Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Января 2013 в 15:07, курсовая работа
целью курсовой работы заключается в изучении показателей по труду и заработной плате на предприятии торговли в современных условиях и пути их улучшения.
Для достижения этих целей мною намечены следующие задачи:
- изучить теоретические основы труда и заработной платы на предприятии торговли, именно охарактеризовать кадры предприятий торговли: понятие, виды, показатели эффективности использования, проанализировать значение и функции заработной платы и методика анализа фонда заработной платы;
- изучить показателей по труду и заработной плате предприятия торговли;
- изучить эффективность использования труда и заработной платы на торговом предприятии;
- разработать мероприятия, направленные на улучшение показателей по труду и заработной плате в современных условиях.
Продавцы-кассиры должностные лица, заведующие кассой, занимающиеся выдачей и приемом денег, продающие продукцию, отвечающие за порядок в торговом зале, выкладку и учёт продукции. Не посредственные руководители продавцов товаровед и директор магазина.
Техслужащая магазина «Магнит» осуществляет уборку помещения магазина.
Далее проведем анализ динамики структуры кадров магазина.
2.2 Анализ динамики, состава, структуры кадров на предприятии ЗАО «Тандер» (на примере магазина)
Рациональное использование
Таблица 4 – Анализ динамики численности работников магазина «Магнит» за три года
Показатели |
2008 год |
2009 год |
2010 год |
Темп роста, % | ||||
чел. |
Удел- ный вес, % |
чел. |
Удель-ный вес, % |
чел. |
Удель-ный вес, % |
к 1-му году |
ко 2-му году | |
Численность работников, всего |
10 |
100 |
12 |
100 |
15 |
100 |
150 |
120 |
В том числе: |
|
|
|
|
|
|
|
|
-административно- |
3 |
30,0 |
3 |
25,0 |
3 |
20,0 |
100,0 |
100,0 |
-торгово-оперативного |
7 |
70,0 |
8 |
67,0 |
11 |
73,0 |
157,0 |
136,0 |
- вспомогательного персонала |
0 |
- |
1 |
8,0 |
1 |
7,0 |
- |
100,0 |
Как показывают данные таблицы фактическая численность работников за три года увеличилась на 5 человека. Увеличение произошло в торгово-оперативном персонале и вспомогательном персонале.
Численность торгово-оперативного персонала увеличилась на 4 человека, а удельный вес торгово–оперативного персонала в общей численности работников повысился на 3%.
Численность вспомогательного персонала увеличилась на 1 человека, и удельный вес вспомогательного персонала составил 7%.
В административно-управленческом
персонале изменений в
Проанализируем
В магазине «Магнит» существуют следующие категории для продавцов: 1 категория, 2 категория , и продавцы без категории.
Таблица 5 - Анализ квалификационного уровня торгово-оперативных работников магазина «Магнит» в анализируемом периоде
Состав персонала по квалификационному уровню |
2009 |
2010 |
Отклонение по (+;-) | |||
численность, чел. |
уд.вес, % |
численность, чел. |
уд.вес, % |
численности, чел. |
уд.весу, % | |
Численность торгово-оперативного персонала, всего |
8 |
67 |
11 |
73 |
3 |
6 |
в том числе: |
||||||
продавец I категории |
0 |
- |
0 |
- |
- |
- |
продавец II категории |
4 |
50 |
6 |
55 |
2 |
5 |
продавец |
4 |
50 |
5 |
45 |
1 |
-5 |
По данным таблицы можно сделать следующие выводы: численность торгово-оперативного персонала возросла на 3 человека, удельный вес повысился а 6%
- по продавцам I категории изменении не произошло,
- по продавцам II категории произошло увеличение численности на два человека, удельный вес возрос на 5%;
- по продавцам увеличения на одного человека, удельный вес снизился на 5%.
Одной из характеристик кадровой политики на предприятии является состав трудовых ресурсов по уровню образования (таблица №6).
Таблица 6 - Анализ работников магазина «Магнит» по уровню образования
Состав работников по уровню образования |
2009 год |
2010 год |
Отклонение (-;+) | |||
Чис-ть, чел. |
Уд. вес, % |
Чис-ть, чел. |
Уд. вес, % |
Чис-ть, чел. |
Уд. весу, % | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Численность работников, всего |
12 |
100 |
15 |
100 |
3 |
- |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
в том числе |
|
|
|
|
||
С высшим образованием |
1 |
8 |
1 |
7 |
- |
-1 |
Со средне-специальным образованием |
11 |
92 |
13 |
86 |
2 |
-6 |
Со средним образованием |
- |
- |
1 |
7 |
1 |
7 |
Основная часть работников магазина «Магнит» имеет средне - специальное образование, что в 2010 году составляла 86%, один работник с высшим образованием и один работник со средним образованием. Произошло увеличение работников со средне-специальным образованием. Это связано с тем, что были приняты на работу 2 продавца, имеющий средне-специальное образование.
Проведем анализ половозрастного состава работников торгового магазина в таблице №7.
Таблица 7 – Анализ состава работников магазина «Магнит» по полу
Пол |
2009 год |
2010 год |
Отклонение | |||
Чис-ть, чел. |
Уд. вес, % |
Чис-ть, чел. |
Уд. вес, % |
Чис-ть, чел. |
Уд. весу, % | |
Численность всего, в т.ч. |
12 |
100 |
15 |
100 |
3 |
- |
- мужской |
3 |
25 |
4 |
27 |
1 |
2 |
- женский |
9 |
75 |
11 |
73 |
2 |
-2 |
Как видно из таблицы, за анализируемый период произошло изменение в половозрастном составе это связана с приемом на работу новых сотрудников. Основную часть (73%) коллектива составляют женщины. Однако удельный вес с прошлым годом уменьшился на 2 %, этому способствует увеличение численности мужского пола.
Таблица 8 – Анализ состава работников магазина «Магнит» по возрасту в отчетном периоде
Возраст работников |
2009 год |
2010 год |
Отклонения по (+;-) | |||
числен-ность, чел. |
уд. вес, % |
числен-ность, чел. |
уд. вес, % |
числен-ности, чел. |
уд. весу, % | |
Численность работников, всего |
12 |
100 |
15 |
100 |
3 |
- |
В т. ч. |
||||||
До 20 лет |
0 |
- |
1 |
7 |
1 |
7 |
От 20 до 35 лет |
9 |
75 |
11 |
73 |
2 |
-2 |
От 35 до 55 лет |
3 |
25 |
3 |
20 |
0 |
-5 |
В магазине «Магнит» преобладают работники в возрасте от 20 до 35 лет, что составляет 73%. Доля данной категории персонала сократилась на 2% . Можно сделать вывод что в данном магазине весьма молодой персонал.
Движение рабочей силы на предприятии,
связанное с приемом и
Таблица 9 – Анализ движения кадров магазина «Магнит» в отчетном году, чел.
Показатели |
2009год |
2010 год |
Отклонение (+,-) |
Темп изменения, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Состояло работников по списку на начало года |
12 |
12 |
3 |
100 |
2. Принято работников |
4 |
5 |
1 |
- |
3. Уволено работников всего |
4 |
2 |
2 |
- |
в том числе: |
||||
3.1 По собственному желанию |
2 |
1 |
1 |
- |
3.2 За нарушение трудовой дисциплины |
2 |
1 |
-1 |
- |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3.3 По другим причинам |
- |
- |
- |
- |
4. Состояло по списку на конец года |
12 |
15 |
3 |
120 |
5. Коэффициент текучести кадров |
0,3 |
0,1 |
-0,2 |
- |
6. Коэффициент приема кадров |
0,3 |
0,4 |
0,1 |
- |
7. Коэффициент выбытия кадров |
0,3 |
0,1 |
-0,2 |
- |
8. Коэффициент общего оборота кадров |
0,6 |
0,5 |
-0,1 |
- |
Как видно из таблицы в 2009 году было принято 4 работников и уволено 4 работников, поэтому коэффициент оборота по выбытию и коэффициент оборота по приему равен и составил 0,3. Численность работников менялась в 2009 году. Было принято 5 человек и уволено 2 человека. Коэффициент оборота по приему составил 0,4 что больше данного показателя прошлого года на 0,1. А коэффициент оборота по выбытию составил 0,1 что меньше прошлого года на 0,2. Коэффициент текучести отчетного года снизился на 0,2 что оценивается положительно. Коэффициент общего оборота кадров в прошлом году составил 0,6 а в отчетном – 0,5, что меньше на 0,1. Текучесть в данном магазине не большая, что говорить о заинтересованности работников работать.
2.3 Анализ организации заработной платы на предприятии ЗАО «Тандер» (на примере магазина)
На данном
предприятии применяется
Система оплаты труда, формы материального поощрения, размеры тарифных ставок (окладов) устанавливается администрацией «положение премировании работников ЗАО «Тандер».
Минимальная заработная плата в ЗАО устанавливается в размере 4400 руб. В случае наступления чрезвычайных обстоятельств, на время их действия, по совместному решению администрации и профессионального комитета, независимо от результатов хозяйственной деятельности ЗАО работнику гарантируется минимальная заработная плата, установленная по РФ, при условии выполнения им качественно и в срок установленной нормы труда (трудовых обязанностей), отработки полностью за этот период нормы рабочего времени.
Оплата труда рабочих производится в соответствии с тарифными сетками и схемами окладами. Оклады категорий руководителей, специалистов и служащих устанавливается по схемам должностных окладов, утвержденных приказом по ЗАО, а также в соответствии с приказом по ЗАО кратными фактической средней зарплате по ЗАО.
Периодически, с учетом инфляции, пересматривать минимальный уровень зарплаты, устанавливая его в размере не ниже минимальной заработной платы, работникам, предупрежденным о сокращении, при общем повышении заработной платы в ЗАО повышать на общих основаниях. При выполнении показателей бизнес-плана применять повышающий коэффициент к окладам, тарифам. Доплату за работу в ночное время (с 22 часов до 6 часов утра) производить в размере 50% тарифной ставки (оклада). Выплату вознаграждения за выслугу лет производить ежемесячно, при не прерывном стаже более 6 месяцев 5% доплаты, более года 10%.