Разработка рекламной стратегии в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур")

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2014 в 14:29, курсовая работа

Краткое описание

Проблема исследования состоит в том, что среда турфирмы, а также вкусы, потребности, желания потребителей постоянно изменяются, поэтому менеджер должен постоянно следить за изменениями во внешней и внутренней среде предприятия. Кроме того, в проблему входит ограниченность ресурсов при составлении маркетингового комплекса, менеджеру нужно больше времени, чтобы обработать полученную информацию, при этом не каждая турфирма может своевременно и быстро реагировать на изменения рыночной ситуации, что в большей степени зависит от эффективной работы комплекса маркетинга на предприятии туризма и службы маркетинга.

Содержание

Введение 2
Глава 1. Общие сведения о рекламной стратегии. 5
1.1. Основные подходы разработки рекламной стратегии. 5
1.2. Этапы рекламной компании 8
1.3. Стратегическое планирование в рекламе. 17
Глава 2. Организация рекламной деятельности в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур"). 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Вояж тур". 24
2.2. Анализ рекламной деятельности в ООО "Вояж тур". 50
2.3. Недостатки рекламной деятельности в ООО "Вояж тур". 74
Глава 3. Разработка рекламной стратегии в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур"). 78
3.1. Способы устранения недостатков в рекламной стратегии предприятия ООО "Вояж Тур". 78
3.2. Усиление эффективности рекламной стратегии за счет мероприятий PR 86
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 100
Заключение 106
Список используемой литературы. 111

Прикрепленные файлы: 1 файл

Оглавление.docx

— 344.39 Кб (Скачать документ)

6. Гончарук В.А. Маркетинговое  консультирование – М.: "Дело", 2009.

7. Гуревич С.М. Экономика  отечественных СМИ: Научная статья, 2006 г.

8. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент – М.: "АРТЕК" 2004.

9. Дурович А.П. Реклама в туризме – М.: "Новое Знание", 2009.

10. Евдокимов Н.В., Раскрутка Web-сайтов. Эффективная Интернет-коммерция. Издательство: Вильямс, 2008 г., 160 с.

11. Есикова И.В., Шарыпкина М.А..,Телефонный маркетинг, или Продажи не выходя из офиса:.- Издательство: Дашков и Ко, 2012 г., 198 с.

12. Зорин И.В. Менеджмент  туризма – М.: "ИНФРА", 2006.

13. Иган Джон. Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений. М.: Юнити-Дана,2008.-376 с.

14. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. 12-е изд./ Пер. С англ. Под науч. ред. С.Г.Жильцова.- СПб.: Питер, 2009.- 816 с.

15. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учеб. для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

16. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер и др.; пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Вильямс, 2006.

17. Критсотакис Я.Г. Торговые выставки и ярмарки. Техника участия и коммуникации – М.: "Ось-892, 2006. 25. 15. Панкрухин, А. П. Маркетинг: учеб. для студентов, обучающихся по специальности 080111 "Маркетинг" / А. П. Панкрухин. – 5-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2007.

18. Кузык Б.Н., Кушлин В.И., Яковец Ю.В.. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование.Серия: Высшее образование.: Экономика, 2008 – с. 376

19. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприяти. Серия: Учебное пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2005

20. Мазилкина, Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб. / Е. И. Мазилкина. – М.: Дашков и К, 2008.

21. Маркетинг: Учебник для  вузов 3-е изд./ Под общ. Ред. Г.Л.Багиева.- СПб.: Питер, 2012.- 576 с.

22. Маслова, Т. Д. Маркетинг / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2006.

23. Михтрян, С. В. Отраслевой маркетинг / С. В. Михтрян. – М.: Эксмо, 2006. 25.Перси Ларри, Ричард Эллиот. Стратегическое планирование рекламных кампаний. М.: Издательский дом Гребенникова, 2008.

24. Панкратов Ф. Г., Баженов  Ю. К., Серёгина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность – М.: Дашков и Ко, 2005.

25. Перси Ларри, Ричард Эллиот. Стратегическое планирование рекламных кампаний. М.: Издательский дом Гребенникова, 2008.

26. Распоряжение Правительства  РФ от 3 июля 2005 г. N 909-р "Концепция  развития внутреннего водного  транспорта Российской Федерации".

27. Савицкая Г.В. Анализ  хозяйственной деятельности предприятия  – М.: "ИНФРА", 2009.

28. Соловьев Б.А. Маркетинг.: Учебник – М.: М.: ИНФРА-М, 2009.- 384 с.10.

29. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл Л. Реклама: теория и практика – М.: 2004 г.

30. Толкачев А. Н. Правовое  регулирование маркетинговой деятельности: Учебное пособие – М.:Юридическая фирма "КОНТРАКТ": ИНФРА-М, 2007

31. Уокер Джон Р..Введение в гостеприимство. Учебное пособие для вузов – 4 изд. М: Юнити-Дана, (2008.- 736 стр.

32. Ушаков Д.С. Стратегическое  планирование в туризме. Серия: Высшее  образование. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007 – c. 98

33. Черняховская, Т. Н. Маркетинговая  деятельность предприятия: теория  и практика: учеб. пособие / Т. Н. Черняховская. – М.: Высшее образование, 2008.

34. Шарков Ф.И. Интегрированные рекламные коммуникации – М.: "РИП-холдинг", 2009.

35. Шкардун В.Д.. Маркетинговые основы стратегического планирования. Теория, методология, практика.- М.: Дело, 2007 – c. 207

36. Яцек Качмарек, Анджей Стасяк, Богдан Влодарчик. Туристический продукт..М: Юнити-Дана, 2008.- 496 с.

Яндекс.Директ

Ремонт квартир под ключ ценаУзнай цену ремонта квартир под ключ. Акция: ремонт с гарантией!!!Фото выполненных работАдрес и телефонimperia-house.ru


 

 


Информация о работе Разработка рекламной стратегии в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур")