Анализ принципов системы управления маркетинговой деятельностью в ООО «Арский КСМ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2014 в 19:14, курсовая работа

Краткое описание

Внимание экономической науки к вопросам маркетинга в развитых странах началось в 20-х годах. В эти годы маркетинг ориентировался на массовый спрос, на рынки, где конкуренция строилась вокруг цен.
Усиление внимания к маркетингу отмечается в 60-70-е годы, когда конкурентоспособность стала определяться возможностями предприятий выпускать новые товары высокого качества и способностью находить новые территориальные рынки и новые сегменты рынка.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1РОЛЬ МАРКЕТИНГА В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6
1.1 Сущность и концепции маркетинговой деятельности 6
1.2 Процесс управления маркетингом на предприятии 12
1.3 Международные аспекты и принципы управления маркетинговой деятельностью на предприятии 26
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
В ООО «АРСКИЙ КСМ» 31
2.1 Краткая характеристика производственно-хозяйственной
деятельности ООО «Арский КСМ» 31
2.2 Анализ принципов системы управления маркетинговой деятельностью в ООО «Арский КСМ» 40
2.3 Управление персоналом как фактор повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия 48
2.4 Разработка мероприятий по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью в ООО «Арский КСМ» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Прикрепленные файлы: 1 файл

Сирена диплом.doc

— 391.50 Кб (Скачать документ)

 

Исходя из приведенной таблицы 2.1, можно сделать следующие выводы:

- численность работников ООО «Арский КСМ» в динамике за последние два года стабилизировалась на уровне 1616 человек. Несмотря на некоторое ухудшение финансового состояния предприятия, руководство не прибегло к такой форме увольнения как сокращение штата, что является, несомненно, положительным моментом в работе предприятия. Кроме того, большое внимание уделяется профессиональному росту работников, для этого создаются все необходимые условия;

- текучесть кадров в ООО «Арский КСМ» является относительно низкой, что свидетельствует о высоком постоянстве трудового коллектива.                                                                                                    

ООО «Арский КСМ» являясь в РТ предприятием, изготавливающим и экспортирующим стройматериалы, ориентировано в первую очередь, на удовлетворение потребностей населения. Первичными покупателями изделий являются строительные предприятия, иностранные партнеры, посреднические организации и оптовые базы. Реализация строительных товаров через государственную торговую сеть составляет 69%.

В 2012 г. предприятием выпущено товаров в действующих ценах на сумму 15627514 тысяч р. Темп снижения в сопоставимых ценах к прошлому году составил 95,2%. Доля новой продукции в общем объеме товарной продукции составляет 60%. Сведения об объеме производства стройтоваров представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Структура объема производства продукции в ООО «Арский КСМ» за 2011 – 2012 гг.

Наименование продукции

Объем производства, тыс.штук

Отклонение от 2011г.

(+, -)

Темп роста, %

2011 год

2012 год

Плита ж/б

316, 68

334,4

17,72

105,6

Гипсокартоновые углы

0

22,8

22,8

-

Гипсокартоновые

перекрытия

0

7,6

7,6

-

Кирпич облиц.

135,72

135,72

0

100

Кирпич облиц. с выжегом

0

7,6

7,6

-

Металлочерепица

30,16

38

8,16

126,0

Профнастил

15,08

45,6

30,52

302,4

Профнастил 330 - М

67,86

76,0

8,14

112,1

Цементные блоки

113,1

91,2

-21,9

80,6

Декоративный камень

75,4

0

-75,4

-

Итого

754,0

760,0

6,0

100,8


 

Данные таблицы 2.2 свидетельствуют о том, что в целом по предприятию объем производства товаров по сравнению с 2011 г. возрос на 6,0 тысяч штук или на 0,8%. Проанализировав динамику производства отдельных видов стройтоваров можно заметить, что к концу рассматриваемого периода основной вид товаров, выпускаемый на предприятии, остался прежним – ж/б плиты. Было свернуто производство некоторых видов продукции (декоративный камень). Вместе с тем было освоено производство нескольких новых товаров (гипсокартоновые углы и перекрытия, кирпич облицовочный с выжегом). Все изменения проводились с учетом рыночной конъюнктуры и имели целью повысить выпуск продукции, наиболее пользующейся спросом. Себестоимость товарной продукции за 2012 г. составила 11074824 тыс.р, затраты на

один рубль – 0,71 р.

По результатам работы за 2012 г. ООО «Арский КСМ» получило балансовую прибыль в размере 5314758 тыс. р. Анализ состава балансовой прибыли данного предприятия приведен в таблице 2.3.

Таблица 2.3 -Анализ состава балансовой прибыли в ООО «Арский КСМ» за 2011-2012гг.

Состав балансовой прибыли

2011 год

2012 год

Сумма, тыс.р.

Структура %

Сумма, тыс.р.

Структура %

Балансовая прибыль

2175169

100

5314758

100

     Прибыль от реализации

2145326

98,6

4921567

89,4

     Операционные доходы (+)

19327

0,9

35949

0,7

     Доходы от внереализационных операций

10516

0,5

357242

9,9


 

Как свидетельствуют данные таблицы 2.3, наибольшую долю в сумме балансовой прибыли составила прибыль от реализации продукции 89,4%. По сравнению с 2011 г. она увеличилась на 277634,1 тыс. р. Основной причиной увеличения прибыли от реализации продукции является снижение себестоимости продукции, реализуемой на внутренний рынок, а также некоторый рост заключенных договоров по сравнению с прошлыми периодами, как с предпринимателями РФ, так и с иностранными партнерами.

Увеличение балансовой прибыли в 2012 г. по сравнению с прошлым годом произошло благодаря росту прибыли от реализации и доходов от внереализационных операций.

Налог на прибыль и иные обязательные платежи из прибыли составили 1006771 тыс. р. Полученная чистая прибыль Общества в размере 1207673 тыс. р. была распределена следующим образом: в фонд накопления – 67% от общей величины чистой прибыли, фонд потребления –23,8%, на пополнение собственных оборотных средств – 9%, прочие цели – 0,2%.

По состоянию на 1.01.2012 г. дебиторская задолженность составила 378245 тыс. р, кредиторская задолженность – 4406322 тыс. р. и превысила дебиторскую задолженность в 11,6 раз. Фактически это означает, что кредит, получаемый (отсрочка платежей), предоставляемый предприятием покупателям не превышает кредит, получаемый предприятием от поставщиков. Задолженность покупателей за товары, работы, услуги в общей сумме дебиторской задолженности составляет 30,1%. В структуре кредиторской задолженности наибольший удельный вес занимает задолженность перед поставщиками – 93,2%, перед бюджетом – 3,2%, по оплате труда – 2%. Анализ показателей платежеспособности приведен в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Анализ показателей платежеспособности в ООО «Арский КСМ» за 2011-2012гг.

Показатели

на 1.01.2011 г.

на 1.01.2012 г.

Отклонение от 2011г. (+,-)

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,07

0,13

0,06

Коэффициент текущей ликвидности

0,7

1,14

0,44

Коэффициент платежеспособности

0,65

0,60

-0,05


 

        Коэффициент абсолютной ликвидности =А1 /П1,

где А1 = денежные средства + краткосрочные финансовые вложения;

      П1- краткосрочные обязательства.

Данные таблицы 2.4 свидетельствуют о том, что на начало 2012 г. улучшились такие показатели финансового состояния предприятия как платежеспособность и ликвидность. Так, улучшение  показателя абсолютной ликвидности произошло в результате увеличения доли денежных средств в структуре текущих активов. Коэффициент текущей ликвидности на конец отчетного периода увеличился на 0,44 пункта по сравнению с прошлым годом и составил 1,14. Нормативное значение данного показателя 1,7.

В целом, структуру баланса можно признать удовлетворительной, поскольку коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами выше нормативного (0,3) и составил 0,51. Анализ затрат на производство приведен в таблице 2.5.

Из данной таблицы видно, что в составе себестоимости выпускаемой продукции наибольший удельный вес занимают материалы –75,9%, заработная плата  - 14,6%, отчисления на социальные нужды –5,2%. Следует отметить, что стоимость материалов искусственно занижена в результате оприходования экспортируемого сырья по курсу Национального Банка, который на начало 2011 г. был в три раза ниже рыночных котировок.

Таблица 2.5 - Анализ структуры затрат на производство в ООО «Арский КСМ» за 2011-2012гг.

Элементы затрат

Удельный вес, %

Отклонение от 2011г. (+, -)

2011 г.

2012 г.

Материальные затраты

85,2

75,9

-9,3

Расходы на оплату труда

8,7

14,6

5,9

Отчисления на социальные нужды

3,1

5,2

2,1

Амортизация основных фондов

0,1

1,0

0,9

Прочие затраты

2,9

5,3

2,4

Себестоимость продукции

100

100

-


 

К положительным тенденциям на предприятии относится опережающий рост заработной платы по сравнению с уровнем инфляции, представленный в таблице 2.6. 

Таблица 2.6 - Анализ уровня оплаты труда работников в ООО «Арский КСМ» за 2010-2012гг.

Периоды

Средняя з/пл., тыс.р.

Темп роста к прошлому году, %

Инфляция за год (к прошлому году), %

Коэффициент соотношения темпов роста зарплаты к уровню инфляции

2010 г.

5652

-

-

-

2011г.

15684

277,5

181,7

1,5

2012 г.

66103

421,5

351,2

1,2


 

В 2012 году рентабельность собственного капитала равна 52,4%. Этот достаточно высокий показатель свидетельствует о том, что предприятие способно возмещать капитал, необходимое условие существования и роста

предприятия.

Производственные мощности предприятия полностью не загружены, поскольку в последнее время наблюдалось некоторое падение  объема продаж и в связи с этим было принято решение о снижении выпуска стройматериалов (так, коэффициент использования производственных мощностей в 2012 г. – 0,95, и в 2011 г. – 0,95). Вместе с тем, предприятие в ближайшее время не планирует увеличить объемы выпуска продукции. Внешний рынок также не является привлекательным, во-первых, он характеризуется высокой степенью конкуренции, во-вторых, в соответствии с административным регулированием курсов валют, экспорт продукции стал невыгодным. Деловую активность предприятия как субъекта хозяйствования характеризуют коэффициенты оборачиваемости и, соответственно, продолжительность оборота капитала. Продолжительность оборота в 2011 г. составила 136 дней, в т. ч. дебиторской задолженности 44 дня. Относительно высокая величина данного показателя объясняется отсрочкой оплаты стоимости реализуемой продукции торговым предприятиям.

В 2012 г. продолжительность оборота оборотных средств уменьшилась до 89 дней или на 34,4%, значительно повысился коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности. Вместе с тем, достаточно высоким остается показатель оборачиваемости готовой продукции, и именно в данном направлении  предприятию предстоит работать.

Конкурентоспособность ООО «Арский КСМ», ее потенциал в деловом сотрудничестве в значительной мере зависит от финансового состояния, т.е. от структуры капитала и платежеспособности.

Анализ динамики состава и структуры имущества дает возможность    установить размер абсолютного и относительного прироста или уменьшения всего имущества предприятия или отдельных его видов. Прирост (уменьшение) актива свидетельствует о расширении (сужении) деятельности предприятия.

Основными составляющими постоянных активов (внеоборотных активов) на конец 2012 года являются основные средства 47,38% или 6677180 млн.р, хотя их доля в структуре активов увеличилась в 3,2 раза по сравнению с 2011 годом, а доля незавершенного капитального строительства уменьшилась на 38.95 п.п. и составила на конец отчетного периода 1381 млн. р. Это объясняется тем, что на предприятии не ведется капитальное строительство, реконструкция цехов также не проводится, а увеличение доли основных средств связано с осуществлением инвестиций в основные фонды.

Оборотные средства в активе баланса занимают большую часть (52,55% в 2012 г., 54,12% в 2011 г.), что является положительной тенденцией, т.к. маневренность предприятия повышается.

Информация о работе Анализ принципов системы управления маркетинговой деятельностью в ООО «Арский КСМ»