения привлекали, во-первых, сам рыночный механизм, его специфика на определённом этапе развития общества и степень эффективности с точки зрения “общественного интереса”; во-вторых, крупная корпорация как ключевое звено экономической системы; в-третьих, государство с его социально-экономическими функциями.
Государство предстало как важнейший
элемент институциональной
Институционалисты противопоставили
неоклассической рыночной теории, где
рынок предстаёт как
Характер экономики и
С этих позиций институционалисты
выступили против маржиналистской
теории стоимости и цен, выявляя
неправомерность исходных утверждений
о внесоциальном, “рациональном
экономическом человеке”, который
всецело руководствуется
Институционалисты делают вывод о том, что капитализм на “коллективистской” ступени развития имеет существенные отличия от капитализма свободной конкуренции. Отличия состоят в том, что:
Выводы об ограниченности рыночного
регулирующего механизма и
Неоклассической “чистой” экономической теории благосостояния институционалисты противопоставляют социальную и общую теорию благосостояния.
Исходная идея неоклассической
теории благосостояния принцип суверенитета
потребителя. Каждый индивидуум - высший
судья своим потребностям и предпочтениям.
Макроэкономические явления и процессы
(структура общественного
Эволюцию
институционализма можно
Основоположником
институционального направления в
экономической науке по праву
считается американский экономист
и социолог, публицист и футурогол
Торстейн Бунде Веблен. Он родился
в семье американцев
Существовавшие в конце 19 века направления в экономической науке не отражали развитие экономических явлений и процессов. Бурное развитие рыночной экономики, сопровождающееся возникновением картелей и трестов, становлением и разрушением экономических империй, усилением сфер влияния и разделом мира, почти не замечалось высокой теорией, в центре внимания которой оказалось теория предельной полезности. Наиболее глубокие экономисты-классики, по словам Веблена, слишком увлекались классификацией и систематизацией уже накопленного экономической наукой материала. «Какую работу таксономического характера можно проделать в области экономической науки, - писал Веблен, - наилучшим образом демонстрирует труды Кернса, в которых метод тщательно продуман, а результаты хорошо сформулированы и эффективно применены… После Кернса, в частности, его теоретических работ, экономическая наука почти превращается в таксономию ради таксономии».
Однако
когда структура экономической
науки выступила во всей своей
законченности и цельности, симметрии
и незыблемости, «сами экономисты,
начиная с Кернса, стали все
более тяготиться этой неизменностью
и прикладывали немало усилий к тому,
чтобы придать системе
Причину их неудачи Т. Веблен видит не только в суждении поля исследования, сведении его главным образом к сфере обмена, но и в ограниченном понимании природы человека, рассматриваемого лишь с экономической точки зрения, вне широкого гуманитарного контекста.
Нельзя, однако, сказать, что происходящие в конце 19 в. изменения не были замечены никем. Наиболее преуспели в этом представители немецкой исторической школы, однако их работа страдали чрезмерным эмпиризмом.
Пытаясь ответить на вопрос: «Почему экономическая наука не является эволюционной дисциплиной?» (1898), Веблен вместо узко-экономического предлагает междисциплинарный подход, который включал бы социальную философию, антропологию и психологию. Это была попытка повернуть экономическую теорию к социальным проблемам.
В 1909 году в «Журнале политической экономии» была опубликована его статья «Ограниченность теории предельной полезности», где была дана развернутая критика этой теории. Веблен считал, что доктрина предельной полезности не объясняет всего многообразия социальной жизни. С его точки зрения, она придает первостепенное значение таким вопросам, которые в реальной жизни стали играть заметную роль лишь в самые последние годы. «В рамках этой ограниченной области теория предельной полезности, - пишет он, - носит совершенно статический характер. В ней нет никакой теории в движении, а рассматривается лишь приспособление ценности к данной ситуации». Поскольку она абстрагируется от научно-технического прогресса, то не может быть инструментом познания и описания развития цивилизации.
В
качестве отправной точки, считает
Веблен, теория предельной полезности
принимает «традиционную
«Как и вся человеческая культура, - пишет он, - это материальная цивилизация представляет собой систему институтов – институциональную структуру (fabric) и институциональное развитие (growth). Но институты есть результат привычки. Развитие культуры – это кумулятивная последовательность приобретения привычек…». Эти привычки складываются в обществе в ходе контакта людей. Они одновременно и предопределены этим обществом, и являются следствием деятельности каждого из индивидов. На лицо диалектика общего и единичного. Общее является следствием единичного и его предпосылкой. И наоборот. Одно является условием другого. И каждое переходит друг в друга. Индивиды, выполняя (или нарушая) правила, постепенно приходят к их модификации и развитию.
Однако от всего этого абстрагируется теория предельной полезности, ограничивая свое внимание лишь аспектами рационального экономического поведения. Более того, в современном Веблену обществе это рациональное поведение сведено по большей части к денежным отношениям. «Денежные институты» порождают денежные стереотипы мышления, которые влияют на дискриминацию в сферах, лежащих за пределами денежных отношений; но в гедонистической трактовке, - подчеркивает Веблен, - подобные денежные стереотипы не влияет на дискриминацию людей и в рамках денежных отношений.
Не бесспорным является и сведение денежных отношений к общим гедонистическим основаниям. Во всяком случае, с психологической точки зрения, такое преобразование, считает Веблен, является заблуждением. «Но возражать следует, прежде всего, против более отдаленных последствий данного преобразования. Совершая его, ученые абстрагируются от всего, что не вписывается в их терминологию…». Комерсанты стремятся накопить богатства, а законы этого накопления, считает Веблен, не согласуются с гедонистическими предпосылками теории.
Теория «праздного класса» - американской социальной элиты
Основным мотивом творчества раннего Веблена является критика «новых американцев» - современной ему американской элиты. Бурный рост американского капитализма в к. 19 века создает предпосылки для стремительной концентрации производства и капитала. В этих условиях демонстративное потребление богатых американцев становится притчей во языцах. Именно его делает предметом своего анализа Веблен.
В 1899 году выходит книга Веблена «Теория праздного класса. Экономическое изучение институтов». Вдохновленный идеями социал-дарвинизма, Веблен рассматривает естественный отбор институтов. Институт праздного класса возникает в процветающей Америке. Веблен изучает этот институт, как современные ему антропологи изучали обычаи африканских племен. Он подробно описывает демонстративную праздность и демонстративное поведение, показывая, как формируется денежный уровень жизни и денежные каноны вкуса. Высшей доблестью человека становится не производительный труд, а управление, военное дело, религия, спорт и развлечения.
Информация о работе Особенности поведения потребителя в рыночной экономике