Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 21:54, отчет по практике
Целями учебной практики являются:
Ознакомление со структурой предприятия;
Технологическими процессами организаций и предприятий социально-культурного сервиса и туризма (туристские агентства, фирмы, отели, гостиницы, мотели, кемпинги, рестораны, бары, кафе, и др.);
Отработка основных навыков и знаний, необходимых для осуществления следующих видов профессиональной деятельности специалиста по сервису и туризму: сервисная, организационно-управленческая, научно-исследовательская и образовательная;
Изучение учредительных документов;
Основных направлений деятельности;
Анализ нормативной документации (в том числе внутренней), регламентирующей их деятельность и деятельность предприятий индустрии гостеприимства в целом.
Введение
1 Характеристика пансионата «Гренада»
1.1 Общие сведения о предприятии
1.2 Основные цели и задачи пансионата
2 Организационная структура управления предприятием
3 Характеристика различных аспектов деятельности пансионата
4 Анализ документационного обеспечения
5 Должностные инструкции горничной
Выводы и рекомендации
Библиографический список
Приложение А Пансионат «Гренада»
Приложение Б Организационная структура пансионата «Гренада»
Приложение В Положение о филиале открытого акционерного общества «81БТРЗ» Пансионат Гренада
Приложение Г Санаторно-курортная путевка
Приложение Д Агентский договор
______________ А.В.Темичев
Приложение № 3
К агентскому договору
№ ______ от _______________
Стоимость оздоровительной путевки на одного человека в сутки (в рублях)
Категория номера |
Площадь номеров |
с 01.01.12 по 30.04.12 |
с 01.05.12 по 31.05.12 |
с 01.06.12 по 30.06.12 |
с 01.07.12 по 15.09.12 |
с 16.09.12 по 30.09.12 |
с 01.10.12 по 31.12.12 |
2-х местный "Эконом-класс" Северная сторона |
15 кв.м |
760 |
1 050 |
1 380 |
1 550 |
1 380 |
1 030 |
2-х местный стандартный
(однокомнатный) Северная |
20 кв.м |
790 |
1 110 |
1 510 |
1 820 |
1 510 |
1 090 |
2-х местный стандарт "+" (однокомнатный) Южная сторона |
25 кв.м |
850 |
1 180 |
1 590 |
1 920 |
1 590 |
1 130 |
Коттедж (с балконом) 2-х местный двухкомнатный |
36 кв.м |
840 |
1 170 |
1 570 |
1 900 |
1 570 |
1 130 |
2-х местный повышенной комфортности (однокомнатный) Северная сторона |
21 кв.м |
920 |
1 320 |
1 720 |
2 120 |
1 720 |
1 250 |
2-х местный повышенной комфортности (однокомнатный) Южная сторона |
25 кв.м |
1 020 |
1 400 |
1 830 |
2 240 |
1 830 |
1 330 |
2-х местный повышенной комфортности (двухкомнатный) Северная сторона |
21 кв.м |
1 030 |
1 430 |
1 830 |
2 240 |
1 830 |
1 330 |
2-х местный повышенной комфортности (двухкомнатный) Южная сторона |
25 кв.м |
1 050 |
1 450 |
1 880 |
2 290 |
1 880 |
1 370 |
2-х местный "ЛЮКС" Южная сторона |
52 кв.м |
1 510 |
2 100 |
2 170 |
2 600 |
2 170 |
1 620 |
Коттедж 2-х местный (без балкона) "эконом-класс" (однокомнатный) |
12 кв.м |
730 |
1 020 |
1 330 |
1 500 |
1 330 |
990 |
Коттедж 2-х местный (с балконом) Стандарт "+" (однокомнатный) |
23 кв.м |
790 |
1 110 |
1 530 |
1 860 |
1 530 |
1 100 |
Коттедж 2-х местный (без балкона) Стандартный (однокомнатный) |
22 кв.м |
770 |
1 080 |
1 460 |
1 770 |
1 460 |
1 050 |
1. Расчетный час 08.00
2. Стоимость дополнительного места при размещении (диван, кресло-кровать, раскладушка) равна 70% от стоимости основного места
3. Стоимость дополнительного места при размещении ребёнка от 4-х до 14 лет ( диван, кресло-кровать, раскладушка) равна 50 % от стоимости основного места взрослого.
4. Дети до 4-х лет в пансионат не принимаются.
5. При наличии свободных
номеров возможно одноместное
проживание с применением
ПАНСИОНАТ: АГЕНТ:
______________ А.В.Темичев
Приложение № 4
К агентскому договору
№ _____ от _______________
ФОРМА
ОТЧЁТ АГЕНТА от «____» __________ 20___г.
по реализации путёвок, приобретённых у ОАО «81 БТРЗ» Пансионат «Гренада»
№ и серия путевки |
Даты проживания (с _____ по _____) |
№ счета |
Кол-во |
Стоимость туристического продукта, руб. |
Сумма агентского вознаграждения, руб. |
Сумма денежных средств, перечисленных Пансионату, руб. | |
1 |
Путёвка №____ Серия _________ |
15.10.2010 – 17.10.2010 |
54654 |
1 |
15000 |
1500 |
13500 |
Итого: |
ПАНСИОНАТ: АГЕНТ:
______________ А.В.Темичев
Информация о работе Отчет по практике в пансионате "Гренада"