Організація діяльності туристичної фірми з формування нового туру «Львівщина за 4 дні»

 При плануванні подорожі враховуються такі фактори, як швидкість доставки до цілі подорожі, безпека, вартість переїзду і наявність пільг та знижок, комфортність, можливість перевезення багажу, зупинки, широкого обзору під час поїздки, умови для сну і відпочинку, харчування, рівень шуму і вібрацій, наявність несприятливих екологічних впливів. Чим сприятливіші оцінки має набір таких факторів, тим вища вартість транспортної подорожі. Однак, жодний вид транспорту не задовольняє такому набору вимог повністю.

Параграф 1.2. «Розробка туру, діяльність фірми по створенню нового тур продукту» послідовність роботи туристичного підприємства по створенню нового туру та його роль на туристичному ринку.

Важливим  науковими категоріями є «туристичні  послуги» та «індустрія туризму». Туристичні послуги розглядають як діяльність із транспортування, розміщення, харчування туристів, задоволення їх ділових, духовних та фізіологічних потреб.

Українські  і російські дослідники, виділяють  кілька етапів формування нового туру: вибір пунктів маршруту:

Етап І. Вибір пунктів маршруту.

Етап ІІ. Ієрархізація пунктів маршруту.

Етап ІІІ. Вибір початкового та кінцевого пунктів маршруту.

Етап IV. Розробка схеми маршруту.

Етап V. Оптимізація маршруту.

Етап VI. Програмне забезпечення туру.

Етап VII. Організаційно-технічні заходи з забезпечення туру.

Туристична  галузь набуває дедалі більшого значення для розвитку економіки та соціальної сфери і в Україні, стрімко  інтегрується у світову туристичну індустрію. На сьогодні розвиток туристської  галузі є надзвичайно актуальним для України, оскільки істотно впливає  на такі сектори економіки, як транспорт, торгівля, зв’язок, будівництво, сільське господарство, виробництво товарів  широкого вжитку, і є одним з  найбільш перспективних напрямів структурної  перебудови економіки. Туризм є о  важливим чинником виходу економіки  з кризи, стабільного і динамічного  збільшення надходжень до бюджету, підвищення зайнятості населення, розвиткові ринкових відносин. В умовах розбудови української  держави туризм може і повинен  стати дієвим засобом раціонального  використання вільного часу, проведення змістовного дозвілля.

Підсумовуючи  все вищесказане, можна підкреслити  що розвиток туризму в Україні  помітно зростає і є сприятливі показники економічного зростання  на території з туристичними центрами.

Розділ 2 «Технологія діяльності туристичного підприємства» включав в себе розробки туру «Львівщина за 4 дні» за маршрутом: Тернопіль – Золочів – Підгірці – Пустомите – Львів – Меденичі.

В параграфі 2.1. "Загальна характеристика визначеного туру за його спрямуванням"  визначено вид туру, відповідно до різних класифікацій: це культурно-пізнавальний, організований, інклюзив–тур, груповий, цілорічний, короткостроковий, туристичний, ліжко/сніданок, комбінований, транспортний, автобусний, внутрішній, маршрутно-транспортний.

У параграфі 2.2. "Розробка маршруту туру" було поетапно складено маршрут туру.

На етапах вибору пунктів маршруту та обґрунтування  цього вибору було підібрано такі об’єкти туристичного інтересу: Золочівський замок, Костел Св. Йосифа і Воздвиження, підземелля Костелу Єзуїтів, аптека-музей «Під Чорним орлом», Вернісаж-базар народних промислів, екскурсія по зоопарку, дідух-гігант та шопка, а також фестиваль «Спалах Різдвяної зірки».

На етапі  вибору початкового та кінцевого  пунктів маршруту обрано Тернопіль, зважаючи на те, що можна легко добратись від постійного місця проживання та хороша взаємозамінність транспортів.

На етапі  розробки схеми маршруту було створено комбіновану схему маршруту і  його картографічне зображення (див. Додаток Б).

В параграфі 2.3. "Визначення програмного забезпечення нового туру у відповідності до визначеної тематики" було проведено розрахунок часу, необхідного на подолання відрізків маршруту, часу для відвідування кожного з пунктів маршруту. На сніданок,обід і вечерю виділено 1 годину.  Кожного дня заплановано вільний час для відпочинку, згідно з встановленими нормами.

Було  складено програму туру, яка подається  у додатках у складі одного з обов’язкових документів оформлення туру – Технологічної карти (див. Додаток Г).

Параграф 2.4. "Розрахунок вартості туру" полягав у розрахунку вартості туру. У результаті проведених обрахунків визначено: собівартість путівки- 19921.00 грн.; прибуток з кожної путівки, проданої на цей тур –1992.10 грн.; загальний прибуток від організації туру – 378.49 грн. Загальна вартість туру, з врахуванням всіх необхідних виплат і відрахувань (податок на прибуток - 19 %, ПДВ 20 %) – 474.11 грн.; продажна ціна путівки – 2845.00 грн.

В параграфі 2.5. "Організаційно-технічне забезпечення туру" представлені такі документи як: пункти маршруту (див. Додаток А); схема маршруту туру (див. Додаток Б); транспорт (див. Додаток В); технологічна карта туру (див. Додаток Г); структура туру (див. Додаток Д); розрахунок вартості туру (див. Додаток Е); інформаційний листок (див. Додаток Ж); картографічні малюнки до туристичних об’єктів (див. Додаток З).

 

 

 

 

 

ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ

1. Методичні вказівки до виконання курсової роботи з дисципліни «Технологія і організація туристичної діяльності» (для студентів 2 курсу денної форми навчання напряму підготовки 020107 "Туризм") / укладач Г. В. Мацикур. Технічний коледж ТНТУ імені Івана Пулюя; Тернопіль: ТК ТНТУ, 2013. – 21 с.

2. Г.В. Мацикур «Технологія та організація туристичної діяльності"

с. 211.

  3.  Устименко Л.М.,Афанасьєв І.Ю. «Історія Туризму» с. 320.

4. Любіцева О.О., Методика розробки туру с.104.

  5. «Міжнародний туризм і сфера послуг» М.П. Мальська.

  6. С.П. Наливайченко, К.В. Наливайченко « Формування національної        професійної програми якості в туризмі» с. 84.

          7. Державна программа розвитку на 2002-2010р.

          8. Закон України «Про туризм».

9. Державний комітет з питань регуляторної політики та підприємництва, Міністерство культури і туризму, Наказ «Про затвердження Ліцензійних умов провадження туроператорської та тур агентської діяльності» від 11.09.2007 N 111/55.

   10. Енциклопедичний  словник-довідник з туризму.

11. Вікіпкдія.

   12. Сокур  І.М. «Транспортна логістика»  с. 222.

   13. «Логістика туризму» Смирнов І.Г с. 444.

   14. Правик  Ю.М. «Маркетинг туризму» с.303.

   15. Школа  І.М. «Менеджмент туристичної  індустрії» с.662.

   16. М.  П. Мальська, Ю. С. Зунько «Організація  туристичної діяльності»              с.275.

   17. М. Мальська, В. Худо «Туристичний бізнес, теорія та практика» с. 267.

   18. П.  Ф. Коваль, О. О. Зеленська, Т.  Ф. Григор’єва «В’їзний т уризм»  с. 304.

   19. Стаття 21. Договір на екскурсійне обслуговування.

   20. І.  М. Школа, О. П. Корольчук  «Менеджмент туризму» с. 464.

   21. Надія  Чорненька «Організація туристичної  індустрії» с.264.

   22. П.  Р. Пуцентейло «Економіка і  організація туристично-готельного   підприємництва» с. 334.

   23. Бейдик О.О. Словник–довідник з географії туризму, рекреалогії та рекреаційної географії. – К.: "Палітра", 1997

   24. Сучасні різновиди туризму : навчальний посібник  М. П. Кляп, Ф. Ф. Шандор с. 334.

   25. http://www.lifetour.com.ua/ekskursi/zamki-lv-vschini.html - Золочівський замок.

  26. http://www.karpaty.info/ua/uk/lv/bd/pidhirtsi/sights/castle/ - Підгірський замок

  27. http://www.stejka.com/ukr/kievskaja/podgorcy1/temple/kostel_vozdvijenija/ - Костел Св. Йосифа і Воздвиження.

  28. http://www.kalyna-tour.lviv.ua/Цікаві-екскурсії-по-Львову/pidzemellia.html - Підземелля костелу Єзуїтів.

  29. http://www.lvivstory.com/location/?ci_locationid=20 – Аптека-музей «Під Чорним орлом»

30. http://uk.wikipedia.org/wiki/Вернісаж_(Львів) – Вернісаж-базар народних промислів.

31. Логістика туризму - Смирнов І.Г.

32. Л.О. Збризька «Технологічний процес розробки турів в діяльності туроператора» с.661.

33. http://www.lifetour.com.ua/ekskursi/zamki-lv-vschini.html

34. http://www.lvivstory.com/location/?ci_locationid=20  

 

                                       Додаток А

Пункти маршруту

                          Марштур туру «Львівщина за 4 дні»

Тернопіль – Золочів – Підгірці – Пустомите – Львів – Меденичі.

 

 

                       Рис. А1 – Картографічне зображення маршруту туру

 

 

Додаток Б

Схема маршруту туру

 

                          

                       Б1 – схематичне зображення маршруту туру

 

Додаток В

Транспорт

Екскурсійний автобус тур фірми  «Лілея-тур» - БАЗ-А 079.19

 

 

                                       Рис. В1 – Екскурсійний автобус  БАЗ-А 079.19

 

Додаток Г

Технологічна  карта подорожі

Туристична  агенція «Лілея-тур»

ТЕХНОЛОГІЧНА  КАРТА

туристичної подорожі «Лілея-тур» за маршрутом : Тернопіль – Золочів – Підгірці – Пустомите – Львів – Меденичі на 2013 р.

 

1. Основні показники  маршруту 

Вид маршруту – кільцевий;

Протяжність маршруту  - 432 км

Тривалість подорожі – 4 дні, 3ночі

Кількість туристичних груп - 7

Кількість туристів у групі - 25

Всього туристів на маршруті - 25

Всього людино/днів обслуговування - 16 днів

Початок обслуговування на маршруті першої групи - 08.01

Початок обслуговування на маршруті останньої групи - 23.02

Закінчення обслуговування на маршруті останньої групи - 27.02

Вартість путівки - 2845.00

2. Графік завантаженості  туристичного підприємства ( по місяцях)

Місяць	Кількість туристів за місяць	Графік заїздів туристичних груп за місяцями	Кількість груп за місяць
01 Січень	50	08.01-12.01, 24.01-28.01	1
02 Лютий	75	02.02-06.02, 15.02-19.02, 23.02-27.02	3
03 Березень
04 Квітень
05 Травень
06 Червень
07 Липень
08 Серпень
09 Вересень
10 Жовтень
11 Листопад
12 Грудень
Всього за маршрутом	125	-	4

 

 

                                          Продовження додатку Г

Адреса туристичного підприємства, з якого починається  подорож: туристична фірма «Лілея-тур», вул. Замкова 14, оф.234, м. Тернопіль. Тел.: (067)750 66 22,

(0352)53 75 96.

2. Програма обслуговування  на маршруті

Населенні пункти, відстань між ними, спосіб пересування, час прибуття в  пункт і виїзду з нього	Найменування туристичних підприємств  і умови розміщення	Заплановані туристичні послуги	Внутрішньо-маршрутні перевезення
Переїзд автобусом турфірми по маршруту: «Тернопіль – Золочів – Підгірці – Пустомите – Львів – Меденичі».  Загальна довжина маршруту – 432 км Виїзд із Тернополя о 9.00 - 61 км. - прибуття до Золочева о 10.15. Виїзд із Золочева о 14.40-17 км – прибуття до Підгірців о 15.00 Виїзд із Підгірців о 17.50- 107 км- прибуття у с. Пустомити о 20.00. Виїзд із с. Пустомити о 9.30-19 км - прибуття до Львова о 09.55. Виїзд із с. Пустомити о 9.55 - 52 км - прибуття у Меденичі о 11.00.   Переїзд потягом – Івано-Франківськ – Київ. Виїзд із Львова о 21.05. Прибуття у Тернопіль о 00.32.	Готель «Озерний край»*** с. Пустомити ( 3 ночі) Розміщення у 2-х, 3-х місних номерах з усіма зручностями.	У вартість путівки входять проїзд автобусом, розміщення, 2-разове харчування (сніданок, вечеря ) , 2 екскурсі]: Золочів- золочівський замок; Львів- аптека-музей «Під Чорним орлом».	Автобус тур фірми  БАЗ-А079.19  (включений в ціну)

 

 

 

                                           Продовження додатку Г

   4. Короткий опис подорожі

Пізнавальна мандрівка, програма якої включає в себе відвідини та екскурсії до найвідоміших замків та фортець Закарпаття України. Загальна протяжність становить 432 км. Тривалість 4 дня.

Маршрут пролягає населеними пунктами: Тернопіль – Золочів – Підгірці – Пустомите – Львів – Меденичі

Розміщення:

Готель «Озерний край» - цей 3 –  зірковий розташований у с. Пустомите. Всі номери є однокімнатними з  центральним опаленням. У номерах  передбачено: телебачення, душ, фен, косметика  та безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету (Wi-Fi). Розміщенням додаткового ліжка можливе в номерах категорії, двомісний стандарт. Додатковими послугами готелю є: прання, прасування та обслуговування у номері. На території готелю є ресторан, де подають страви європейської і української кухні також є дитячий ресторан із дитячим майданчиком. Також на території готелю можна пограти у настільний теніс та у більярд.

Протягом  туру ви маєте змогу відвідати  такі екскурсії: по Золочеві- Золочівський замок, по Підгірцях- Костел Св. Йосифа і Воздвиження, по Львові- підземелля Костелу Єзуїтів, аптека-музей «Під Чорним орлом», Вернісаж- базар народних промислів, по Меденичі - екскурсія по зоопарку, по Львові- дідух-гігант та шопка, фестиваль «Спалах Різдвяної зірки».