Деловой туризм

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2013 в 09:59, дипломная работа

Краткое описание

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта (ВНП). Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором.
В последние годы туризм стал одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Он использует примерно 7% мирового капитала, а годовой доход от международного туризма в 1995 г., по оценкам Всемирной туристской организации (ВТО), составил 372,6 млрд долл. при 567,4 млн совершенных международных путешествий.

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом.doc

— 644.00 Кб (Скачать документ)

• отсутствие дешевых чартерных перелетов на групповые поездки сроком 3-5 дней;

• незначительное число профессиональных операторов, отсутствие школы подготовки кадров в сфере делового туризма;

• усложненная сисиема получения краткосрочных бизнес-виз.

          Хотелось  бы отметить, что для увеличения потока деловых российских туристов в КНР, в первую очередь  необходимо  увеличить критерии подготовки специалистов для работы в сфере делового туризма. Сотрудник, работающий на рынке делового туризма, должен совмещать в себе сразу несколько специальностей – это и тарификатор, и специалист по туризму, и администратор. Ведь приходится ориентироваться в системах бронирования и тарифах перевозок, уметь пользоваться компьютерными системами бронирования отелей, разбираться в национальных особенностях страны. Главное в этом виде туризма – это особый, аккуратный и внимательный подход к подготовке и выполнению индивидуальных программ отдыха и бизнес-поездок. Нестандартные маршруты, эксклюзивные отели, тематические экскурсионные и развлекательные программы – все это должен предоставить квалифицированный персонал. Самое главное – профессионализм, а он нарабатывается со временем и с получением большого опыта, знанием языка и тонкостей продаж. Необходимы аналитики в сфере делового туризма, специалисты для проведения мониторинга.

 К тому же, не последнюю  очередь играет коммуникабельность  – ведь приходится иметь дело  с топ-менеджментом, работа с которым имеет свои особенности и нюансы, значит, необходим презентабельный вид, и, конечно, знание китайского языка – как языка делового общения.83

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Итак, анализ туристского рынка  в каждом туристском регионе мира освещает историю развития, текущее состояние и будущее мирового туристского сектора. Китай, как лидер в международном туризме в значительной мере влияет на успешное функционирование этого сектора. В Китае сложилась и стабильно развивается индустрия туризма, располагающая огромной материальной базой, обеспечивающая занятость миллионов людей и взаимодействующая почти со всеми отраслями хозяйства. Можно выделять следующие факторы, успешно влияющие на формирование туристских потребностей в этой стране:

• Природные факторы

• Культурно-исторические факторы

• Социально-экономические факторы

Китай богат туристическими ресурсами. На его территории возвышаются величественные горы, несут свои быстрые воды живописные реки, водятся редкие животные и  произрастают удивительные растения. Китай славится древними памятниками культуры, богатыми национальными обычаями, специфическими театральным, музыкальным и хореографическим искусством, на весь мир известна китайская кухня. Все это, как магнит, привлекает массу туристов из разных стран мира.

Сегодня Китай превратился в  самый крупный в мире рынок  туризма с самыми высокими темпами  и хорошими перспективами развития

Все признаки говорят о том, что  китайский рынок путешествий  ожидают хорошие времена: растет число приезжающих в страну туристов и бизнесменов, начинаются полеты азиатских авиакомпаний с относительно дешевыми билетами. И, что самое важное: Китай готовится к Олимпиаде 2008 года. Прогнозируя рост спроса, большинство владельцев гостиниц стремится закрепиться не только в Пекине, Шанхае, но и уже сейчас в мегаполисах отмечается настоящий строительный бум, появляются сотни новых домов. Кроме того, недавно принятые новые законы разрешают зарубежным корпорациям владеть отелями в Китае. Ранее они могли это делать только через местных партнеров. В Пекине уже есть 600 качественных отелей, и организаторы Олимпийских игр хотят прибавить еще 200 к 2008 году. Кроме того, уже существующие гостиницы находятся в процессе модернизации. Всемирный совет по туризму прогнозирует, что к 2020 году Китай станет самой посещаемой страной на планете. в провинциальных городах.84

Туризм, как выгодная и высокодоходная отрасль, оказывает огромное влияние  на экономику Китая. Благодаря туризму, изменились приоритеты во многих сферах народного хозяйства, уровень жизни населения. Также, туризм имеет влияние на распределение рабочих сил и финансовых потоков, на платежеспособный спрос на товары и услуги туризма в частности. Именно благодаря туризму географическое положение государства, его природно-климатические ресурсы и культурно-исторические достопримечательности становятся всеобщим благом.

Инфраструктура Китая  прекрасно  развита, обладает качеством и разнообразием.

Богатство и древность традиционной китайской культуры, многообразие ее истоков определили красоту и оригинальность обычаев, праздников, кухни, которые играют огромную роль в выборе туристами Китая как страну экзотическую.

Тур в Китай – это возможность  посетить специализированные международные  выставки-ярмарки, проводящиеся в крупных  городах Китая, а также знаменитую Кантонскую выставку китайских экспортных товаров в «столице» Южного Китая  г. Гуанчжоу. Кантонская выставка-ярмарка впервые была организована в 1957 году и проводится дважды в год – в апреле и октябре.

Тур в Китай для посетителей  выставок – это реальная возможность  найти товар хорошего качества по приемлемой цене, установить непосредственный контакт с заводом-производителем и организовать поставки в страны СНГ. Во всем мире выставки - это хороший трамплин для высоких технологий. Здесь человек может воочию убедиться, в чем плюсы той или иной технологической новинки, а представители компаний - устроить маленький ликбез по ее эксплуатации. 85

В свою очередь представители деловых  кругов Китая,  посещают выставки «Сибирь-Азия». «Сотрудничество без границ»  и «Алтайская нива. Алтайагротех»  проводимые ЗАО «Алтайская ярмарка» в г. Барнауле. Регулярно организуются торгово-экономические миссии деловых кругов из разных провинций КНР.

         В Алтайском крае на протяжении нескольких лет между Алтайским Государственным Политехническим Университетом и Яньшанским университетом развивается обмен студентов. Китайские студенты приезжают на обучение в АлтГТУ, в свою очередь китайский университет охотно принимает русских студентов. Отсюда можно сделать вывод что, развитие отношений с соседним Китаем очень выгодное и перспективное направление. И стоит уделять этому больше внимания.86

Выводы и предложения

С учетом  рассмотренных вопросов в сфере развития туристического рынка Китая, можно сделать следующие  выводы:

1. Туризм между Китаем и Россией  в настоящее время развит лучше  всего только в плане шоп-поездок,  экскурсионого туризма, деловые  поездки  все же не достаточно развиты.

2. Cложность  визового оформления, бумажная волокита, вызванная оформлением документов на поездку (получение паспорта, визы);

3. Отсутствие дешевых чартерных  перелетов на групповые поездки  сроком 3-5 дней

4. Общая высокая стоимость поездок

5.Отсутствие профессионально подготовленных кадров, специализирующихся на деловом туризме.

6. Языковой барьер, нехватка переводчиков.

 

 На основе изученного материала,  а также с учетом тенденции  развития туристического рынка  Китая, можно сделать некоторые предложения, которые позволят увеличить туристический потенциал.

 

1. Отечественным туроператорам  и турагентам необходимо пропагандировать  Китай, как туристский центр,  где можно не только хорошо  отдохнуть, но и посетить международные выстаки.

2. Россия должна вести политику  более открытой страны для  Китая, не бояться принимать  и сотрудничать с китайскими  предпринимателями.

3.Бизнес туристам необходимо  участвовать в различных туристских  выставках проводимых в Китае  для более тесного контакта с представителями деловых туристских кругов.

4. Вести более гибкую политику  по отношению друг к другу  и развивать сотрудничество между  странами в сфере туризма на  взаимовыгодных условиях.

5. Россия должна  принять во  внимание азиатскую модель развития туризма и в дальнейшем опираться на нее.

 

6. Следует расширять рамки двухсторонних  контактов с китайскими университетами  с целью развития студенческого  обмена.Число китайских туристов  в России также растет и  аналогичные проблемы появляются  и у российской стороны. Я думаю, что наши правительства должны усилить сотрудничество в области подготовки кадров друг для друга.

 Следовательно отправлять студентов  АлтГТУ, факультета «Социально-культурного  сервиса и туризма» на стажировку  в  Китай, что бы решить  проблему недостатка специалистов со знанием китайского языка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Александрова А.Ю. Международный  туризм / А.Ю. Александрова. - М.: Аспект  пресс, 2002. – 456 с.

2. Азовский И. К. Туристическая индустрия Китая на подъеме // Туризм: практика, проблемы , перспективы.. - 2000. - № 6. С.102-108.

3. Актуальные проблемы современного туризма: Отель. – 2001. - №1. - С. 23-25.

4. Барзыкин Ю.А. Актуальные вопросы туристской деятельности/ Ю.А.  Барзыкин // Туризм: право и экономика. - 2004. - № 4. С.20-21.

5. Биржаков М. Б. Введение в туризм / М. Б. Биржаков.- СПб.: Издательский дом Герда, 2002. – 330 с.

6. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Издание 9-е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. — 576 с.

7. Журнал «Выставочная деятельность» №3, 2000. С.34-36.

8. Исаев А.К. «Китай: модернизация повседневности» //Архив путешественника, 2005.-С. 25-29.

9. Квартальнов В.А. Иностранный туризм / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 1999. – 234 с.

10. Ковалев А.С. Мировой туризм на подъеме// Туризм: практика, проблемы, перспективы.-2003.- №3. С.10.

11. Лобазина О.И. Вторая молодость древнего Китая / О.И. Лобазина // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2001. -  № 8. С.42-43.

12. Малявин В.В. Китайская цивилизация / В.В. Малявин. -М.: ИПЦ "Дизайн. Информация. Картография": ООО "Издательство Астрель": ООО "Издательство АСТ", 2003.- 627с.

13. Макаренко С.Н., Саак А.Э. История туризма Таганрог: Издательство ТРТУ, 2003. - 94 с.

14. Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. – М., 1997. – 389 с.

15. Роль выставок и ярмарок в продвижении товара // Практический маркетинг. – 2001 Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики. – 2001. 24-27 с.

16. Сенин В. С. Организация международного туризма / В. С.  Сенин - М.: Финансы и статистика, 2001. -  476 с.

17. Сенин, В.С. Организация международного туризма: учебник В.С. Сенин.-  Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 987 с.

18. Туризм и региональное развитие. Мат. III междунар. науч.-практич. конференции. – Смоленск: Универсум, 2004.- С.181-187

19. Туризм и региональное развитие. Выпуск 4. Сборник научных статей.- Смоленск: Универсум, 2006.- С.277-283.)

20. Большие коммерческие шансы в области туризма в Китае для инвесторов. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.xinhuanet.com/ – Загл. с экрана.

21. Великая Китайская Стена.  [Электронный ресурс]- Режим доступа:  http://www.astu.secna.ru/russian/students/persona.html/ – Загл. с экрана.

22. Древний шелковый путь. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.chinatravel.ru.php – Загл. с экрана.

23. Женьминь Жибао" [Электронный ресурс]  - Режим доступа: http:/www.russian.peopl.com/cn.html.  – Загл. с экрана.

24. Китай глазами путешественника. [Электронный ресурс] -  Режим доступа:  http://www.allchina.ru/cgi-bin/articles/view.cgi/ - Загл. с экрана.

25. Китай, туры в Китай, города, достопримечательности. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.chinaya.ru/ - Загл. с экрана.

26. Китай, туры в Китай, отдых, отели в Китае, достопримечательности Китая. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.castlevia.com/index.php – Загл. с экрана.

27.Рестораны Китая. [Электронный ресурс]- Режим доступа:  http://www.restorate.ru/ru/restaurant/ - Загл. с экрана.

28. Рынки Азии. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.xinhuanet.com/ - Загл. с экрана.

29. Туризм, инфраструктура отдыха - Министерство экономического развития, инвестиции и торговля. [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www.economy.sam-reg.ru. – Загл. с экрана.

30. Туристская компания "Возрождение Тревел" Деловые поездки в Гуанчжоу. [Электронный ресурс] - Режим доступа:   http://www.vozrozhdenie.altai/ru/text/3393/3394/3396. – Загл. с экрана.

31. Новые направления в туризме [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.travellexpo.ru, свободный. – Загл. С экрана. – Яз. рус., англ.

32. Китай и Россия на пороге туристского бума. [Интернет источник].  http://www.russchinatrade.ru/home/rus/documents/mezhpravdocumenty/173 (12 янв.2005).

33. Традиции и обычаи Китая. [Интернет источник] http://www.asia-business.ru/okkme

34. Китай для туристов. [Интернет источник] http://expoclub.ru/catalog/srg.html#china-kitai

35. Тонкости китайского турпродукта. [Интернет источник] http://china.worlds.ru/hotel/index.html

36. Статистика туризма в Китае. [Интернет источник]  http://china.worlds.ru/hotel/index.html.

37. Туристические ресурсы Китая. [Интернет источник] http://www.mykitay.ru/kultura.html

Информация о работе Деловой туризм