Разработка рекламной стратегии в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур")

10.00 – завтрак.

11.30 – катание на снегоходах  в зимнее время, катание на  водных мотоциклах в летнее  время.

Для желающих рыбалка.

14.30 – обед на свежем  отдыхе, полевая кухня.

17.30 – фейерверк, прощание  с гостями.

19.00 – выезд и трансфер до станции метро проспект Просвещения.

Калькуляция тура на группу туристов из 16 человек.

1. Общие условия:

Проживание на базе отдыха 3 дня и 2 ночи, трех разовое питание, 3 завтрака, 3 обеда и 2 ужина, игра в пейнтбол 2 часа, настольный теннис, бильярд, волейбол и футбол, катание на снегоходах или водных мотоциклах, русская баня и сауна, фейерверк.

2. Смета расходов по  основным услугам:

Трансфер – 3 500 р.

3500 * 2 = 7 000 р.

На человека – 437,50 р.

7 000: 16 = 437,50

Проживание, включая питание полный пансион и все развлекательные программ, кроме дискотеки – 60 000 р./сутки.

60 000 * 3 = 180 000 р.

На человека – 11 250 р.

135 000: 16 = 11 250

3. Дополнительные услуги:

Посещение дискотеки, круглосуточный бар и ресторан. внепрограммное посещение сауны и бани, рыбалка, ватрушки, сани, лыжи, водные мотоциклы, снегоходы.

4. Прайс лист на дополнительные услуги:

Посещение дискотеки – 150 р. / чел.

Сауна – 300 р. / чел. за 2 часа

Русская баня – 600 р./ чел. за 3 часа

(в стоимость включено  посещение бассейна)

Снаряжение для рыбалки прокат – 300 р. / чел. за 2 часа

Ватрушки, сани, лыжи – 450 р. / чел. а 2 часа

Водные мотоциклы и снегоходы – 1000 р. / чел. за 2 часа

Итого общая сумма стоимости тура из расчета на 16 чел – 338016р.

Из расчета на одного человека – 21126 р.

Компания планирует продавать по 2 тура в месяц.

Таким образом общая сумма выручки компании за месяц должна составлять – 676032 р.

Разработка рекламной кампании на 2014 г.

Реально на определение целей рекламной кампании влияют следующие факторы.

Рисунок 13 – Факторы, влияющие на определение целей рекламы.

Под потребителями здесь понимаются не только конечные потребители продукции, производимой предприятием, но все категории покупателей, приобретающие товар у предприятия. Прямое или опосредованное влияние на сбыт могут оказывать: информированность о продукте, мнение о его потребительских свойствах конечных потребителей; информированность и мнение о целесообразности продажи продукта розничных торговцев; информированность и мнение о прибыльности продукта оптовиков.

Творческий план маркетинговой компании.

Проведя все необходимые этапы для разработки маркетинговой стратегии, в заключение необходимо составить творческий план. В котором определить все основные направления действий, по продвижению продукции компании. Большинство творческих платформ сочетают в себе основные решения, касающиеся рекламного обращения (проблемы, задачи и целевые рынки) с ключевыми элементами стратегии обращения, которые включают коммерческое предложение, основную идею и детали исполнения этой идеи.

Таким образом, определилось основное направление маркетинговой деятельности компании ООО "Вояж Тур" на 2014 г. И была создана основа для формирования рекламной кампании.

Рекламная кампания это комплекс проводимых в определенный период организационно-технических мероприятий в рамках единой программы по достижению определенной цели.

Рисунок 14 – Творческий план маркетинговой компании ООО "Вояж Тур".

Этапы разработки рекламной кампании.

Планирование рекламной кампании разбивается на следующие этапы:

1. Определение целей рекламной  кампании, исследование рынка;

2. Разработка рекламной  идеи;

3. Выбор средств распространения  рекламной информации;

4. Выбор графика проведения  рекламной кампании;

5. Разработка бюджета  рекламной кампании;

6. Составление медиаплана рекламной кампании;

7. Оценка эффективности  рекламной кампании.

Цель любой коммерческой организации это получение прибыли. Повышение уровня продаж и как следствие, получение прибыли является основной рекламной целью компании ООО "Вояж Тур", из этого следует, что цели рекламной компании должны совпадать с маркетинговыми целями компании, иначе рекламная компания не будет иметь никакого смысла.

Основная цель рекламной компании – расширение рынка сбыта и привлечение наиболее платежеспособных потребителей тур услуг.

На мой взгляд, такая цель проведения рекламной компании наилучшим образом соответствует рекламной стратегии организации.

Идея рекламной компании, бриф рекламной компании на 2014 г.:

1. Объект рекламы:

Рекламная акция "Больше отдыхаешь, бонус получаешь".

Кроме того, для привлечения туристов, компания решает сделать рекламную акцию, по средствам распространения листовок. Листовки будут распространяться у метро и по средствам прямой почтовой рассылки.

Владелец данной листовки сможет получать бонус при покупке тура в компании ООО Вояж Тур. Далее, опишу бонусную программу.

Бонусная программа:

1. При покупке тура  продолжительностью более чем  на 14 дней, 2 последних дня проживания  в подарок.

2. При покупке тура  продолжительностью более чем  на 7 дней, бесплатная экскурсия на  реку Воуксу, г. Приозерск, с возможностью порыбачить и попробовать разные виды блюд из рыбы.

3. При покупке тура "Отдых  в стиле "Военные игры"" целой  компанией из 16 человек, получат 2 часа  бесплатного катания на снегоходах  или водных мотоциклах, а так  же подарочный сертификат на 4 часа игры в пейнтбол на компанию 16 человек на базе "Арена".

4. Любой владелец листовки, при покупке тура "Отдых в  стиле "Военные игры"", получает 3 бесплатных посещения русской  бани по 1 часу на базе "Арена".

5. Человек покупающий  тур "Отдых в стиле "Военные  игры"" второй раз, получает  приглашения в развлекательный  клуб "Лидер" на 2 лица.

Необходимо разработать макет рекламной листовки. 2. Потребительский сегмент: (молодые люди, студенты от 19 до 25 лет, семейные пары, корпоративные клиенты, потребители с потребностями выше средних, относящие себя к среднему классу, менеджеры среднего звена, управляющие компаниями, люди, имеющие свой бизнес)

3. Способы продвижения: реклама  в Интернет источниках, реклама  в печатных изданиях, распространение  печатной продукции (листовок), программа  Direct –маркетинга, сувенирная продукция, наружная реклама

1. Программа Direct –маркетинга:

Наиболее разумно обзвонить клиентов, но для совершения сделки может не хватить наглядного подтверждения услышанного. Следовательно, необходимо послать предложение по почте. В компании существует база данных постоянных и корпоративных клиентов. Прежде чем использовать сформированный список потенциальных клиентов в директ – рекламной стратегии, его необходимо актуализировать, то есть уточнить содержащиеся в нём сведения, другими словами обзвона абонентов. В ходе телемаркетинга проводится уведомление о новом предложении компании. После обзвона разрабатывается персонализированная рассылка. Послание должно быть отпечатано на качественной бумаге и адресовано лично получателю. После того как состоится рассылка, проводится обзвон, то есть повторный обзвон получателей адресной рассылки с целью выявления заинтересованности и налаживания личного контакта.

2. Реклама в печатных  изданиях:

Журнал "Туризм и Отдых" – это еженедельное издание. Тираж журнала 100 тыс. экземпляров. Система распространения предусматривает распространение части тиража бесплатно в местах появления целевой аудитории, часть тиража распространяется через розницу или подписные агентства.

Стоимость модулей:

178*90 мм. 27760 р.

178*60 мм. 19180 р.

Журнал "Вояж" – полноцветное издание с глянцевой обложкой, представлены предложения туристских компаний СПб. Распространяется бесплатно на фирменных стойках в ресторанах, бизнес – центрах, салонах красоты, АЗС, курьерская служба "Деловой Петербург", курьерская служба "Центр Плюс". Периодичность выхода 3 раза в месяц (1,10,20 число)

Стоимость модулей:

174*64 мм. 8080 р.

2 стр. обложки 31000 р.

Газета "Metro" распространяется бесплатно на станциях метрополитена.

Стоимость модулей:

4,1 × 3,5 = 2650 р.

8,5 × 6,5 = 3850 р.

Газета "АСТОК Пресс" распространяется в бизнес – центрах, у станций метро.

Стоимость модулей:

90 ×2,5 мм = 3190 р.

На протяжении всей рекламной кампании объявления размещаются в журналах "Туризм и Отдых" и "Вояж" и в газетах "АСТОК Пресс", "Metro".

3. Распространение печатной  продукции

Необходимо выпустить листовки с новым предложением. Листовки распространяются около станций метро и у бизнес-центров.

Таблица 17 – Стоимость за тираж по тарифам типографии "Тетра print".

Количество А5 А6

2000шт. 2030 руб. 1595 руб.

3000 шт. 3335 руб. 2766 руб.

4000 шт. 3770 руб. 3016 руб.

 

4. Сувенирная продукция:

Фирменные ежедневники с логотипом компании, для основных покупателей и поставщиков услуг.

Таблица 18 – Стоимость за тираж по тарифам типографии "Тетра print".

Тираж	Стоимость
50 шт.	5 500р.
100 шт.	4 500 р.
150 шт.	3 200 р

 

5. Наружная реклама

НПК-Энергия Стритлайн – 130 $ Высота 1.30 м.

6. Реклама в Интернете.

Продвижение сайта в поисковиках, реклама на Яндекс директ.

15 000 р в месяц

Расчет стоимости рекламной компании и бюджет на 2014 г.

Программа Direct –маркетинга:

Конверт белый, размер 162 × 229 мм, письмо вес 100 гр.

Стоимость за 1 = 11 р.

Необходимое количество конвертов – 5000 шт.

5000 × 11 = 55 000 р.

Стоимость открыток 2 руб. за единицу.

Необходимо 2 в каждом комплекте рассылки: (2 ×2) × 5000 = 20 000 р.

календари с символикой 5000 шт.- 1450 р., визитки 5000 шт. – 1200 р.

Доставкой рассылки занимается курьер компании.

Итого расходы на Direct – маркетинг:

55 000 + 20 000 + 1450 + 1200 = 77 650 р.

Стоимость сувенирной продукции: Тираж 100 ежедневников = 4 500 р.

Таблица 19 – Расчет стоимости размещения рекламных объявлений в печатных изданиях.