Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Сентября 2014 в 07:06, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка путей совершенствования социально-трудовых отношений на предприятии ООО «Макро – Сервис» в современных условиях.
В данной курсовой работе для достижения цели поставлены следующие задачи:
- рассмотреть основные элементы экономики труда;
- изучить нормативно-правовые основы экономики труда;
- проанализировать показатели эффективности труда;
- дать оценку организационно-экономическому состоянию предприятия;
Директор руководит деятельностью предприятия, контролирует выполнение установленных планов и заданий, рационального сочетания экономических и административных методов руководства, моральных и материальных стимулов к труду, организация разработки плана экономического и социального развития предприятия, организационно-технических мероприятий по его выполнению. Директор заботится и интересуется о своих подчиненных. При возникновении конфликтных ситуаций он применяет стиль сотрудничества.
Бухгалтер занимается обработкой товарных и кассовых отчетов в установленные сроки, контролирует соблюдение лимита денежных средств в центральной кассе магазина, обрабатывает документы по результатам инвентаризации товарно-материальных ценностей, составляет график проведения инвентаризации и контролирует его выполнение, ведет расчеты по оплате труда в соответствии с нормативными документами, рассчитывает и своевременно перечисляет налоги, составляет квартальные и годовые отчеты.
Товаровед руководит системой сбыта продукции, контролирует запасы, координирует работу по реализации. Осуществляет управление снабжением, заключение и контроль за выполнением договоров на поставку товаров, исследование рынка, заказы и планирование ассортимента. Координация работы торгово-оперативных работников
Торгово-оперативный персонал непосредственно участвует в торговом процессе. Продавцы помогают покупателям в выборе товаров, кассиры рассчитывают покупателей, контролируют сохранность товаров, консультируют покупателей.
Основные показатели, характеризующие деятельность предприятий отражаются в балансе, отчете о прибылях и убытках. Соотношение показателей, их изменение в динамике характеризуют финансовое состояние предприятий. В начале рассмотрим показатели деятельности предприятия, взятые из отчета о прибылях и убытках.
Проведем анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Макро-Сервис» за два года (табл.2.1).
Наименование показателей |
Ед. изм. |
2011 год |
2012 год |
Отклонение |
Темп роста, % |
А |
В |
1 |
2 |
3 |
4 |
Оборот розничной торговли |
тыс. руб. |
7984 |
9011 |
1027 |
112,86 |
Торговая площадь |
м2 |
148 |
148 |
0 |
100,00 |
Товарооборот на 1 кв.м. торговой площади |
тыс.руб/м2 |
53,9 |
60,9 |
6,9 |
112,86 |
Численность работников, всего |
чел |
9 |
9 |
0 |
100,00 |
В т.ч. работников ТОП |
чел |
4 |
4 |
0 |
100,00 |
Производительность труда одного работника |
тыс.руб/чел |
887,1 |
1001,2 |
114,1 |
112,86 |
Производительность труда одного работника ТОП |
тыс.руб/чел |
1996,0 |
2252,8 |
256,8 |
112,86 |
Фонд заработной платы |
|||||
сумма |
тыс.руб |
746 |
821 |
75,0 |
110,05 |
уровень |
% |
9,34 |
9,11 |
-0,2 |
|
Среднемесячная заработная плата одного работника |
тыс.руб |
6,91 |
7,60 |
0,69 |
110,05 |
Средняя стоимость основных фондов |
тыс.руб |
111,5 |
85 |
-26,5 |
76,23 |
Фондоотдача |
тыс.руб/1 руб |
71,61 |
106,01 |
34,41 |
148,05 |
Фондовооруженность труда одного работника |
тыс.руб/чел |
12,39 |
9,44 |
-2,94 |
76,23 |
Коэффициент эффектив-ности использования основных фондов |
тыс.руб/1руб |
0,014 |
0,009 |
-0,005 |
67,54 |
Среднегодовая стоимость оборотных средств |
тыс.руб |
651 |
501 |
-150 |
76,96 |
Время обращения оборотных средств |
дни |
29,35 |
20,02 |
-9,34 |
68,19 |
Скорость обращения оборотных средств |
обороты |
12,26 |
17,99 |
5,72 |
146,65 |
Коэффициент рентабель-ности оборотных средств |
руб./1 руб. ОС |
0,41 |
0,62 |
0,21 |
151,76 |
Себестоимость проданных товаров |
тыс.руб. |
6644,0 |
7262,0 |
618,0 |
109,30 |
Валовая прибыль |
|||||
сумма |
тыс. руб. |
1340,0 |
1749,0 |
409,0 |
130,52 |
уровень |
% |
16,78 |
19,41 |
2,63 |
Окончание таблицы 2.1
А |
В |
1 |
2 |
3 |
4 | |||||
Издержки обращения |
||||||||||
сумма |
тыс. руб. |
1007,0 |
1321,0 |
314,0 |
131,18 | |||||
уровень |
% |
12,61 |
14,66 |
2,05 |
||||||
Прибыль от продаж |
||||||||||
сумма |
тыс. руб. |
333,0 |
428,0 |
95,0 |
128,53 | |||||
рентабельность продаж |
% |
4,17 |
4,75 |
0,58 |
Х | |||||
Проценты к получению |
тыс. руб. |
0 |
0 |
0 |
||||||
Проценты к уплате |
тыс. руб. |
0 |
0 |
0 |
||||||
Прочие доходы |
тыс. руб. |
9 |
10 |
1 |
111,11 | |||||
Прочие расходы |
тыс. руб. |
25 |
74 |
49 |
296,00 | |||||
Прибыль до налогообложения |
||||||||||
сумма |
тыс.руб |
317,0 |
364,0 |
47,0 |
114,83 | |||||
рентабельность предприятия |
% |
3,97 |
4,04 |
0,1 |
Х | |||||
Текущие налоговые платежи |
тыс.руб. |
49 |
51 |
2,0 |
104,08 | |||||
Чистая прибыль |
тыс. руб. |
268 |
313 |
45,0 |
116,79 | |||||
Рентабельность конечной деятельности |
% |
3,36 |
3,47 |
0,12 |
Х |
Результаты проведенного анализа свидетельствуют об эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «Макро-Сервис», как в 2011, так и в 2012 году, что выражается в прибыли, полученной предприятием.
Основным показателем, характеризующим деятельность любого предприятия, является оборот розничной торговли. Каждое предприятие стремиться к увеличению товарооборота, т.к. увеличение объема товарооборота приводит к уменьшению уровня издержек обращения, к увеличению прибыли. Оборот розничной торговли ООО «Макро-Сервис» в своем развитии имеет положительную динамику. За 2011г. он составлял 7984 тыс. руб., а за 2012г - 9011 тыс. руб., таким образом, за предложенный период оборот розничной торговли вырос на 1027 тыс. руб., что в относительном выражении составило почти 12,86 %. Данную тенденцию следует относить к разряду положительных.
Важным показателем организации торговли является торговая площадь предприятия. Чем больше торговая площадь предприятия, тем шире его возможности. Торговая площадь ООО «Макро-Сервис» за два года не изменилась, она составляет 148 м2 . Целесообразность процесса торговли характеризует товарооборот на 1 кв. м. торговой площади. Данный показатель за исследуемый временной промежуток увеличился на 7 тыс. руб./ м2, что в относительном выражении составляет примерно 12,86 %. Данная тенденция относится к положительным, т.к. свидетельствует об организации более эффективной торговли. Изменения, произошедшие с исследуемым показателем, связаны с увеличением оборота розничной торговли магазина.
Численность работников ООО «Макро-Сервис» в 2012 году составила 9 человек, и за два года численность не изменилась. Эффективность работы коллектива определяется таким показателем как производительность труда одного работника. Производительность труда – это объем работы выполненной одним работником за определенный промежуток времени. Зная, что оборот розничной торговли увеличился при неизменной численности работников, отметим увеличение производительности труда одного работника на 12,86% или 114,1 тыс.руб./чел. – в абсолютном выражении.
Рост производительности труда ведет к увеличению фонда заработной платы. Так в 2011 г. фонд заработной платы составлял 746 тыс.руб., а в 2012г. - 821 тыс.руб., т.е. показатель вырос на 75,0 тыс. руб., или на 10,05%. Данную тенденцию можно отнести к разряду положительных, так как увеличение фонда заработной платы приводит к увеличению заработной платы работников, что в свою очередь, способствует повышению уровня жизни персонала.
Среднемесячная заработная плата одного работника на предприятии ООО «Макро-Сервис» за год выросла на 10,05 % или на 0,69 тыс. руб. Данная ситуация относится к наиболее желаемым. Увеличение заработной платы персонала свидетельствует о благоприятной экономической обстановке на предприятии.
Основные фонды предприятия представляют собой совокупность материально-вещественных ценностей, используемых в качестве средств труда и действующих в натуральной форме в течение длительного времени как в сфере материального производства, так и в непроизводственной сфере.
Для оценки уровня использования основных фондов применяется система показателей. Обобщающим показателем является «фондоотдача». Фондоотдача за изучаемый период увеличилась на 48,05 %.
К обобщающим показателям может быть отнесена и фондовооруженность. Технический уровень торговых процессов ухудшился, так как произошло снижение показателя фондовооруженности.
Следующим показателем, характеризующим деятельность магазина ООО «Макро-Сервис» является среднегодовая стоимость оборотных средств. Среднегодовая стоимость оборотных средств предприятия снизилась с 651 тыс. руб. до 501 тыс. руб., т.е. на 150 тыс. руб., или в относительной форме почти на 23,04 %. При этом время обращения оборотных средств замедлилось с 29,35 дня (2011г.) до 20,02 дня (2012г.), т.е. на 9,33 дня. Замедление времени обращении оборотных средств свидетельствует о снижении эффективности деятельности предприятия и вовлечении в оборот дополнительных оборотных средств.
Эффективность и целесообразность деятельности любого предприятия торговли характеризует такой показатель как валовая прибыль. Валовая прибыль ООО «Макро-Сервис» за 2011г. составляла 1340 тыс. руб., а за 2012 г. – 1749 тыс. руб., таким образом, показатель увеличился на 409 тыс. руб. или почти на 30,52%. Также наблюдается увеличение уровня валовой прибыли на 2,63%. Данную динамику следует относить к разряду положительных, т. к. данная ситуация наиболее желательна для предприятия.
Не менее важным показателем в торговой деятельности выступают издержки обращения и любое предприятие стремиться к их оптимизации. Издержки обращения предприятия «Макро-Сервис» за исследуемый период увеличились на 31,18 %, что составило 314 тыс. руб. Данный процесс не желателен для предприятия, так как отрицательно влияет на финансовый результат деятельности предприятия.
Прибыль от продаж за 2011г. составляла 333 тыс. руб., а за 2012г. – 428 тыс. руб. т.е. динамика положительная, показатель вырос на 95 тыс. руб., что в процентном выражении составляет почти 28,53 %. При этом наблюдается позитивная тенденция по увеличению рентабельности продаж на 0,58%.
Главным показателем, характеризующим конечную деятельность предприятия, является чистая прибыль, т.е. тот результат, ради которого предприятие функционирует. Чистая прибыль образуется после уплаты из прибыли до налогообложения налогов и других обязательных платежей. Чистая прибыль остается в полном распоряжении предприятия. Данный показатель имел положительную динамику в своем развитии: рост чистой прибыли за изучаемый период составил 45 тыс. руб., что составляет 16,79 %. При этом наблюдается рост рентабельности конечной деятельности на 0,12%. Данная тенденция относится к разряду положительных, она свидетельствует об увеличении эффективности работы торгового предприятия.
Для повышения результативности финансовой деятельности руководству, прежде всего, необходимо разработать и внедрить комплекс мер направленных на организацию оперативного контроля за коммерческими и управленческими расходами. Провести анализ переменных затрат, так как их величина меняется с изменением объема проданных товаров (затраты на материалы, заработная плата работников, за исключением руководителей, ГСМ, энергия и др.), оценить их целесообразность и провести мероприятия направленные на улучшение динамики прибыли. Все это достигается при правильной здоровой политике руководящего состава.
В целом, проведя данный анализ, можно сделать вывод о повышении эффективности деятельности ООО «Макро-Сервис» за исследуемый период.
В торговом предприятии ООО «Макро-Сервис» используют следующие системы оплаты труда:
1.
повременно-премиальная
2. простая повременная система.
При повременно-премиальной системе заработной платы торговый работник сверх оплаты труда по повременным тарифным ставкам (окладам) за отработанное время получает премию за достижение установленных качественных и количественных показателей. Таким образом, расширяются стимулы труда. Путем тщательно продуманной организации труда в повременно-премиальной системе можно отразить, например, стимул качества работы и отдельных достижений работника.
При простой повременной системе оплаты труда размер заработной платы зависит от количества отработанного времени и уровня квалификации работников. Простая повременная система заработной платы не устанавливает непосредственной связи между результатами труда работников и размерами их оплаты. Она материально не заинтересовывает их в росте выработки и улучшении качественных показателей.
Обобщим приведенные данные в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Системы оплаты труда, применяемые на ООО «Макро-Сервис» в разрезе отдельных категорий персонала
Категории персонала |
Повременная |
Сдельная |
АУП и специалисты |
Повременно-премиальная ((оклад + премия) * р/к *с/к) |
- |
Торгово-оперативный персонал |
Повременно-премиальная ((оклад + премия) * р/к *с/к) |
- |
Вспомогательный персонал |
Повременно-премиальная ((оклад + премия) * р/к *с/к) |
- |
Простая повременная (оклад * р/к *с/к) |
- |