Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2013 в 22:48, реферат
После Октябрьской революции до второй половины 60-х годов отношение к коммерции в стране в основном (в период НЭПа произошло оживление коммерческой деятельности) было резко отрицательным. Считалось, что «коммерция», «коммерсант» - понятия, чуждые социализму, советской торговле, порождение капитализма, капиталистической торговли с их неизбежным злом. Во второй половине 60-х годов в связи с попытками осуществить хозяйственную реформу происходит повышение интереса к коммерческой деятельности, к организации коммерческих отношений. Термин «коммерция» получил широкое распространение в России в связи с переходом от централизованного управления экономикой на рыночные принципы. Коммерция - вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основой любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики.
Введение
Глава 1. Субъекты и объекты коммерческой деятельности, их виды и характеристики
.1 Место коммерческой деятельности в системе маркетинга
.2 Субъекты коммерческой деятельности
.3 Товар как объект коммерческой деятельности
.4 Услуга - объект коммерческой деятельности
Глава 2. Формы взаимодействия продавца и покупателя на рынке
.1 Прямые закупки товаров у производителей
.2 Коммерческие отношения продавца и покупателя с посредниками
.3 Формы кооперации в торговле
.4 Бартерный обмен
Глава 3. Договорная работа с поставщиками и посредниками
.1 Виды договоров, применяемые в торговле
.2 Порядок заключения, изменения и расторжения договоров
.3 Ответственность сторон за нарушение условий договора
.4 Виды контрактов, заключаемых при реализации продукции
Глава 4. Планирование и организация снабжения и сбыта
.1 Планирование и организация материально-технического снабжения
.2 Планирование и организация сбыта
Глава 5. Оптовые закупки и продажа товаров
.1 Изучение и поиск коммерческих партнеров
по закупке товаров
.2 Классификация поставщиков
.3 Выбор поставщика товара
.4 Формирование заказов потребителей
Глава 6. Технология торговой деятельности
.1 Технология торговли
.2 Технологические функции предприятий розничной торговли
Глава 7. Ассортиментная и ценовая политика
.1 Ассортиментная политика торговой организации
.2 Ценовая политика
.3 Формирование ассортимента товаров на оптовых торговых предприятиях
.4 Формирование ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях
Глава 8. Виды торговых операций
.1 Организация закупок товаров на оптовых ярмарках
.2 Организация продажи товаров на товарных биржах
.3 Организация торговли на аукционах
.4 Организация продажи товаров на оптовых рынках
Глава 9. Торги как форма соревновательной торговли
.1 Виды торгов
.2 Организация и условия проведения торгов
.3 Формы размещения государственного заказа и их влияние на цены
Глава 10. Розничная торговля: функции, методы и особенности
.1 Сущность и функции розничной торговли
.2 Методы розничной торговли
.3 Применение франчайзинга в розничной торговле
Глава 11. Типы розничных предприятий и формы продаж
.1 Типы розничных предприятий
.2 Технология магазинных форм продаж
.3 Технология внемагазинных форм продаж
Глава 12. Организация товароснабжения
.1 Организация товароснабжения в розничной торговле
.2 Формы товароснабжения
.3 Управление товарными запасами
Контрольные вопросы
Основные термины и определения
Список литературы
Длительность товарного обращения в днях рассчитывается по следующим формулам:
где Одо - оборачиваемость в днях товарооборота; - средний товарный запас за конкретный период, руб.
Средний товарный запас
за анализируемый период рассчитывается
по формуле средней
где Тз1, Тз2, Тзn - величина товарных запасов на отдельные даты анализируемого периода, руб.; n - число дат учета величины запасов.
Обратная величина длительности
товарного обращения носит
Величина (уровень) товарных
запасов и
-объем производства
и качество поступающей
-объем и структура
товарооборота конкретного
-сезонность производства и товародвижения;
-объем импорта;
-широта и обновляемость ассортимента, колебания спроса;
-насыщенность товарных рынков;
-распределение запасов между оптовой и розничной торговлей;
-физико-химические свойства
товаров, определяющие сроки
-уровень цен и соотношение
спроса и предложения на
Для анализа и учета товарных запасов на торговых предприятиях применяется инвентаризация, снятие остатков и балансовый метод.
Инвентаризация
Снятие остатков (оперативный учет) - сверка материально ответственными лицами фактического наличия товара с данными товарного счета. Причем подсчитываются не товары, а товарные места (ящики, рулоны, мешки и т.д.). Затем с учетом соответствующих норм производится пересчет, определяется количество товаров, которое и оценивается по действующим ценам. Недостаток данного метода - меньшая точность, чем при инвентаризации.
Балансовый метод основан на использовании балансовой формулы:
Зн + П = То + Др + Зк,
где Зн - товарные запасы на начало анализируемого периода, руб.; П - поступление товаров за анализируемый период, руб.; То - товарооборот предприятия за анализируемый период, руб.; Др - документированный расход товаров за анализируемый период, не являющийся продажей, руб.; Зк - товарные запасы на конец анализируемого периода, руб.
Балансовый метод менее
трудоемок, чем предыдущие, и позволяет
обеспечить оперативный учет и анализ
товарных запасов с другими
Заключение
Современная рыночная экономика представляет собой сложный хозяйственный механизм, состоящий из большого количества производственных, торговых, сервисных и иных процессов. В каждом из них есть место коммерческой деятельности. Учебное пособие содержит комплекс основных знаний в области коммерческой деятельности. Объектами коммерческой деятельности являются товар и услуги, субъектами - предприятия различных организационно-правовых форм. Коммерческая деятельность может осуществляться в следующих основных направлениях: закупочная, снабженческая, сбытовая, торговая, посредническая. Отдельно рассматривает технологию торговой деятельности, виды торговых операций, ассортиментную и ценовую политику. Как одну из наибольших составляющих коммерческой деятельности рассматривает розничную торговлю: типы розничных предприятий, формы продаж, методы розничной торговли, товароснабжение. Освоение изложенного в учебном пособии материала позволяет систематизировать знания, полученные при изучении экономических дисциплин, разобраться в большом количестве специальной терминологии для грамотного позиционирования своего предприятия.
Основные термины и определения
А
Административно-бытовое помещение магазина - часть помещения магазина, предназначенная для размещения аппарата управления и включающая бытовые помещения. В состав административно-бытового помещения входят служебные помещения аппарата управления, пункты питания персонала, здравпункт, санитарно-бытовые помещения.
Ассортимент товаров (недопустимо - товарный ассортимент, товарная номенклатура) - набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков.
Ассортиментный перечень товаров - часть торгового ассортимента товаров, который должен быть постоянно в продаже.
В
Вид предприятия розничной торговли - предприятие розничной торговли, классифицированное по ассортименту реализуемых товаров.
Виды торговых операций - операции, по которым происходит обмен товарами и услугами, ценными бумагами.
Г
Группа товаров - совокупность товаров определенного класса, обладающих сходным составом потребительских свойств и показателей. Примером конкретной группы товаров являются верхняя одежда, обувь, молочные продукты и т.п.
З
Звенность товародвижения - количество складских звеньев, через которые проходит товар при его продвижении от производителя к потребителю как на основе перехода прав собственности на товар, так и без него.
к
Качество товара - совокупность
потребительских свойств
Качество торгового обслуживания (недопустимо - уровень торгового обслуживания) - совокупность характеристик процесса и условий торгового обслуживания покупателей.
Киоск - оснащенное торговым оборудованием строение, не имеющее торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место продавца, на площади которого хранится товарный запас.
Комиссионная торговля - розничная торговля, предполагающая продажу комиссионерами товаров, переданных им для реализации третьими лицами-комитентами по договорам комиссии.
Контрольно-кассовый узел магазина - специально оборудованная часть площади торгового зала, предназначенная для расчетов с покупателями за товары в зонах самообслуживания магазинов, в пределах которой сосредоточено более одной контрольно-кассовой машины.
Культура торгового обслуживания - совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала. Характеристики культуры торгового обслуживания - вежливость, чуткость, компетентность, доступность персонала для покупателей, уровень мастерства работников, комфорт, эстетика предоставления услуги и т.п.
м
Мелкорозничная (торговая)
сеть - торговая сеть, осуществляющая розничную
торговлю через павильоны, киоски, палатки,
а также передвижные средства
развозной и разносной
Методы продажи товаров - совокупность приемов и способов, с помощью которых осуществляется процесс продажи товаров.
н
Нестационарная торговая
сеть - торговая сеть, функционирующая
на принципах разносной и
Норматив товарных запасов (недопустимо - норма товарных запасов) - оптимальный размер товарных запасов, обеспечивающий бесперебойную продажу товаров при минимуме затрат.
о
Оптовая торговля - торговля товарами для последующей их перепродажи или профессионального использования.
Оптовый товарооборот (недопустимо - оптовые продажи) - объем продажи товаров производителями и/или торговыми посредниками покупателям для дальнейшего использования в коммерческом обороте.
п
Павильон - оборудованное строение, имеющее торговый зал и помещения для хранения товарного запаса, рассчитанное на одно или несколько рабочих мест.
Палатка (недопустимо - ларек) - легко возводимая сборно-разборная конструкция, оснащенная прилавком, не имеющая торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанная на одно или несколько рабочих мест продавца, на площади которых размещен товарный запас на один день торговли.
Площадь торгового зала магазина - часть торговой площади магазина, включающая установочную площадь магазина, площадь контрольно-кассовых узлов и кассовых кабин, площадь рабочих мест обслуживающего персонала, а также площадь проходов для покупателей.
Подсобное помещение
магазина - часть помещения магазина,
предназначенная для размещения
вспомогательных служб и выполн
Предприятие оптовой торговли - торговое предприятие, осуществляющее куплю-продажу товаров с целью их последующей перепродажи, а также оказывающее услуги по организации оптового оборота товаров.
Предприятие розничной торговли - торговое предприятие, осуществляющее куплю-продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг покупателям для их личного, семейного, домашнего использования.
Промышленный ассортимент товаров (недопустимо - производственный ассортимент) - ассортимент товаров, вырабатываемый отдельной отраслью промышленности или отдельным промышленным предприятием.
Простой ассортимент товаров (недопустимо - товары простого ассортимента) - ассортимент товаров, представленный такими видами, которые классифицируются не более чем по трем признакам.
Процесс торгового обслуживания
- последовательность операций, обеспечивающих
осуществление торгового
р
Развернутый ассортимент товаров (недопустимо - внутригрупповой ассортимент) - ассортимент товаров, представленный разновидностями товаров.
Развозная торговля - розничная торговля, осуществляемая вне стационарной розничной сети с использованием специализированных или специально оборудованных для торговли транспортных средств, а также мобильного оборудования, применяемого только в комплекте с транспортным средством.
Розничная торговля - торговля товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
с
Складская форма товародвижения
- это форма товародвижения от производителя
в места продажи или
Сложный ассортимент товаров (недопустимо - товары сложного ассортимента) - ассортимент товаров, представленный такими видами, которые классифицируются более чем по трем признакам.
Специализированный магазин - предприятие розничной торговли, реализующее одну группу товаров или ее часть.
Стационарная торговая сеть - торговая сеть, расположенная в специально оборудованных и предназначенных для ведения торговли зданиях и строениях.
Структура ассортимента товаров - соотношение выделенных по определенному признаку совокупностей товара в наборе. Как правило, для наглядности структура ассортимента выражается в процентах.
Субъект торговли - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, занимающиеся торговлей и зарегистрированные в установленном порядке.
т
Технология торговли
- совокупность параллельно или
Тип предприятия розничной торговли - предприятие розничной торговли определенного вида, классифицированное по торговой площади и формам торгового обслуживания покупателей (например, универмаг, универсам, магазин «Ткани», магазин «Продукты» и т.д.).
Товар - любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.
Товародвижение - процесс физического перемещения товара от производителя до мест продажи или потребления.
Товароснабжение - система мероприятий по доведению товаров от производителя до мест продажи или потребления.
Торговая сеть - совокупность
торговых предприятий, расположенных
в пределах конкретной территории или
находящихся под общим
Торговля - вид предпринимательской деятельности, связан-ный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям.
Информация о работе Коммерческая деятельность торговая операция товароснабжение