Шпаргалка по "Системному Анализу"

 

49 Функции ограничения системы.

Ограничение — обеспечивает соответствие между выходом системы и требованием к нему, как к входу в последующую систему — потребитель. Если заданное требование не выполняется, ограничение не пропускает его через себя. Ограничение, таким образом, играет роль согласования функционирования данной системы с целями (потребностями) потребителя.

Определение функционирования системы  связано с понятием «проблемной  ситуации», которая возникает, если имеется различие между необходимым (желаемым) выходом и существующим (реальным) входом.

Проблема — это разница между существующей и желаемой системами. Если этой разницы нет, то нет и проблемы.

Решить проблему — значит скорректировать старую систему или сконструировать новую, желаемую.

Состоянием системы называется совокупность существенных свойств, которыми система обладает в каждый момент времени.

 

50 Дайте классификацию систем по признакам.

51 Сущность понятия управления  системой.

системой  управления.

Она представляет собой совокупность взаимосвязанных органов управления, реализующих его методы, технику, технологию, и установленного набора правил и предписаний, определяющих поведение работников и порядок выполнения тех или иных действий.

Определенное соотношение  этих органов управления, соединенных  между собой коммуникационными каналами, образует структуру такой системы, отражающую статику управления.

Система управления существует в определенной среде, которая бывает технической (материальные условия  управленческой деятельности) и социальной (совокупность отношений людей).

Система управления характеризуется:

1)Соответствием целям  организации.

2)Техническим оснащением.

3)Составом, направленностью  элементов.

4)Соподчинением звеньев  по уровням, их структурой в  рамках отдельного уровня, информационной  нагрузкой.

5)Степенью специализации  и регламентации функций, централизации  или децентрализации полномочий.

6)Характером внутренних  и внешних связей.

7)Стабильностью или изменчивостью  поведения.

8)Открытостью или закрытостью  (восприимчивостью или невосприимчивостью  к внешним влияниям).

 

52 Определите понятие цель.

53 Раскройте варианты трансформации требований в цель.

54 Сущность закона управления  системой.

Закон единства и  соподчиненности критериев эффективности, используемых в процессе управления. Эффективность любого планируемого управленческого действия зависит от соответствия выбранным критериям эффективности.

Учитывая, что каждая управленческая структура руководствуется своими ведомственными целями, нельзя выработать такого универсального критерия эффективности, который мог бы служить показателем степени достижения целей на любом уровне управления.

На одних уровнях управления дня характеристики степени достижения цели может быть достаточно одного показателя, а на более высоких уровнях управления потребуется несколько показателей или некоторая критериальная функция, зависящая от многих показателей.

А в целом нужна система  критериев эффективности, увязанная  с «деревом целей».

Единство и соподчиненность  используемых критериев эффективности  обеспечиваются за счет выполнения следующих  требований: локальные критерии (критерии оценки конкретных мероприятий) должны быть подчинены, логически следовать  из критериев, используемых на более  высоких уровнях; для оценки аналогичных  мероприятий должны использоваться унифицированные критерии, что обеспечивает возможность сравнивать ожидаемые  и фактические результаты достижения аналогичных целей и обобщать результаты достижения общих целей.

Закон совместимости применяемых  технических средств соподчиненным  и взаимодействующим системам управления. Этот закон отражает одно из важнейших  условий обеспечения эффективности  взаимодействия различных систем при  совместном решении задач управления.

Прежде всего совместимость должна обеспечивать совместимость технических средств по пропускной способности, формам и параметрам входных и выходных документов, другим характеристикам. Кроме того, совместимость предусматривает исключение взаимных помех при одновременной работе различных средств, используемых в системе управления.

Особенно важны требования этого закона при автоматизации  системы управления. Автоматизированные системы управления представляют собой  комплекс технических средств сбора, передачи, обработки, хранения и отображения информации, которые могут иметь различную физическую и техническую основу.

Несмотря на это, они должны составлять единую систему создания и переработки информационных потоков, а значит, обладать необходимой для  этого совместимостью. Кроме технической  совместимости средства автоматизации  должны обладать информационной и программной  совместимостью.

 

55Что такое критерий эффективности  управления системой и способы  его задания?

Эффективность — это результативность производства, труда или управления.  

 Эффективность системы управления  должна оцениваться на стадии  проектирования, при анализе систем  управления действующих организаций  для планирования и осуществления  мероприятий по совершенствованию  управления. 

 Комплексный набор критериев  эффективности системы управления  формируется с учётом двух  направлений оценки её функционирования:  

- по степени соответствия достигаемых  результатов установленным целям;  

- по степени соответствия процесса  функционирования системы объективным  требованиям к его содержанию  организации и результатам. 

 Критерием эффективности при  сравнении различных вариантов  организационной структуры служит  возможность наиболее полного  и устойчивого достижения конечных  целей системы управления при  относительно меньших затратах  на её функционирование. 

 Показатели, используемые при  оценках эффективности аппарата  управления и его организационной  структуры, могут быть разбиты  на следующие три взаимосвязанные  группы. 

1. Группа показателей, характеризующих эффективность системы управления, выражающихся через конечные результаты деятельности организации и затраты на управление. В качестве показателей, характеризующих конечные результаты деятельности организации, могут рассматриваться объём, прибыль, себестоимость, объём капитальных вложений, качество продукции, сроки внедрения новой техники и т.п. 

2. Группа показателей, характеризующих содержание и организацию процесса управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда. В качестве затрат на управление учитываются текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и переподготовку кадров управления. 

К нормативным характеристикам  аппарата управления могут быть отнесены: производительность, экономичность, адаптивность, гибкость, оперативность, надёжность. 

  

3. Группа показателей, характеризующих рациональность организационной структуры и её техническо-организационный уровень. К структурам относятся звенность системы управления, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности. 

 Для оценки эффективности  управления важное значение имеет определение соответствия системы управления и её организационной структуры объекту управления. Это находит выражение в сбалансированности состава функций и целей управления, соответствии численности состава работников объёму и сложности работ, полноте обеспечения требуемой информацией, обеспеченности процессов управления технологическими средствами с учётом их номенклатуры.

 

56 Основные черты системного  подхода.

Рассмотрим  основные черты системного подхода. Системный подход представляет одну из форм методологического знания, связанную с исследованием и  созданием объектов как систем, и  относится только к системам (первая черта системного подхода).

Второй  чертой системного подхода является иерархичность познания, требующая  многоуровневого изучения предмета: изучение самого предмета "собственный" уровень; изучение этого же предмета как элемента более широкой системы  "вышестоящий" уровень и, наконец, изучение этого предмета в соотношении с составляющими данный предмет элементами "нижестоящий" уровень. 

Третьей чертой системного подхода является изучение интегративных свойств и закономерностей  систем и комплексов систем, раскрытие  базисных механизмов интеграции целого.

И наконец, четвертой чертой системного подхода  является его нацеленность на получение  количественных характеристик, создание методов, сужающих неоднозначность  понятий, определений, оценок.

 

57 Сущность системного подхода.

Системный подход — это подход к исследованию объекта (проблемы, явления, процесса) как к системе, в которой выделены элементы, внутренние и внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты его функционирования, а цели каждого из элементов определены исходя из общего предназначения объекта.  

 

Сущность  системного подхода 

 

На практике для реализации системного подхода  необходимо предусмотреть выполнение следующей последовательности действий:

формулировку  задачи исследования;

выявление объекта исследования как системы  из окружающей среды;

установление  внутренней структуры системы и  выявление внешних связей;

определение (или постановка) целей перед элементами исходя из проявляющегося (или ожидаемого) результата всей системы в целом;

разработку  модели системы и проведение на ней  исследований.

В настоящее  время много работ посвящено  системным исследованиям. Все они  рассматривают решение системных  задач, в которых объект исследований представляется в виде системы.

Системные задачи могут быть двух типов: системного анализа или системного синтеза. Задачи анализа — определение  свойств системы по известной  структуре, изучение свойств уже  существующего образования. Задачи синтеза — определение структуры  системы по ее свойствам, т.е. создание новой структуры, которая должна обладать желаемыми свойствами.

Системный анализ и синтез предполагает исследование больших систем, сложных задач. Н.Н. Моисеев отмечает: "Системный  анализ... требует анализа сложной  информации различной физической природы" [2.8]. Исходя из этого Ф.И. Перегудов определяет, что "системный анализ есть теория и практика улучшающего вмешательства в проблемные ситуации" [2.15].

 

58 Особенности реализации системного  подхода.

Любое исследование предваряет его формулировка, из которой  должно быть понятно, что нужно делать и на основании чего это делать.

В формулировке задачи исследования надо постараться  различить общий и частный  планы. Общий план определяет тип  задачи -анализ или синтез. Частный план задачи отражает функциональное предназначение системы и описывает характеристики, подлежащие исследованию.

Например:

разработать (общий план — задача синтеза) космическую  систему,

предназначенную для оперативного наблюдения земной поверхности (частный план);

определить (общий план — задача анализа) оперативность, наблюдение земной поверхности с  помощью космической системы (частный  план).

Конкретность  формулировки задачи во многом зависит  от знаний исследователя и имеющейся  информации. Меняется представление о системе, и это приводит к тому, что почти всегда имеются различия между поставленной и решаемой задачами. Чтобы они были несущественными, формулировка задачи должна корректироваться в процессе ее решения. Изменения в основном будут касаться частного плана сформулированной задачи.

Особенностью  выделения объекта как системы  из окружающей среды является то, что  необходимо выбрать такие его  элементы, деятельность или свойства которых проявляются в области  исследования данного объекта.

Между элементами КА устанавливаются связи, т.е. образуется структура системы. Необходимость  выявления (либо создания) той или  иной связи определяется степенью ее влияния на исследуемые характеристики: должны оставляться те, которые оказывают  существенное влияние. В тех случаях, когда связи неясны, необходимо укрупнить  структуру системы до известных  уровней и проводить исследования в целях последующего углубления детализации до необходимого уровня. Не должны вводиться в структуру  системы элементы, не имеющие связей с другими.

Из сказанного следует вывод: установление внутренней структуры не является операцией  только начального этапа исследования, она будет уточняться и изменяться по мере проведения исследований. Этот процесс отличает сложные системы от простых, в которых элементы и связи между ними не изменяются в течение всего цикла исследования.

В любой  системе каждый элемент ее структуры  функционирует исходя из некоторой  своей цели. При ее выявлении (или  постановке) следует руководствоваться  требованием подчиненности общей  цели системы. Здесь следует отметить, что частные цели элементов не всегда согласуются с конечными  целями самой системы.

Сложные системы, как правило, исследуются на моделях. Целью моделирования является определение  реакций системы на воздействия, границы функционирования системы, эффективность алгоритмов управления. Модель должна допускать возможность  вариаций изменения количества элементов  и связей между ними с целью  исследования различных вариантов  построения системы. Процесс исследования сложных систем носит итеративный характер, и число возможных приближений зависит от априорных знаний о системе и жесткости требований к точности получаемых результатов.