Совершенствование коммерческой деятельности на предприятии

Коэффициент равномерности поставок составляет 94,42%, что является неравномерным распределением. Чем ближе значение коэффициента равномерности к 100%, тем более равномерно организовано поступление товаров, тем меньше упущенной выгоды  от возможных перебоев в продаже отдельных товаров.

Среднеквадратичное отклонение от фактического объема (s) составляет 29 млн.р. Коэффициент вариации поставки равен (υ) равен 5,58%, коэффициент равномерности – 94,42%.

В практике работы «Соликамского магниевого завода» различают две формы снабжения: транзитную и складскую. При транзитной форме снабжения предприятие получает сырье и материалы непосредственно от предприятий, их добывающих, облагораживающих или производящих. Применение этой формы экономически оправдано во всех случаях, когда потребное на данный промежуток времени количество сырья и материалов равно транзитной норме или больше ее. Складскую форму снабжения, при которой необходимые материальные ресурсы предприятие получает с баз и складов снабженческо-сбытовых организаций, экономически целесообразно использовать для материалов, потребляемых в небольших количествах. Хозяйственные связи предприятий с поставщиками материальных ресурсов организуются как непосредственно с предприятиями–поставщиками, так и с территориальными органами снабжения. В первом случае важнейшей задачей является развитие прямых длительных связей, под которыми понимается такая форма хозяйственных отношений, когда конкретные условия поставки, ассортимент, качество, сроки, взаимная материальная ответственность и другие вопросы согласовываются непосредственно на основе прямых договоров.

2.4 Анализ организации маркетинговой деятельности

 

Магний, будучи самым легким из конструкционных металлов и обладая рядом других физических и химических свойств, находит широкое применение в авто-, авиастроении и электронике; в качестве легирующей добавки в производстве алюминиевых сплавов; в производстве витаминов, пищевых добавок и ряда других химических соединений; десульфурациии модификации чугуна и стали; в качестве восстановителя в производстве ряда цветных металлов; для защиты металлов от коррозии и др. Потребление в производстве деталей из магниевых сплавов для автомобильной, авиационной и электронной промышленности; использование магния в качестве легирующей добавки в алюминиевые сплавы; для десульфурации и модификации чугуна и стали; в восстановлении металлов, в основном титановой губки/составляют около 98% всего рынка магния.

Мировое производство магния в 2011г было ознаменовано спадом его производства и потребления в мире.

По оценкам ОАО "СМЗ" и данным статистики, объем производства первичного магния в мире упал с 787 тыс. тонн в 2010 году до 736 тыс. тонн в 2011 году или на 6,5%.

По данным статистки КНР и оценкам ОАО "СМЗ", производство первичного магния в Китае составило 631 тыс. тонн, US Magnesium в США - 45 тыс. тонн, Dead Sea Magnesium в Израиле - 30 тыс. тонн, Rima Industrial в Бразилии - 4 тыс. тонн и товарного магния в России - 26 тыс. тонн, из которых 17 тыс. тонн было произведено ОАО "СМЗ" и 9 тыс. тонн ВСМПО-АВИСМА.

Доля производства ОАО "СМЗ" составила 2,2% в мире и 65% в России.

Но оценкам ОАО "СМЗ", потребление магния в мире упало с 787 тыс. тонн в 2010 году до 636 тыс. тонн в 2011 году или на 19,2%, что связано с развитием основных отраслей - потребителей магния, т.е. алюминиевая (45%), автомобильная (35%), сталелитейная (13%) и производство титановой губки в Китае (5%).

В течение длительного периода времени, из-за массированной атаки китайских производителей на рынок, магний был недооценен. Хорошо известно, что для производства одной и той же детали из магния или алюминия требуется 1 кг магния и 1,5 кг алюминия с практически идентичными механическими свойствами за счет 1,5 раза меньшего удельного веса магния в сравнении с алюминием.

Однако, цены на магний в течение более чем 3-х лет были ниже цены алюминия даже без учета удельного веса и сравнялись только в июле 2010 года. С учетом соотношения цены к весу цены на магний и алюминий сравнялись только в конце 2010 года.

С 01.01.2008 Правительство Китая ввело 10% экспортную пошлину на магний, что дало дополнительный толчок росту экспортных цен на китайский магний.

Рост цен на магний, начавшийся в 2007 году, продолжался до июня 2011 года, цена за этот период выросла с $4000/т до $6000/т, а затем под влиянием общего спада потребления в мире начала столь же стремительное падение.

Мировой кризис, охвативший мировую экономику, в значительной мере отразился на производстве магния и сплавов.

В 2011 году ОАО "СМЗ" поставил потребителям 13 517 тонн магния и магниевых сплавов, на – 12.6% или – 1 944 т меньше 15 461 т, поставленных в 2010 году.

Поставки в Россию составили 6 460 тонн (2010 год - 8 643 т), в Европу, Азию и Латинскую Америку -7 121 тонн (2010 год -7 541 т). В 2011 году поставок в Северную Америку не было (2010 год - 525 т). Поставки магния и сплавов по рынкам сбыта представлены на рисунке 4.

Ситуация на рынках основных видов продукции, выпускаемых ОАО "Соликамский магниевый завод", в отчетном году была относительно благоприятной, но под влиянием мирового финансового кризиса ситуация со сбытом продукции во второй половине 2011 года значительно ухудшилась, что не позволило осуществить намеченные мероприятия в полном объеме и закончить год с лучшими показателями Наступивший 2012 год обещает быть тяжелым.

На рынках основных видов продукции, выпускаемых Обществом, наблюдается спад потребления и падение цен в 1,5-2 раза приросте цен и тарифов на энергоресурсы, сырье и все виды услуг.

Далее рассмотрим маркетинговые  коммуникации.

Современная концепция  маркетинга требует кроме традиционных, также принципов коммуникативности и мотивации.

Коммуникация осуществляется для создания и поддержания необходимых  связей и контактов, как со всеми  субъектами маркетинга, так и внутри организации. Ее эффективность тесно  связана с уменьшением помех, возникающих в процессе коммуникации.

Комплекс маркетинговых  коммуникаций для ОАО «СМЗ» включает в себя два основные средства воздействия:

реклама;

пропаганда;

Каждому элементу присущи  собственные специфические приемы коммуникации, которые будут более подробно раскрыты для данного предприятия  в следующих пунктах данной главы.

Реклама:

1. Информирует потребителей  об альтернативах выбора;

2. Предоставляет компаниям  более эффективное средство соревнования  за деньги потребителей.

Сфера деятельности рекламы гораздо шире составления объявлений. Она включает в себя:

- изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит  рекламировать;

- стратегическое планирование  в смысле постановки целей,  определение границ рынка, обеспечения  ассигнований и разработки творческого подхода и планов использования средств рекламы;

- принятие тактических  решений по смете расходов  при выборе средств рекламы,  разработке графиков публикаций  и трансляции объявлений;

Реклама как многофункциональное  предприятие.

Важно осознать, что реклама - деятельность многофункциональная. Она  служит ОАО «СМЗ» для достижения множества целей. Предприятие рекламирует свою продукцию. Сообщая об открытиях, закрытиях, годовщинах или новых сотрудниках. Фирма делает акцент на ценах, на скидках или на условиях поставки товаров, на новинках. А то и просто поздравляют потребителей с праздником. ОАО «СМЗ» адресуют свою рекламу деловым предприятиям с целью продажи магния и сплавов.

Пропаганда является составной частью более широкого понятия, в понятие деятельности  организации общественного мнения (Паблик Рилейшнз).

В настоящее время  целью паблик рилейшнз для ОАО  «СМЗ» считается установление двустороннего  общения для выявления общих  представлений или общих интересов  и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании, и полной информированности. На предприятии существует собственная служба по связям с общественностью, куда входит пресс-служба,   коммуникативное радио и т.д. Средства рекламы представлены в таблице 8.

Таблица 8 -  Характеристики средств распространения рекламы ОАО «СМЗ»

Средство распространения  рекламы	Рекламная аудитория	Преимущества	Недостатки
Журналы	Широкая аудитория индивидуальных потребителей; посреднические организации; те или иные специалисты.	Высокое качество воспроизведения рекламы; значительное количество вторичных  читателей; высокое избирательность аудитории.	Высокая стоимость размещения рекламы; длительный временной разрыв между  подачей рекламной информации и  ее появлением в журнале.
Почтовая реклама	Аудитория, которая по составу и количеству контролируется рекламодателем.	Персональное обращение к аудитории; своевременность; возможность передать более полную информацию о данном товаре или услуге; эффективен для нового развивающегося бизнеса.	Высокие затраты на 1000 рекламных контактов.
Телевидение       Средство распространения рекламы	Широкая аудитория   Рекламная                                аудитория	Широта охвата; высокая степень привлечения внимания; высокое качество воспроизведения  рекламного обращения с   Преимущества           использованием изображения, звука, движения.	Высокая стоимость производства и  размещения рекламы; кратковременность рекламного   Недостатки           контакта; невысокая избирательность
			аудитории; насыщенность рекламой.
Наружная реклама (фирменный стиль)	Широкая аудитория, контактирует с  данным видом рекламы вблизи рекламных  точек или в местах сосредоточения людей.	Высокая частота повторных контактов; высокая степень восприятия; невысокая стоимость.	Невысокая избирательность аудитории; ограничения информационного и  творческого характера.
Выставки		Возможность представить новый  товар и изучить на него спрос; возможность заключить сделку во время  выставки или в ближайшее время  после ее окончания; дополнительные возможности изучения продукции и политики конкурентов, личного с ними контакта; невысокая стоимость.	Ограниченная аудитория.

 

 

Функции службы по связям с общественностью  ОАО «СМЗ» таковы:

• установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;
• создание "положительного образа" организации;
• сохранение репутации организации;
• создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;
• расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы.

  Свои функции служба по связям с общественностью может выполнять в следующих сферах человеческой деятельности:

• общественные отношения;
• правительственные отношения;
• международные и межнациональные отношения;
• отношения в промышленности и финансах;
• средствах массовой информации.

 

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

3.1 Рекомендации по совершенствованию организации управления структурами коммерческой деятельности

 

Как видно из вышеприведённой главы Современная организация коммерческой деятельности ОАО «СМЗ», это предприятие занимает достаточно устойчивое и прочное положение на Рынке. Следовательно, нуждается в осознании целей перспективного развития. Эти перспективы обозначены следующими пунктами:

Оптимизация структуры  управления предприятия, на уровне Правления и подразделений входящих в него. Причём оптимизация эта должна быть проведена в соответствии с современными взглядами на менеджмент, маркетинг и управление качеством, т.е. с использованием научного и системного подхода к проблеме.

Оптимизация управления производственными подразделений предприятия. Управление должно ориентироваться на маркетинговые отношения в пику административным.

Диверсификация производства и освоение новых видов производственно-экономической деятельности, с целью освоения новых рынков сбыта и реализации, с новыми продуктами.

Освоение новых продуктов  для укрепления своих деловых  и экономических позиций на уже  сформированных и освоенных рынках. Это перспективная стратегия позволит фирме укрепить свои позиции на рынке, найти новых покупателей и новые целевые потребительские группы. Всё это должно привести к увеличению объёмов продаж и реализации и, как следствие, увеличение и повышение доходов предприятия.