Проблемы формирования эффективной социальной политики в условиях нестабильной деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2012 в 15:20, дипломная работа

Краткое описание

Таким образом, цель данной дипломной работы состоит в исследовании теоретических, методических и практических аспектов проблемы формирования эффективной социальной политики в условиях нестабильной деятельности предприятия. Для достижения поставленной цели в ходе написания работы необходимо решить следующие задачи:
1. Анализ и обобщение существующих теоретических подходов к сущности и содержанию социальной политики
2. Анализ мотивационного фактора социальной политики
3. Изучение основных аспектов обучающей функции социальной политики
4. Исследование проблемы управления конфликтами на предприятии
5. Комплексный анализ деятельности ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
6. Анализ кадровой и социальной политики ОАО "Изоматериалы"

Содержание

Введение
1. Теоретические основы осуществления социальной политики предприятия
1.1 Сущность и характеристика социальной политики предприятия
1.2 Цели и методы социальной политики
1.3 Понятие конфликтов, пути предотвращения
2. Комплексный анализ деятельности оао брянский завод "Изоматериалы"
2.1 Организационная характеристика ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
2.2 Технико-экономическая характеристика ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
2.3 Оценка финансового состояния ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
2.4 Анализ кадровой и социальной политики предприятия
3. Рекомендации по формированию эффективной социальной политики предприятия в условиях кризисных явлений
3.1 Методика формирования социальной политики на предприятии
3.2 Культивация корпоративной культуры
4. Безопасность жизнедеятельности на предприятии
4.1 Анализ опасной среды и вредных факторов на ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
4.2 Рекомендации по улучшению условий труда и заработной платы ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
4.2.1 Расчет эффективности работы газоочистной установки
4.2.2 Расчет естественной освещенности в ОТЗ
4.3 Улучшение плана эвакуации людей при чрезвычайных ситуациях и плана пожарной безопасности предприятия
Заключение
Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

антикризисное управление.docx

— 261.66 Кб (Скачать документ)

     немедленно  сообщить об этом по телефону в пожарную охрану;

     принять по возможности меры по эвакуации  людей, тушению пожара и сохранности  материальных ценностей.

     Собственники  имущества; лица, уполномоченные владеть, пользоваться или распоряжаться имуществом, в том числе руководители и должностные лица предприятий; лица, в установленном порядке назначенные ответственными за обеспечение пожарной безопасности, прибывшие к месту пожара обязаны:

     сообщать  подразделениям пожарной охраны, привлекаемым для тушения пожаров и проведения связанных с ними первоочередных аварийно-спасательных работ, сведения о перерабатываемых или хранящихся на объекте опасных (взрывоопасных), взрывчатых, сильнодействующих ядовитых веществах необходимые для обеспечения безопасности личного состава;

     продублировать  сообщение о возникновении пожара в пожарную охрану и поставить  в известность вышестоящее руководство, диспетчера, ответственного дежурного  по объекту;

     в случае угрозы жизни людей немедленно организовать их спасание, используя  для этого имеющиеся силы и  средства;

     проверить включение в работу автоматических систем противопожарной защиты (оповещения людей о пожаре, пожаротушения, противодымной защиты);

     при необходимости отключить электроэнергию (за исключением систем противопожарной защиты), остановить работу транспортирующих устройств, агрегатов, аппаратов, перекрыть сырьевые, газовые, паровые и водяные коммуникации, остановить работу систем вентиляции в аварийном и смежном с ним помещениях, выполнить другие мероприятия, способствующие предотвращению развития пожара и задымления помещений здания;

     прекратить  все работы в здании (если это допустимо по технологическому процессу производства) кроме работ, связанных с мероприятиями по ликвидации пожара;

     удалить за пределы опасной зоны всех работников, не участвующих в тушении пожара;

     осуществить общее руководство по тушению  пожара (с учетом специфических особенностей объекта) до прибытия подразделения пожарной охраны;

     обеспечить  соблюдение требований безопасности работниками, принимающими участие в тушении  пожара;

     одновременно  с тушением пожара организовать эвакуацию  и защиту материальных ценностей;

     организовать  встречу подразделений пожарной охраны и оказать помощь в выборе кратчайшего пути для подъезда к  очагу пожара.

     По  прибытии пожарного подразделения  руководитель предприятия или его  заместитель обязан проинформировать руководителя тушения пожара о конструктивных и технологических особенностях объекта, прилегающих строений и  сооружений, количестве и пожароопасных  свойствах хранимых и применяемых  веществ, материалов, изделий и других сведениях, необходимых для успешной ликвидации пожара, а также организовывать привлечение сил и средств  объекта к осуществлению необходимых  мероприятий, связанных с ликвидацией  пожара и предупреждением его  развития.

 

Заключение

 

     Социальная  политика является одной из важнейших  составляющих менеджмента персонала, что обуславливает необходимость  ее формирования на каждом предприятии  для достижения успеха. В настоящее время сформировались три модели социальной политики, реализуемой российскими предприятиями: патерналистская, минималистическая и смешанная (наиболее распространенная).

     Социальная  политика выполняет на предприятии  ряд функций, важнейшими из которых  являются мотивация, обучение и снижение конфликтности. Выполнение этих функций способствует формированию благоприятного имиджа предприятия, снижению текучести кадров, а также привлечению новых квалифицированных сотрудников.

     Объектом  исследования дипломной работы является ОАО Брянский завод "Изоматериалы", производящий оборудование для стекольно-ситалловой промышленности. Комплексный анализ деятельности ОАО "Изоматериалы" выявил серьезные признаки неустойчивости, которые свидетельствуют о нестабильной деятельности данного предприятия.

     Анализ  кадровой политики и структуры персонала  позволил выявить следующие проблемы:

     Высокий показатель текучести кадров

     Низкая  квалификация персонала

     Низкий  средний общеобразовательный уровень

     Тенденция старения кадров, особенно управленческих

     Нехватка  молодых специалистов

     Анализ  социальных мероприятий, проводимых на ОАО "Изоматериалы", показал, что некоторые элементы социальной политики благотворно влияют на коллектив. Однако на предприятии абсолютно отсутствует система социальной политики. Социальный пакет не продуман. Мероприятия по мотивации работников проводятся не систематически, а время от времени. Нет взаимодействия между высшим руководством и исполнителями, не налажена обратная связь.

     Для решения проблем, выявленных в ходе анализа, предложена гибкая модель формирования эффективной социальной политики на предприятии, включающая несколько  последовательных этапов, некоторые  из которых могут варьироваться  в зависимости от ряда факторов. Так, для ОАО "Изоматериалы", деятельность которого нестабильна, сформулированы следующие цели социальной политики:

     1) стабилизация коллектива;

     2) благоприятный имидж предприятия как среди работников, так и в обществе;

     3) повышение конкурентоспособности;

     4) объединение коллектива для совместного достижения поставленных целей.

     В соответствии с этими целями и  с учетом ограниченности финансовых ресурсов предлагается разработать  пять элементов:

     1) корпоративная культура;

     2) социальный пакет;

     3) система нематериальной мотивации;

     4) программа развития и обучения персонала;

     5) система управления конфликтами.

     На  исследуемом предприятии был  проведен опрос работников разных должностей, который позволил выявить недостатки существующей корпоративной культуры и сформулировать предложения по формированию новой философии управления. В частности, предлагается под руководством специалистов провести на предприятии проблемно - ориентированную игру "Рыночная философия управления предприятием". После разработки и утверждения официальной концепции новой корпоративной культуры необходимо предпринять меры по ее внедрению.

     Далее предлагаемые рекомендации касаются социального  пакета. Учитывая нестабильный характер деятельности ОАО "Изоматериалы", в данной работе предлагается путь формирования адресных социальных программ - программ "нового поколения". Адресность на настоящий момент должна являться главным принципом формирования социальных программ. Другим важным принципом должен стать принцип партнерских отношений между работником и акционерным обществом при их реализации. Грамотный социальный пакет может помочь в решении главной задачи социальной политики - отождествление личных целей работника с целями предприятия.

     Что касается обучения, то в данной работе для ОАО "Изоматериалы" предлагается перейти от отдельных обучающих мероприятий, проводимых на предприятии в настоящее время, к построению системы развития и обучения персонала в соответствии со стратегическими целями, задачами и перспективами развития предприятия.

     Наконец, формирование системы управления конфликтами  на ОАО "Изоматериалы" предлагается осуществлять с учетом состояния нестабильности, которое может перерасти в скором времени в настоящий кризис. Содержание этой системы включает мероприятия по социальному развитию производственного коллектива, демократизации управления, а также сотрудничеству с профсоюзными организациями.

     В целом предлагаемые мероприятия  будут способствовать достижению основных целей формирования социальной политики, а именно:

     1. Стабилизации коллектива

     2. Повышению производительности труда

     3. Росту прибыли и доходов акционеров

     4. Формированию благоприятного имиджа предприятия

     5. Сокращению количества конфликтов

     6. Повышению профессионализма работников и т.д.

     Кроме того, гибкость и адаптивность всех элементов предлагаемой социальной политики позволяет применять ее на разных предприятиях с учетом особенностей каждого из них. При этом достигается главная цель социальной политики - гармонизация интересов сотрудников и предприятия.

 

Список использованных источников

 
  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. С постатейным приложением материалов практики Конституционного суда РФ, Верховного суда РФ, Высшего арбитражного суда РФ / Сост.д.В. Мурзин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М), 2007. - 1088 с.
  2. Закон СССР "О государственном предприятии (объединении)" от 01.01.1988 г.
  3. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ. Приказ Минфин РФ №34н от 29.07.1998 г.
  4. Постановление Правительства РФ "О финансировании объектов социально-культурного и коммунально-бытового назначения, передаваемых в ведение местных органов исполнительной власти при приватизации предприятий" от 23.12.93 № 1325
  5. О несостоятельности (банкротстве). Федеральный закон №127-ФЗ от 26.10.2008г.
  6. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30 декабря 2007г. №197-ФЗ.
  7. Указ Президента РФ "Об использовании объектов социально-культурного и коммунально-бытового назначения приватизируемых предприятий" от 10.01.93 № 8
  8. Коллективный договор ОАО Брянский завод "Изоматериалы"
  9. Положение о Службе директора по персоналу ОАО Брянский завод "Изоматериалы" №19 от 20.01.2009 г.
  10. Положение об Отделе кадров ОАО Брянский завод "Изоматериалы" №35 от 23.04.2009 г.
  11. Положение об Отделе труда и заработной плате ОАО Брянский завод "Изоматериалы" №18 от 24.01.2009 г.
  12. Устав ОАО Брянский завод "Изоматериалы". Зарегистрирован 27.06.2008 г.
  13. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие, 3-е изд. - М.: Дело и сервис, 2007. - 272 с.
  14. Антикризисное управление. Общие основы и особенности России: Учеб. пособие для вузов/ И.К. Ларионов, Н.И. Брагин и др. - М.: Издат.д.ом "Дашков и К", 2007. - 241 с.
  15. Антикризисное управление: Учебник для вузов/ Под ред.Э.М. Короткова. - ИНФРА-М, 2007. - 431 с.
  16. Балашов Ю.К. Кадровая политика западноевропейских фирм. // Труд за рубежом, 1991.
  17. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2007. - 222 с.
  18. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2007.
  19. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007.
  20. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: В 3-х т. - М.: МНИИПУ, 2007.
  21. Дугина О.А. Как повысить эффективность обучения. www.hrm.ru/db/hrm
  22. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. - Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 1998.
  23. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. - М.: Академия, 2006.
  24. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2007.
  25. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. - СПб.: Северо-запад, 1998.
  26. Заславская Т.И. Потенциал разрушения. Сфера трудовых отношений как фокус неправового пространства России // Бизнес-Академия. - 2008. - № 3.
  27. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Сокр. пер. с нем; - М.: Экономика, 1990.
  28. Игра на удержание: как компании поощряют своих сотрудников http://www.klubok.net
  29. Казанцев А. Опыт подготовки и использования квалифицированной рабочей силы в экономике США. - М.: 1990.
  30. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих / Минтруд России. - М.: Экономические новости, 1998.
  31. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Под ред.А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2006.
  32. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. - Изд.5-е, перераб. и доп. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. - 256с.
  33. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 560 с.
  34. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 1998. http://www.cfin.ru/management/people/maslow. shtml
  35. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 1998.
  36. Моргунов В.И. Цены и эффективность вложений в подготовку рабочей силы. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992.
  37. Норберт Том. Развитие персонала как инструмент управления предприятием // Теория и практика управления. - 1993. - № 2.
  38. Одегов Ю.Г., Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Эффективность системы управления персоналом: Социально-экономический аспект: Учебное пособие. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1993.
  39. Попов Р.А. Антикризисное управление: Учебник / Р.А. Попов. - М.: Высш. шк., 2009. - 429 с.: ил.
  40. Роик В.Д. Социальная защита работников в процессе труда: Проблемы теории и практики. - М., 1994.
  41. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 336 с.
  42. Словарь понятий и определений. - М.: Экзамен, 1999.
  43. Словарь терминов. http://www.uhr.ru/index/tesaurus
  44. Социальная политика, уровень и качество жизни: Словарь / Под общ. ред.В.Н. Бобкова, А.П. Починка. - М.: Изд-во ВЦУЖ, 2007.
  45. Социальный менеджмент: Учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л.Л. Козлова и др. Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
  46. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 1998.
  47. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 512 с.
  48. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.
  49. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2006.
  50. Шеремет А.Д. и др. Методика финансового анализа: 3-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 207 с.
  51. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 360 с.
  52. Эффективность системы управления персоналом: Социально - экономический аспект / Под ред. Ю.Г.Одегова. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1993.

 

Приложения

 

Приложение  А 
 

     Таблица Б.1. Преимущества и недостатки способов обучения

Обучение  на рабочем месте Обучение вне  рабочего места
Преимущества
+ Содержание курсов и время  их проведения могут быть приспособлены  к потребностям организации

+ Могут использоваться  реальное технологическое оборудование, имеющееся в Вашей организации,  а также процедуры и/или методы  выполнения работ.

+Переходить  от обучения на учебных примерах  к непосредственному выполнению  работы легче, если учебный  материал непосредственно связан  с работой.

+ Может быть  экономически выгодным, если имеются  достаточное количество работников  с одинаковыми потребностями  в обучении, необходимые средства, преподаватели, которые смогут  провести обучение на предприятии.

+ Участники  могут обмениваться информацией,  делиться проблемами и опытом  их решения с работниками других  организаций.

+ Может использоваться  дорогостоящее учебное оборудование, которое, возможно, окажется недоступным  в стенах Вашей организации.

+ Может быть  более экономически выгодным, если  вы имеете небольшое количество  работников с одинаковыми потребностями  в обучении.

+ Квалифицированный  обучающий персонал может быть доступен вне стен организации, а не внутри Вашей организации.

+ В сравнительно  безопасной нейтральной обстановке  участники могут более охотно  обсуждать какие-то вопросы.

Недостатки
-Участники  встречаются только с работниками  этой же организации

Участники могут  неохотно обсуждать некоторые вопросы  открыто и честно в среде своих  коллег или в присутствии руководителя

Участники могут  чаще отрываться от обучения простым  уведомлением, чем в случае, если оплачены внешние курсы с использованием безвозвратной формы оплаты

-Доступность  и частота обычно установлены  внешней организацией

Могут возникнуть проблемы при переходе от обучения (на примере учебных ситуаций) к непосредственному выполнению реальной работы

Если участники  были отозваны с курсов, оплата может  быть и не возвращена.

Информация о работе Проблемы формирования эффективной социальной политики в условиях нестабильной деятельности предприятия