Проблема формирования целей и миссии организации

       - включение в ассортимент новых  заказов, спрос на которые еще  не сложился;

       - обеспечение выполнения установленных  экономических показателей работы торговых предприятий.

       Покупательский  спрос выступает в качестве основного фактора, влияющего на формирование ассортимента, которое направлено на максимальное удовлетворение спроса населения и вместе с тем на активное воздействие на спрос в сторону его расширения.

       Систему факторов, формирующих спрос на обувь  в ОАО «Егорьевск-обувь» можно разделить на следующие основные группы.

       1. Экономические факторы. При установлении  цен на обувь работники ОАО «Егорьевск-обувь» учитывают размеры денежных доходов населения Московской области, так как население города Егорьевска имеет средний уровень доходов, то предприятие считает нецелесообразным закупать обувь с высоким уровнем цен.

       2. Социальные факторы, в том числе  мода. Необходимо учитывать, что  ассортимент товаров потребления  постоянно обновляется, поэтому на предприятии постоянно проводится работа по формированию спроса, путем активного включения новых товаров в ассортимент.

       3. Природно-климатические факторы.  Формирование ассортимента обуви  зависит от сезонных колебаний  спроса населения. Так, в зимний  период ОАО «Егорьевск-обувь» стремятся расширить ассортимент сапог, полусапожек, так как именно эти виды обуви в данный момент пользуются наибольшим спросом у населения; в весенне-осенний период увеличиваются закупки таких видов обуви, как ботинки, полуботинки; в летний – расширяют ассортимент туфлей.

       В условиях рыночной экономики ОАО «Егорьевск-обувь» необходимо правильно устанавливать цены на товары. Механизм ценообразования, применяемый на предприятии формируется под влиянием двух факторов:

       1) стратегического, то есть цены  образуются на основе стоимости товаров;

       2) тактического, то есть цены формируются  под влиянием конъюнктуры рынка.

       Таким образом, цены на предприятии устанавливаются на основе уровня текущих цен, то есть при определении розничной цены бухгалтерия магазина отталкивается от рыночной цены на аналогичные товары и меньше обращает внимание на показатели собственных издержек. При этом используется самый простой метод ценообразования, который заключается в начислении определенной наценки ни закупочную цену товара. Величина наценки в зависимости от вида товара колеблется в широких пределах от 20 до 50 процентов.

       Уровень наценки зависит от закупочной цены товаров. Оптовые (закупочные) цены поставщиков-посредников значительно выше цен предприятий-изготовителей товаров. Поэтому наценка на товары, купленные у посредников, будет ниже, а на аналогичные товары предприятий-изготовителей выше. ОАО «Егорьевск-обувь», чтобы не терять покупателей, устанавливает цены на товары в пределах рыночных.

       Таблица 2 

     Динамика  цен в ОАО «Егорьевск-обувь» 

 

      Данные  таблицы 2 свидетельствуют о росте цен на все виды изделий. В наибольшей степени выросла цена на сапоги зимние: на 600 и 800 рублей. Также значительно увеличилась цена на полуботинки весенне-осенние производства Австрии – на 400 рублей или на 42,1 % и производства Италии – на 250 рублей или на 20 %. Цена на туфли выросла не так сильно: на 4-9 %. Однако, необходимо обратить внимание на то, что обувь – сезонный товар, поэтому цены в течение года меняются неравномерно. Например, цены на туфли летние вырастают в весенне-летний период, а цены на сапоги зимние – в зимний период.

       Таким образом, можно сделать вывод, что  ассортиментная политика ОАО «Егорьевск-обувь» основывается на разработке и применении мер, направленных на формирование оптимальной структуры ассортимента товаров, наиболее полно соответствующей потребностям населения и потребительскому спросу. 

2.4 SWОТ-анализ 

     1 Оценка и анализ внешней среды

     Проанализируем  внешнею среду, в которой действует  ОАО «Егорьевск-обувь»:

     б) Темпы инфляции (–)

     Инфляция  оказывает отрицательное влияние  на экономику. В результате инфляции, цены на товары повышаются, а это  очень неблагоприятно, так как реализация продукции в этом случае будет затруднительна из-за снижения покупательной способности граждан.

     в) Уровень безработицы (–)

     Безработица так же отрицательно влияет на предприятие. Она ведет к снижению уровня жизни населения, вследствие чего, люди могут позволить себе купить только товары первой необходимости.

     2. Рыночные факторы:

     а) Уровень конкуренции (–)

     Уровень конкуренции препятствует достижению целей предприятия, так как из-за большого количества конкурентов предприятие  может потерять своих клиентов. ОАО «Егорьевск-обувь» борется с этим фактором, потому что продукция данного предприятия более высокого качества, чем у конкурентов.

     б) Уровень доходов населения (+ -)

     Уровень доходов населения оказывает  как положительное, так и отрицательное влияние на предприятие. Если уровень доходов будет стабильным или высоким, то население будет покупать продукцию данного предприятия, что способствует достижению целей предприятия.

     3. Технологические  факторы:

     а) Совершенствование средств связи (+)

     В настоящее время происходит постоянное развитие техники и технологии, а также совершенствование средств связи: сотовые телефоны, факс, глобальная сеть – Интернет, Применение этих видов средств связи намного больше экономит времени для принятия управленческих решений, для продажи продукции.

     б) Совершенствование средств доставки сырья (+)

     Этот  фактор способствует достижению целей  предприятия, так как он во много  раз снижает издержки. Если сырье  будет поступать стационарным способом, то у предприятия снизятся транспортные расходы.

     в) Совершенствование сбыта продукции (+)

     В планах предприятия ОАО «Егорьевск-обувь» стоит освоение Северных районов России для реализации продукции – это, будет способствовать совершенствованию сбыта.

     4. Социальные факторы:

     а) Отношение людей к работе (+ -)

     Этот  фактор влияет на работу предприятия  как положительно, так и отрицательно. Все зависит от личностных качеств  человека. Если работник добросовестно  относится к выполнению своих  обязанностей, то это положительно влияет на работу предприятия. Если же работник уклоняется от выполнения своих обязанностей, выполняет свою работу не качественно, допускает огромное количество ошибок, которые несут за собой серьезные последствия для предприятия, конечно же, все это, препятствует достижению целей предприятия.

     б) Уровень образования рабочей  силы (+)

     Этот  фактор способствует достижению целей  предприятия, так как если работник имеет профессиональные навыки, то он может сразу же приступить к  работе, и при этом не нужно тратить  время на его обучение, но а если же работник требуется в обучении, то предприятие производит обучение, а затем работник может приступить к выполнению своих трудовых обязанностей.

     Управленческое  обследование внутренних сильных и слабых сторон организации

     Проанализируем  внутреннюю среду предприятия ОАО «Егорьевск-обувь». Рассмотрим каждый из факторов внутренней среды предприятия.

     Высшее  руководство использует демократический  стиль управления, характеризующийся  делегированием полномочий, активным участием сотрудников в решении задач и принятии управленческих решений, созданием таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для них привлекательно, а достижение при этом успеха служит вознаграждением.

     Высшие  руководители находятся на своих  местах со дня основания предприятия ОАО «Егорьевск-обувь», поэтому полностью в курсе всех дел в организации, владеют ситуацией.

     б) Мораль и квалификация сотрудников (+)

     Квалификация  сотрудников предприятия полностью  соответствует текущим задачам  предприятия. Поведение работников отвечает высоким моральным принципам, принятым в обществе.

     в) Совокупность выплат работникам в сравнении  с аналогичным показателем у  конкурентов(+).

     Заработная  плата работникам выплачивается  своевременно, применяется целый  ряд надбавок и доплат работникам (за выслугу лет, высокий уровень квалификации и т.д.), премий, социальных выплат, что позволяет сохранить кадры.

     г) Кадровая политика (+)

     На  предприятии стараются подобрать  рабочие места, позволяющие работающим оптимальным образом развивать  свои способности, повышать эффективность труда, отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости.

     д) Использование стимулов для мотивирования  выполнения работы (+). ОАО «Егорьевск-обувь» в качестве мотивирования выполнения работы применяет премии за перевыполнение плана.

     е) Текучесть кадров и прогулы (+).

     На  предприятии текучесть кадров практически  не наблюдается. Прогулы редкое явление, так как работники серьезно относятся  к выполнению своих трудовых обязанностей и дорожат своими рабочими местами.

     ж) Опыт (+).

     Многие  рабочие работают на данном предприятии  очень давно. У них большой  опыт, и они делятся этим опытом с молодыми кадрами, являясь для  них наставниками.

     Организация общего управления

     а) Организационная структура (+)

     На предприятии действует упорядоченная система распределения прав и обязанностей. Каждый работник выполняет определенные функции, входящие в его компетенцию.

     б) Престиж и имидж предприятия (+)

     Предприятие выпускает очень качественную валяную  обувь, и за счет этого у клиентов сложилось высокое мнение о данном предприятии.