Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2012 в 15:20, дипломная работа
Таким образом, цель данной дипломной работы состоит в исследовании теоретических, методических и практических аспектов проблемы формирования эффективной социальной политики в условиях нестабильной деятельности предприятия. Для достижения поставленной цели в ходе написания работы необходимо решить следующие задачи:
1. Анализ и обобщение существующих теоретических подходов к сущности и содержанию социальной политики
2. Анализ мотивационного фактора социальной политики
3. Изучение основных аспектов обучающей функции социальной политики
4. Исследование проблемы управления конфликтами на предприятии
5. Комплексный анализ деятельности ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
6. Анализ кадровой и социальной политики ОАО "Изоматериалы"
Введение
1. Теоретические основы осуществления социальной политики предприятия
1.1 Сущность и характеристика социальной политики предприятия
1.2 Цели и методы социальной политики
1.3 Понятие конфликтов, пути предотвращения
2. Комплексный анализ деятельности оао брянский завод "Изоматериалы"
2.1 Организационная характеристика ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
2.2 Технико-экономическая характеристика ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
2.3 Оценка финансового состояния ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
2.4 Анализ кадровой и социальной политики предприятия
3. Рекомендации по формированию эффективной социальной политики предприятия в условиях кризисных явлений
3.1 Методика формирования социальной политики на предприятии
3.2 Культивация корпоративной культуры
4. Безопасность жизнедеятельности на предприятии
4.1 Анализ опасной среды и вредных факторов на ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
4.2 Рекомендации по улучшению условий труда и заработной платы ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
4.2.1 Расчет эффективности работы газоочистной установки
4.2.2 Расчет естественной освещенности в ОТЗ
4.3 Улучшение плана эвакуации людей при чрезвычайных ситуациях и плана пожарной безопасности предприятия
Заключение
Список использованных источников
немедленно сообщить об этом по телефону в пожарную охрану;
принять по возможности меры по эвакуации людей, тушению пожара и сохранности материальных ценностей.
Собственники имущества; лица, уполномоченные владеть, пользоваться или распоряжаться имуществом, в том числе руководители и должностные лица предприятий; лица, в установленном порядке назначенные ответственными за обеспечение пожарной безопасности, прибывшие к месту пожара обязаны:
сообщать
подразделениям пожарной охраны, привлекаемым
для тушения пожаров и
продублировать
сообщение о возникновении
в случае угрозы жизни людей немедленно организовать их спасание, используя для этого имеющиеся силы и средства;
проверить включение в работу автоматических систем противопожарной защиты (оповещения людей о пожаре, пожаротушения, противодымной защиты);
при
необходимости отключить
прекратить все работы в здании (если это допустимо по технологическому процессу производства) кроме работ, связанных с мероприятиями по ликвидации пожара;
удалить за пределы опасной зоны всех работников, не участвующих в тушении пожара;
осуществить общее руководство по тушению пожара (с учетом специфических особенностей объекта) до прибытия подразделения пожарной охраны;
обеспечить соблюдение требований безопасности работниками, принимающими участие в тушении пожара;
одновременно с тушением пожара организовать эвакуацию и защиту материальных ценностей;
организовать встречу подразделений пожарной охраны и оказать помощь в выборе кратчайшего пути для подъезда к очагу пожара.
По
прибытии пожарного подразделения
руководитель предприятия или его
заместитель обязан проинформировать
руководителя тушения пожара о конструктивных
и технологических особенностях
объекта, прилегающих строений и
сооружений, количестве и пожароопасных
свойствах хранимых и применяемых
веществ, материалов, изделий и других
сведениях, необходимых для успешной
ликвидации пожара, а также организовывать
привлечение сил и средств
объекта к осуществлению
Социальная
политика является одной из важнейших
составляющих менеджмента персонала,
что обуславливает
Социальная политика выполняет на предприятии ряд функций, важнейшими из которых являются мотивация, обучение и снижение конфликтности. Выполнение этих функций способствует формированию благоприятного имиджа предприятия, снижению текучести кадров, а также привлечению новых квалифицированных сотрудников.
Объектом исследования дипломной работы является ОАО Брянский завод "Изоматериалы", производящий оборудование для стекольно-ситалловой промышленности. Комплексный анализ деятельности ОАО "Изоматериалы" выявил серьезные признаки неустойчивости, которые свидетельствуют о нестабильной деятельности данного предприятия.
Анализ кадровой политики и структуры персонала позволил выявить следующие проблемы:
Высокий показатель текучести кадров
Низкая квалификация персонала
Низкий
средний общеобразовательный
Тенденция старения кадров, особенно управленческих
Нехватка молодых специалистов
Анализ социальных мероприятий, проводимых на ОАО "Изоматериалы", показал, что некоторые элементы социальной политики благотворно влияют на коллектив. Однако на предприятии абсолютно отсутствует система социальной политики. Социальный пакет не продуман. Мероприятия по мотивации работников проводятся не систематически, а время от времени. Нет взаимодействия между высшим руководством и исполнителями, не налажена обратная связь.
Для решения проблем, выявленных в ходе анализа, предложена гибкая модель формирования эффективной социальной политики на предприятии, включающая несколько последовательных этапов, некоторые из которых могут варьироваться в зависимости от ряда факторов. Так, для ОАО "Изоматериалы", деятельность которого нестабильна, сформулированы следующие цели социальной политики:
1) стабилизация коллектива;
2) благоприятный имидж предприятия как среди работников, так и в обществе;
3) повышение конкурентоспособности;
4) объединение коллектива для совместного достижения поставленных целей.
В соответствии с этими целями и с учетом ограниченности финансовых ресурсов предлагается разработать пять элементов:
1) корпоративная культура;
2) социальный пакет;
3) система нематериальной мотивации;
4) программа развития и обучения персонала;
5) система управления конфликтами.
На исследуемом предприятии был проведен опрос работников разных должностей, который позволил выявить недостатки существующей корпоративной культуры и сформулировать предложения по формированию новой философии управления. В частности, предлагается под руководством специалистов провести на предприятии проблемно - ориентированную игру "Рыночная философия управления предприятием". После разработки и утверждения официальной концепции новой корпоративной культуры необходимо предпринять меры по ее внедрению.
Далее предлагаемые рекомендации касаются социального пакета. Учитывая нестабильный характер деятельности ОАО "Изоматериалы", в данной работе предлагается путь формирования адресных социальных программ - программ "нового поколения". Адресность на настоящий момент должна являться главным принципом формирования социальных программ. Другим важным принципом должен стать принцип партнерских отношений между работником и акционерным обществом при их реализации. Грамотный социальный пакет может помочь в решении главной задачи социальной политики - отождествление личных целей работника с целями предприятия.
Что касается обучения, то в данной работе для ОАО "Изоматериалы" предлагается перейти от отдельных обучающих мероприятий, проводимых на предприятии в настоящее время, к построению системы развития и обучения персонала в соответствии со стратегическими целями, задачами и перспективами развития предприятия.
Наконец, формирование системы управления конфликтами на ОАО "Изоматериалы" предлагается осуществлять с учетом состояния нестабильности, которое может перерасти в скором времени в настоящий кризис. Содержание этой системы включает мероприятия по социальному развитию производственного коллектива, демократизации управления, а также сотрудничеству с профсоюзными организациями.
В целом предлагаемые мероприятия будут способствовать достижению основных целей формирования социальной политики, а именно:
1. Стабилизации коллектива
2. Повышению производительности труда
3. Росту прибыли и доходов акционеров
4. Формированию благоприятного имиджа предприятия
5. Сокращению количества конфликтов
6. Повышению профессионализма работников и т.д.
Кроме того, гибкость и адаптивность всех элементов предлагаемой социальной политики позволяет применять ее на разных предприятиях с учетом особенностей каждого из них. При этом достигается главная цель социальной политики - гармонизация интересов сотрудников и предприятия.
Приложение
А
Таблица Б.1. Преимущества и недостатки способов обучения
Обучение на рабочем месте | Обучение вне рабочего места |
Преимущества | |
+
Содержание курсов и время
их проведения могут быть + Могут использоваться
реальное технологическое +Переходить
от обучения на учебных + Может быть
экономически выгодным, если имеются
достаточное количество |
+ Участники
могут обмениваться + Может использоваться
дорогостоящее учебное + Может быть
более экономически выгодным, если
вы имеете небольшое + Квалифицированный обучающий персонал может быть доступен вне стен организации, а не внутри Вашей организации. + В сравнительно
безопасной нейтральной |
Недостатки | |
-Участники
встречаются только с Участники могут неохотно обсуждать некоторые вопросы открыто и честно в среде своих коллег или в присутствии руководителя Участники могут чаще отрываться от обучения простым уведомлением, чем в случае, если оплачены внешние курсы с использованием безвозвратной формы оплаты |
-Доступность
и частота обычно установлены
внешней организацией
Могут возникнуть проблемы при переходе от обучения (на примере учебных ситуаций) к непосредственному выполнению реальной работы Если участники были отозваны с курсов, оплата может быть и не возвращена. |