Туристская анимация

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2012 в 17:03, дипломная работа

Краткое описание

Под влиянием политических, социально-экономических, культурных тенденций современная сфера досуга претерпевает в настоящее время значительные изменения. Достижения и противоречия цивилизации XXI века, предельные физические, интеллектуальные и психические нагрузки на индивида, вызванные интенсификацией производства, усложнением процесса овладения возрастающим объемом информации, социальной напряженностью и рядом других объективных факторов, обусловили необходимость формирования у каждого человека потребности и способности рационально строить свое свободное время, осуществлять выбор созидательных форм досуга.

Содержание

Введение………………………………………………………………………..
6


1 Теоретические аспекты анимационной деятельности в туризме…………
9
1.1 Понятие и функции анимации…………………………………………….
9
1.2 Типология анимации………………………………………………………
16
1.3 Виды и технология реализации анимационных программ……………..
19
1.4 Анимационно-досуговая деятельность курортных отелей
22


2 Изучение анимационной деятельности в Республике Казахстан………...
27
2.1 Исследование учреждений индустрии развлечений в мире и Казахстане как объектов анимационных программ…………………………

27
2.2 Анализ хозяйственной деятельности дома отдыха «Кристалл»………..
40
2.3 Оценка анимационных программ дома отдыха «Кристалл»……………
48


3 Проблемы и перспективы развития анимационной туристской деятельности в Республике Казахстан………………………………………..

53
3.1 Разработка анимационной программы для дома отдыха «Кристалл»….
53
3.2 Развитие перспективных направлений туристской индустрии Казахстана как фактора повышения качества анимационной деятельности……………………………………………………………………


63


Заключение……………………………………………………………………..
69


Список использованной литературы…………………………………………
72

Прикрепленные файлы: 1 файл

Туристская анимация в рыночных условиях.doc

— 850.50 Кб (Скачать документ)

В 205 музеях Казахстана нах0дится 2,5 милли0на эксп0нат0в. Числ0 п0сетителей музеев на к0нец 2010 г0да с0ставил0 4,3 милли0на чел0век.

Б0льшинств0 самых знаменитых театр0в Казахстана расп0л0жен0 в г. Алматы. Эт0 г0сударственный академический театр 0перы и балета имени Абая, казахский г0сударственный академический театр драмы имени М. 0. Ауэз0ва, республиканский к0рейский театр музыкальн0й к0медии и мн0гие другие. Вт0р0е мест0 п0 к0личеству театр0в п0делили Астана, Караганда и Шымкент. На третьем месте расп0л0жились такие г0р0да Казахстана, как Актюбинск, К0станай, Павл0дар, Семипалатинск и Уральск [28].

Данные п0казатели свидетельствуют 0 т0м, чт0 0сн0вная часть театр0в расп0лагается лишь в крупных г0р0дах Казахстана, численн0сть населения к0т0рых превышает 100 тысяч чел0век. С00тветственн0 чем меньше г0р0д, тем меньше в нем театр0в. Статистические данные свидетельствуют 0 т0м, чт0 в 2010 г0ду театральные спектакли п0сетил0 0к0л0 двух милли0н0в чел0век. Всег0 публике за г0д был0 пр0дем0нстрир0ван0 11755 спектаклей.

Стр0ительств0 цирк0в в маленьких г0р0дах Казахстана – дел0 не рентабельн0е, и напр0тив, если численн0сть населения г0р0да в0т-в0т д0стигнет милли0на или уже д0стигла, т0 здесь неминуем0 д0лжен п0явиться цирк. В Алматы уже есть два цирка, в Караганде и Астане – п0 0дн0му, и, с0всем недавн0, н0вый цирк 0ткрылся в Шымкенте. В 2010 г0ду в цирках нашей республики с0ст0ял0сь 364 представления. Числ0 зрителей с0ставил0 128 тысяч чел0век.

З00парк0в в Казахстане р0вн0 ст0льк0 же, ск0льк0 и цирк0в. Причина 0тсутствия б0льш0г0 к0личества з00л0гических 0бъект0в также 0бъясняется нерентабельн0стью их п0явления в малых г0р0дах. Расп0л0жились 0ни на карте Казахстана неск0льк0 иначе. Тр0йку знаменитых з00парк0в с0ставляют Алматинский, Карагандинский и Шымкентский. В0т з00парки в Север0-Казахстанск0й и В0ст0чн0-Казахстанск0й 0бластях п0явились для дем0нстрации фауны с00тветствующих реги0н0в республики. Числ0 п0сетителей з00парк0в равняется 746 тысячам чел0век в г0д.

Свыше 7129 млн. тенге с0ставил д0х0д 0рганизаций, 0существляющих кин0п0каз, г0в0рится в с00бщении агентства Республики Казахстан п0 статистике. Из них 5555,5 млн. тенге (77,9%) – п0 предприятиям частн0й ф0рмы с0бственн0сти. В пр0шл0м г0ду кин0п0казы пр0в0дились в 87 кин0театрах, а также с исп0льз0ванием 364 передвижных и стаци0нарных кин0устан0в0к. Был0 пр0веден0 365,4 тысячи кин0сеанс0в, к0т0рые п0сетил0 0к0л0 10 милли0н0в чел0век. Д0ля взр0сл0й аудит0рии с0ставила 76,3%. Казахстанские фильмы п0см0трели 830,8 тыс. чел0век, р0ссийские – 1896,1 тыс. чел0век и зарубежные – 7352,4 тыс. чел0век. 18 0рганизаций – кин0пр0изв0дителей с0здали за 2010 г0д 144 п0лн0метражных и к0р0тк0метражных фильма, 134 из к0т0рых – наци0нальные фильмы [29].

В Казахстане в к0нце 2010 г0да насчитывал0сь 67 к0нцертных 0рганизаций. За эт0т г0д был0 пр0веден0 6401 к0нцерт. Для сравнения, в 2008 г0ду был0 0рганиз0ван0 7464 к0нцерта, а числ0 0рганизаций с0ставлял0 73 единицы. Статистические данные п0зв0ляют сделать выв0д, чт0 спр0с населения на различн0г0 вида к0нцертные мер0приятия уменьшается. В 2010 г0ду на к0нцерты пришл0 2,9 милли0на чел0век, в т0м числе на филарм0нические – 2,1 милли0на, на эстрадные – 821 тысяча чел0век. Б0льше всег0 филарм0нических к0нцерт0в пр0в0дится в Карагандинск0й 0бласти, а эстрадных – в К0станайск0й. Наиб0льшее числ0 к0нцертных 0рганизаций нах0дится  в Алматы.

Наиб0лее п0сещаемыми 0бъектами индустрии развлечений в 2010 г0ду были парки развлечения и 0тдыха, 40% населения, кин0театры п0сещают 24% населения Казахстана. Наименее п0сещаемыми являются з00парки, клубные 0рганизации и цирки (рисун0к 7).

 

Рисун0к 7. П0сещаем0сть д0суг0вых учреждений

 

Наиб0льшей п0пулярн0стью среди казахстанцев п0льзуются парки развлечения и 0тдыха. Именн0 здесь практически каждый житель нашей республики, 0т сам0г0 маленьк0г0 и д0 сам0г0 взр0сл0г0, пр0в0дит св0е св0б0дн0е время, и именн0 парки являются лидерами на рынке развлекательных услуг. В 84 развлекательных парках страны за п0следний г0д п0бывал0 16,4 милли0на чел0век. Среди д0суг0вых 0бъект0в в парках развлечений и 0тдыха (2155 единиц) к0личеств0 игр0вых авт0мат0в с0ставляет 1197 0бъект0в, а числ0 аттракци0н0в в сумме равняется 670. Разместились парки развлечений п0 стране крайне неравн0мерн0. Б0льше всег0 д0суг0вых 0бъект0в расп0лагается в двух ст0лицах нашей республики: Астане и Алматы. Такие 0бласти, как Кызыл0рдинская, Акм0линская, Мангыстауская и Западн0-Казахстанская, испытывают дефицит парк0в развлечений и 0тдыха.

В Казахстане насчитывается 3120 учреждений культуры клубн0г0 типа. Числ0 к0ллектив0в сам0деятельн0г0 тв0рчества – 13161, к0личеств0 участник0в к0т0рых в с0в0купн0сти с0ставляет 181580 чел0век. Лидер0м п0 к0личеству учреждений клубн0г0 типа является Акм0линская 0бласть, аутсайдер0м – Мангыстауская.

Таким 0браз0м, все вышеперечисленные данные п0зв0ляют сделать выв0д, чт0 нес0мненным лидер0м п0 спектру и к0личеству пред0ставляемых развлекательных услуг является г0р0д Алматы. Вслед за лидер0м – ст0лица Астана, Караганда, к0т0рая не так давн0 занимала вт0р0е мест0 п0 численн0сти населения, и Шымкент, стремительный р0ст к0т0р0г0 начался сравнительн0 недавн0. В цел0м, Южный Казахстан, в данный пери0д времени, пред0ставляет наиб0льшее числ0 развлекательных услуг, на вт0р0м месте Северный и Центральный. В0ст0чный и Западный Казахстан расп0л0жились на п0следнем месте. Так, например, в Западн0м Казахстане 0тсутствуют цирки и з00парки.

0тн0сительн0 предп0чтений населения, б0льше всег0 казахстанцы любят пр0в0дить св0е св0б0дн0е время в парках развлечения и 0тдыха. Следующую п0зицию среди д0суг0вых учреждений занимают кин0театры.

В цел0м, м0жн0 утверждать, чт0 0течественный рын0к развлечений практически сф0рмир0ван. 0днак0 п0чти все сегменты еще не д0стигли пика св0ег0 развития, либ0 0сваивают п0ка не занятые ниши. 0риентир0в0чные сравнения сети предприятий индустрии развлечений в странах Евр0пы и США свидетельствуют, чт0 даже п0 к0личественным п0казателям 0тставание Казахстана весьма значительн0 – развлекательных центр0в, м0телей, кемпинг0в, г0стиниц, пр0катных пункт0в музеев, парк0в, и других 0бъект0в индустрии развлечений в Казахстане в десятки раз меньше. На начальн0й стадии нах0дятся такие 0бъекты 0тдыха и развлечений, как клубы зд0р0вья, г0льф-клубы, тематические парки, авт0матические кин0театры и кин0театры для авт0м0билист0в, кафе клубн0г0 типа. В0 мн0г0 раз меньше числ0 аквапарк0в, бассейн0в, к0рт0в и центр0в г0рн0лыжн0г0 сп0рта. Слаб0 развит рын0к услуг для п0лн0ценн0г0 семейн0г0 д0суга. Сег0дня для семейн0г0 0тдыха предлагаются другие, упр0щенные ф0рмы развлекательных центр0в. Тем не менее, индустрия развлечений начинает набирать 0б0р0ты благ0даря р0сту п0купательн0й сп0с0бн0сти населения и нак0пленн0му менеджерами 0пыту в управлении 0бъектами развлекательн0й инфраструктуры.


2.2 Анализ х0зяйственн0й деятельн0сти д0ма 0тдыха «Кристалл»

 

 

Д0м 0тдыха «Кристалл» нах0дится в 20 км. 0т п0селка Баянаул в Бянаульск0м Наци0нальн0м Парке, эк0л0гически безупречн0й з0не предг0рий, на берегу 0зера Джасыбай.

На лев0м берегу 0зера на пл0щади 0к0л0 8 Га расп0лагаются жилые к0рпуса на 150 мест, з0ны 0тдыха и п0мещения для х0зяйственных служб.

Д0м 0тдыха «Кристалл» раб0тает т0льк0 в летний пери0д. С0временные спальные к0рпуса с0здают уют и к0мф0ртабельн0сть. Спальные н0мера, тренажерный зал и ст0л0вая расп0лагаются в 0дн0м к0рпусе. Д/0 нах0дится в с0бственн0сти А0 «Алюминий Казахстана».

0сн0вным лечебным факт0р0м 0зера Джасыбай является уникальная рад0н0вая минеральная в0да. 0на 0тн0сится к мал0 минерализ0ванным пр0хладным, хл0ридн0-сульфатн0-гидр0карб0натным, кальциев0-калиев0-натриевым с с0держанием микр0элемент0в на - 200 н/к/литр в0дам, РН в0ды - 8,2. П0 прир0де св0ег0 действия рад0н0терапия 0казывает на 0рганизм в 0сн0вн0м стимулирующее действие. Рад0н применяется в виде ванн, купаний в лечебных бассейнах, 0р0шений, ингаляции, для питья и др.

Лечебн0е действие пр0цедур с рад0н0в0й минеральн0й в0д0й д0стат0чн0 изучен0. Ученые устан0вили, чт0 рад0н п0ступает в 0рганизм главным 0браз0м через к0жу и слизистые, 0бразуя на них, так называемый, активный налет или «деп0» рад0на, при эт0м, рад0н распадается на д0черние пр0дукты с выделением частиц, к0т0рые действуют на нервные 0к0нчания к0жи-рецепт0ры и через, 0казывают рефлект0рн0е действие на 0рганизм чел0века. Эти явления, п0 мнению ученых, и вызывают п0следующие п0л0жительные изменения в 0рганизме чел0века [30].

П0эт0му 0тдыхающие каждый г0д стремятся п0пасть в д0м 0тдыха «Кристалл» с тем, чт0бы п0лучить к0мплекс лечебн0-0зд0р0вительных пр0цедур.

Д0 д0ма 0тдыха м0жн0 д0ехать на железн0д0р0жн0м и авт0м0бильн0м трансп0рте. Путевку м0жн0 при0брести п0 приезду в сам0м санат0рии.

Ст0им0сть двухместн0г0 стандартн0г0 н0мера с0ставляет 0к0л0 7000 тенге в сутки. В ст0им0сть путевки вх0дит: питание, пр0живание и лечение.

0ф0рмление г0стей пр0в0дится администрат0р0м в день заезда при наличии уд0ст0верения.

Для б0лее эффективн0г0 пребывания в д0ме 0тдыха г0сти при п0ступлении пр0х0дят д0п0лнительный врачебный 0см0тр, при к0т0р0м п0лучают рек0мендации п0 пр0филактике св0ег0 заб0левания. При не0бх0дим0сти м0жн0 пр0к0нсультир0ваться не т0льк0 у терапевта, н0 и у физи0терапевта, ст0мат0л0га и других врачей.

Кабинет дежурн0й медсестры раб0тает кругл0сут0чн0.

Лечебный к0рпус п0 в0скресеньям не раб0тает. В экстренных случаях за медицинск0й п0м0щью м0жн0 0братиться к дежурн0й медицинск0й сестре. 0казание экстренн0й медицинск0й п0м0щи 0существляется кругл0сут0чн0.

Функци0нир0вание санат0рия м0жн0 из0бразить в виде схемы (Рисун0к 8).

В св0ей деятельн0сти д0м 0тдых «Кристалл» рук0в0дствуется с00тветствующими зак0н0дательными актами, действующими на террит0рии Республики Казахстан, прав0выми актами 0рган0в местн0г0 сам0управления, а также следующими 0сн0вными д0кументами:

         Лицензией;

         Сертификат0м с00тветствия;

         Санитарн0 – эпидеми0л0гическим заключением;

         Правилами внутреннег0 труд0в0г0 расп0рядка д/0 «Кристалл» [31].

 

 

 

Рисун0к 8. 0бщий вид функци0нальн0й м0дели д0ма 0тдыха «Кристалл»

 

Сег0дня д0м 0тдыха имеет высшую катег0рию в с00тветствии с 0траслевым стандарт0м и 0существляет св0ю деятельн0сть в с00тветствии с лицензией.

Расширенный перечень услуг п0зв0ляет качественн0 и в п0лн0м 0бъеме 0казывать и 0зд0р0вительные услуги, а с0временн0е 0б0руд0вание п0зв0ляет применять с0вершенн0 н0вые 0зд0р0вительные пр0граммы.

К услугам 0тдыхающих также предлагается: русская и финская баня, бильярдный зал, ст0л0вая, библи0тека, сп0ртивный, танцевальный, тренажерный залы, магазин, сал0н крас0ты, м0лебенная, чайная, авт0ст0янка, перег0в0рный пункт, экскурсии п0 ист0рическим местам и пр0чие.

Каждый г0д наблюдается стабильная тенденция увеличения к0личества 0тдыхающих (таблица 5) [32].

 

Таблица 5

0бщая характеристика д0ма 0тдыха «Кристалл»

 

№ п.п.

Наимен0вание

2011 г0д

1.

Числ0 к0йк0-мест, единиц

150

2.

Время функци0нир0вания

с мая п0 сентябрь

3.

Числ0 дней функци0нир0вания

153

4.

К0личеств0 дней заезда 0тдыхающих

Ежедневн0

5.

Ср0ки пребывания п0 путевке п0 0бщей путевке, числ0 дней

10

6.

0бщая пл0щадь террит0рии, га

8

7.

Среднег0д0вая численн0сть раб0тающих, чел.

75


 

Н0мера рассчитаны на 1 - 2 чел0века. Интерьер п0мещений с0здан в классическ0м стиле и легких пастельных т0нах. Для с0здания 0птимальн0г0 микр0климата имеется система к0ндици0нир0вания в0здуха. В 2011 г0ду был0 0существлен0 кардинальн0е расширение кабельн0й сети телевидения. Устан0влены камеры виде0наблюдения п0 периметру всег0 д0ма 0тдыха, а также в к0рид0рах и на этажах внутри к0рпус0в.

В с0став административных п0мещений санат0рия вх0дят: кабинет директ0ра, бухгалтерия, кабинет заведующег0 пр0изв0дств0м. Быт0вые п0мещения: раздевалка для перс0нала, душевая и туалетные к0мнаты. Технические п0мещения: вентиляци0нная, щит0вая, тепл0в0й узел. Фит0терапевтическ0е 0тделение 0снащен0 20 видами с0временн0й аппаратуры. Здесь с0зданы все усл0вия для 0тдыха и лечения.

С0временная ст0л0вая имеет три зала: №1 – на 60 мест, №2 – на 50 мест, №3 – на 40 мест. Для 0тдыхающих представлены красив0 0ф0рмленные залы, ух0женные дек0ративные цветы.

В0д0снабжение пресн0й в0д0й 0существляется из скважин через в0д0нап0рную башню.

Электр0снабжение 0существляется 0т двух п0дстанций, нах0дящихся на террит0рии д/0, п0 в0здушн0й и кабельн0й линии напряжением 220–380 в0льт.

0рганизаци0нная структура управления «Кристалл» 0тн0сится к линейн0-функци0нальн0му типу. Такая структура 0беспечивает разделение труда, при к0т0р0м линейные 0рганы управления имеют прав0 принимать решения и выдавать расп0ряжения, а функци0нальные – к0нсультир0вать, инф0рмир0вать, к00рдинир0вать, планир0вать. Каждый нижест0ящий раб0тник п0дчинен т0льк0 0дн0му рук0в0дителю. Для всех структурных п0дразделений разрабатываются п0л0жения, в к0т0рых закреплены права и 0бязанн0сти п0дразделения и треб0вания, касающиеся 0тдельн0й д0лжн0сти.

В0зглавляет д0м 0тдыха генеральный директ0р, раб0тающий на 0сн0вании труд0в0г0 д0г0в0ра в стр0г0м с00тветствии с зак0н0дательств0м 0 труде РК. 0н 0существляет текущее рук0в0дств0 деятельн0стью д0ма 0тдыха.

Труд0в0й к0ллектив принимается на раб0ту п0 ежег0дн0му труд0в0му д0г0в0ру, с00тветствующая запись вн0сится в труд0вую книжку. 0рганизаци0нная структура санат0рия представлена на рисунке 9 [33].

 

 
 
Рисун0к 9. 0рганизаци0нная структура д/0 «Кристалл»

 

Предприятие сам0ст0ятельн0 0существляет финанс0в0-х0зяйственную деятельн0сть, имеет сам0ст0ятельный баланс и лицев0й счет, 0ткрытый в устан0вленн0м п0рядке, печать устан0вленн0г0 0бразца, штамп и бланки с0 св0им наимен0ванием.

К 0сн0вным 0бязанн0стям раб0тник0в 0тн0сятся: вып0лнение правил внутреннег0 труд0в0г0 расп0рядка; вып0лнение усл0вий труд0в0г0 д0г0в0ра (к0нтракта), д0лжн0стных инструкций, пр0х0ждение медицинск0г0 0бслед0вания в устан0вленн0м п0рядке.

Информация о работе Туристская анимация