Учет и анализ товарооборота, преимущества его автоматизации

             На данный момент трудно представить себе организацию ведения учета и работы всего ТОО без имеющегося на вооружении программного продукта, вычислительной техники. Использование программы 1С и техники упрощает, ускоряет и упорядочивает работу сотрудников организаций.

 

3.2 Стимулирование продаж  товара, разработка мероприятий   посредством использования проведенного  анализа товарооборота

 

          Один из путей совершенствования продаж товаров, на основе проведенного анализ товарооборота - пересмотр ассортимента. Степень активности потребительского рыка определяется путем изучения рыночной конъюнктуры. Рыночная конъюнктура представляет собой форму проявления на потребительском рынке системы факторов, определяющих соотношение объемов спроса и предложения, уровней цен и конкуренции.

          Наиболее ходовые позиции в ассортименте следуя из анализа объемов продаж таблицы 7, эффективный показатель – частота заказов данных товаров, т.е. процент заказов, где этот товар присутствует. Для более точного анализа следует выделить наиболее крупных покупателей провести анализ их заказов на предмет выявления наиболее ходовых позиций. Именно их потребности в наибольшей степени должны влиять на формируемый ассортимент. Также можно использовать информацию агентов о запросах покупателей.

          Предприятие нуждается в определенном товаре, которой привлекает покупателей либо низкой ценой. Если найти такой товар на рынке представляется затруднительным, то предприятие может заказать товар со своей торговой маркой.

          Пересмотр цен на товары. Второй, не менее важной задачей для ТОО «Нанинвесткондитер» является установление цен. На рассматриваемом предприятии формирование цен происходит исходя из средней наценки на данную категорию товаров, спроса на товар, сроков хранения и пр. Характерно, что не производится систематический анализ установленных цен в разрезе товарных позиций, что не позволяет варьировать цену и устанавливать наиболее оптимальный уровень.

          Прежде всего, необходимо провести анализ издержек и выявить нижний предел цен на товары. Этот нижний предел цен включает в себя затраты на транспортировку, хранение, складирование, фасовку. То есть все, что непосредственно касается движения товара. Таким образом, мы формируем минимальную цену на товары. Вторым шагом будет определение конкурентных цен на товар, т.е. цен на товары предлагаемые конкурентами. Выявление в ассортименте ходовых товаров позволяет установить цены ниже конкурентных. В результате чего появляется инструмент привлечения покупателей. Цены на менее ходовые товары формируются исходя из общей рентабельности предприятия, то есть цены устанавливаются так, чтобы скомпенсировать низкий уровень прибыли от товаров основного ассортимента. Принцип такой политики в том, что покупатель, заказывая ходовые товары, ориентируется на низкие цены, а цена остальных товаров в меньшей степени влияет на спрос.

          Когда рекомендуемые цены на товары будут получены. Далее они должны быть подвергнуты корректировке учитывая реальную ситуацию и маркетинговые уловки. После корректировки оставшиеся цены заново корректируются и пересматриваются.

          Учитывая, что данный алгоритм использует коэффициенты, установленные субъективно, нельзя сказать о правильности формирования цен автоматически. Однако, такой подход позволяет сбалансировать цены, учитывая ключевые позиции в ассортименте.

          Поиск покупателей. Организация механизма работы с покупателями – одна из самых важных задач которую следует принять на вооружение товариществу. На текущий момент предприятие ограничивается лишь наработанным авторитетом и постоянными клиентами с которыми заключен договор. На мой взгляд следует применить гораздо больше маркетинговых ходов, больше рекламы, для большего увеличения клиентской базы, а следовательно увеличения продаж, повышения товарооборота. Привлекать к работе торговых агентов, выпускать рекламные плакаты, канцелярские товары с логотипом и названием предприятия.

          Для того, чтобы максимально сократить данные недостатки, необходимо принять ряд мер, направленных на повышение эффективности работы агентов и предприятия в целом. Для этого можно использовать как различные методы управления персоналом, так и маркетинговые ходы.

          Оценить работу агентов можно по количеству заказов принесенных каждым в отдельности. Но характер районов не дает объективной картины работы агента. Для этого необходимо ввести ряд документов, которые будут заполняться агентами о проделанной ими работе. Такими документами могут быть дневные отчеты о посещении магазинов, описание магазина (площадь, характер, расположение, близость конкурентов, характер района, контингент жителей и др.), характер разговора с представителем магазина, пожелания покупателей и пр. Введение таких документов позволит убить двух зайцев: оценить работу агентов, частично оценить потребности покупателей. Агент во втором случае является не только торговым представителем, но реально участвует в повышении эффективности деятельности предприятия. Он тоже заинтересован в более ходовом ассортименте, повышении товарооборота.

          С другой стороны, оценивая работу агентов, предприятие обоснованно может уволить ленивых агентов и заменить их более активными. Такая замена может принести предприятию дополнительную прибыль, а более старательному работнику зарплату. Кроме того, анализ такой документации позволит выявить застойные районы, в результате отказаться работать с ними или изменить ценовую политику по отношению к этим районам.

          Необходимым условием для организации данной формы работы заключается разработка форм и составление ежедневных отчетов. Анализ этих форм также требует затрат времени.

          Это то, что касается работы агентов. Другая сторона работы с покупателями – это постоянное поддержание связей, стимулирование покупательской активности. Это осуществляется за счет рекламы. Для рассматриваемого торгового предприятия наиболее эффективными инструментами можно назвать следующие:

- разработка фирменного  логотипа и знака, фирменной  документации, бланков, конвертов, визиток и т.д.;

- изготовление сувенирной  продукции – ручки, зажигалки,  календари и пр. с целью дарения  их представителям торговых предприятий;

- изготовление наклеек;

-  использование фирменных  знаков и логотипов на бортах  грузовых машин;

- рекламные объявления в газетах и тематических изданиях.

          Еще недавно схема успешного развития товарооборота выглядела довольно просто – расширение ассортимента товаров, сервиса. Немалую поддержку этому оказывало проведение производителями рекламных и маркетинговых компаний. Сегодня возможности оптимизации логистики многими торговыми фирмами уже практически исчерпаны, а из-за обострившейся конкуренции потенциал роста самих фирм заметно снизился.

          На смену продвижения товаров приходит маркетинг, ориентированный на потребителя. Причем не какого-то абстрактного, а вполне конкретного, с его пристрастиями и системой ценностей.

          Для того чтобы сохранить наиболее выгодных покупателей и привлечь новых, торговому предприятию необходимо получить ответы на ряд ключевых вопросов. Помочь в этом могут только информационные технологии.

          Алгоритм поощрения - на первом этапе вводятся средства идентификации покупателя – традиционные магнитные карточки или любые другие средства систематического сбора данных для установления связи покупатель – товар. Это дает возможность разделить всех покупателей на несколько категорий, начиная от постоянных и заканчивая «одноразовых». Это позволяет также определить, какие товары не пользуются спросом и в какие группы товаров менее всего интересуют покупателей.

          На втором этапе осуществляется фильтрация информации для выделения «лояльных» покупателей.

          Из общего списка покупателей, учитывающего их размер, адрес, частоту и стоимость сделанных покупок, выделяются группы «лучших», на сохранение которых в основном и направляются дальнейшие маркетинговые усилия фирмы.

          Третий этап посвящен налаживанию долгосрочных отношений с покупателями: моделируется их поведение для установления персональных предпочтений и пристрастий, разрабатывается конкретная маркетинговая программа для каждого потенциального клиента, воздействие которой на соответствующую группу потребителей будет производить наибольший эффект.

          Для того чтобы выборка была ориентирована на долгосрочную работу с покупателями необходимо учесть ряд факторов, определяющих качество работы с покупателем. Так как критерии, определяющие нужного нам покупателя. Таким критерием может выступать доход приносимый предприятию в результате продажи товара конкретному покупателю. Однако следует учитывать и ряд других факторов, таких как продолжительность работы, с покупателем, средний объем заказа, частота заказов, стабильность заказов.

         Используя данную выборку, определим долю принесенного дохода каждым покупателем в общей сумме дохода. Отсортируем данные по доле дохода в общей сумме и получим рейтинг наиболее доходных с нашей точки зрения покупателей.

          Таким образом, выделение «лояльных» покупателей является одним из самых мощных инструментов при формировании ассортимента и цен. Также позволяет направить рекламу отдельно на привлечение новых покупателей и удержание старых.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

          В дипломной работе, состоящем из трех глав, были рассмотрены теоретические основы и анализ товарооборота, основные технико-экономические показатели, организационная структура предприятия. Объектом исследования являлось ТОО «Нанинвесткондитер», основным видом деятельности которого является производство хлебобулочных и кондитерских изделий.

          Также в ходе написания отчета рассмотрено ведение учета реализации готовой продукции на предприятии ТОО «Нанинвесткондитер», и проанализирован товарооборот по товарным группам за 2011 год. Учет, осуществление реализации, и все функции бухгалтерии, планового отдела, отдела сбыта автоматизированы.  

          Выполнение плана по товарообороту и динамика основных показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия  зависит от  трёх групп факторов:

а) от обеспеченности товарными ресурсами, правильности их распределения и использования;

б) от обеспеченности трудовыми  ресурсами, эффективности использования  рабочего времени;

в) от состояния, развития и использования материально-технической  базы предприятия.

          Анализ динамики  товарооборота  ТОО «Нанинвесткондитер» позволяет сделать следующие выводы:

а) оптовый  товарооборот предприятия увеличивается, темпы  роста его высокие;

б) достигнут рост товарооборота  практически по  всем товарным группам, которые реализует предприятие;

в) прирост товарооборота, в основном, достигнут за счет эффективного использования ресурсов: товарных, трудовых и др.;

          При формировании плана маркетинговой деятельности можно идти двумя путями:

а) Предлагается прирост  к планируемому товарообороту распределять не равномерно, а прямо пропорционально скачкам товарооборота, − то есть где выше положительная пика, там и выше прирост. Аналогично планируются и маркетинговые мероприятия, где больше назначается прирост товарооборота, там должно больше проводиться мероприятий.

б) Прирост товарооборота  делается равномерно по всем месяцам.  При использовании данного пути предполагается сглаживание кривой товарооборота, путем массированных  маркетинговых мероприятий по продвижению  товара в проблемный период упадка товарооборота. План мероприятий в этом случае отличается тем, что здесь не обойтись просто традиционными методами продвижения, необходим более творческий подход. Формирование плана маркетинговой деятельности в ТОО «Нанинвесткондитер» проводится в основном   руководством.

          При обосновании планового объема структуры товарооборота, кроме перечисленных выше принципов, необходимо учесть сложившуюся и потенциальную сегментацию рынка, жизненный цикл товара и предприятия, концепцию полезности и удовлетворенности выбора, обеспеченность населения данной продукцией, коэффициент насыщенности рынка.

          Бухгалтерский учет связанный с реализацией товаров, расходами по реализации, товарооборотом предприятия имеет важное значение для правильного функционирования предприятия в целом. Контроль за движением и планирование товарооборота Для предприятия занимающегося производством и реализацией готовой продукции является одной из приоритетных задач.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. – М.: Дело и Сервис, 2007 – 512 с.
2. Баканов М.И. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 2005 – 410 с.
3. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта. – М.: Финансы и статистика, 2008 – 324 с.
4. В.К. Радостовец "Бухгалтерский учет на предприятии", Алматы-1998г. – 243 с.
5. В.А. Луговой "Учет  затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг) М-94 г. – 127 с.
6. Аксененко К.Ф. "Себестоимость в системе управления отраслью" М:1984г. – 268 с.
7. Шишкин А.К. "Учет, анализ, аудит на предприятии" М: 1996г. – 277 с.
8. Фридман П. "Контроль затрат и финансовых результатов анализа качества продукции" М. ИНФРА-М – 197 с.
9. Брагин Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. – М.: ИНФРА-М, 2006 – 560 с.
10. Булатов А.С. Экономика. - М.: БЕК, 2007 – 410 с.
11. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы). – М.: ИНФРА-М, 2006 – 601 с.
12. Грузинов В.П. Экономика предприятий. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006 – 795с.
13. ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения [Текст]. Введ.2000-01-01. - М, 2000. - 16с.
14. Агафонова М. Н. Оптовая и розничная торговля [Текст]. - М, 2006. - 168с.
15. Агафонова М.Н. Бухучет в оптовой и розничной торговле [Текст]: практическое пособие. - М, 2007. - 187с.
16. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия [Текст]: учебное пособие для вузов. 5 издание. - М, 2007. - 260с.
17. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]. - М, 2007. - 512 с.
18. Татарников Е.А. Экономика предприятия [Текст]: учебное пособие. - М, 2007. - 340с.
19. Юркова Т.И., Юрков С.В. Экономика предприятия [Текст]. - М, 2006. - 286с.
20. Ермолович Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: Экоперспектива, 2006 – 576 с.
21. Иванов Ю.Н. Экономическая статистика. – М.: ИНФРА-М, 2006 – 480 с.
22. Ионова А.Ф. Финансовый анализ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 – 352 с.
23. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.:Новое издание, 2007 – 544 с.
24. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия. – М.: Новое знание, 2008 – 240 с.
25. Любушин Н. П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2007 – 318 с.
26. Пелих А.С. Экономика предприятия (фирмы). – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006 – 416 с.
27. Раицкий К.А. Экономика организаций (предприятий). – М.: Дашков и Ко, 2006 – 1012 с.
28. Сергеев И.В. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2008 – 182 с.
29. Сидорович А.В. Курс экономической теории. – М.: ДИС, 2007 – 258 с.
30. Соломатин А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2007 – 295с.