Если же компания отдает на
аутсорсинг профессиональную уборку и
ремонт помещений и оборудования, происходит
снижение издержек обслуживания бизнес-процесса
за счет следующих факторов:
−конкуренции, сетевого подхода
(веерное обслуживание нескольких объектов);
−сокращает затраты на покупку
оборудования, инвентаря и материалов
для уборки. Специализированные компании
могут позволить себе самое новейшее оборудование,
поскольку используют его на многих объектах
и загружают на все сто процентов. Также
все необходимые материалы закупаются
у поставщиков по более выгодным ценам
из-за больших объемов заказов;
−повышение качества и надежности
обслуживания. Компания на аутсорсинге
обеспечит надлежащий контроль качества
уборки, соблюдаются все инструкции производителей
по очистке и ремонту оборудования и отделочных
материалов.
Аутсорсинговая компания дает
гарантии и несет финансовую ответственность
за качество выполняемых работ. Операторы
профессиональной уборки следят и внедряют
передовые технологии по уходу за различными
видами поверхностей, что существенно
увеличивает срок службы этих поверхностей
и сохраняет интерьер в надлежащем виде.
При определении стандартов качества
обычно ориентируются на ГОСТ Р 51870 2002
«Услуги по уборке зданий и сооружений»
(дата введения 01.07.2002), в котором содержатся
требования к качеству убранных поверхностей
однако следует отметить, что он не имеет
обязательной формы и носит рекомендательный
характер;
−сокращаются накладные расходы,
т.к. нет нужды содержать управленческий
аппарат, отпадает необходимость в помещениях
для хранения оборудования и складах,
отсутствуют затраты на логистику;
−клининговые компании имеют
высокую степень мобильности и оперативности.
Обладая большим штатом сотрудников, они
могут быстро и оперативно перераспределять
свои ресурсы;
Итак, для достижения поставленной
цели – снижение издержек было предложено
воспользоваться аутсорсинговыми услугами
по клинингу - комплекс услуг по профессиональной
уборке помещений и территорий и эксплуатации
зданий и сооружений.
Как указывалось ранее,
помимо снижения себестоимости одним
из основных мероприятий гостиницы по
увеличению прибыли является увеличение
уровня загрузки, которое, в конечном счете,
ведет к увеличению оборота гостиницы.
Загрузка гостиницы «Сибирь» достаточно
высока по сравнению со среднеотраслевой
и составляет 67% в 2014 году.
Отель выбирает различные способы привлечения
клиентов и увеличения загрузки. Для привлечения
своих клиентов гостиница «Сибирь» использует
следующие способы:
− Раннее бронирование: за 20
дней до даты заезда. Скидка 20%. (доступно
при бронировании через интернет на сайтах:
www.ibishotels.com. www.accorhotels.com);
− Тариф выходного дня: скидка
от 20% до 30 % в зависимости от периода проживания;
− Предложения для держателей карты
Le Club;
−Конференц-возможности.
Гостиница «Сибирь» - это в первую очередь
бизнес ориентированный отель. Клиенты
гостиницы могут воспользоваться различными
услугами, соответствующими такому позиционированию
отеля: 3 конференц-зала с необходимым
оборудованием, интернет, кофе-брейк и
бизнес-ланч для участников. Итак, не смотря
на то, что основными клиентами гостиницы
являются корпоративные бизнес-клиенты,
было предложено увеличить загрузку отеля
именно благодаря увеличению данной клиентской
базы. Мотивация такого решения очевидна,
гостиница делает упор на продажу тех
услуг и возможностей, которые разработаны
наилучшим образом.
Заключение
Финансовый результат - обобщающий показатель анализа
и оценки эффективности (неэффективности)
деятельности хозяйствующего субъекта
на определенных стадиях (этапах) его формирования.
К показателю финансового результата,
характеризующего абсолютную эффективность
хозяйствования предприятия, относят
прибыль. Относительный показатель эффективности
– рентабельность.
Высокая роль прибыли и рентабельности
в развитии предприятия и обеспечения
интересов его собственников и персонала
определяют необходимость непрерывного
и эффективного управления ими. Чтобы
прогнозировать размеры прибыли, повысить
уровень рентабельности , управлять ею,
необходим объективный системный анализ
формирования, распределения и использования
прибыли, факторный анализ рентабельности.
Данная
выпускная квалификационная работа посвящена
формированию и совершенствованию механизма
управления рентабельностью коммерческой
организации финансовых результатов предприятия
ОАО «Гостиница «Сибирь».
Результаты
проведённой аналитической работы представляют
интерес для различных групп пользователей:
как для собственников, кредиторов,
так и для потенциальных инвесторов. Результаты
анализа могут служить базой для дальнейшего
планирования и прогнозирования развития
ОАО «Гостиница «Сибирь».
Анализ
финансовых результатов, анализ показателей
рентабельности ОАО «Гостиница «Сибирь»
производился за период с 2013 по 2014 годы.
Для анализа использовалась бухгалтерская
отчётность предприятия, среди которой:
бухгалтерские балансы, отчёты о финансовых
результатах, данные синтетического и
аналитического учета.
В результате исследования были рассмотрены
сущность, основные понятия управления
прибылью и рентабельностью, система управления
финансовыми результатами. t
Результаты анализа позволили
сделать выводы о том, что финансовые результаты
деятельности предприятий характеризуются
показателями полученной прибыли и уровня
рентабельности.
Вторая часть работы
содержит практическую, аналитическую
часть – применение теоретических основ
знаний на практике. Объектом исследования
стало ОАО «Гостиница «Сибирь» - коммерческая
организация, основным видом деятельности
которой является предоставление гостиничных
услуг.
Был произведен
анализ имущества организации и источников
его формирования. Анализ выявил удовлетворительную
структуру баланса предприятия и состояние
платежеспособности. В составе имущества предприятия
основную долю занимают основные средства
и дебиторская задолженность. В структуре активов
предприятия обнаружено, что наибольшее увеличение
оборотных активов произошло по статье
«Дебиторская задолженность». Удельный
вес внеоборотных активов полностью принадлежит
основным средствам.
Проанализировав
активы и пассивы по данным баланса за
2013-2014 годы, можно сделать вывод, что предприятие
не смогло достигнуть абсолютной ликвидности
баланса на протяжении данного промежутка
времени. Это говорит о недостаточном
количестве наиболее ликвидных активов
в распоряжении ОАО «Гостиница «Сибирь» для соответствия
основному условию абсолютной ликвидности.
Анализ формирования прибыли
показал, что выручка от реализации в 2014
году снизилась на 2,2%, а прирост себестоимости
составил 1,8%, т.е. доходы растут медленнее,
чем затраты. Данный факт отрицательно
отразился на прибыли от продаж, которая
снизилась на 9%. Получение отрицательного
результата от хозяйственной деятельности
объясняется тем, что фирма не сумела сократить
свои затраты. А также существуют такие
проблемы как, повышение снижение рентабельности
за анализируемый период.
В связи с этим мы разработали
ряд мероприятий, направленных на увеличение
роста рентабельности, посредством маркетинговых
коммуникаций, налаживанием каналов сбыта,
подавлением конкуренции, также следует
пересмотреть ценовую политику, рост цен
в результате улучшения качества предоставляемых
услуг.
Библиографический
список
- Налоговый кодекс (часть вторая), утвержденный
Федеральным законом от 06.08.2001 № 110-ФЗ
(в ред. от 13.10.2008. № 172-ФЗ).
- Федеральный закон «Об акционерных обществах»
от 26 декабря 1995 № 208-ФЗ (В ред. от 19.04.2013) // Российская газета. 1998. № 30.
- ПБУ 9/99 Доходы организации, утверждено
Приказом Минфина РФ от 06.05.99 № 32н (В ред. приказа Минфина от 27.11.2006 г. № 156н)// Российская газета. 1999.№116.
- Положение по ведению бухгалтерского
учета и бухгалтерской отчетности в Российской
Федерации, утверждено o Приказом Минфином РФ от 29 июля 1998г. № 34н // Российская газета. 1998. № 208.
- ПБУ10/99 Расходы организации, утверждено
Приказом Минфина РФ от 06.05.99 № 33н (В ред.
приказа Минфина от 27.11.2006 г. № 156н)// Российская
газета. 1999. № 116.
- Абдуллаев, Н. Формирование системы анализа
финансового состояния предприятия/ Н.
Абдуллаев, Ф. Зайнетдинов // Финансовая газета. 2014. № 61.С. 30-32.
- Баканов М. И. Теория экономического
анализа / Под ред. М. И. Баканова. М.: Финансы и статистика, 2014. 536 с.
- Банк В.Р. Финансовый анализ. Учебное
пособие / В.Р. Банк, А.В. Тараскина. М.: Проспект, 2015. 352с.
- Белолипецкий В. Финансы фирмы в рыночном хозяйстве/ В. Белолипецкий, И. Мерзляков // Аудитор. 2014. №3 . С.18-20.
- Бернстайн Л. А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация / Л. А. Бернстайн. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. 638 с.
- Бланк И. А. Управление прибылью / И. А. Бланк. Киев : Ника-Центр, 2014. 768 с.
- Бочаров В.В. Комплексный финансовый
анализ / В.В. Бочаров. СПб: Питер, Серия «Академия финансов», 2014. 432с.
- Бригхэм Юджин Ф. Энциклопедия финансового менеджмента (пер. с англ) / Юджин Ф. Бригхэм. СПб: Питер, 2015. 823 с.
- Васильев Л. С. Финансовый анализ: учебник/Л. С. Васильев,
М. В. Петровская. М.: КНОРУС, 2014. 544 с.
- Гиляровская Л. Т. Экономический анализ: Учебник для вузов, 2-е изд.
/ Л.Т. Гиляровская. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. 615 с.
- Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности. Практикум / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. М.: Дело и Сервис, 2015. 144с.
- Кейлер В.А. Экономика предприятия / В.А. Кейлер. М.: ИНФРА-М, 2014. 132с.
- Ковалев В.В. Анализ баланса, или как понимать
баланс: Учебно-практическое пособие/ В. В Ковалев. М.: Проспект, 2014. 448с.
- Лиференко Г.Н. Финансовый анализ предприятия: учебное пособие/ Г.Н. Лиференко. М: Экзамен, 2015. 378 с.
- Маркарьян Э.А. Финансовый анализ: учебное пособие/ Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко. М.: КНОРУС, 2014. 224 с.
- Махова Л. Аналитический инструментарий исследования финансовой устойчивости предприятий/ Л. Махова, Н. Гражданкин. // Российский экономический журнал. 2014. №12. С. 24 – 30.
- Пласкова Н. Бухгалтерская отчетность как информационная база финансового анализа / Н. Пласкова, Д. Тойкер // Финансовая газета. 2014. № 53. С.44-46.
- Пястолов С. М. Экономический анализ деятельности предприятий : учебник / С. М. Пястолов. М.: Академический проект, 2014. 494 с.
- Ришар Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия; пер. с фр. / Ж. Ришар. М.: ЮНИТИ, 2015. 654 с.
- Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности
предприятия / Г. В. Савицкая. М.: Инфра-М, 2014. 536 с.
- Селезнева Н. Н. Финансовый анализ / Н.
Н. Селезнева, А. Ф. Ионова. М.: Проспект, 2014. 479 с.
- Сыч, Д.И. Технология проведения финансового
анализа коммерческой организации.
Пособие по проведению финансового анализа/
Д.И. Сыч. М.: Инфра-М, 2014. 58с.
- Шеремет А.Д. Финансы предприятий /А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин. М.: ИНФРА-М, 2014. 343 с.
- Шумпетер Й.А. Теория экономического развития / Й. А. Шумпетер. М.: Директ-Медиа, 2014. 401 с.
- Юркова Т.И. Экономика предприятия: конспект лекций / Т.И. Юркова, С.В. Юрков. СПб: Питер, 2015. 116 с.