Финансово-маркетинговая стратегия и тактика предприятия ОАО «ХОЛОД»

 

 

                                                 Введение

 

Актуальность темы настоящей дипломной работы заключается в следующем.

В современном менеджменте выделяют, как известно,  четыре функции: планирование, организацию, мотивацию, контроль.

Основным элементом планирования при этом является бизнес-план. Как правило, он содержит следующие разделы:

- анализ рынка и маркетинговая  стратегия;

- продуктовая стратегия;

- производственная стратегия;

- развитие системой управления  фирмой и собственности;

- финансовая (экономическая) стратегия.

В зависимости от уровня своего развития отдельные фирмы уделяют неодинаковое внимание разным разделам плана.

Начинающие фирмы больше внимания уделяют финансовой стратегии. Развитые фирмы больше заботятся о продуктовой и производственной стратегии. Однако до сих пор редко имеет место, когда основное внимание, или можно сказать, за изначальную позицию, выбирается  маркетинговая стратегия.

В структуре менеджмента выделяют три составные части:

• производственный менеджмент;
• финансовый менеджмент;
• рыночный (сбытовой) менеджмент или маркетинг.

Производственный менеджмент – это управленческая подсистема, занятая производством товаров в определенном количестве, данного качества, в установленные сроки и при минимальных затратах.

Финансовый менеджмент – это подсистема, которая обеспечивает формирование финансовых средств фирмы, максимизацию доходов и минимизацию затрат.

Рыночный менеджмент (маркетинг) – это управление коммерческой деятельностью фирмы, ориентированной на рынок.

Маркетинг – понятие сложное и многоплановое, меняющееся во времени в своих характеристиках, конкретной сущности,  функциях.

Многогранность маркетинга породила разночтения в определении его сущности. Известно  его определение, данное видным американским ученым - маркетологом  Ф. Котлером, который характеризует маркетинг, как социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп, посредством создания, предложения и обмена товаров.

Российские ученые Крылова Г.Д., Соколова М.И. и др. считают в то  же время, что маркетинг – это система взглядов, функция координации различных аспектов коммерческой деятельности, комплекс взаимосвязанных элементов деловой активности, философия бизнеса, цель которой смягчение кризисов перепроизводства, наконец, процесс сбалансирования спроса и предложения.

Ведущий специалист в области маркетинга Ф. Котлер определяет макромаркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Применительно к фирме маркетинг, как уже указывалось, - это комплексная программа деятельности, охватывающая стадии создания, производства и сбыта товаров на основе изучения состояния рынка, субъектов рыночных сетей и реальных потребностей покупателей с целью их удовлетворения и получения фирмой максимальных прибылей.

В большинстве случаев принятая в практике логика по вопросу оценки эффективности маркетинга следующая. Маркетинговая деятельность на практике реализуется путем выполнения основных функций маркетинга — исследование рынка, сегментирование рынка и выбор целевых сегментов рынка, позиционирование товара, разработка эффективного товарного ассортимента, введение на рынок новых товаров, осуществление гибкой ценовой политики, выбор эффективных каналов сбыта и организация сбытовой деятельности, осуществление эффективной коммуникационной деятельности. Основными функциями управления являются планирование и организация, поэтому от того, насколько качественными и объективными будут планы маркетинга и от эффективного построения службы маркетинга зависит успех всей маркетинговой деятельности.

Оценить выполнение этих функций маркетинга и функций управления маркетингом можно только с помощью экспертной оценки. Общие же выводы из анализа эффективности маркетинга предприятий на сегодняшний день можно сформулировать следующим образом:

1. Низкий профессиональный уровень менеджеров и маркетологов.
2. Отсутствие или слабый учет интересов потребителей.
3. Низкие затраты на маркетинг.
4. Отсутствие системы мотиваций персонала служб маркетинга.
5. Неэффективная информационная система.
6. Отсутствие планирования и контроля маркетинга.

Таким образом, маркетинговую деятельность большинства предприятий России можно охарактеризовать, как неэффективную. Представляется, что оценка эффективности маркетинга должна проводиться на предприятиях ежегодно в целях совершенствования маркетинговой деятельности предприятий, а также в целях аттестации специалистов службы маркетинга и, соответственно, для принятия решений о повышении их квалификации.

Целью дипломной работы является изучение существующих понятий и трактовок теории маркетинга, его функций и методов анализа

Задача работы – исследовать роль и значение маркетинговой деятельности  в результатах финансово-хозяйственной деятельности предприятий, а также взаимосвязи маркетингового анализа и  финансового планирования и прогнозирования.

Предметом дипломного проекта являются финансово-экономические отношения, возникающие в процессе функционирования предприятия (организации), как с внешней средой, так  и с внутренней средой в лице объектов управления финансового и маркетингового (рыночного) менеджмента.

Объектом исследования в процессе проектирования выступает финансово-хозяйственная и маркетинговая деятельность ОАО «ХОЛОД»

(г. Пятигорск  Ставропольского  края).