Шпаргалка по "Системному Анализу"

выделить элементы системы;

уточнить аспект анализа, важный для  решения поставленной проблемы;

установить важнейшие для этого  аспекта системообразующие связи  между элементами;

сгруппировать элементы в подсистемы нескольких рангов, исходя из условий  относительной автономности этих подсистем, с учетом выделенных системообразующих  связей.

87. Что является исходными  данными для информационного  анализа системы управления?

88. Особенности анализа  причинно-следственных связей системы.

89. Раскройте сущность и содержание  построения «дерева путей достижения  целей».

Концепция «дерева целей» впервые  была предложена Ч. Черчменом и Р. Акоффом в 1957 году и представляет собой упорядочивающий инструмент, используемый для формирования элементов общей целевой программы развития компании  и соотнесения со специфическими целями различных уровней и областей деятельности.   

 Метод дерева целей ориентирован  на получение относительно устойчивой  структуры целей, проблем, направлений.  Для достижения этого при построении  первоначального варианта структуры  следует учитывать закономерности  целеобразования и использовать принципы формирования иерархических структур.  

 При построении «дерева целей»  его проектирование идет по  методу «от общего к частному».  Прекращение декомпозиции цели  на более мелкие прекращается  в тот момент, когда дальнейший  процесс является нецелесообразным  в рамках рассмотрения Главной  цели. Правильно построенное дерево  целей в дальнейшем легко может  быть преобразовано в план-график  или диаграмму Ганта.

 

90. Порядок оценки значимости  подпроблем.

Как правило, значимость подпроблем оценивают на основе экспертных оценок, максимально используя при этом результаты статистических исследований объекта обследования.

91. Факторы, влияющие на приемы  выявления вариантов решений,  а также методы сравнения и  выбора наилучших вариантов.

Метод сравнения позволяет оценить работу фирмы, определить отклонения от плановых показателей, установить их причины и выявить резервы.

Основные виды сравнений, применяемые при анализе:

• отчетные показатели с плановыми  показателями;

• плановые показатели с показателями предшествующего периода;

• отчетные показатели с показателями предшествующих периодов;

• показатели работы за каждый день;

• сравнения со среднеотраслевыми  данными;

• показатели качества продукции  данного предприятия с показателями аналогичных предприятий-конкурентов и др.

92. Что называется шкалой в  современной теории измерений?  Как определяется тип шкалы?

В жизни мы привыкли пользоваться количественными показателями, выраженными  в разных измерительных шкалах. Можно  записать, что вес тела равен 5 кг, но можно использовать и другую шкалу  – 5000 г или 0,005 т, но можно указать  интервал: «вес тела больше 3 кг и меньше 10 кг» или «вес тела в пределах первого десятка». Вместо «750 мм ртутного столба» можно записать «1000 гектопаскалей», а можно указать, что «атмосферное давление несколько выше нормы». «451 градус по Фаренгейту» (температура  возгорания бумаги, см. одноименное  произведение Р. Бредбери) – это «232,78

градусов Цельсия» или «505,93 градусов Кельвина».

Существуют следующие измерительные  шкалы.

 Дихотомическая шкала, которая  позволяет отметить, относится ли  данный объект к интересующей  нас группе или нет. 

Шкала порядков (ранговые шкалы), при  измерении в которой мы получаем информацию лишь о том, в каком  порядке 

объекты следуют друг за другом по какому-то свойству. Примером могут  служить шкалы, по которым измеряются твёрдость 

материалов, «похожесть» объектов. К этой группе шкал относится большинство  шкал, используемых в социологических и

психологических исследованиях. Частным случаем шкал порядка являются балльные шкалы, используемые в практике спор-

тивного судейства или оценок знаний в школе.

Шкала интервалов, в которой можно  менять как начало отсчёта, так и  единицы измерения.

Шкала отношений, в которой начало отсчёта неизменно, а единицы  измерения можно изменять (масштабировать).

Абсолютная шкала, результатом  измерения в которой является число, выражающее количество элементов  в множестве.

В данной шкале начало отсчёта и  единицы измерения неизменны. Числа, полученные по такой шкале, можно  складывать,

вычитать, делить, умножать – все  эти действия будут осмысленными

93. Какие шкалы называются шкалами  номинального типа?

Номинальная шкала используется для регистрации самого низшего уровня измерений, предполагающего наличие минимальных предпосылок для измерения. При измерениях на данном уровне практически не используются числа. Здесь важно установить подобие или различие объектов по некоторому признаку, т. е. при этом имеют дело с качественными данными. 

94. Какая шкала называется ранговой (шкалой порядка)? Когда она применяется?

Порядковая, или ранговая, шкала указывает лишь последовательность носителей признака или направление степени выраженности признака.

95. Какие шкалы относятся к  шкалам типа интервалов? Когда  они применяются?

Шкала интервалов, в которой можно  менять как начало отсчёта, так и  единицы измерения. Если упорядочивание объектов можно выполнить настолько  точно, что известны расстояния между  любыми двумя из них, то измерение  оказывается значительно сильнее, чем в шкале порядка. Естественно  выражать все измерения в единицах, хотя и произвольных, но одинаковых по всей длине шкалы. Следствием такой  равномерности шкал этого класса является независимость отношения  двух интервалов от того, в какой  из шкал эти интервалы измерены (т.е. какова единица длины и какое  значение принято за начало отсчёта).

 

96. Какая шкала называется шкалой  отношений? Когда она применяется?

Шкала отношений, в которой начало отсчёта неизменно, а единицы  измерения можно изменять (масштабировать). Измерения в этой шкале являются полноправными числами, с ними можно  выполнять любые арифметические действия.

Этот класс шкал обладает следующей  особенностью: отношение двух наблюдаемых  значений измеряемой величины не зависит  от того, в какой из шкал произведены  измерения, т.е. x1 / x2 = y1 / y2. Примерами  шкал отношений являются шкалы для  измерения веса, длины и т.п.

 

97. Какие шкалы относятся к  шкалам типа разностей? Когда  они применяются?

Шкалы разностей- это шкалы измерений количественного свойства, характеризующиеся соотношениями эквивалентности, порядка, суммирования интервалов различных проявлений свойства.

98. Какая шкала называется абсолютной  шкалой? Где она применяется?

Абсолютная шкала, результатом  измерения в которой является число, выражающее количество элементов  в множестве. В данной шкале начало отсчёта и единицы измерения неизменны. Числа, полученные по такой шкале, можно складывать, вычитать, делить, умножать – все эти действия будут осмысленными. Из перечисленных шкал абсолютная шкала является самой «сильной», а номинальная – самой «слабой». Действительно, из абсолютных данных можно узнать всё то, что могут дать любые другие шкалы, но не наоборот. Использовать только абсолютные шкалы не всегда целесообразно. Для получения информации о свойствах, измеряемых в сильных шкалах, требуются более совершенные (сложные, дорогие) измерительные приборы и процедуры. К тому же, таких приборов и процедур для измерения многих характеристик просто нет. Например, можно выяснить, чего данному человеку хочется больше – чая или кофе, но определить, насколько больше или во сколько раз, затруднительно.

 

99. Какие правила надо соблюдать  при работе с величинами, измеренными  в разных шкалах?

При проведении измерений необходимо отделять существенно несравнимые  альтернативы от несравнимых альтернатив, допускающих косвенную сравнительную  оценку.Так, например, если эксперт считает несравнимыми альтернативы у1 и у2, но в то же время считает альтернативу у1 более предпочтительной, а альтернативу у2 менее предпочтительной, чем у3, то можно с определенными оговорками считать у1 более предпочтительной, чем у2. Отношение R при наличии несравнимых альтернатив является отношением частичного порядка. В этом случае вводится понятие квазишкалы.Особенностью измерения и оценивания качества сложных систем является то, что для одной системы по разным частным показателям качества могут применяться любые из типов шкал от самых слабых до самых сильных. При этом для получения надежного значения показателя может проводиться несколько измерений. Кроме того, обобщенный показатель системы может представлять собой некую осредненную величину однородных частных показателей.При измерении и оценке физических величин обычно трудностей не возникает, так как перечисленные величины измеряются в абсолютной шкале. Измерение, например, ряда антропометрических характеристик осуществляется в шкале отношений. Более сложной является оценка в качественных шкалах. Однако отдельные показатели в процессе системного анализа уточняются, и, как следствие, появляется возможность от измерения и оценки в качественных шкалах перейти к оценке в количественных шкалах. В любом случае при работе с величинами, измеренными в разных шкалах, необходимо соблюдать определенные правила, которые не всегда очевидны.Проиллюстрируем широко распространенную ошибку при использовании балльной оценки. Пусть для экспертизы представлены две системы А и Б, оцениваемые по свойствам y1, y2, у3, у4. Качество каждой системы оценивается как среднеарифметическое по пятибалльной системе, но оценка в баллах является вследствие округления не совсем точной. Так, например, свойства, имеющие фактический уровень2,6 и 3,4 балла, получат одинаковую оценку 3 балла. 

100. В чем разница между количественными  и качественными методами оценивания  систем?

Методы  оценивания систем разделяются на качественные и количественные.      

Качественные  методы используются на начальных этапах моделирования, если реальная система не может быть выражена в количественных характеристиках, отсутствуют описания закономерностей систем в виде аналитических зависимостей. В результате такого моделирования разрабатывается концептуальная модель системы.      

Количественные  методы используются на последующих этапах моделирования для количественного анализа вариантов системы.      

Между этими крайними методами имеются  и такие, с помощью которых стремятся охватить все этапы моделирования от постановки задачи до оценки вариантов, но для представления задачи оценивания привлекают разные исходные концепции и терминологию с разной степенью формализации. К ним относят:

• кибернетический подход к разработке адаптивных систем управления, проектирования и принятия решений (который исходит из теории автоматического управления применительно корганизационным системам);
• информационно-гносеологический подход к моделированию систем (основанный на общности процессов отражения, по знания в системах различной физической природы);
• структурный и объектно-ориентированные подходы системного анализа;
• метод ситуационного моделирования;
• метод имитационного динамического моделирования.

 

      Такие методы позволяют разрабатывать  как концептуальные, так и строго формализованные модели, обеспечивающие требуемое качество оценки систем.      

Во  всех методах смысл задачи оценивания состоит в сопоставлении рассматриваемой системе (альтернативе) вектора из критериального пространства К_т, координаты точек которого рассматриваются как оценки по соответствующим критериям.      

Например, пусть множество Q разбито на / подмножеств Q1, Q2, ..., qi- Для элемента х е Q необходимо указать, к какому из подмножеств Q_i он относится. В этом случае элементу х сопоставляется одно из чисел 1, 2, ...,l, в зависимости от номера содержащего его подмножества.      

Простейшей  формой задачи оценивания является обычная  задача измерения, когда оценивание есть сравнение с эталоном, а решение задачи находится подсчетом числа эталонных единиц в измеряемом объекте. Например, пусть х - отрезок, длину которого надо измерить. В этом случае отрезку сопоставляется действительное число ф (х) - его длина.       

Более сложные задачи оценивания разделяются  на задачи: парного сравнения, ранжирования, классификации, численной оценки.      

Задача  парного сравнения заключается  в выявлении лучшего из двух имеющихся объектов. Задача ранжирования - в упорядочении объектов, образующих систему, по убыванию (возрастанию) значения некоторого признака. Задача классификации - в отнесении заданного элемента к одному из подмножеств. Задача численной оценки - в сопоставлении системе одного или нескольких чисел.      

Перечисленные задачи могут быть решены непосредственно  лицом, принимающим решение, или  с помощью экспертов - специалистов в исследуемой области. Во втором случае решение задачи оценивания называется экспертизой. 

 

101. В чем заключается метод типа  «мозговая атака» или «коллективная  генерация идей»?

1. МЕТОДЫ  ТИПА «МОЗГОВАЯ АТАКА»

ИЛИ «КОЛЛЕКТИВНАЯ ГЕНЕРАЦИЯ  ИДЕЙ»       

Концепция «мозговая атака» получила широкое распространение с начала 50-х гг. как метод тренировки мышления, нацеленный на открытие новых идей и достижение согласия группы людей на основе интуитивного мышления. Методы этого типа известны также под названиями «мозговой штурм», «конференция идей», «коллективная генерация идей» (КГИ).      

Обычно  при проведении сессий КГИ стараются  выполнять определенные правила, суть которых:

• обеспечить как можно большую свободу мышления участников КГИ и высказывания ими новых идей;
• приветствовать любые идеи, даже если вначале они кажутся сомнительными или абсурдными (обсуждение и оценка идей производятся позднее);
• не допускать критики любой идеи, не объявлять ее ложной и не прекращать обсуждение;
• желательно высказывать как можно больше идей, особенно нетривиальных.

 

      В зависимости от принятых правил и  жесткости их выполнения различают прямую «мозговую атаку», метод обмена мнениями и другие виды коллективного обсуждения идей и вариантов принятия решений. В последнее время стараются ввести правила, помогающие сформировать некоторую систему идей, т.е. предлагается, например, считать наиболее ценными те из них, которые связаны с ранее высказанными и представляют собой их развитие и обобщение. Участникам не разрешается зачитывать списки предложений, которые они подготовили заранее. В то же время, чтобы предварительно нацелить участника на обсуждаемый вопрос, при организации сессий КГИ заранее или перед на чалом сессии участникам представляется некоторая предварительная информация об обсуждаемой проблеме в письменной или устной форме. Подобием сессий КГИ можно считать разного рода совещания - конструктораты, заседания научных советов по проблемам, заседания специально создаваемых временных комиссий и другие собрания компетентных специалистов.