Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 12:54, курсовая работа
Цель работы состоит в том, чтобы показать насколько эффективно происходит использование банковских технологий в оплате труда на примере Глазовского отделения ОСБ №№4450.
Задачами работы являются изучение основ организации и функционирования платежных систем, расчет эффективности использования современных банковских технологий в оплате труда, выявить дальнейшее расширение применения пластиковых карт.
Введение
4
1. Краткая характеристика Сбербанка России
6
1.1. История создания
6
1.2. Организационно-правовая форма
7
1.3. Организационная структура банка
8
1.4. Краткая характеристика Глазовского отделения № 4450
12
1.5. Анализ внутренней среды
14
1.5.1. Анализ основных фондов
14
1.5.2. Анализ оборотных средств
16
1.5.3. Анализ организационной структуры
17
1.5.4.Анализ кадров
19
1.6. Анализ внешнего окружения
21
1.6.1.Отношение с деловыми партнерами и клиентами банка
21
1.6.2. Анализ конкурентного положения
23
1.6.3.Маркетинговая деятельность Сбербанка
23
2. Основные понятия использования пластиковых карт
24
2.1. История пластиковых карт в России
25
2.2. Пластиковая карта как платежный инструмент
30
2.3. Классификация пластиковых карт
36
2.4. Платежная система и ее участники
47
2.4.1. Процессинговый центр и коммуникации
48
2.4.2. Преимущества карточных расчетов для участников платежной системы
50
2.5. Организация работы с пластиковыми картами
59
2.5.1. Подготовка к эмиссии карточек
59
2.5.2. Технология безналичных расчетов на основе карт
63
2.5.3. Проведение расчетов с использованием платежных карт
67
ГЛАВА 3. Внедрение пластиковых карт в Глазове
72
3.1.Сегодняшнее состояние российского рыночного рынка пластиковых карт
72
3.2. Сегодняшнее состояние Глазовского рынка банковских карт
81
3.3. Прибыльность от операций с пластиковыми картами
86
ГЛАВА 4. Возможность расширения карточного бизнеса
89
4.1.Зарплатный проект на основе применения пластиковых карт
89
4.2. Перспективы расширения карточного бизнеса
96
Заключение
99
Список литературы
По проекту выбираем ставку дисконтирования r, она равна ставке рефинансирования ЦБ 11,5% годовых, тогда квартальная ставка rкв = 11,5% / 7= 1,64% (в квартал). Тогда коэффициент дисконтирования будет рассчитан по формуле
Kd = 1 / (1 + r)n (1)
r – ставка дисконтирования
n – число кварталов в расчетном периоде
Kd = 1 / 1 + 0,0164 = 0,98 – II квартал 1 года
Kd = 1 / (1 + 0,0164)2 = 0,97 – III квартал 1 года
Kd = 1 / (1 + 0,0164)3 = 0,95 – IV квартал 1 года
Kd = 1 / (1 + 0,0164)4 = 0,94 – I квартал 2 года
Kd = 1 / (1 + 0,0164)5 = 0,92 – II квартал 2 года
Kd = 1 / (1 + 0,0164)6 = 0,91 – III квартал 2 года
Kd = 1 / (1 + 0,0164)7 = 0,89 – IV квартал 2 года
Рассмотрим
денежные потоки и их дисконтирование
в таблице 14.
Таблица
14 - Денежные потоки и их дисконтирование,
тыс.руб.
Показатели | Расчетный период, квартал | Итого | |||||||
1 год | 2 год | ||||||||
I | II | III | IV | I | II | III | IV | ||
1. Приток наличности | |||||||||
- чистая прибыль | 0 | 365,52 | 365,52 | 365,52 | 365,52 | 365,52 | 365,52 | 365,52 | 2558,64 |
- амортизация | 0 | 108,24 | 108,24 | 108,24 | 108,24 | 108,24 | 108,24 | 108,24 | 757,68 |
Итого приток | 0 | 473,76 | 473,76 | 473,76 | 473,76 | 473,76 | 473,76 | 473,76 | 3316,32 |
2. Отток наличности | 1397,74 | 10,81 | 10,81 | 10,81 | 10,81 | 10,81 | 10,81 | 10,81 | 1473,41 |
Показатели | Расчетный период, квартал | Итого | |||||||
1 год | 2 год | ||||||||
I | II | III | IV | I | II | III | IV | ||
3. Чистые
денежные потоки
(п.1 – 1.2) |
-1397,74 | 462,95 | 462,95 | 462,95 | 462,95 | 462,95 | 462,95 | 462,95 | 1842,91 |
4.Кумулятивный – чистые денежные потоки | -1397,74 | -934,79 | -471,84 | -8,89 | 454,06 | 917,01 | 1379,96 | 1842,91 | |
5.Коэффициент дисконтирования | 1 | 0,97 | 0,94 | 0,91 | 0,87 | 0,85 | 0,82 | 0,8 | |
6.Дисконтированный приток наличности (п.1хп.5) | 0 | 459,55 | 445,33 | 431,12 | 412,17 | 402,69 | 388,48 | 379,01 | 2918,35 |
7.Дисконтированный
отток наличности
(п.2хп.5) |
-1397,74 | -10,48 | -10,16 | -9,84 | -9,4 | -9,2 | -8,7 | -8,65 | -1464,17 |
8.Дисконтированный
чистый денежные поступления
(п.6-п.7) |
-1397,74 | 449,07 | 435,17 | 421,28 | 402,77 | 393,49 | 379,78 | 370,36 | 1454,18 |
9.Кумулятивный
дисконтированный чистый |
-1397,74 | -948,67 | -513,5 | -92,22 | 310,55 | 704,04 | 1083,82 | 1454,18 |
Рассчитаем показатели экономической эффективности зарплатного проекта. Найдем чистую текущую стоимость (NPV) по формуле:
NPV = å (FV / (1 + r)n) - å (IC / (1 + r)n) (2)
FV – доход планируемый к получению в n-году или будущая стоимость инвестиций
IC – инвестиции
r – процентная ставка
n – число кварталов в расчетном периоде
å FV / (1 + r)n = 2918,35
å IC / (1 + r)n = 1464,17
NPV = 1454,18
Отсюда следует, что если чистая текущая стоимость больше нуля
NPV = 1454,18 >0, то это значит - проект по выдаче заработной платы через пластиковые карточки работникам ОАО ЧМЗ эффективен.
Рассчитаем внутреннюю норму доходности (IRR). Для расчета возьмем 2 значения квартальной ставки дисконтирования ra = 1.64% и rb= =27% и рассчитаем чистую текущую стоимость доходов в таблице 15.
Таблица
15 - Расчеты чистой текущей стоимости доходов
Период квартал | Денежный поток, тыс.руб. | Вариант А (ra = 3,25%) | Вариант В (rb= 25%) | |||
Kd | PV | Kd | PV | |||
1 год | I | -1397,74 | 1 | -1397,74 | 1 | -1397,74 |
II | 462,95 | 0,97 | 449,06 | 0,78 | 361,1 | |
III | 462,95 | 0,94 | 435,17 | 0,62 | 287,02 | |
IV | 462,95 | 0,91 | 421,28 | 0,49 | 226,84 | |
2 год | I | 462,95 | 0,87 | 402,76 | 0,38 | 175,92 |
II | 462,95 | 0,85 | 393,5 | 0,3 | 138,88 | |
III | 462,95 | 0,82 | 379,61 | 0,23 | 106,47 | |
IV | 462,95 | 0,8 | 370,36 | 0,18 | 83,33 | |
Итого | 1842,91 | 2851,74 | 1379,56 | |||
NPV | 1454 | -18,18 |
Внутреннюю норму доходности рассчитывают по формуле:
IRR = ra
+ (rb – ra) * (NPVa / (PVa
– NPVb))
IRR = 1.64% + (27% - 1.64%) * (1454 / (1454 – (-18,18)) = 26,70%
Рассчитаем
уточненное значение IRR в таблице 16.
Таблица
16 - Расчет уточненного значения IRR
Период квартал | Денежный поток, тыс.руб. | Вариант А (ra = 25%) | Вариант В (rb= 27%) | |||
Kd | PV | Kd | PV | |||
1 год | I | -1397,74 | 1 | -1397,74 | 1 | -1397,74 |
II | 462,95 | 0,8 | 370,36 | 0,78 | 361,1 | |
III | 462,95 | 0,64 | 296,28 | 0,62 | 287,02 | |
IV | 462,95 | 0,51 | 236,1 | 0,49 | 226,84 | |
2 год | I | 462,95 | 0,4 | 185,18 | 0,38 | 175,92 |
II | 462,95 | 0,32 | 148,14 | 0,3 | 138,88 | |
III | 462,95 | 0,26 | 120,36 | 0,23 | 106,47 | |
IV | 462,95 | 0,2 | 92,56 | 0,18 | 83,33 | |
Итого | 1448,98 | 1379,56 | ||||
NPV | 51,24 | -18,18 |
IRR = 25% + (27% - 25%) * (51,24 / (51,24 – (-18,18)) = 26,47%
IRR > r, т.е. ставки дисконта, значит проект эффективен.
Срок окупаемости (Ток) составляет 1 год 3 месяца, поскольку кумулятивная сумма дисконтируемых чистых денежных потоков за этот период (1708,29 тыс. руб.) превышает объем вложений.
Отсюда вывод, что проект зарплатного договора с ОАО ЧМЗ является экономически выгодным.
Рассчитаем
индекс рентабельности по формуле:
I рент = å
(FV / (1 + r)n) / å (IC / (1 + r)n) = 1454,18
/1397,74=1,04 › 1
Индекс рентабельности больше 1, что означает, проект следует принять, проект эффективен.
Вывод: по всем параметрам проект следует принять, проект эффективен.
Норматив обслуживания пластиковых карт банкоматов составляет 2000 пластиковых карт в день, поэтому на обслуживание 10000 пластиковых карт необходимо 5 банкоматов. Наш Сбербанк уже имеет 7 банкоматов, т.е. количество имеющихся банкоматов достаточно.
Преимущества этого проекта для ОАО «ЧМЗ»:
- снижается документооборот (не оформляются расходные кассовые ордера, платежные ведомости и др.);
- значительно снижаются затраты на инкассацию;
- не надо депонировать не выданную в установленные сроки заработную плату (не открываются отдельные ведомости на депонированную заработную плату, не надо получать и сдавать в банк денежные средства на депонентов);
-
увеличивается сохранность
-
экономия времени кассира на
выдачу заработной платы (
Преимуществами для работников предприятия данного проекта являются:
- возможность иметь при себе только карточку, а не крупную сумму денег, что снижает риск потери денег;
- экономия времени работников на получение заработной платы, так как можно получить заработную плату в любое время суток, не надо стоять в очередях в дни выдачи зарплаты в кассе предприятия;
-
держатели данных пластиковых
карт имеют скидки в некоторых
магазинах, например в
4.1.Перспективы
расширения карточного бизнеса
Перспективным направлением является расширение сети магазинов и сервисных точек, дающих льготы и скидки держателям карточек банка. Это классическая дисконтная схема, широко практикуемая за рубежом. Основой заинтересованности предприятий торговли служит возможность предоставления новых услуг на уровне мировых стандартов и использования торговых знаков карточных компаний для повышения престижа магазина. Магазин теряет несколько процентов от суммы покупки, однако этой покупки могло не быть, т.е., карточка выступает стимулом повышения скорости товарооборота: магазин приобретает новых клиентов, причем постоянных. Уменьшение инкассируемых сумм повышает защищенность предприятия от криминальных элементов, а продавцов – от приема фальшивых купюр.
Кроме того, владельцам банковских карт может быть предоставлен целый ряд скидок в туристических агентствах, в кассах авиабилетов, при аренде автомобиля, в ресторанах, спортивных клубах, салонах красоты и т.д.
Банки развивают банкоматную сеть, дополнительно устанавливая банкоматы, активно увеличивают число установленных POS-терминалов в торговых точках, предназначенных для приема карт к оплате. Однако потенциальный рынок сужается – все средние и крупные торгово-сервисные предприятия уже охвачены POS-терминалами.
Другим возможным путем развития пластиковых карт может быть взаимное снижение банками тарифов по обслуживанию карт в своей сети или предоставление банковской карты в подарок.
Еще один путь стимулирования роста продаж пластиковых продуктов – это использование новых технологий. Речь идет об интернет-проектах. Разработан проект Домашний банк, позволяющий управлять своим карточным счетом через Интернет, а также разработан проект «Электронный ряд», представляющий собой по сути интернет-магазин. Пока такие услуги неактивно представлены банками и осуществляются, как правило, с помощью крупных компаний. После усовершенствования технологий в сфере покупки товаров и услуг через Интернет, карточки могут получить гораздо большее распространение. [28, с. 29-31]
Фактором развития карточного рынка является постоянный рост количества банковской рекламы и информации о пластиковых картах в центральной прессе. По данным Национального института изучения репутации, количество материалов в центральной прессе о рынке «пластика» в 1999 году превысило уровень 1998 года почти в 1,5 раза, а расходы на рекламу пластиковых продуктов в центральной прессе – в 2,8 раза. [14, с. 32]
Информация о работе Возможность расширения карточного бизнеса