Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2013 в 02:16, отчет по практике
Целью данной работы является проведение анализа деятельности маркетинга на предприятии ОАО «Витебские ковры» с использованием текущей информации. Для этого необходимо выполнение ряда задач:
· Непосредственное ознакомление с предприятием, его технико-экономическими показателями;
· Рассмотрение структурных подразделений, их функциональных обязанностей по осуществлению маркетинговых исследований на внутреннем и внешнем рынках;
· Изучение маркетинговой деятельности ОАО «Витебские ковры»;
Введение
3. Исследование управления маркетингом на предприятии
4. Изучение организации маркетинговой деятельности
4.1 Сегментирование и выбор целевых рынков
4.2 Позиционирование товара на рынке
4.3 Товарная политика предприятия
4.4 Ценовая политика предприятия
4.5 Организация сбытовой деятельности предприятия
4.6 Коммуникационная деятельность предприятия
5. Изучение эффективности маркетинговой политики на предприятии
6. Анализ выставочно - ярмарочной деятельности предприятия
Выводы и предложения
Информационные источники
Приложения
*источник: данные предприятия
4.5 Организация сбытовой
Одной из важнейших сторон деятельности ОАО «Витебские ковры» является сбыт продукции. Номенклатура выпускаемой продукции на предприятии достаточно большая – это 5 видов различных изделий. Все виды этих изделий востребованы потребителем. Деятельность ОАО «Витебские ковры» в области сбыта и распределения продукции подчинена определенным целям.
Во первых, обеспечить доставку производственных товаров в необходимом количестве.
Во вторых, способствовать привлечению внимания покупателей к продукции предприятия и всемерно стимулировать расширение её продажи.
Задачами сбытовой политики предприятия являются:
Увеличение объемов продаж продукции собственного производства; сокращение товарных складских запасов и более эффективное управление ими; повышение экономической эффективности деятельности фирменных магазинов и увеличение товарооборота; более качественное удовлетворение потребностей покупателей.
Продукция предприятия пользуется покупательским спросом, так как предприятие ориентируется на выпуск современных модных изделий. Основная задача, которую ставит предприятие на рынке – защита существующей доли рынка и её увеличение. Отгрузка продукции в основном осуществляется напрямую заказчиками, то есть без посредников. Это является основным положительным моментов в сбытовой политике предприятия. Работу по сбыту и реализации продукции на предприятии занимается отдел маркетинга. Отдел маркетинга является связующим звеном между предприятием и покупателем. Занимается налаживанием каналов сбыта, осуществляет продажу товаров оптовым клиентам, которые находятся как в РБ, так и на внешнем рынке. Оперативно-сбытовая деятельность на предприятии является завершением процесса реализации продукции. Оперативно-сбытовая работа на предприятии включает:
Планы-графики
отгрузки готовой продукции
Анализ рынков сбыта:
В настоящее
время поставки продукции ОАО
«Витебские ковры» осуществляются на
рынки Беларуси, России, Украины, Казахстана,
Туркменистана, Молдовы и стран
Балтии. Имеются также контракты
по поставкам продукции в дальнее
зарубежье. Основным реальным источником
поступления валютных средств на
сегодняшний день по-прежнему является
реализация ковровых изделий в Россию
и Казахстан, большие перспективы
имеются в отношении
.РЕГИОНЫ СБЫТА 2012 г.
Россия |
Москва, Санкт-Петербург, Петрозаводск, Вел. Луки, Вел. Новгород, Нижний Новгород, Владимир, Смоленск, Брянск, Краснодар, Калининград, Новосибирск, Омск, Екатеринбург и др. |
Украина |
Днепропетровск, Хмельницкий, Черновцы |
Казахстан |
Актобе (дилер по региону) |
Туркменистан |
Мары |
Молдова |
Кишинев, Тирасполь |
Кыргызстан |
Бишкек |
Таджикистан |
Худжант |
Армения |
Ереван |
Латвия |
Рига |
Таблица 4.5.1- Регионы сбыта 2012.
Основными причинами
увеличения спроса на ковровые изделия
являются: расширение ассортимента выпускаемой
продукции с учетом требований покупателей;
повышение покупательской способности
населения вследствие роста доходов;
увеличение объемов жилищного
К сдерживающим
факторам сбыта ковровой продукции
в первую очередь необходимо отнести:
агрессивную ценовую
В самом общем виде система сбытовой деятельности рассматриваемого предприятия – ОАО «Витебские ковры», с функциональной точки зрения, представляющей собой деятельность всех подразделений компании с целью сопровождения, расширение уже сложившийся систем сбыта. В настоящий момент на предприятии используются косвенные каналы товародвижения, представляющие собой такие каналы распределения, при которых производима продукция, распределяется и доставляется от производителя к потребителю с участием одного или нескольких посредников.
4.6 Коммуникационная деятельность предприятия:
Коммуникационная деятельность — это деятельность по передаче информации от источника (коммуникатора) к получателю (реципиенту) посредством определенного канала. Между коммуникатором и реципиентом может осуществляться «обратная связь», то есть процесс с помощью которого коммуникатор получает информацию о том, в какой мере и с каким качеством реципиент получил информацию.
Важно отметить, что предприятие осуществляет свою основную рекламную деятельность через своих посредников. В основном это крупные посредники, с широкой клиентской базой. Которые занимаются розничной торговлею. Это позволяет значительно снизить затраты на рекламу, что позволит обратить внимание на производстве качественных товар, для их дальнейших рекомендаций со стороны посредников.
На предприятии «Витебские ковры» используются такие виды коммуникации как:
-раздача
рекламных листовок в
-размещение рекламных щитов
-изготовление квартальных календарей, рекламных буклетов, визиток
-вывески
Рекламные макеты
-подготовка
слайдов для инвестиционных
-изготовление фирменных открыток, конвертов и пакетов
-реклама в газете
-анкетирование
-участие в выставках- ярмарках
- и др.
Затраты на рекламу за 2011 год:
Таблица 4.6.1- Затраты на рекламу за 2011 год.
Наименование организации |
Вид рекламы |
Стоимость услуг р. |
Дата оплаты |
ОДО «сервис срочной печати» |
Листовки рекламные в ф. м. города Калуга |
172700 +20% НДС 207240 |
11.01.11 |
ОДО «сервис срочной печати» |
Визитки |
356400 |
11.01.11 |
УУП Форапринт |
Рекламные буклеты |
208500 |
12.01.11 |
ОДО «сервис срочной печати» |
Рекламные листовки Мозырь |
300960 |
12.01.11 |
РА Медиа Альянс |
Размещение рекламного щита в Минске |
1350000 |
С 01.11 по 06.11 |
ОАО «Квадратус плюс» |
Изготовление квартальных |
1115000 |
24.02.11 25.02.11 |
ОДО «сервис срочной печати» |
Изготовление визиток для Вывески в Гродно |
102000 |
27.02.11 |
ККУП «Витебский областной центр маркетинга» |
Рекламный макет А-3 формата |
949022 |
17-18 .05.11 |
ИП Семёнова Ш. В. |
Стенд- стойка рекламная |
515000 |
16.05.11 |
ККУП «Витебский областной центр маркетинга» |
Размещение в каталоге рекламного макета |
949022 |
05.11 |
ООО Астра бизнес Альянс |
Размещение рекламного блога в путеводителе |
648000 |
06.11 |
УП ГалаСтиль |
Размещение рекламного макета в каталоге |
3360000 |
28.09.11 |
ООО ТМ «Арго-графикс» |
Каталоги 1000 шт. |
13860000 |
7.10.11 |
ККМП Витебск реклама |
Мобильные выставочные стенды 2 шт. |
2800000 |
13.10.11 |
ООО Астра бизнес Альянс |
Конверты 2000 шт. |
1440000 |
20.10.11 |
ИП Ишкунец В. А. |
Пакеты полиэтилен 1500 шт. |
6831000 |
04.11.11 29.11.11 |
ИП Альтиора живые краски |
Пакеты бумажные |
12865680 |
08.11 |
ИП Альтиора живые краски |
Календари квартальные |
9670680 |
02.12.11 |
ОДО «сервис срочной печати» |
Открытки новогодние |
2197180 |
02.12.11 |
ООО Статура |
Ежедневники фирменные |
6578040 |
21.12.11 |
УП бумажная фабрика Познани |
Конверты фирменные |
5616000 |
29.12.11 |
УП «Издательский дом ТурИнфо» |
Реклама в газете мебель |
533940 |
30.12.11 |
Таблица 4.6.2. - Фактически затраты предприятия на рекламу за 2011 год.
Вид рекламы |
Объём затрат за 2011 год млн.р. |
Наружная реклама |
82,8 |
Реклама на транспортных средствах |
- |
Реклама в печатных СМИ |
4,3 |
Реклама на телевидении |
1,8 |
Реклама на радио |
- |
Буклеты, проспекты, листовки, каталоги и т. Д. |
56,0 |
Разработка и создание брендов |
- |
Иные виды рекламы |
4,8 |
Итого |
149,7 |
План мероприятий рекламной деятельности фирменной торговли ОАО «Витебские ковры» на 2012 год.
Таблица 4.6.3- План мероприятий рекламной деятельности фирменной торговли за 2012 г.
Выставки- продажи (информация в СМИ) |
Количество рекламной продукции |
Ориентировочная стоимость тыс. р. |
Ответственные за выполнение |
Сроки исполнения |
Ф.м. № 1 «Витебские ковры» г. Витебск |
1 |
1500 |
Молоткова Н. А. |
Январь |
Ф.м. № 2 «Витебские ковры» г. Витебск |
1 |
1500 |
Овчинникова Г. М. |
Февраль |
Магазин №1 филиала ОАО «Витебские ковры» в г. Могилёве |
1 |
1500 |
Демиденко О. А. |
Март |
Магазин№ 6 «Витебские ковры» г. Гомель |
1 |
1500 |
Сидоренкова И. В. |
Апрель |
Ф. м. №7 «Витебские ковры» г. Минск |
1 |
1500 |
Пухальская Л. В. |
Май |
Магазин № 8 «Витебские ковры» г. Гродно |
1 |
1500 |
Дудко Н. А. |
Июнь |
Магазин № 10 «Витебские ковры» г. Пинск |
1 |
1500 |
Лапыгина С. В. |
Июль |
Магазин № 11 «Витебские ковры» г. Жодино |
1 |
1500 |
Грищенко Т. В. |
Август |
Магазин № 12 «Витебские ковры» г. Орша |
1 |
1500 |
Ляшук А. В. |
Сентябрь |
Магазин № 13 «Витебские ковры» г. Минск |
1 |
1500 |
Якимова Е. А. |
Октябрь |
Магазин № 15 «Витебские ковры» г. Бобруйск |
1 |
1500 |
Соколовская Е. Г. |
Ноябрь |
Магазин № 16 «Витебские ковры» г. Волковыск |
1500 |
Венская Е. Г. |
Декабрь | |
Магазин № 17 «Витебские ковры» г. Мозырь |
1500 |
Жук Т. М. |
Февраль | |
Магазин № 18 «Витебские ковры» г. Гродно |
1500 |
Карпинская Г. Н. |
Март | |
Магазин № 19 «Витебские ковры» г. Лида |
1500 |
Тананушко Л. И. |
Апрель | |
Г. Смоленск |
1 |
20000 руб. РФ |
Приставкина Н. И. |
Декабрь |
Г. Дзержинск |
1 |
20000 руб. РФ |
Пестреева Н. А. |
Февраль |
Г. Курск |
1 |
20000 руб. РФ |
Соколова Е. В. |
Март |
Г. Калуга |
1 |
20000 руб. РФ |
Мареева Н. В. |
Сентябрь |
Г. Тула |
1 |
20000 руб. РФ |
Алексеева С. Ю. |
Октябрь |
Г. Ярославль |
1 |
20000 руб. РФ |
Емельянович А. Н. |
Ноябрь |
Информация в СМИ |
32000 |
Павловская З. Г. |
В течение года | |
Рекламная продукция |
32000 |
Бурунова А. Н. |
В течение года |
5 Изучение эффективности
Провел анализ эффективности маркетинга на основе анкетного опроса. Необходимо было опросить начальника отдела маркетинга предприятия ОАО « Витебские ковры». Анкета приведена в Приложение 1. Анкета содержит 15 вопросов. каждый вопрос имеет три варианта ответа, которые оцениваются в баллах от 0 до 2-х.
Таблица 5.1 – Система оценки эффективности маркетинга *
Вопрос |
Ответ |
Оценка |
Вопрос |
Ответ |
Оценка |
Вопрос |
Ответ |
Оценка | |||
1 |
А |
0 |
6 |
а |
2 |
11 |
А |
1 | |||
Б |
1 |
б |
1 |
Б |
2 | ||||||
В |
2 |
в |
0 |
В |
0 | ||||||
2 |
А |
2 |
7 |
а |
1 |
12 |
А |
0 | |||
Б |
1 |
б |
0 |
Б |
1 | ||||||
В |
0 |
в |
2 |
В |
2 | ||||||
3 |
А |
2 |
8 |
а |
0 |
13 |
А |
2 | |||
Б |
1 |
б |
2 |
Б |
1 | ||||||
В |
0 |
в |
1 |
В |
0 | ||||||
4 |
А |
0 |
9 |
а |
2 |
14 |
А |
2 | |||
Б |
1 |
б |
1 |
Б |
1 | ||||||
В |
2 |
в |
0 |
В |
0 | ||||||
5 |
А |
0 |
10 |
а |
0 |
15 |
А |
2 | |||
Б |
2 |
б |
1 |
Б |
0 | ||||||
В |
1 |
в |
2 |
В |
1 |
Информация о работе Отчет по практике на на ОАО «Витебские ковры»