Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2014 в 06:54, курсовая работа
Обширное исследование литературы по маркетингу, проведенное Wilson (1965), не смогло дать каких-либо детальных выводов о процессе планирования в маркетинге. Уилсон отметил отсутствие доступной базы знаний по этой теме. Его заключение подтвердил Winkler (1972), который написал следующее: «Как ни странно, существует немного книг, посвященных исключительно вопросам планирования маркетинга; большинство книг по маркетингу содержат только одну главу, описывающую функцию планирования. Учитывая важность планирования, этого явно недостаточно». Хотя исследования в данной области улучшились в начале 80-х годов, в них слишком мало сказано о происхождении и истории планирования в системе маркетинга. Для обращения к этим темам необходимо расширить границы обзора литературы. Исторической вехой, определяющей планирование как формальный вид деловой деятельности, стала вторая мировая война.
Введение. 3
1.Теоретические аспекты планирования в системе маркетинга. 5
1.1.Сущность планирования в маркетинге. 5
1.2 Структура плана маркетинга и последовательность его разработки 9
2 Планирование маркетинга в ООО ИПП «Техносвет» 20
2.1 Характеристика предприятия 20
2.2 Текущая и прогнозная маркетинговая ситуация 22
2.4 Цели и стратегии маркетинга 28
2.5 Разработка комплекса маркетинга 30
2.6 Бюджет маркетинга на основе прогноза продаж 39
2.7 Порядок контроля 41
Список использованных источников 45
Таблица 10 - Значения критериев экономической эффективности рекламной кампании
По данным из расчетов видно, что внедрение в штат маркетолога и его деятельность привела к положительным результатам, в результате проводимых мероприятий предприятие получило значительную прибыль, увеличились продажи, а так же доля рынка увеличилась до 17,1%.
Для расчета планируемой прибыли, составим бюджет маркетинга на основе прогноза продаж (таблица 11).
Показатели |
р. |
% |
|
Суммарный доход, от продажи прогнозируемый на год |
10 000 000 |
100 |
|
Наиболее вероятная стоимость производства |
4 000 000 |
40 |
|
Затраты на маркетинг: | |||
Реклама |
180 000 |
1,8 |
|
Организация продаж |
70 000 |
0,7 |
|
Другие затраты на продвижение, распределение, обслуживание потребителей |
130 000 |
1,3 |
|
- заработная плата сотрудников и руководителей маркетинговых служб |
180 000 |
1,8 |
|
Суммарные маркетинговые затраты |
560 000 |
5,6 |
|
Прибыль |
5 440 000 |
54,4 |
Таблица 11 - Бюджет маркетинга на основе прогноза продаж
Исходя из данных таблицы видно, что основной удельный вес приходится на себестоимость продукции. Среди суммарных маркетинговых затрат наибольший удельный вес имеют затраты на рекламу и заработную плату маркетолога. Но если все маркетинговые мероприятия будут проведены успешно, это приведет к получению желаемой стабильной прибыли, составляющей 50% от суммарного дохода, или 54,4% как рассчитано в таблице 11.
2.7 Порядок контроля
Контроль маркетинга - заключительный этап маркетингового планирования, преследующий цель выявить соответствие и результативность выбранной стратегии и тактики реальным рыночным процессам.
На каждом этапе реализации маркетинговой стратегии старший менеджер и маркетинговый директор будут осуществляться контроль над ее выполнением.
Ответственные должна установить периодичность пересмотра плана и контрольные показатели, позволяющие определить, как продвигается работа по достижению цели.
Цель контроля за выполнением планов - убедиться, действительно ли фирма вышла на запланированные, на конкретный год показатели продаж, прибылей и прочие целевые параметры, и своевременное принятие управленческих решений в случае отклонения от его параметров.
ООО ИПП «Техносвет» будут применяться три типа маркетингового контроля своей рыночной деятельности: контроль за выполнением годовых планов, контроль прибыльности и стратегический контроль.
Контроль за выполнением годовых планов заключается в слежении за текущими маркетинговыми усилиями и достигнутыми результатами. Контроль прибыльности требует выявления всех издержек и установления фактической рентабельности деятельности фирмы по товарам, сегментам рынка.
Стратегический контроль - это деятельность с целью убедиться, что маркетинговые задачи, стратегии и программы фирмы оптимально соответствует требованиям существующей и прогнозируемой маркетинговой среды. Осуществляется такой контроль посредством ревизии маркетинга. Цель ревизии маркетинга заключается в выявлении открывающихся маркетинговых возможностей и возникающих проблем.
Результаты проверок отражаются в бухгалтерской, налоговой и других видах отчетности. На основе полученных данных можно судить об эффективности работы предприятия.
Заключение
В данной курсовой работе были изучены теоретические аспекты планирования в системе маркетинга, анализ маркетингового планирования на примере ООО ИПП «Техносвет» и были предложены некоторые рекомендацию по его совершенствованию.
По мере развития рыночных отношений маркетинг все более интегрировался в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений лежит информация, поступающая от рынка.
Таким образом, грамотное планирование маркетинговой деятельности предприятия является неотъемлемой составляющей его эффективного функционирования. Руководители должны понимать, что нет смысла производить или предоставлять услуги, которые никто не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих спросы потребителей и знающих методы планирования и реализации маркетинговой компании. Планирование должно превратиться в непрерывный процесс, направленный на соответствие действий компании быстро меняющимся условиям рынка.
Только так, можно обеспечить стабильный рост прибыли компании и занять достойное место в отечественной сфере экономических отношений.
В работе подробно проанализированы основные элементы, характеризующие маркетинговую ориентацию предприятия: проведение STEP-анализа; сегментация рынков; разработка товарной и ценовой политики, каналов продвижения и распределения. Было выявлено, что самая сильная сторона предприятия высокое качество и новизна товара, а так же широкий ассортимент продукции. Именно на этом будет сделан акцент в рекламе предприятия. Главная проблема - это удержать уже имеющуюся долю рынка, а также расширить её. Для этого проводится совершенствование товарной и ценовой политики, а также усовершенствование системы сбыта и распределения на предприятии.
Рассмотрены основные направления повышения экономической и управленческой эффективности: уменьшение прямых затрат, повышение эффективности оперативного управления, оптимизация плана производства, повышение эффективности маркетинговой деятельности, повышение эффективности принятия управленческих решений, оптимизация организационных структур, эффективное взаимодействие бизнес-процессов и структурных подразделений.
Даны рекомендации по внедрению должности маркетолога. Рассмотрены основные аспекты разработки маркетинговой политики, предприятия, определены цели и задачи, разработана стратегия, план маркетинга, и даны рекомендации по созданию имиджа фирмы.
Результатом введения в штат маркетолога и приведение маркетинговых целей и задач в действие позволят добиться повышения экономической и управленческой эффективности по всем рассмотренным направлениям, за счет оптимизации расходов финансовых и материальных ресурсов, сокращения времени решения управленческих задач и обеспечения тесной взаимосвязи бизнес-процессов предприятия.
Учтены затраты на внедрение должности маркетолога. Рассчитаны количественные показатели экономической и управленческой эффективности ведения рекламной деятельности маркетологом. Рассчитана эффективность проводимых рекламных акций до введения маркетолога в штат организации и после. Так же у остальных сотрудников появилось больше времени на решение собственных задач, в результате чего повысилась эффективность работы всего отдела.
Список использованных источников
Информация о работе Планирование маркетинговой деятельности предприятия