Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 12:54, курсовая работа
Цель работы состоит в том, чтобы показать насколько эффективно происходит использование банковских технологий в оплате труда на примере Глазовского отделения ОСБ №№4450.
Задачами работы являются изучение основ организации и функционирования платежных систем, расчет эффективности использования современных банковских технологий в оплате труда, выявить дальнейшее расширение применения пластиковых карт.
Введение
4
1. Краткая характеристика Сбербанка России
6
1.1. История создания
6
1.2. Организационно-правовая форма
7
1.3. Организационная структура банка
8
1.4. Краткая характеристика Глазовского отделения № 4450
12
1.5. Анализ внутренней среды
14
1.5.1. Анализ основных фондов
14
1.5.2. Анализ оборотных средств
16
1.5.3. Анализ организационной структуры
17
1.5.4.Анализ кадров
19
1.6. Анализ внешнего окружения
21
1.6.1.Отношение с деловыми партнерами и клиентами банка
21
1.6.2. Анализ конкурентного положения
23
1.6.3.Маркетинговая деятельность Сбербанка
23
2. Основные понятия использования пластиковых карт
24
2.1. История пластиковых карт в России
25
2.2. Пластиковая карта как платежный инструмент
30
2.3. Классификация пластиковых карт
36
2.4. Платежная система и ее участники
47
2.4.1. Процессинговый центр и коммуникации
48
2.4.2. Преимущества карточных расчетов для участников платежной системы
50
2.5. Организация работы с пластиковыми картами
59
2.5.1. Подготовка к эмиссии карточек
59
2.5.2. Технология безналичных расчетов на основе карт
63
2.5.3. Проведение расчетов с использованием платежных карт
67
ГЛАВА 3. Внедрение пластиковых карт в Глазове
72
3.1.Сегодняшнее состояние российского рыночного рынка пластиковых карт
72
3.2. Сегодняшнее состояние Глазовского рынка банковских карт
81
3.3. Прибыльность от операций с пластиковыми картами
86
ГЛАВА 4. Возможность расширения карточного бизнеса
89
4.1.Зарплатный проект на основе применения пластиковых карт
89
4.2. Перспективы расширения карточного бизнеса
96
Заключение
99
Список литературы
Приложение 4
Выдача
наличных денежных средств по банковской
карте
Наименование карточного продукта | Тариф | |
Валюта счета USD | Валюта счета рубли | |
Для всех
карточных продуктов на основе Visa
Classic
Eurocard / MasterCardMass, Visa Gold Eurocard / MasterCard Gold, Сбербанк – Maestro, Сбербанк - Visa Electron
|
0,75% от суммы 1% от суммы, но не менее 5 USD |
0,75% от суммы 1% от суммы, но не менее 150 рублей |
Приложение 5
Выдача
наличных денежных средств по банковской
карте через банкомат
Наименование карточного продукта | Тариф | |
Валюта счета USD | Валюта счета рубли | |
Для всех
карточных продуктов на основе Visa
Classic
Eurocard / MasterCardMass, Visa Gold Eurocard / MasterCard Gold, Сбербанк – Maestro, Сбербанк - Visa Electron
|
0,75% от суммы 1% от суммы, но не менее 3 USD |
0,75% от суммы 1% от суммы, но не менее 90 рублей |
Календарный ленточный график инновационного проекта внедрения установки струйного травления
Перечень этапов и мероприятий | 1-ый год | 2-ой год | 3-ий год | |||||||||||||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 4 | |
1.1. маркетинговые исследования возможности выдачи зарплаты по пластиковым картам, консультационные переговоры | ||||||||||||||||||||||||||||
1.2. Принятие решения о необходимости выдачи зарплаты по пластиковым картам | ||||||||||||||||||||||||||||
1.3. утверждение внедрения проекта | ||||||||||||||||||||||||||||
1.4. Разработка документации по внедрению зарплатного проекта | ||||||||||||||||||||||||||||
1.5. Подбор персонала на вакантные должности | ||||||||||||||||||||||||||||
1.6. Подготовка, обучение персонала и сдача экзаменов | ||||||||||||||||||||||||||||
1.7. Анализ эффективности и зарплатного проекта | ||||||||||||||||||||||||||||
2.1. заключение договора с ОАО ЧМЗ | ||||||||||||||||||||||||||||
2.2. Закупка оборудования (банкоматов, терминалов, расходных материалов) | ||||||||||||||||||||||||||||
2.3. Установка оборудования | ||||||||||||||||||||||||||||
2.4.Выдача пластиковых карт работникам ОАО ЧМЗ | ||||||||||||||||||||||||||||
2.5. Зачисления на счета заработной платы работникам ОАО ЧМЗ | ||||||||||||||||||||||||||||
2.6. Выдача заработной платы работникам ОАО ЧМЗ | ||||||||||||||||||||||||||||
2.7. Оплата за обслуживание расчетов по банковским картам | ||||||||||||||||||||||||||||
Информация о работе Возможность расширения карточного бизнеса