Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2013 в 15:49, дипломная работа
Цель исследования данной работы совершенствовать технологию подбора персонала, раскрыть понятия подбора персонала, основные виды отбора персонала, изучить систему подбора персонала на предприятии и предложить свои мероприятия по подбору персонала.
Объект исследования – Общество с ограниченной ответственностью «КНАУФ Маркетинг Краснодар», г. Краснодар. Предметом исследования является система подбора персонала предприятия.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие подбора персонала
1.2 Основные каналы набора персонала в организации
1.3 Современные подходы к отбору персонала в организации
2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар"
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар"
2.2 Анализ процесса подбора персонала в ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар"
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО "Кнауф Маркетинг-Краснодар"
3.1 Оптимизация системы подбора персонала в организацию (на примере должности начальника отдела рекламы)
3.2 Оценка эффективности системы подбора персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
В списочную численность работников включаются наемные специалисты, работающие по трудовому договору и выполняющие постоянную, временную или сезонную работу один день и более, а также работающие собственники предприятия, получающие зарплату в данной организации.
В списочной численности работников за каждый календарный день учитываются как фактически работающие, так и отсутствующие на работе по определенным причинам.
Таблица 3 - Экономическая эффективность используемых методов поиска и подбора персонала
Методы поиска и подбора персонала |
Результат от общей суммы всех видов, % |
Коэффициент принятия разосланных предложений |
Коэффициент принятия предложений на работу |
1. Лица, письменно обратившиеся в поисках работы |
35 |
6 |
58 |
2. Публикация объявлений |
32 |
1 |
40 |
3. Различные агентства |
14 |
2 |
32 |
4. Прямое распределение в колледжах |
8 |
2 |
13 |
5. Набор внутри компании |
7 |
10 |
65 |
6. Лица, случайно зашедшие в организацию в поисках работы |
2 |
6 |
57 |
7. Справочники-списки ищущих работу |
2 |
8 |
82 |
Среднесписочная численность
работников за год определяется путем
суммирования среднесписочной численности
работников за все месяцы отчетного
года и деления полученной суммы
на 12. Среднесписочную численность
за месяц рассчитывают путем суммирования
списочной численности
Таблица 4 - Среднесписочная численность работников предприятия ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар"
Период |
Фонд заработной платы, тыс. руб. |
Среднесписочная численность, человек |
Списочная численность, человек |
2008 |
2915000 |
86,6 |
87 |
2009 |
3005000 |
87,8 |
89 |
2010 |
3950000 |
89,1 |
91 |
Основной персонал является “зарабатывающим”, т.е. приносящим выручку предприятию. Вспомогательный персонал обеспечивает деятельность основного, косвенно участвуя в создании конечного продукта, создавая инструменты и средства труда для основного процесса.
В ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар" примером вспомогательного персонала являются сотрудники, работающие в отделах фасовки, укомплектации, грузчики и другие помощники.
К обслуживающему персоналу относятся сотрудники, участвующие в обслуживании нужд самого предприятия: администрация, бухгалтерия, реклама, служба персонала и т.д. К управленческому персоналу относятся высший и средний уровень руководящего штата предприятия.
Численность персонала по категориям представлена в таблице 5. Графически это отражено на рисунке 2.
Таблица 5 - Численность персонала по категориям ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар"
Категория персонала |
Количество, чел. |
% от среднесписочной численности |
Основной персонал |
55 |
61,7 |
Вспомогательный персонал |
11 |
12,3 |
Обслуживающий персонал |
10 |
11,2 |
Управленческий персонал |
15 |
16,8 |
Всего по категориям |
91 |
102 |
Рисунок 2 - Численность персонала по категориям
Динамика движения персонала на предприятии отражена в таблице. 6. Графически это отражено на рисунке 3.
Таблица 6 - Динамика приемов и увольнений персонала ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар" где проценты?
Принято (чел.) |
Уволено (чел.) | |||||
2008 |
2009 |
2010 |
2008 |
2009 |
2010 | |
Рабочие |
1 |
2 |
2 |
4 |
3 |
3 |
Специалисты |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
- |
Руководители |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
Рисунок 3 – Динамика приемов и увольнений персонала в ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар"
Численность работников, принятых по категориям представлена в таблице 7. Графически это отражено на рисунке 4.
Таблица 7 - Численность работников по категориям, принятых ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар" где проценты?
Категория персонала |
Принято, чел. |
Темп роста, % | |||
2008 |
2009 |
2010 |
2009 г. к 2008 г. |
2010 г.к 2009 г. | |
Основной персонал |
2 |
2 |
2 |
100 |
100 |
Вспомогательный персонал |
- |
2 |
2 |
0 |
100 |
Обслуживающий персонал |
- |
- |
- |
0 |
0 |
Управленческий персонал |
1 |
1 |
- |
100 |
0 |
Всего по категориям |
3 |
5 |
4 |
200 |
200 |
Рисунок 4 - Численность работников по категориям, принятых ООО «Кнауф-Маркетинг Краснодар»
Сколько персонала было уволено в период с 2008-2010 гг. показано в таблице 8
Таблица 8 - Уволено работников ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар"
Категория персонала |
2008 |
2009 |
2010 |
Темп роста, % | |
2009 г. к 2008 г. |
2010 г. к 2009 г. | ||||
Основной персонал |
2 |
2 |
1 |
100 |
50 |
Вспомогательный персонал |
1 |
- |
- |
0 |
0 |
Обслуживающий персонал |
1 |
1 |
2 |
100 |
200 |
Управленческий персонал |
1 |
1 |
- |
100 |
0 |
Всего по категориям |
5 |
4 |
3 |
300 |
250 |
Из таблицы 8 видно, что количество уволенных работников в 2010 году уменьшилось по сравнению с 2008 годам на 2 человека, т.е. 20% от всего обслуживающего персонала. Это достаточно существенный процент для предприятия из-за небольшого штата сотрудников в целом
Источники набора персонала для ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар" по годам представлены в таблице 9. выводы.
Таблица 9 - Источники набора персонала
Источник набора персонала |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. | ||||||||||
Основной персонал |
Вспомогатель ный персонал |
Обслуживаю щий персонал |
Управленчес кий персонал |
Основной персонал |
Вспомогатель ный персонал |
Обслуживаю щий персонал |
Управленчес кий персонал |
Основной персонал |
Вспомогатель ный персонал |
Обслуживаю щий персонал |
Управленчес кий персонал | ||
Внутренний конкурс |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
Совмещение профессий |
+ |
- |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
+ |
- |
- |
- | |
Ротация |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
Центры занятости |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
Кадровые агентства |
- |
- |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ | |
Объявления в газетах |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ | |
Объявления в проф.журналах |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
Объявления в сети Интернет |
+ |
- |
- |
+ |
- |
- |
+ |
- |
- |
- |
+ |
- | |
Продолжение таблицы 9 | |||||||||||||
Источник набора персонала |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. | ||||||||||
Основной персонал |
Вспомогатель ный персонал |
Обслуживаю щий персонал |
Управленчес кий персонал |
Основной персонал |
Вспомогатель ный персонал |
Обслуживаю щий персонал |
Управленчес кий персонал |
Основной персонал |
Вспомогатель ный персонал |
Обслуживаю щий персонал |
Управленчес кий персонал | ||
Объявления на Досках объявлений |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
- |
- | |
Объявления на телевизионном канале |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ | |
Налаженные контакты с ВУЗами, ССУЗами |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
«+» способ используется, «-»способ не используется. |
Из приведенной таблицы видно, что такие источники набора персонала как: центры занятости, ротация, внутренний конкурс, объявления в профессиональных журналах, налаженные контакты с ВУЗами и ССУЗами, объявления на телевизионном канале не использовались на предприятии за анализируемые периоды. Самым эффективным источником по данным таблицы является объявления на телевизионном канале и объявления в газетах.
Проделанный нами анализ показал что:
Таким образом, из проведенного анализа системы управления персоналом предприятия ООО "Кнауф-Маркетинг Краснодар" видно, что коллектив компании является стабильным и сплоченным.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО "Кнауф Маркетинг-Краснодар"
3.1 Оптимизация системы
подбора персонала в
Из проведенного анализа видно, что положение персонала на предприятии является стабильным. Оптимизируем систему подбора персонала, которую в дальнейшем может использовать дирекция ООО "Кнауф Маркетинг-Краснодар", на примере начальника отдела рекламы и менеджера по сбыту продукции
Для минимизации затрат на подбор персонала можно разработать следующие мероприятия, используя следующие варианты.
Рассмотрим во сколько обойдется предприятию поиск сотрудников на должности начальника отдела рекламы и менеджера по сбыту и сравним получены данные с затратами на обучение имеющихся работников для перемещения их на другую должность.