Реорганизация организационной структуры

В-третьих, особую актуальность приобретает вопрос повышения социальной ответственности работодателя, не решаемый одними лишь мерами налогового контроля. Массовая неуплата страховых взносов способна разрушить систему обязательного пенсионного страхования. Но, как было показано, одно только обязательное пенсионное страхование не способно обеспечить приемлемый коэффициент замещения заработной платы пенсией.

Работодатель должен принимать участие в формировании, как финансовых составляющих, так и информационных. Он должен участвовать в пополнении счетов своих работников. Проводить информационные встречи с коллективом по вопросам пенсионной реформы. Ведь сейчас  ответственность за выплату будущей  пенсии  лежится в первую очередь на работника и работодателя. На сегодняшний день работодатели не стремятся пригласить негосударственные пенсионные фонды для разъяснительной работы по пенсионной реформе с их коллективом. В большинстве случаев, следуют отказы от таких встреч, даже не смотря на то, что эта работа бесплатная.

В-четвертых, это проблема недостаточного обеспечения квалифицированными кадрами негосударственного пенсионного фонда. С 2003 года негосударственным пенсионным фондам разрешено участвовать в системе обязательного пенсионного обеспечения, и конечно, квалифицированных кадров для данного направления в стране просто не существует. Если, например, переход - на коммерческое страхование был смягчен тем, что в стране существовал определенный контингент относительно квалифицированных кадров Госстраха, то специалисты государственного пенсионного обеспечения, как правило, незнакомы даже с терминологией, применяемой в негосударственных пенсионных фондах. Зачастую, это студенты, которые ищут подработку в свободное от учебы время, агенты, которые работают не полный рабочий день. В этих условиях подготовка кадров для негосударственной пенсионной системы становится одной из самых острых проблем в развитии негосударственных пенсионных фондах. Кадры еще предстоит либо готовить в вузах экономического профиля, либо повышать уровень знаний действующих специалистов-практиков из негосударственных пенсионных фондов. В свою очередь, эффективная подготовка и повышение квалификации кадров невозможны без элементарного условия - без литературы, без учебников.

В-пятых, это отсутствие системности в работе с застрахованными лицами. На данный момент Фонд не контролирует уплату добровольных взносов своих клиентов. Это в свою очередь может привести к уменьшению клиентской базы и к медленно растущему объему пенсионных накоплений.

Итак, рассмотрев пять проблем, которые не дают негосударственному пенсионному фонду эффективно функционировать, можно сделать вывод о том, что нерешенность острых вопросов, затрагивающих права граждан на обязательные пенсионные накопления, вызывает социальную напряженность в обществе.

Негосударственные пенсионные фонды являются одним из ключевых звеном современной пенсионной модели, основанной на страховых принципах [34,С.17]. От того, насколько эффективно будут функционировать НПФ, зависит дальнейшее развитие пенсионной реформы в России. При этом деятельность НПФ в системе ОПС сопряжена с комплексом проблем:

1. несовершенство законодательной базы;
2. несформированное информационное поле и низкая пенсионная грамотность населения;
3. низкая активность участия работодателей в системе обязательного пенсионного страхования (далее ОПС) своих работников;
4. недостаточное обеспечение квалифицированных кадров негосударственного пенсионного фонда;
5. отсутствие системности в работе с застрахованными лицами.

При этом решение указанных проблем требует участие  других субъектов пенсионных отношений: государства, пенсионного фонда РФ, работодателей.

Результаты НПФ, как страховщика по ОПС могут быть значительно выше, если проблемы функционирования выявлены вовремя и предложены реальные пути повышения эффективности.

В пункте 3.2 я рассмотрю  и предложу мероприятия по повышению  эффективной деятельности негосударственного пенсионного фонда «Оборонно-промышленный фонд». На все вышеизложенные проблемы деятельности НПФ по обязательному пенсионному страхованию я предложу мероприятия по решению этих проблем.

3.2 Мероприятия  по повышению эффективной деятельности  НПФ «Оборонно-промышленный фонд»

Приведем ряд мероприятий по повышению эффективной деятельности НПФ «Оборонно-промышленный фонд» таблица 3.1.

Таблица – 3.1 Мероприятия  по повышению эффективности деятельности НПФ «Оборонно-промышленный фонд»  на 2012 год.

           Итак, первое мероприятие, которое мы рассмотрим, заключается в том, что нужно создать закон о выплатах накопительной части пенсии. История создания такого закона  — достаточно длинная и долгая. Минэкономразвития пишет законопроект о выплатах накопительной части пенсии уже несколько лет. Он теоретически может предусматривать для НПФ порядок выплат, отличный оттого, что будет установлен для ПФР. А именно, не только пожизненный порядок выплаты, но и срочный — на срок не менее 5 лет. Государство всегда понимало пенсию, как пожизненные выплаты, а НПФ могут предоставить своим клиентам несколько разных вариантов на выбор. В ходе работы над законопроектом рассматривались разные варианты, например, назначение пенсии пережившему супругу (за умершего), тот самый срочный порядок, возможность установления гарантированного периода выплат, в течение которого пенсия будет выплачиваться гарантированно. Смысл был в том, чтобы у человека была возможность воспользоваться не только пожизненной пенсией, но и какой-то другой формой на выбор, которую он посчитает для себя более целесообразной.

Для накопительной части  сначала не было вообще ничего, была просто отсылка к другому закону, а сейчас в этом большом законе 213-ФЗ, который вышел вместе с законом «О страховых взносах», ввели для ПФР коэффициент срока выплат, он составляет 228 – это 19 лет, средний срок дожития. Но при этом больше ничего не сказано: порядок, технология, как это делать, как вытаскивать деньги из инвестирования, как индексировать их потом — непонятно. А для НПФ вообще ничего не предусмотрено.

Сейчас главное в том, чтобы министерство экономического развития определилось с тем, как будет выглядеть финальная версия закона. Национальная ассоциация пенсионных фондов (НАПФ) уже высказала свою позицию по этому поводу, она в том, чтобы закон был принят как можно быстрее, и, чтобы в нем присутствовала эта самая вариабельность, множественность форм выплат [44,С.12].

Второе мероприятие, которое  нужно сделать, это принимать  активное участие в повышении  пенсионной грамотности населения. Я предлагаю:

- проводить в коллективах предприятий и учреждений информационно-разъяснительную работу об изменениях в пенсионном законодательстве  и  механизмах повышения пенсионного дохода, в том числе за счет государственной поддержки участников программы софинансирования пенсий;

- проводить семинары, направленные на развитие навыков  управления личными финансами;

- внедрить в образовательную  практику учебных заведений всех  уровней программ, направленных  на разъяснение принципов и  норм действующей в стране  системы пенсионного обеспечения;

- проводит среди учащихся  средних и высших учебных заведений  конкурсы, олимпиады на знание  пенсионных прав;

- фонд должен принимать участие в тематических выступлениях в средствах массовой информации;

- фонд должен принимать участие в работе рабочей комиссии с участием представителей властных структур, профессиональных участников рынка негосударственного пенсионного обеспечения, работодателей, общественных организаций.

Таким образом, население  станет грамотнее, информирование, будет  твердо стоять на ногах. Научится пользоваться тем, что ему предлагает государство. У молодежи сформируется культура планирования жизни и ее финансового обеспечения в будущем. Сформируется информационное поле, распространится информация о базовых положениях пенсионной реформы. Повысится качество управления процессами, направленными на активную реализацию государственной пенсионной реформы.

Доведение информации о  проводимой работе по пенсионной реформе для коллектива через работодателя - самый эффективный и доступный способ. Разъяснительная работа НПФ, согласованная  с руководством предприятий и компаний, вызывает больше доверия и является адресной. Таким образом, НПФ необходимо организовывать свою работу при поддержке работодателя. Работодатель, в свою очередь, тоже далеко не всегда понимает необходимость и важность такой работы для коллектива.  И присутствие в названии организации слова "негосударственный" оказывает эффект недоверия. Поэтому для повышения лояльности работодателя НПФ вынуждены ссылаться на мнение авторитетной государственной структуры - ПФР.

Необходимо составить совместное с ПФР письмо-обращение к руководителям предприятий. Вопрос взаимодействия Пенсионного фонда РФ и негосударственных пенсионных фондов является важным и своевременным для активизации участия граждан в государственной программе софинансирования пенсии. Такое универсальное обращение может значительно повысить эффективность взаимодействия с руководителями различных предприятий и организации информирования сотрудников о предоставленных правах и привлечения их к участию в программе государственного софинансирования.

НПФ совместно с ПФР  и организацией профсоюзов необходимо активизировать привлечение работодателей  к участию в пополнении пенсионных счетов сотрудников, делая дополнительные пенсионные взносы на накопительную часть сотрудников.

Четвертым мероприятием является обеспечение квалифицированными кадрами негосударственный пенсионный фонд.

Я считаю, что фонду  необходимо ежегодно участвовать в  ярмарках вакансий. В данный момент, фонд пускает бегущую строку на телевидение. Этот метод по привлечению кадров является эффективным, но я считаю, будет более эффективно, если фонд еще будет размещать объявления через интернет и давать объявления по радио. Фонд должен сотрудничать с кадровыми агентствами. Так как специалистов по продажам мало, они востребованы, их очень сложно найти.

Внедрить систему повышения  квалификации. Сейчас фонд использует систему «один раз научили, показали и пустили работать». Я считаю эту систему неэффективной. Специалисту по поддержке  необходимо 1 раз в месяц проводить учебные работы с менеджерами по продажам, с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии.

На сегодняшний день отсутствуют специальные предметы по подготовке квалифицированных кадров в учебных заведениях. Необходимо внедрить новые финансово-экономические инструменты поддержки образования, создать Национальный совет по подготовке профессионально кадров с участием представителей бизнес - ассоциаций и работодателей. В основе этой системы должна лежать качественная подготовка профессиональных кадров, востребованных на рынке труда, определение таких критериев с непосредственным участием работодателей.

И, наконец, пятое мероприятие, которое я считаю актуальным на сегодняшний день - систематизировать работу НПФ с застрахованными лицами.

Первое, что нужно сделать, это создать систему сопровождения. Сопровождение является важным элементом в организации отношений с клиентом. Система сопровождения подразумевает под собой полное и прозрачное информирование клиента по всем вопросам, таких как объяснение принципа начисления пенсии, консультирование клиента в течение всего периода трудовой деятельности, информирование 1 раз в год о его накопительной части на бумажном носители. Так же немаловажной особенностью системы сопровождения является то, что если же человек не является нашим клиентом, но у нас остались его данные после презентации, то можно позвонить и узнать готов он или нет оформить договор об обязательном пенсионном страховании.

Возьмем такие  предприятия, как Горводоканал, Балтика, Дальспецстрой и просчитаем, как  это повлияет на приток средств в  негосударственный пенсионный фонд «Оборонно-промышленный фонд», если использовать  «Внедрение системы сопровождения».

Таблица 3.2 –  Внедрение системы сопровождения  на 2012 год.