Проблема формирования целей и миссии организации

В курсовой работе использованы труды таких авторов как Ф. Котлер, М. Мескон, Н. Дятлов, О. Виханский и др.
Цель исследования состоит в том, чтобы на основе анализа и обобщения работ, отечественных и зарубежных авторов дать оценку миссии предприятия и охарактеризовать проблему ее формирования.

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Особенности формирования миссии и целей организации………….......5
1.1 Понятие и сущность миссии организации. Формирование миссии…….5
1.2 Система целей организации……………………………………………...10
2. Анализ формирования миссии и целей предприятия ОАО «Егорьевск-обувь»……………………………………………………………...17
2.1 Краткая характеристика предприятия……………………………….......17
2.2 Цели и миссия ОАО «Егорьевск-обувь»………………………………...20
2.3 Анализ ассортимента……………………………………………………..22
2.4 SWОТ-анализ……………………………………………………………...25
3. Рекомендации по формированию миссии и целей организации……...32
3.1 Построение структуры организации…………………………………….32
3.2 Предложения, направленные на достижение производительности и качества труда…………………………………………………………………33
3.3 Совершенствование системы контроля……………………………….....36
Заключение……………………………………………………………………...37
Список использованной литературы………………………………………..39
Приложения…………………………………………………………………….42