Экономика и управление на предприятии

• отдел экономики и труда;
• бухгалтерию;
• отдел кадров;
• общий отдел;
• цех специальной связи;
• медпункт;
• инженера по спецработе;
• базу отдыха;
• юрисконсульта.

Решает вопросы взаимодействия с руководством Министерства связи РБ,

РО «Белпочта», Брестского облисполкома, городских райисполкомов, местных Советов депутатов, УП «Брестоблтелеком», «Беларусбанка», других областных ведомств и организаций, средств массовой информации.

Главный инженер занимается вопросами научно-технической политики предприятия, внедрением новой техники и передовых технологий в головном и обособленных подразделениях, эксплуатации технических средств, охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности, стандартизации, метрологии, изобретательства, рационализации и охраны окружающей среды, технического состояния и эксплуатации средств механизации, эксплуатации ведомственного автотранспорта и парка почтовых вагонов, гражданской обороны, оказанием услуг электрической связи (технической эксплуатацией); вопросами проектирования и капитального строительства объектов производственного и социального назначения почтовой и специальной связи; эксплуатацией собственных и арендных помещений, их капитального и текущего ремонта, учёта, хранения, экономии и рационального использования товарно-материальных ценностей, строительства жилья, топлива, социального развития, учёта, регистрации и сохранности государственного имущества; хозяйственные вопросы предприятия, включая головное подразделение; координация и использование капитальных вложений и инвестиций.

Координирует деятельность головного и обособленных подразделений  предприятия по этим вопросам.

  Отделы и участки  УП «Брестоблпочта»:

  - производственно-техническая  лаборатория;

- производственная        лаборатория          почтовой       связи       головного

подразделения;

- хозяйственная группа;

- инженер по охране  труда;

- общежития;

- садоводческие товарищества;

- автобаза связи.

Занимается вопросами  взаимодействия с руководством РО «Белпочта», УП

«Брестоблтелеком», подрядными строительными организациями, городскими райисполкомами, ведомствами, объединениями, предприятиями и организациями  Бресткой области по курируемым вопросам.

Заместитель директора  УП «Брестоблпочта» занимается вопросами предоставления услуг почтовой и электрической связи (общей эксплуатацией) в головном и обособленных подразделениях,  в том числе, услугами международной почты, эксплуатационной деятельностью отделений связи, районных узлов почтовой связи. Следит за качеством обслуживания и предоставлением услуг, за приёмом, обработкой, перевозкой и установкой почтовых отправлений, ведением кассовых операций в отделениях связи, сохранностью почтовых отправлений и денежных сумм на всех этапах технологического процесса, развивает и распределяет комплекс услуг почтовой связи, внедряет новые услуги, за взаиморасчётами на перевозку почты, составлением планов направления всех видов почтовых отправлений, осуществляет оперативный контроль за своевременной и качественной обработкой и отправкой почтовых отправлений по железнодорожным и автомобильным маршрутам. Составляет расписания движений автотранспорта по межобластным, межрайонным маршрутам. Осуществляет контроль за прохождением Правительственной почты и печати в адрес правительственных учреждений. Решает вопросы контроля переводных операций, взаиморасчёты по ним и сохранность переводных и пенсионных сумм, проведения информационной работы, распространения периодических изданий, реализации знаков почтовой оплаты, филателии, маркетинга услуг связи и реализации товаров народного потребления, лицензирования деятельности, сертификации.

  Отделы, цеха и  участки УП «Брестоблпочта»:

  - отдел эксплуатации  почтовой связи и распространения  печати;

- отдел маркетинга  и материально-технического снабжения;

- цех почтовой связи;

- цех по обработке  и перевозке почты;

- курсы;

- диспетчера.

Занимается вопросами   взаимодействия   с    отделами    РО    «Белпочта», 

городскими райисполкомами, предприятиями, объединениями, организациями  Брестской области, Таможней, средствами массовой информации по курируемым вопросам.

Производственные и  трудовые отношения на предприятии, в том числе вопросы охраны труда и социального развития коллектива, регулируются коллективным договором и Уставом. Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива является конференция.

Органом управления предприятия  является Совет, в который входит директор, заместитель, главный инженер, руководители подразделений. Заседания  Совета проводятся не реже одного раза в квартал, а внеочередные – по требованию не менее одной трети его членов, а также по требованию директора предприятия. Совет правомочен решать обсуждаемые вопросы, если на заседании присутствует не менее двух третей его членов. Решение принимается простым большинством голосов. Прекращение деятельности предприятия происходит путем его реорганизации или ликвидации. Реорганизация и ликвидация производятся по решению Министерства связи Республики Беларусь и в порядке, установленном законодательством. Выход из состава «Брестоблпочта» обособленных подразделений осуществляется с согласия предприятия и по решению Министерства связи Республики Беларусь.

 

УП «Брестоблпочта»

 

 

Головное подразделение

УП Автобаза связи

Районный узел почтовой связи

Цех спецсвязи

 

Цех ОПП

Цех почтовой связи

Стационарные Отделения связи

 

 

Городские Отделения связи

Рисунок 1 – Организационная структура  УП «Брестоблпочта»

 

По своему строению структура  наиболее приближена к линейно-функциональной. На предприятии существует ряд функциональных подразделений с линейной подчиненностью, которые в свою очередь подчиняются директору предприятия. Достоинством такой структуры является то, что она наглядна и проста. Однако в данном конкретном случае, при больших размерах предприятия, велики затраты на содержание управленческого персонала. Также недостатком структуры является и то, что каждый работник помимо своих непосредственных обязанностей должен выполнять некоторые другие функции. Схема организационно – управленческой структуры УП «Брестоблпочта» представлена на рисунке 2.

Предприятие в соответствии с возложенными на него задачами:

  - организует и  осуществляет финансово-хозяйственную  деятельность;

- разрабатывает   и    приводит    в    жизнь   мероприятия      по     развитию, 

рациональному размещению сети отделений связи, культурному их содержанию, по бесперебойному и своевременному предоставлению клиентам услуг почтовой и специальной связи с уровнем качества, соответствующим принятым нормам и стандартам;

- предоставляет клиентам  услуги  телефонной, телеграфной и других  видов

связи на договорной основе с владельцами средств электросвязи;

- координирует  комплексное   развитие  услуг  почтовой  и  специальной  связи на  территории области;

- организует     правильное     применение    тарифов     на     услуги     связи, 

разрабатывает и утверждает тарифы на дополнительные услуги почтовой и специальной связи, предоставляемые  на территории области;

- обеспечивает  прием,  обработку,   перевозку   и    доставку    всех     видов 

почтовых и специальных отправлений, выплате пенсий, пособий и денежных переводов, сохранность пересылаемых денежных сумм, почтовых и специальных отправлений;

- организует   продажу    знаков     почтовой     оплаты,    филателистической  

продукции, почтовой тары, упаковочных материалов, специальных бланков и т.п., реализацию, распространение, перевозку и доставку периодических и непериодических печатных изданий по подписке и в розницу;

• организует  на  договорной  основе в  соответствии с ведомствами прием

 платежей (абонементной платы за телефон, радиоточки, коммунальные услуги, электроэнергию); а также выполняет другие функции в соответствие с возложенными на него задачами.

1.3 ОСНОВНЫЕ  ВИДЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ, ИХ

  ХАРАКТЕРИСИКА

 

 

Производственный процесс  в почтовой связи представляет собой совокупность производственных операций, выполняемых при приеме, обработке, перемещении и вручении адресатам почтовых отправлений. Эти операции многообразны и различны для почтовых отправлений, однако независимо от этого каждое почтовое отправление в своем движении от отправителя до адресата проходит через некоторые обязательные этапы производственного процесса, если рассматривать его в целом от начала до завершения.

Первый начальный этап производственного процесса - это  прием почтовых отправлений; второй этап составляют обработка принятых отправлений, определение направления, по которому они должны быть перемещены, и подготовка к отправке. Этот этап принято называть обработкой почтовых отправлений в предприятиях приема. Третий этап - отправка по назначению. Четвертый этап - процесс транспортировки к месту назначения и обработки в пути (в необходимых случаях). Пятый этап - получение почтовых отправлений в местах назначения. Шестой этап - обработка почтовых отправлений в предприятиях связи мест назначения. Седьмой, последний, этап - вручение отправлений адресатам.

Прохождение почтовых отправлений  через все этапы составляет полный производственный цикл. Но производственный процесс в почтовой связи, как  правило, не протекает в одном  предприятии, а является результатом взаимодействия ряда предприятий и средств транспорта и территориально разобщен, причем в каждом предприятии процесс может начинаться (прием) и заканчиваться (вручение), а во многих предприятиях продолжаться (обработка в транзитных пунктах).

Поэтому при характеристике производственных процессов, происходящих в отдельно взятых предприятиях связи, следует иметь в виду процессы обработки исходящих, входящих и  транзитных почтовых отправлений.

Исходящими называются все почтовые отправления, принятые для пересылки адресатам. Они подразделяются на местные и иногородние. Местными считаются почтовые отправления, пересылаемые и доставляемые в пределах территории одного города, районного центра – в пределах территории, обслуживаемой одним предприятием связи (независимо от количества находящихся на ней населенных пунктов).

Иногородними называются почтовые отправления, пересылаемые за пределы города, районного центра или поселка городского типа, а  в сельской местности – ниже районного  центра – за пределы территории, обслуживаемой одним предприятием связи.

Входящими называются почтовые отправления, поступившие в данное предприятие связи из других предприятий  и подлежащие вручению непосредственно  адресатам, проживающим на территории, обслуживаемой этим предприятием связи.

Транзитными называются почтовые отправления, поступившие  из других предприятий для обработки  и дальнейшей отправки по назначению (к месту выдачи) /2/.

Услуги почтовой связи  подразделяются на основные и дополнительные (или нетрадиционные). К основным услугам, оказываемым обособленными подразделениями УП «Брестоблпочта», относятся:

- продажа знаков почтовой  оплаты;

- прием простых, заказных  писем, бандеролей, карточек (внутренних  и международных) и их вручение;

- прием ценных писем и бандеролей (внутренних) и их вручение;

           - прием писем с объявленной  ценностью (международных) и их  вручение;

- прием посылок (внутренних  и международных) и их выдача;

- прием мелких пакетов  и их выдача;

- прием оплаты переводов  (почтовых и телеграфных);

- прием и вручение  отправлений «Экспресс» и Международной  Ускоренной Почты (МУП);

- прием и вручение  отправлений специальной связи;

- прием подписки (распространение)  и доставка периодических изданий;

- выплата пенсий и  пособий по ведомостям органов соцобеспечения;

           - прием      торговой     выручки      от      магазинов      потребкооперации    и государственной торговли;

- прием заказов на  междугородные телефонные разговоры,  предоставление междугородных телефонных  разговоров по автоматизированным сетям;

- прием и вручение  телеграмм, в том числе факсимильных;

- прием   абонементной  платы за телефоны и радиоточки, платы за междугородные телефонные  разговоры и телеграммы, принятые  в кредит с квартирных телефонов;

- продажа жетонов и магнитных карт для таксофонов;

- перевозка почты;

- доставка извещений  на услуги электросвязи.

Нетрадиционные услуги:

- прием   платежей   за   коммунальные  услуги,  электроэнергию, газ, детские сады, воду;