Шпаргалка по "Системному Анализу"

На основе проведенных исследований вырабатываются рекомендации:

по характеру  взаимодействия между системой и  окружающей средой;

по структуре  системы, видам организации и  типам связей между элементами;

по закону управления системой.

Главная практическая задача системного подхода в исследовании систем управления состоит в том, чтобы, обнаружив и описав сложность, обосновать также дополнительные физически  реализуемые связи, которые, будучи наложенными на сложную систему  управления, сделали бы ее управляемой  в требуемых пределах, сохранив при  этом такие области самостоятельности, которые способствуют повышению  эффективности системы.

Включенные  новые обратные связи должны усилить  благоприятные и ослабить неблагоприятные  тенденции поведения системы  управления, сохранив и укрепив ее целенаправленность, но при этом ориентируя ее на интересы надсистемы.

59. Цели анализа систем управления.

Целью анализа систем управления является:

- детальное изучение систем  управления для более эффективного  использования и принятия решения  по дальнейшему совершенствованию  или замене.

- исследование альтернативных  вариантов вновь создаваемой  системы с целью выбора наилучшего  варианта.

 

60. Сущность и содержание структурного  анализа систем управления.

Сущность структурного анализа  – определение статических характеристик  системы по известной структуре. Структурный анализ проводится с  целью исследования статических  характеристик системы путем  выделения подсистем и элементов.

Объектами исследования структурного анализа являются различные варианты структур управления.

 

61. Уровни исследования систем  управления и их содержание.

Системный подход требует  многоуровневого изучения систем управления. Выделяют следующие уровни анализа  и синтеза систем управления:

1.Внешний.

2.Исходный.

3.Общесистемный.

4.Системный.

На внешнем уровне анализируется  сверхсистема, в состав которой входит исследвания систем управления.

Задачами исследования сверхсистем являются:

-определение цели и  задачи сверхсистемы,

-выделение подсистем,  в интересах которых применяется  система управления,

-уточнение показателей  и критериев данных подсистем,

-определение внешних свойств  и соответствующих показателей  систем управления.

На исходном уровне исследования систем управления выделяется как отдельный  целенаправленный элемент сверхсистемы. Основные задачи исследования на исходном уровне:

-выделение исследуемой  системы в виде отдельного  целенаправленного элемента,

-выявление входных целезадающих воздействий,

-установлеие показателей и критериев эффективности целенаправленного элемента.

На общесистемном уровне проводится детализация целенаправленного  элемента на управляемую систему  и объект управления.

Основные задачи исследования на общесистемном уровне:

-выделение управляющей  и управляемой систем,

-формирование управляющих  воздействий,

-определение маршрутов  движения к цели,

-определение показателей,  раскрывающих структуру системы.

На системном уровне осуществляется выделение отдельных элементов  в управляющей и управляемой  системах и связи между ними.

 

62. Структура показателей систем  управления и их сущность.

Рассмотренные уровни имеют  иерархическую структуру и включают:

-показатели внешнего уровня  –это показатели отдельных подсистем сверхсистемы, которые взаимодействуют с исследуемой системы управления,

-показатели исходного  уровня –характеризует внешние свойства систем управления и её влияние на сверхсистему,

-показатели общесистемного  уровня определяет структуру  системы управления на уровне  управления системой и объекта  управления, а также процессы  функционирования соответствующих  элементов при выработке управленческих  воздействий и реакций.

-показатели системных  уровней включает различные структурные,  функциональные и информационные  характеристики исследований системы  до принятой степени детализации.

 

63.Перечислите общие особенности,  присущие системам управления.

64. Условия постановки проблемы.

Проблема – ситуация несоответствия желаемого и существующего.

Проблемная ситуация –  условия, порождающие проблему. Условия  постановки проблемы – это объективно возникающие противоречия между  потребностями в тех или иных действиях и незнанием способов их выполнения, между потребностью в новых знаниях и их недостаточностью.

 

65. Перечислите и раскройте сущность  наиболее встречающихся проблемных  ситуаций.

Типичные проблемные ситуации:

1) результаты деятельности не  соответствуют желанным целям;

2) ранее выработанные, теоретически обоснованные и практически проверенные методы не дают должного эффекта или не могут быть использованы;

3) в ходе практической деятельности обнаруживаются факты данного практического опыта, которые не укладываются в рамки существующих теоретических представлений;

4) одна из частных теорий вступает в логическое противоречие с более общей теорией или другими областями жизни в пределах данной отрасли знаний.

 

66. Особенности классификации систем.

По отношению системы к окружающей среде:

·         открытые (есть обмен ресурсами с окружающей средой);

·         закрытые (нет обмена ресурсами с окружающей средой).

2.     По происхождению системы (элементов, связей, подсистем):

·         искусственные (орудия, механизмы, машины, автоматы, роботы и т.д.);

·         естественные (живые, неживые, экологические, социальные и т.д.);

·         виртуальные (воображаемые и, хотя реально не существующие, но функционирующие так же, как и в случае, если бы они существовали);

·         смешанные (экономические, биотехнические, организационные и т.д.).

3.     По описанию переменных системы:

·         с качественными переменными (имеющие лишь содержательное описание);

·         с количественными переменными (имеющие дискретно или непрерывно описываемые количественным образом переменные);

·         смешанного (количественно-качественное) описания.

4.     По типу описания закона (законов) функционирования системы:

·         типа "Черный ящик" (неизвестен полностью закон функционирования системы; известны только входные и выходные сообщения);

·         не параметризованные (закон не описан; описываем с помощью хотя бы неизвестных параметров; известны лишь некоторые априорные свойства закона);

·         параметризованные (закон известен с точностью до параметров и его возможно отнести к некоторому классу зависимостей);

·         типа "Белый (прозрачный) ящик" (полностью известен закон).

5.     По способу управления системой (в системе):

·         управляемые извне системы (без обратной связи, регулируемые, управляемые структурно, информационно или функционально);

·         управляемые изнутри (самоуправляемые или саморегулируемые - программно управляемые, регулируемые автоматически, адаптируемые - приспосабливаемые с помощью управляемых изменений состояний, и самоорганизующиеся - изменяющие во времени и в пространстве свою структуру наиболее оптимально, упорядочивающие свою структуру под воздействием внутренних и внешних факторов);

·         с комбинированным управлением (автоматические, полуавтоматические, автоматизированные, организационные).

 

67. Типичные виды классификации  проблем.

Проблемы  бывают разные

• по сложности (какое время и какие ресурсы нужны для решения проблемы)
• простая проблема: решение проблемы лежит на поверхности:
• надо лишь собраться силами и начать действовать;
• сложная проблема: для определения "правильных" усилий, направленных на решение проблемы, следует глубже разобраться в природе проблемы:
• проблема выглядит не решаемой, к ней страшно подступиться;
• проблему уже решали, но она почему-то остается нерешенной - вероятно, действия по решению проблемы, предпринимаемые до сих пор, не очень эффективны;
• по важности
• несущественная проблема: проблема, в принципе, не мешает жить:
• проблема, скорее всего, решится сама собой;
• даже если проблема не решится, то ничего страшного не произойдет;
• существенная проблема: пока проблема не решена, дела идут вкривь и вкось:
• проблему обязательно надо решить;
• для "правильного" решения проблемы есть время и ресурсы (однако, затраты на решение проблемы не должны превысить ущерб от самой проблемы!).

 

68. Характеристика этапов процесса  решения проблем.

1. Определение  проблемы:

• отделите факты от мнений;
• выявите основополагающие причины;
• привлеките всех владеющих информацией;
• рассмотрите проблему всесторонне;
• выявите нарушенные нормы, стандарты;
• определите, чья это проблема.

2. Разработка альтернативных  решений:

• отложите оценку альтернатив;
• удостоверьтесь, что все вовлеченные люди генерируют альтернативы;
• определите альтернативы, которые соответствуют поставленным целям;
• установите как краткосрочные, так и долгосрочные альтернативы;
• свяжите одну альтернативу с другими;
• установите альтернативы, которые действительно решают проблему.

3. Оценка альтернативных  решений и выбор решения:

• оценивайте относительно критериев оптимальности;
• оценивайте решения системно;
• соотносите решение с конечными целями;
• определите как основной, так и дополнительные эффекты;
• четко сформулируйте выбранный вариант решения.

4. Реализация решения:

• реализуйте решение в нужное время и в заданной последовательности;
• обеспечьте возможности обратной связи;
• заручитесь поддержкой заинтересованных сторон;
• создайте надежную систему мониторинга;
• оцените эффект от решения проблемы.

69. Этапы системного анализа  проблем совершенствования и  развития систем.

В.В. Позументщиков считает, что системный анализ осуществляется в несколько этапов:

— постановка задачи и анализ целей;

— анализ ограничений (ресурсный анализ);

— анализ (конструирование) альтернатив;

— анализ критериев (предпочтении, показателей),

— многомодульные исследования (анализ действий),

— выработка рекомендаций

Этапу постановки задачи может  предшествовать этап ретроспективного анализа, на котором анализируется  прошлое, в частности проблемы, имеющие  сходные черты с решаемой проблемой, практические результаты внедрения  системного анализа этих проблем  в прошлом. Другой этап, который может  присутствовать или отсутствовать  в схеме системного анализа, это  этап анализа испытаний и практического  применения

А Д Шеремет предлагает следующую последовательность системного экономического анализа

— представление объекта исследования как системы, определение целей и условии его функционирования,

— отбор показателей, характеризующих производственную деятельность организации;

— составление общей схемы системы, определение ее главных компонентов, функций,взаимосвязей,

— определение всех основных взаимосвязей и факторов, дающих количественные характеристики системы,

— построение па основе информации, полученной на предыдущих этапах, модели системы, определение парамсфов модели в числовом выражении;

— работа с моделью объективная оценка результатов хозяйственной деятельности, комплексное выявление рс зервов для повышения эффективности производства

Е.П. Голубков выявляс! следующие этапы системного анализа:

— определение перечня целей и путей их достижения,

— определение предпочтительности отдельных целей, путей, мероприятий и результатов,

— расчленение целей, программ, планов на их элементы,

— выбор наилучших путей достижения поставленных целей;

— выбор критериев сравнения целей и путей их достижения;

— построение моделей выбора,

— обобщение данных анализа функционирования отдельных подсистем для выводов об оптимальности функционирования системы в целом

 

70. Цель формулирования проблемы.  

Цель формулирования проблемы состоит  в том, чтобы установить сущность проблемы в известных терминах, а  не в терминах, которые неизвестны. Например, поставлена задача: уменьшить  вполовину стоимость обработки  данных на электронном оборудовании. Специалист по анализу систем должен вначале рассмотреть каждый аспект исходной формулировки проблемы, чтобы  определить те части проблемы, которые  известны, и другие части, которые  неизвестны. «Снижение стоимости» означает совершенно разные вещи для руководителей  разных отделов: одни из них могут  снижать стоимость путем уменьшения перерасходов времени в устройствах  вычислительной машины; другие могут  стремиться уменьшить комплект оборудования; третьи могут интересоваться упрощением сложной системы обработки данных; четвертые могут желать заменить стоимость машины расходами на персонал. Здесь перечислено только четыре мнения; на практике могут существовать буквально сотни возможных выборов.

71. Почему формулирование проблемы  называется исходной постановкой  проблемы?

Постановка (формулирование) проблемы называется исходной или предварительной  потому, что в ходе анализа и  на его основании многие исходные положения могут быть пересмотрены или уточнены.

Исходная постановка служит заданием на подготовку решения или выполнения предварительного этапа проработки, результаты которого бу; рассмотрены лицом, принимающим решения, которые определят дальнейшее направление действий.