Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2013 в 19:19, курсовая работа
Как видно, назрела необходимость анализа методов управления учреждениями здравоохранения, выявления основных проблем в этой сфере и предложения возможных путей их решения. Также мотивация персонала важна и в процессе самой работы, так как это обеспечивает предоставление качественных услуг, ответственность , заинтересованность персонала. Работа должна доставлять удовольствие, а не представлять собой непосильную ношу.
Поэтому целью данной курсовой работы является: Определение роли и места мотивации работы медицинского персонала в здравоохранительной отрасли. Анализ эффективности системы мотивации МУЗ «Залегощенская ЦРБ».
Разработка рекомендаций по формированию эффективной системы мотивации персонала МУЗ «Залегощенская ЦРБ».
Введение…………………………………………………………………..……….3
Роль и место мотивации работы медицинского персонала в здравоохранительной отрасли
Сущность, структура и элементы экономики организации……………………………………………………….……....5
Динамика развития здравоохранительной отрасли в Орловской области………………………………………………………….….………9
Сущность и факторы мотивации в структуре экономики организации здравоохранительной отрасли………………………………………....12
Анализ эффективности системы мотивации МУЗ «Залегощенская ЦРБ»
2.1 Общая характеристика МУЗ «Залегощенская ЦРБ»……………….….16
2.2 Оценка основных экономических показателей деятельности МУЗ «Залегощенская ЦРБ»…………………………………………………….....19
2.3 Оценка эффективности системы мотивации работников МУЗ «Залегощенская ЦРБ»………………………………………………….……22
Предлагаемые рекомендации по формированию эффективной системы мотивации персонала МУЗ «Залегощенская ЦРБ»…………………………………………………………………………..26
Заключение……………………………………………………………………….34
Список используемых источников…………………………………………….36
Контроль за осуществлением деятельности на предприятии ведет главный врач.
Согласно уставу в обязанности главного врача входит:
На время
отсутствия главного врача (командировка,
отпуск, болезнь, пр.) его обязанности
исполняет заместитель, который
приобретает соответствующие
Что касается больничных коек, то тут наблюдается тенденция сокращения их численности (Таблица 5). К примеру, на 2008 год число больничных коек составляло 117 мест, а на 2008 год число мест сократилось до 101. Также такую тенденцию можно проследить и по Орловской области.
Таблица 5 – Число больничных коек (на конец года)
Число больничных коек (на конец года),
тысяча единиц, | ||||
Год |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
Всего |
9,8 |
9,6 |
9,1 |
8,1 |
[13]
2.2 Оценка основных экономических показателей деятельности МУЗ «Залегощенская ЦРБ»
Т.к. речь в курсовой ведется о мотивации труда медицинского персонала, то я считаю целесообразным обратить внимание на численность персонала МУЗ «Залегощенская ЦРБ».
Численность работников на предприятии характеризуется:
Таблица 4
Численность медицинского персонала, Залегощенский район, в единицах. | ||||
Год |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
Число врачей всех специальностей. |
27 |
26 |
26 |
26 |
Число среднего медицинского персонала. |
105 |
98 |
96 |
84 |
Всего |
132 |
124 |
122 |
110 |
[13]
,где в период с 2008 по 2009 год было уволено 4 человека и принято на работу 2 человека.
Списочную численность также можно определить по формуле:
Rспис.=Rяв.*Kспис.сост., где
Rяв. – явочная численность работников
Kспис.сост. – коэффициент, который учитывает возможную неявку на работу по каким либо причинам и равен 1,12.
Отсюда можно выразить Rяв., которая будет равна (на 2009 год):
R1, R2, Rn – численность работников на конкретный период времени
n – календарная продолжительность расчетного периода
Рассчитаем среднесписочную численность в период с 2006 по 2009 год:
Для характеристики движения трудовых ресурсов можно использовать следующие показатели:
П – численность принятых работников
Кпр.= 0,016
В – число выбывших работников
Кв=0,033
Rс.ж. – численность работников уволенных по собственному желанию
Rн.п. – численность работников уволенных по неуважительной причине
Ктек=0,033
R3 – численность работников проработавших на предприятие более 3 лет
Rпост = 0,89
Rmax – численность работников в наибольшей по продолжительности смене
Ксм= 1,53
Полученные данные можно отобразить в таблице:
Явочная численность |
98 чел |
Среднесписочная численность |
122 чел |
Коэффициент приема работников |
0,016 |
Коэффициент выбытия |
0,033 |
Коэффициент текучести кадров |
0,033 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,89 |
Коэффициент сменности |
1,53 |
Как можно заметить коэффициент выбытия почти в 2 раза превышает коэффициент приема работников, что говорит о тенденции снижения численности медицинского персонала.
Последние три показателя характеризуют устойчивость кадрового состава предприятия. Низкий коэффициент текучести и высокий коэффициент постоянства кадров говорит об устойчивом положении медицинского персонала в МУЗ «Залегощенская ЦРБ».
2.3
Оценка эффективности системы
мотивации работников МУЗ «
Многочисленные опросы показывают, что большая часть населения России недовольна качеством медицинской помощи, СМИ раздувают скандалы вокруг медицинских ошибок (как и во всем мире), доступность медицинской помощи уменьшена по сравнению с состоянием во времена СССР.
Важнейшим моментом повышения результативности и эффективности медицинских организаций является работа с персоналом, а, следовательно, важны и актуальны исследования его стимулирования и мотивации с целью повышения качества работы и оказываемых услуг.[16]
Если рассматривать конкретно МУЗ «Залегощенская ЦРБ», то можно выделить следующие моменты:
1. Данной
организации присуща
Единая тарифная сетка по оплате труда работников бюджетных организаций, финансируемых из бюджетов регионального и муниципального уровней с 1 января 2009 г. | ||
Разряд |
Тарифный коэффициент |
Месячная тарифная ставка (руб.,коп.) |
1 |
1 |
4330 |
2 |
1,04 |
4503 |
3 |
1,09 |
4720 |
4 |
1,142 |
4945 |
5 |
1,268 |
5490 |
6 |
1,407 |
6092 |
7 |
1,546 |
6694 |
8 |
1,699 |
7357 |
9 |
1,866 |
8080 |
10 |
2,047 |
8864 |
11 |
2,242 |
9708 |
12 |
2,423 |
10492 |
13 |
2,618 |
11336 |
14 |
2,813 |
12180 |
15 |
3,036 |
13146 |
16 |
3,259 |
14111 |
17 |
3,51 |
15198 |
18 |
4,5 |
19485 |
[9]
Разряды оплаты труда по категориям работающих в учреждениях здравоохранения:
Таблица 6
Наименование должностей |
Диапазон |
Младший медицинский персонал |
2-4 |
Медицинская сестра |
6-11 |
Акушерка, фельдшер, помощник врача-эпидемиолога |
8-11 |
Главная медицинская сестра |
9-15 |
Врач-интерн |
9 |
Зубной врач |
9-12 |
Директор больницы сестринского ухода |
12-13 |
Главный врач (директор, заведующий, начальник, руководитель) |
13-18 |
[9]
Доплаты к зарплате:
• За работу в ночное время ( с 22 часов до 6).
1) работникам учреждений здравоохранения за работу в ночное время доплата производится в размере 50% часовой тарифной ставки за каждый час работы.
2) медицинскому персоналу скорой и неотложной медицинской помощи, выездному персоналу за работу в ночное время доплата производится в размере 100% часовой тарифной ставки. Перечень этих подразделений утверждается руководителями учреждения по согласованию с профсоюзным органом.
• Врачам руководителям учреждений здравоохранения и их заместителям разрешается в пределах рабочего времени вести работу по специальности с доплатой в размере 25% должностного оклада соответствующей специальности.
• За совмещение должностей (профессии), расширение зоны обслуживания или увеличения объема выполняемых работ. Размер доплаты и условия их выплаты в этих случаях устанавливаются в коллективных договорах (статья 85 и 87 КЗОТ РФ).
• За дежурство на дому, в том числе и ночное время, производятся доплаты из расчета 50% должностного оклада за фактическое время дежурства.
• За выполнение обязанностей временно отсутствующих работников – от 75 до 100%. [9]
2. Каждые 5 лет медицинский персонал проходит стажировку в г.Орле, которая позволяет получать новые навыки, осваивать новые тенденции в здравоохранительной отрасли, что в свою очередь повышает квалификацию работника, тем самым делая его труд более высоко оплачиваемым (повышение заработной платы). То есть стажировка является одним из необходимых стимулов мотивации персонала.
3. Медицинским
работникам выплачивается
4. Также
здесь имеется наличие
5. Сокращенный рабочий день, который составляет 7 часов 42 минуты (для рентгенологического отделения – 5 часов 20 минут), вместо восьмичасовой рабочей смены.
6. Персоналу предоставляется оплачиваемый отпуск в размере 42 (в анестезиологии – 49 календарных дней) календарных дней.
7. Покрытие затрат на теплоснабжение и электроэнергию за счет МУЗ «Залегощенская ЦРБ».
Информация о работе Разработка рекомендаций по формированию эффективной системы мотивации персонала