Разработка рекомендаций по формированию эффективной системы мотивации персонала

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………..……….3

1. Роль и место мотивации работы медицинского персонала в здравоохранительной отрасли
1. Сущность, структура и элементы экономики организации……………………………………………………….……....5
2. Динамика развития здравоохранительной отрасли в Орловской области………………………………………………………….….………9
3. Сущность и факторы мотивации в структуре экономики организации здравоохранительной отрасли………………………………………....12
2. Анализ эффективности системы мотивации МУЗ «Залегощенская ЦРБ»

2.1 Общая характеристика МУЗ «Залегощенская ЦРБ»……………….….16

2.2 Оценка основных экономических показателей деятельности МУЗ «Залегощенская ЦРБ»…………………………………………………….....19

2.3 Оценка эффективности системы  мотивации работников МУЗ «Залегощенская ЦРБ»………………………………………………….……22

3. Предлагаемые рекомендации по формированию эффективной системы мотивации персонала МУЗ «Залегощенская ЦРБ»…………………………………………………………………………..26

Заключение……………………………………………………………………….34

Список  используемых источников…………………………………………….36

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Бюджетные учреждения являются крупной сферой приложения общественного труда. В  ней занято около 30% всех занятых  в народном хозяйстве страны.

Для обеспечения любой  своей потребности или функции  общество осу-

ществляет особые комплексы мероприятий или процессов,  создает сложные

иерархии научно-технических, экономических и социальных систем во всех

сферах  человеческой  жизни и деятельности,  взаимно переплетающихся и

членящихся,  охватывающих как отдельные стороны жизни,  так и всю ее в

целом.  Так и для охраны и укрепления здоровья своих членов общество

создает на любом этапе  своего развития определенную  совокупность  учреждений,  кадров,  материальных и иных ресурсов, сложившихся и  непрерывно совершенствующихся знаний и методов работы,  выделяет определенную сферу или систему общественной полезной деятельности.[6]

Здравоохранение является важнейшей отраслью для  благополучного и успешного развития любой страны. От состояния системы  здравоохранения зависит здоровье граждан, а, следовательно, и качество рабочей силы, и производительность труда, и экономический рост. Поэтому  важно не забывать о роли данной отрасли для страны в целом  и уделять проблемам здравоохранения  все большее внимание.

В последнее  время система здравоохранения  претерпела много изменений. Возник кризис здравоохранения, появившийся  в результате долгого преобладания остаточного принципа финансирования, и в связи с этим нехватки финансовых ресурсов.

Во многих странах население неудовлетворено своим здравоохранением. И, что естественно, в этих странах делаются попытки свою медицину реформировать. Что при этом примечательно - тратит ли страна на здравоохранение 14% валового национального продукта или менее 1%, проблемы их схожи - как использовать имеющиеся средства наиболее эффективно.[16]

В последние  годы на здравоохранение направляется около 3% ВВП. В стране до сих пор  отсутствуют квалифицированные  экономисты в медицинских учреждениях, поэтому имеющиеся ресурсы используются неэффективно, это приводит к недостаточной  обеспеченности материальными ресурсами, техникой и приборами.

Наблюдается нехватка квалифицированного медицинского персонала, поскольку заработная плата  в отрасли низкая и у людей  отсутствует мотивация идти работать в учреждения, финансируемые из средств  обязательного медицинского страхования. [8]

Как видно, назрела необходимость анализа  методов управления учреждениями здравоохранения, выявления основных проблем в  этой сфере и предложения возможных  путей их решения. Также мотивация  персонала важна и в процессе самой работы, так как это обеспечивает предоставление качественных услуг, ответственность , заинтересованность персонала. Работа должна доставлять удовольствие, а не представлять собой непосильную ношу.

Поэтому целью данной курсовой работы является:

1. Определение роли и места мотивации работы медицинского персонала в здравоохранительной отрасли.
2. Анализ эффективности системы мотивации МУЗ «Залегощенская ЦРБ».
3. Разработка рекомендаций по формированию эффективной системы мотивации персонала МУЗ «Залегощенская ЦРБ».

 

 

1 РОЛЬ И МЕСТО МОТИВАЦИИ РАБОТЫ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА В ЗДРАВООХРАНИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ

1.1 Сущность, структура и элементы экономики организации

Экономика предприятия – образовательная  и научная дисциплина, в которой  излагаются методы и правила хозяйственной  деятельности производственной организации.

Экономика предприятия – это комплекс знаний о средствах, законах и правилах ведения хозяйства. Она включает в себя широкий спектр управленческих и организационных форм, методов  и правил рационального использования, материальных и нематериальных ресурсов, объектов, процессов и способов с  целью создания материальных и духовных благ, без которых не может как  отдельный индивид, так и общество в целом. Таким образом, если экономика  в целом представляет собой фундамент, на котором покоятся все без исключения компоненты системы жизнеобеспечения людей, то ее основным звеном, или ядром, является производство материальных благ, включая как предметы потребления, так и средства производства. [17]

Слово "организация" в русский язык попало окружным путем  через французский, где основным его значением было "устройство". С управленческой точки зрения под организацией понимается прежде всего группа лиц, взаимодействующих друг с другом ради достижения общей цели с помощью различных вещественных, правовых, экономических и иных условий. Вместе люди и условия их деятельности образуют то, что называется организационной структурой. Кроме того, организацией также называют действия людей, направленные на создание такой структуры, обеспечение необходимых предпосылок ее функционирования и обновления.

Организация как структура характеризуется  рядом основополагающих признаков, первым и едва ли не главным из которых  является наличие цели, стоящей перед  ней. Цель придает смысл существованию  организации, определенность и направленность действиям ее членов, сплачивает и  объединяет их в повседневной жизни, служит ориентиром для их личных задач. Вторым признаком организации можно  считать наличие в ней некоторого числа участников, которые, дополняя друг друга, объединяя свои усилия, обеспечивают реализацию ее цели.

Вообще  экономическое назначение предприятия  – производить материальные блага  или оказывать услуги, при этом речь идет о том, что в условиях дефицита ресурсов каждое предприятие  должно стремиться к максимальному  результату при минимальных затратах. В этом и состоит смысл экономической  деятельности предприятия.

Цель  современного предприятия представляет собой сумму целей всех его работников, собственников, потребителей и, строго говоря, всех остальных субъектов общества, как-то связанных с ним.

Современное промышленное предприятие представляет собой сложную экономическую  систему, в которой лежит взаимодействие материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Предприятие представляет собой целостную экономическую  систему, состоящую из отдельных  структурных подразделений, обеспечивающих развитие данной системы. Современное  предприятие включает в себя комплекс производственных подразделений: цехов, участков, хозяйственных органов  управления и организаций по обслуживанию работников предприятия.[10]

Состав  структурных подразделений предприятия, их количество, величина и соотношение  между ними по размеру производственных площадей, численности   персонала,    пропускной    способности    характеризует общую структуру  предприятия. В современных условиях, с изменением форм собственности и хозяйствования, разгосударствления и приватизации, общая структура существенно меняется. Ряд ее элементов в виде ЖКХ, детских учреждений, санаториев, профилакториев и других объектов социальной сферы исключаются из нее вследствие перехода в муниципальную собственность субъектов РФ.[7]

Отраслевая  структура – это совокупность отраслей народнохозяйственного комплекса, характеризующихся определенными  пропорциями и взаимосвязями. В  отраслевом плане структура единого  народнохозяйственного комплекса  представлена двумя сферами: материального  производства (или производственной сферой) и нематериального производства (непроизводственной сферой).[19]

Производственная  сфера включает в себя следующие  элементы (Таблица 1):

Таблица 1 – Производственная сфера

Элементы	Отрасли
отрасли, создающие материальные блага:	Промышленность, сельское хозяйство, строительство
отрасли, доставляющие материальные блага  потребителю:	Транспорт, связь
отрасли, связанные с процессом  производства в сфере обращения:	Торговля, общественное питание, материально-техническое, снабжение, сбыт, заготовки.

 

Разделение  предприятия на крупные подразделения  предполагает деление на цеха: основные, вспомогательные, обслуживающие и побочные.

В основных цехах и производственных участках либо выполняется стадия производственного процесса по превращению основного сырья или полуфабрикатов в основную продукцию, либо реализуются стадии непосредственного изготовления каких-либо изделий или их узлов.

Вспомогательные цеха или участки изготавливают продукции потребляемую, как правило, внутри самого предприятия, и это способствуют выпуску основной продукции, создавая условия нормальной работы основных цехов. К ним относятся инструментальные, ремонтные, модельные, энергетические цеха и др.

Обслуживающие хозяйства и цеха организуются для обслуживания основных и вспомогательных цехов. В составе предприятий (организации) к ним относятся транспортные цеха.

Переработка отходов основного производства является предпосылкой создания побочных цехов и участков. Создание побочных цехов экономически целесообразно, так как они обеспечивают безотходное производство.

Особенно  актуально создание подобных структурных  подразделений на химических, металлургических, целлюлозно-бумажный комбинатах. Наряду с этим выделены подсобные цеха] которые изготавливают тару для упаковки, выполняют работы по консервации продукции, ее упаковке, погрузке, отправке потребителю.

В производственной структуре важную роль играют конструкторские  бюро, НИИ. Роль данных структурных  подразделений в условиях рынка  возрастает в связи с жесткими требованиями к качеству продукции  и издержкам производства в связи  конкурентной борьбой, а также адаптацией предприятия к изменениям рыночной среды.

Непроизводственная  сфера сфера включает в себя следующие элементы (Таблица 2):

Таблица 2 – Непроизводственная сфера

Элементы	Отрасли
отрасли услуг	жилищно-коммунальное хозяйство, бытовое  обслуживание, транспорт и связь, обслуживающая населения
отрасли социального обслуживания	образование, здравоохранение, культура, искусство, наука и научное обслуживание
отрасли, включающей кредитование, финансы  и страхование, аппарат органов управления и обороны

Основу  единого народнохозяйственного  комплекса составляет сфера материального  производства, в которой занято 68,7% населения от общей численности  всего населения, занятого во всех сферах хозяйственной деятельности. [19]

 

1.2 Динамика развития здравоохранительной отрасли в Орловской области

В целях  обеспечения устойчивого социально-экономического развития Российской Федерации, одним  из приоритетов государственной  политики должно являться сохранение и укрепление здоровья населения на основе формирования здорового образа жизни и повышения доступности и качества медицинской помощи.

Эффективное функционирование системы здравоохранения  определяется основными системообразующими факторами:

1. совершенствованием организационной системы, позволяющей обеспечить формирование здорового образа жизни и оказание качественной бесплатной медицинской помощи всем гражданам Российской Федерации (в рамках государственных гарантий);
2. развитием инфраструктуры и ресурсного обеспечения здравоохранения, включающего финансовое, материально-техническое и технологическое оснащение лечебно-профилактических учреждений на основе инновационных подходов и принципа стандартизации;
3. наличием достаточного количества подготовленных медицинских кадров, способных решать задачи, поставленные перед здравоохранением Российской Федерации.

Выполнение  заявленных Президентом Российской Федерации приоритетных национальных проектов в области здравоохранения, образования, обеспечения населения  доступным жильем и развития села стало одним из важных направлений  в деятельности администрации области.[8]

Самым интенсивным  в плане затрат и по количеству направлений является национальный проект «Здоровье». За четыре года из федерального бюджета направлено более 2,2 млрд. рублей, которые в основном реализованы  в обновление материально-технической  базы медицинских учреждений.