Отчет по практике на на ОАО «Витебские ковры»

*Составлено  автором

Жирным выделены выбранные ответы начальника отдела. Которые в сумме составили 22 балла . Максимальная оценка эффективности маркетинга равна 30 баллам. Для оценки уровня эффективности используется шкала оценки . Результата 22 входит в ячейку 20-25, а значит маркетинговая политика на предприятие ОАО «Витебские ковры» является очень хорошей.

Таблица 5.2- Шкала оценки эффективности маркетинга*

Баллы	0-4	5-9	10-14	15-19	20-25	26-30
Оценка уровня	низкая	Не эффективный	удовлетворительный	хороший	Очень хороший	эффективный

 

 

Анализирую  анкетирование, можно сделать следующие  выводы :

1.Исследования рынка клиентов на предприятии проводится каждый квартал. В конце квартала составляется отчет о проведенных исследованиях.

2. На  предприятие проводиться детальный  анализ и исследование сбытовой  и прибыльной потенциал сегментов рынка, клиентов, каналов сбыта и производимой продукции.

3. Маркетинговая  информационная система довольна  эффективная , но иногда не достаточно быстрая , точная и полная для принятие решения. Информация в основном хранится на электронных носителях.

4. На  предприятие создают продукцию  для целевых сегментов рынка  и разрабатывают комплекс маркетинга  для этих сегментов. 

5. Отдел  маркетинга знает о своих позиционированных преимуществах, что помогает лучше доводитьсвои преимущества до потребителей.

6. Маркетинг   на предприятии достаточно эффективен.

7. Маркетинговая  деятельность организована таким  образом, что в состав нее  входит структурные подразделения.

8. На  предприятие используется интернет  для проведения маркетинговых  исследований и рекламы , есть свой сайт.

9. Разрабатывается  стратегический план маркетинга, а также ежегодный план маркетинга.

10. Стратегия  предприятия ясно определена и хорошо аргументирована,с новыми идеями.

11. Основная  цель маркетинга доминировать  на рынке путем значительного  увеличения доли рынка т агрессивного  роста .

12. На  предприятие устанавливают цены на основе затрат, ориентируемые  на цены конкурентов, также применяя гибкую систему ценообразования с использованием системы скидок.

13. Как таковой рекламной деятельности для розничной торговли не проводится.

14. Сбытовики  опытны и осваивают новые рынки сбыта, при чем сотрудничество ведется только с крупными посредниками, которые уже зарекомендовали себя и обладают большими мощностями.

15. На предприятие планируется производственная программа на основе имеющихся производственных мощностей и закупаемого сырья. Предприятие обладает прямой связью с потребителями, ежеквартально их опрашивают, с целью улучшения товарной политике.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Анализ выставочно – ярмарочной деятельности ОАО «Витебские ковры»

После развала  советского союза предприятию было достаточно тяжело выходить на российский рынок ковров ввиду ценовых и  не ценовых факторов. Вплоть до 1998 года проводилась громадная работа по привлечению партнёров на рынке  Российской Федерации, но к сожалению она не имела серьёзного успеха. Предприятие ОАО «Витебские ковры» участвовали в различных выставках на территорий РФ при том данные выставки зачастую не были связаны с тематикой ковров, т.е. предприятие могло участвовать в продуктовых и в каких-либо ещё выставках.

После августовского дефолта 1998 года у предприятия появился шанс закрепиться на данном рынке. Вплоть до 2005 года отдел маркетинга проводил работу по поиску и привлечению клиентов участвуя в различных выставках. За это время была создана хорошая репутация не только на рынке РФ и СНГ, но и в Европе.

Начиная с 2006 года предприятие всё реже участвует в различных выставках акцентируя своё внимание лишь на самых крупных и авторитетных выставках, которые как правило являются международными. Такое решение было принято ввиду того, что предприятие стало широко известно и теперь партнёры сами выходят на сотрудничество с предприятием ОАО «Витебские ковры». И соответственно можно не проводить работу в этой сфере так масштабно, как это делалось прежде, и сфокусироваться на международных форумах участвуя в которых можно изучить конкурентов и сотрудничать с ними. В выставках принимают участие производители ковров из таких стран как: Турция, Иран, Германия, Китай, Бельгия и так далее.

 

Данные  за 2012 год по выставочной деятельности:

1. За 1 квартал   фирменные магазины осуществляли  выездную торговлю в города России:         

 

Город	Дата проведения	Сумма, тыс. рос. руб.
г.Санкт-Петербург, РФ	11.02.2012г.	92,5
г.Псков, РФ	29.02.2012г.; 05.03.2012г.	74,5
г.Тверь, РФ	14-19.03.2012г.	92,4
Итого		259,4

 

2. В состав фирменной и ведомственной товаропроводящей сети входит 30 магазинов: в т.ч.  в Республике Беларусь 24 магазина и 6 магазинов в Российской Федерации, в т.ч. в 1 кв. 2012г. открыли 1 магазин в г.Молодечно (РБ).

3. Розничный товарооборот за 1 квартал 2012 года составил 12004,8 млн. руб. (оперативные данные). Увеличение роста товарооборота в сети фирменных магазинов за 1 квартал 2012 года составил 263,1%  (оперативные данные) по отношению к 1 кварталу 2011 года.

4. Проведены мероприятия по рекламной деятельности в течение квартала на сумму 48,2 млн.руб. (оперативные данные).

5. За счёт поиска новых партнёров на традиционных рынках сбыта и освоения новых рынков для осуществления экспортных поставок предприятие увеличило объём экспорта (тыс. дол. США) за 1 квартал 2012 года  по сравнению с 1 кварталом 2011 года на 12,2% (оперативные данные).

6. С целью повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции и увеличением рынков сбыта в 1 квартале текущего года наше предприятие приняло участие в выставках-ярмарках:

 

Город	Дата проведения
Германия, г.Ганновер «Домотекс»	14-17 января 2012г.
Китай, г.Шанхай «Домотекс»	26-29 марта 2012г.

Выводы и предложения

В данном отчете были раскрыты вопросы, связанные  с оценкой маркетинга ОАО  «Витебские ковры». По итогам проведенной работы можно сделать следующие выводы. Предприятие с каждым годом наращивает свои обороты и занимает все более устойчивое положение на рынке РБ, так и за ее пределами, являясь основным конкурентом выпуска и реализации продукции. Отдел маркетинга и специалисты по маркетингу участвуют в работе ярмарок, выставок, анализируют состояние рынка, осуществляют прогноз потребностей рынка. В стране 25 фирменных магазинов, из них в Витебской области – три в областном центре, а также в Орше, Полоцке и  Поставах. Однако большая часть продукции – 76 процентов – реализуется на внешнем рынке: в России, Казахстане, Молдове, Прибалтике. На территории наших соседей расположено семь торговых объектов придвинского производителя. Основной объем продукции ОАО «Витебские ковры» предназначен для бытового сектора, небольшая доля предназназначается для административных зданий, гостиниц. Предприятие принимает участие в конкурсах за престижные призы и премии в области качества. Подтверждают это и награды. За внедрение высокоэффективных методов управления качеством и обеспечение на этой основе выпуска конкурентоспособной продукции в 2012 году ОАО «Витебские ковры» присуждена Премия Правительства Республики Беларусь за достижения в области качества. В целом стратегия маркетинга ОАО «Витебские ковры» заключается в сохранении своего положения на традиционных рынках сбыта в странах СНГ, а также проникновения на рынки других стран, ориентации потребителей на высокое качество, а также расширение сбыта своей продукции.

 

 

 

Список  использованной литературы

1. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. - Мн.: Выш. школа., 2000. - 447с.

2. Афанасьев  В.А., Сорокин И.В. Маркетинг в  управлении ассортиментом продукции  предприятия //Кожевенно-обувная  промышленность. - 1994.- №3-4 - с.24-27.

3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник / Г.Л.Багиев, В.М. Тарасевич, Анн Холгер. - М.: Экономика., 1999. - 703 с.

4. Зайцев  Н.Л. Экономика промышленного  предприятия: Учеб. для студ. вузов - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М., 2000. - 358 с.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: «Ростинтер», 1996.

6. Маркетинг  в отраслях и сферах деятельности: Учебник для студ. вузов /Под ред. В.А Алексунина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИТК «Дашков и К», 2002. - 614 с.

7. Маркетинг  предприятия и управление ассортиментом  товаров /А.И. Капштык; Под. ред. П.Г. Никитенко. - Мн.: Право и экономика, 2003. - 255 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

АНКЕТА

«ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВАШЕГО МАРКЕТИНГА»

 

Анкета  эффективности Вашего маркетинга разработана, чтобы помочь Вам оценить насколько Ваше предприятие ориентировано на потребителя. Она подскажет, что нужно сделать, чтобы улучшить маркетинг и повысить эффективность Вашего бизнеса.

Основывайте ответы на собственной оценке эффективности  Вашего маркетинга, а не на оценке, которую  Вы надеетесь дал бы Ваш потребитель. Отметьте ответ, который наиболее подходит Вашему предприятию. 

МАРКЕТИНГОВЫЕ  ИССЛЕДОВАНИЯ

Вопрос 1. Когда Вы в последний раз проводили исследования рынка, клиентов, их покупательной активности и Ваших конкурентов?

Ответы а. Несколько лет назад (до 5 лет) или никогда.

б. Пару лет назад.

в. Недавно (в течение последних нескольких месяцев).

Вопрос 2. Как хорошо Вы знаете сбытовой и прибыльный потенциал различных сегментов рынка, клиентов, каналов сбыта, производимой продукции и др.?

Ответы а. Очень хорошо - мы проводим детальный анализ и исследования.

б. Немного - есть информация по определенным вопросам.

в. Не знаем вообще.

Вопрос 3. Насколько эффективна Ваша маркетинговая информационная система в обеспечении высококачественными данными, помогающими быстро принимать решения, касающиеся маркетинга? 

Ответы а. Очень эффективная информационная система, постоянно обновляемая и используемая. Создана электронная база данных.

б. Довольно эффективная система - но иногда не достаточно быстрая, точная и полная для принятия решений. Информация в основном расположена на бумажных носителях.

в. Мы не имеем системы - собираем информацию нерегулярно и интуитивно. Отсутствует  электронная база данных.

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА И  ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА

Вопрос 4. Вы разрабатываете различную продукцию и планы маркетинга для различных сегментов рынка?

Ответы: а. Мы продаем продукцию любому, кто покупает. Сегменты четко не определены.

б. Мы дифференцируем продукцию для различных сегментов рынка.

в. Мы создаем  продукцию для целевых сегментов  рынка и разрабатываем комплекс маркетинга для этих сегментов. 

Вопрос 5. Определяете ли Вы стратегию позиционирования Ваших товаров на рынке?

Ответы: а. Мы вообще не знаем, что это такое.

б. Мы планируем позиционные преимущества и доводим их до целевых покупателей в рекламе, личной продаже и т.д. 

в. Мы знаем  наши позиционные преимущества.

ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА

Вопрос 6. Насколько эффективен Ваш маркетинг по сравнению с маркетингом Ваших конкурентов?

Ответы: а. Наша маркетинговая деятельность значительно активнее, чем у конкурентов.

б. Почти  такая же, как и у наших конкурентов.

в. Наш  маркетинг слабее, чем у конкурентов.

Вопрос 7. Какорганизована маркетинговая деятельность на Вашем предприятии?

Ответы: а. У нас есть отдел маркетинга, который занимается сбытом.

б. У нас нет отдела маркетинга, имеется отдел сбыта.

в. Есть отдел маркетинга, в состав которого входят структурные подразделения (бюро, сектор или исполнители по исследованию рынков, организации рекламы, выставок и др.).

Вопрос 8. В какой степени используется Интернет – маркетинг на Вашем предприятии?

Ответы: а. Мы не используем никаких ресурсов Интернет в своей маркетинговой деятельности.

б. Мы используем Интернет для проведения маркетинговых исследований и рекламы. У нас создан свой web-сайт.

в. Мы проводим маркетинговые исследования в Интернет, рекламную кампанию с использованием различных Интернет – ресурсов (реклама  на собственном web-сайте, каталоги, баннеры, службы обмена баннерами и др.), а также электронную торговлю.