Разработка рекламной стратегии в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур")

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2014 в 14:29, курсовая работа

Краткое описание

Проблема исследования состоит в том, что среда турфирмы, а также вкусы, потребности, желания потребителей постоянно изменяются, поэтому менеджер должен постоянно следить за изменениями во внешней и внутренней среде предприятия. Кроме того, в проблему входит ограниченность ресурсов при составлении маркетингового комплекса, менеджеру нужно больше времени, чтобы обработать полученную информацию, при этом не каждая турфирма может своевременно и быстро реагировать на изменения рыночной ситуации, что в большей степени зависит от эффективной работы комплекса маркетинга на предприятии туризма и службы маркетинга.

Содержание

Введение 2
Глава 1. Общие сведения о рекламной стратегии. 5
1.1. Основные подходы разработки рекламной стратегии. 5
1.2. Этапы рекламной компании 8
1.3. Стратегическое планирование в рекламе. 17
Глава 2. Организация рекламной деятельности в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур"). 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Вояж тур". 24
2.2. Анализ рекламной деятельности в ООО "Вояж тур". 50
2.3. Недостатки рекламной деятельности в ООО "Вояж тур". 74
Глава 3. Разработка рекламной стратегии в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур"). 78
3.1. Способы устранения недостатков в рекламной стратегии предприятия ООО "Вояж Тур". 78
3.2. Усиление эффективности рекламной стратегии за счет мероприятий PR 86
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 100
Заключение 106
Список используемой литературы. 111

Прикрепленные файлы: 1 файл

Оглавление.docx

— 344.39 Кб (Скачать документ)

За два года оборот компании снизился 1 251000 р., при этом компании возросли затраты на производство продукции и себестоимость на 171 000 р.

Валовая прибыль компании уменьшилась на 1 422000 р., но при этом уменьшились и коммерческие расходы компании.

Прибыль от реализации так же снизилась на 246000 р., при этом расходы на продажу увеличились на 4000 р.

Прибыль до налогообложения снизилась на 250000 р., а чистая прибыль после уплаты налогов снизилась на 189000 р.Компании необходимо уменьшать коммерческие расходы и увеличивать объем реализации. Проведенный анализ будет использован для написания третей главы дипломной работы, эти показатели необходимы для расчета бюджета рекламной компании на 2011 г. В экономической науке существует большое количество показателей выручки и прибыли. Однако основными показателями, характеризующими непосредственно процесс производства, является выручка и прибыль от реализации продукции.

Следующим пунктом изучения хозяйственной деятельности компании ООО "Вояж тур" является анализ прибыли от продаж за 2010 и 2011 г.г.

Анализ прибыли от продаж ООО "Вояж тур" за 2010 и 2011 годы приведен в таблице 6.

Таблица 6 – Анализ прибыли от продаж ООО "Вояж тур".

Показатели

2011 г.

2010 г.

Выручка от продаж

5658000

6909000

Полная себестоимость

5113000

4942000

Прибыль от продаж

424 000

670 000


 

Выручка от продаж = полная себестоимость + прибыль от продаж

Полная себестоимость = выручка от продаж – прибыль от продаж

Прибыль от продаж = выручка от продаж – полная себестоимость

Сумма прибыли за 2011 г, в сравнении с 2010г снизилась на 246 000- на 37 %

Каждая фирма, начиная процесс производства или принимая решение о его расширении, должна быть уверена, что его затраты обязательно окупятся и принесут прибыль. Как известно, фирма всегда несет постоянные издержки, которые не зависят от объема производства, и переменные издержки, которые возрастают/уменьшаются с изменением объема выпуска и продаж. Для получения прибыли необходимо, чтобы объем выручки от продаж превышал сумму постоянных и переменных издержек.

Характеристика ликвидности компании ООО "Вояж тур".

Ликвидность – это потенциальная способность предприятия своевременно и оперативно выполнять долговые и другие денежные обязательства, превращая для этого свои активы в денежные средства, путём продажи активов. Под ликвидностью понимается два взаимосвязанных понятия. Ликвидность это превращение активов денежные средства к моменту расчётов с кредиторами. Платёжеспособность это степень соответствия денежных средств сумме кредиторской задолженности, т.е. возможность в полной мере или частично рассчитаться по своим долгам. Коэффициенты финансовой устойчивости показывают, какая доля средств в активах принадлежит предприятию, т.е. каков объем финансирования деятельности предприятия привлеченными ресурсами.

Рассчитываются три показателя ликвидности:

1. Коэффициент абсолютной (денежной) ликвидности

по формуле(260 + 250) / ( 620 + 610 + 660) >,= 0,2 – 0,5

Коэффициент абсолютной ликвидности за 2010 г. составил 0,4 %

Коэффициент абсолютной ликвидности за 2009 г. составил 0,2 %

Вывод: Коэффициент абсолютной (денежной) ликвидности является наиболее жестким критерием платежеспособности предприятия. Учитывая то, что нормативное значение данного коэффициента должно составлять примерно 0,2 – 0,5, то можно сделать вывод о том, что данное предприятие отвечает жестким критериям платёжеспособности, в связи с достаточностью денежных средств на своих счетах.

2. Коэффициент срочной (критической, промежуточной) ликвидности по формуле (260 + 250 + 240 + 270) / (620 + 610 + 660) >,= 1

Коэффициент срочной (критической, промежуточной) ликвидности за 2010 г. составляет 0,9 %.

Коэффициент срочной (критической, промежуточной) ликвидности за 2011г. составляет 1 %.

Вывод: Коэффициент срочной (критической, промежуточной) ликвидности Кср. применяется для оценки возможности предприятия погашения краткосрочных обязательств. Проведённый анализ групповым методом показал, что быстрореализуемые активы на начало и конец (дебиторская задолженность + денежные средства) больше краткосрочных пассивов, т.е. предприятия используя ликвидные и быстро реализуемые активы рассчитывается по своим долгам.

3. Коэффициент текущей  ликвидности по формуле (260 + 250 + 240 + 270 + 210 + 220 – 216) / (620 + 610 + 660) >,= 2

Коэффициент текущей ликвидности за 2010 г. составляет 1,4 %

Коэффициент текущей ликвидности за 2011г. составляет 1,7 %

Вывод: Метод коэффициентов служит для быстрой оценки способности предприятия выполнять свои краткосрочные обязательства. По всем показателям предприятие ликвидное и банкротство ему не угрожает.

Таблица 7 – Показатели ликвидности компании ООО "Вояж тур" за 2010 и 2011г.г.

Показатели ликвидности

2011г. в %

2010 г. в %

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,2

0,4

Коэффициент срочной ликвидности

1

0,9

Коэффициент текущей ликвидности

1,7

1,4


 

Рисунок 9 – График процентного соотношения показателей ликвидности компании ООО "Вояж тур" за 2010 и 2011 г.

Проведя анализ хозяйственной деятельности компании ООО "Вояж тур", видно, что предприятие снизило выручку и прибыль в условиях кризиса.

Анализ финансовой устойчивости компании ООО "Вояж тур".

Для оценки финансовой устойчивости используется несколько показателей – индикаторов, которые представляются в виде величины денежных средств или краткосрочных финансовых вложений для оценки финансового состояния.

Основные показатели финансовой устойчивости.

Финансовая устойчивость проявляется в платёжеспособности, то есть способности предприятия своевременно и в полном объёме выполнять свои платёжные обязательства, в том числе перед своими работниками, перед поставщиками и другими кредиторами, перед бюджетными и внебюджетными фондами. Для оценки финансовой устойчивости используется несколько показателей – индикаторов, которые представляются в виде величины денежных средств или краткосрочных финансовых вложений для оценки финансового состояния.

1. Коэффициент обеспеченности  оборотных активов собственным  оборотным капиталом, в том числе  запасов;

2. Коэффициент маневренности  собственного капитала.

Типы финансовой устойчивости:

1. Абсолютная = собственный  оборотный капитал + краткосрочные  кредиты > запасы;

(490 – 190) + 610 > 210;

2. Нормальная = собственный  оборотный капитал + краткосрочные  кредиты = запасы;

(490 – 190) + 610 = 210;

3. Неустойчивое = собственный  оборотный капитал + краткосрочные  кредиты + временно свободные источники, приблизительно = запасы;

(490 – 190) + 610 + 590, приблизительно = 210;

4. Кризисная = собственный  оборотный капитал + краткосрочные  кредиты + временно свободные источники < запасы;

(490 – 190) + 610 + 590 < 210;

Оценивая финансовую ситуацию, на предприятии наблюдается абсолютная финансовая устойчивость.

На 2011 г.:

Абсолютная = (490 – 190) + 610 > 210; (150 – 59) + 3 > 31

На 2010 г.:

Нормальная = (490 – 190) + 610 = 210; (414 – 177) = 237

Такой тип финансовой устойчивости характеризуется тем, что все запасы предприятия покрываются собственными оборотными средствами, т.е. организация не зависит от внешних кредиторов. Такая ситуация встречается крайне редко. Более того, она вряд ли может рассматриваться как идеальная, поскольку означает, что руководство компании не умеет, не желает, или не имеет возможности использовать внешние источники средств для основной деятельности.

Анализ тех или иных показателей, экономических явлений, процессов, ситуаций начинается с использования абсолютных величин (объем производства по стоимости или в натуральных измерителях, объем товарооборота, сумма производственных затрат и издержек обращения, сумма валового дохода и сумма прибыли). Без абсолютных величин в анализе, как в бухгалтерском учете и статистике, обойтись нельзя. Но если в бухгалтерии они являются основным измерителем, то в анализе они используются, в большей мере в качестве базы для исчисления средних и относительных величин.

Таблица 8 – Абсолютные величины.

Показатели

Формулы расчета строк

Результаты расчета

Отклонения

2011г.

2010 г.

Сумма

%

Общая сумма имущества предприятия (валюта баланса)

300

368

681

-313

85

Сумма внеоборотных активов

190

59

71

-12

20

Сумма оборотных активов

290

309

504

-195

63

Материальные оборотные активы с НДС (запасы)

210+220-216

80

280

-200

25

Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения

260+250

41

98

-57

13,9

Общая сумма дебиторской задолженности и прочих оборотных активов

230+240+270

199

142

57

- 28,6

Общая сумма капитала (источники средств)

700

368

681

-313

85

Сумма собственного капитала

490

150

414

-264

17,6

Сумма заемного капитала

590+690

218

267

-49

22,4

Сумма собственного оборотного капитала

490+590-190

209

591

-382

18,2

Сумма платежных средств

240+250+260

240

240

0

0

Сумма срочных обязательств

610+620+630+660

218

267

-49

22,4


 

Выводы анализа финансовой устойчивости:

Абсолютные величины

1. Общая сумма имущества  предприятия уменьшилась на 313 тыс. руб., 85 %, соответственно увеличилась  валюта баланса, это свидетельствует  об ухудшении производственно  – финансовой деятельности.

2. Сумма внеоборотных активов уменьшилась на 12 тыс. руб., 20 %.

3. Сумма оборотных активов  предприятия уменьшилась на 195 тыс. руб., на 63%. Уменьшение оборотных  активов связано с уменьшением  денежных средств и увеличением  запасов предприятия.

4. Материальные оборотные  активы с НДС (запасы) уменьшились  на 200 тыс. руб., что произошло за  счёт уменьшения расходов будущих  периодов. Материальные запасы, также  снизились, но не значительно  и составили на конец отчётного  периода 98 т.р..

5. Общая сумма денежных  средств организации уменьшилась  на 313 т.р. Уменьшение доли денежных  средств говорит о незначительном  снижениии ликвидности оборотного капитала и его оборачиваемости.

6. В оборотных активов  предприятия, в данном отчётном  периоде, происходит увеличение  дебиторской задолженности на 57 т. р в качестве краткосрочной дебиторской задолженности, свидетельствует об уменьшении спроса на продукцию, которая частично отпущена под коммерческий кредит. Дебиторская задолженность может увеличиться, с одной стороны, из-за замедления расчетов, а с другой – из-за сокращения отгрузки продукции покупателям.

7. Общая сумма капитала  уменьшилась что является негативной  тенденцией развития предприятия.

8. Сумма собственного  капитала уменьшилась на 264 т.р., это  один из главных показателей  ухудшения экономической деятельности  предприятия, так как повышение  суммы собственного капитала  и повышение уровня его доходности  важнейшая задача предприятия.

9. Сумма заёмного капитала  снизилась на 49 т.р., 22,4 %. Произошло  снижение рентабельности заемного  капитала предприятия, на что  повлияло снижение сумм заемного  капитала за период, и снижение  чистой прибыли.

10. За отчётный период  сумма собственного оборотного  капитала снизилась на 382 т.р., это  произошло главным образом за  счет прироста суммы нераспределенной  прибыли, а также уменьшения суммы  нематериальных активов.

Информация о работе Разработка рекламной стратегии в туристической компании (на примере ООО "Вояж тур")