Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2013 в 15:35, курсовая работа
Цель данного курсового проекта – исследование товарооборота и ассортимента кофе в Обществе с Ограниченной Ответственностью розничной торговли магазина «Купец» и разработка предложений по совершенствованию политики организации по управлению товарооборотом и ассортиментом кофе.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА КОФЕ 5
1.1. Состояние рынка кофе 5
1.2. Химический состав и пищевая ценность 7
1.3. Классификация и характеристика ассортимента кофе 9
1.4. Факторы, формирующие ассортимент 13
2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА КОФЕ, РЕАЛИЗУЕМОГО В МАГАЗИНЕ ООО «КУПЕЦ» 15
2.1. Характеристика торгового предприятия 15
2.2. Анализ ассортимента 20
2.2.1. Анализ ассортимента по показателям 20
2.2.2. Анализ маркировки кофе 26
2.2.3. Качественный анализ кофе 26
2.2.4. Анализ энергетической ценности 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32
Рассмотрим выполнение годового плана товарооборота в 2009 году. Плановый товарооборот в 2009 году составлял 9180 тысяч рублей, фактический же составил 9500 тысяч рублей, превысив плановый на 3,5 процента.
Таким образом, фактический показатель оказался выше прогнозируемого. Причин этому несколько.
Во-первых, это удачная рыночная конъюнктура в свете положительных изменений в экономике РФ, во-вторых, проводимые магазином в этом году «рекламные акции» и мероприятия по стимулированию сбыта. В дальнейшем вторая причина будет рассмотрена подробно.
Объем товарооборота в расчете на одного работника в 2009 году составил 527 тыс.руб./1 работник (численность сотрудников магазина в 2009 году = 20 человек).
Однодневный объем товарооборота магазина ООО «Купец» составляет в среднем 9500/360=26,85 тысяч рублей.
Порядок формирования и регулирования ассортимента товаров.
Учитывая относительную стабилизацию экономики региона и России, относительному улучшению уровня жизни и покупательной способности населения магазину «Купец» удалось сохранить достигнутые ранее позиции на рынке благодаря правильному подбору товаров, широкому и глубокому ассортименту, а так же стабильным связям с поставщиками товаров, что обеспечивает устойчивость ассортимента в сети фирменных магазинов. Исследуемый магазин имеет ряд конкурентных преимуществ, которые выражаются в удачном месторасположении (рядом располагаются несколько многоэтажных жилых домов).
Важным
вопросом является соотношение между
импортными и отечественными товарами
в ассортименте магазина. После августа
1998 года произошло резкое подорожание
импортных продовольственных
Импортные товары составляют около 15 процентов общего товарооборота (в основном это кондитерские изделия, алкогольные напитки, ряд мясо и молокопродуктов).
В основном ассортиментная политика магазина направлена на расширение ассортимента за счет включения новых производителей из России, до 65 процентов всех продовольственных товаров, реализуемых в магазине – это продукция предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности Вологодской области.
В августе-сентябре 2009 года в результате проведенных исследований по магазину ООО «Купец», было установлено, что до 35 процентов опрошенных покупателей ежедневно покупают продукцию в данном магазине.
Ассортимент кофе, реализуемого магазином ООО «Купец» представлен в таблице 4.
Таблица 4
Ассортимент кофе, реализуемого магазином ООО «Купец» за 2009г
Наименование |
Страна производитель |
Разновидность |
Упаковка |
Цена, руб. за упаковку | |
вид |
масса гр. | ||||
Амбассадор BL |
Колумбия |
Растворимый |
Стекло |
200 |
312 |
Амбассадор BL |
Колумбия |
Растворимый |
Стекло |
100 |
183 |
Амбассадор |
Колумбия |
Растворимый |
Пакет |
50 |
90 |
Амбассадор |
Колумбия |
Растворимый |
Пакет |
100 |
152 |
Амбассадор |
Италия |
В зернах |
Пакет |
250 |
173 |
Амбассадор |
Италия |
Молотый |
Пакет |
250 |
177 |
КартНуар |
Испания |
Растворимый |
Пакет |
50 |
138 |
КартНуар |
Испания |
Растворимый |
Пакет |
100 |
207 |
КартНуар |
Испания |
Растворимый |
Пакет |
200 |
340 |
КартНуар |
Испания |
В зернах |
Пакет |
250 |
181 |
КартНуар |
Испания |
Молотый |
Пакет |
250 |
183 |
Нескафе Классик |
Индия |
Растворимый |
Жесть |
50 |
37 |
Нескафе Классик |
Индия |
Растворимый |
Жесть |
100 |
81 |
Нескафе Классик |
Индия |
Растворимый |
Жесть |
250 |
138 |
Нескафе Голд |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
50 |
78 |
Нескафе Голд |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
100 |
133 |
Нескафе Голд |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
200 |
231 |
Нескафе АльтаРика |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
100 |
194 |
Чибо Эксклюзив |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
50 |
77 |
Чибо Эксклюзив |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
100 |
131 |
Чибо Майлд |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
50 |
70 |
Чибо Майлд |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
100 |
117 |
Чибо Мока |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
50 |
67 |
Чибо Мока |
Германия |
Растворимый |
Стекло |
100 |
112 |
Моккона Голд |
Голландия |
Растворимый |
Стекло |
50 |
78 |
Моккона Голд |
Голландия |
Растворимый |
Стекло |
100 |
133 |
Моккона Блэк Лейбл |
Голландия |
В зернах |
Пакет |
250 |
145 |
Моккона Блэк Лейбл |
Голландия |
Молотый |
Пакет |
250 |
145 |
Жокей Классика |
Россия |
В зернах |
Пакет |
250 |
66 |
Жокей Классика |
Россия |
Молотый |
Пакет |
250 |
62 |
Пеле Роял |
Бразилия |
Растворимый |
Жесть |
100 |
51 |
Пеле Голд |
Бразилия |
Растворимый |
Жесть |
100 |
55 |
Кэмэл |
Австрия |
Растворимый |
Жесть |
100 |
61 |
Кофе Вдохновение |
Россия |
Растворимый |
Жесть |
100 |
60 |
Кофе Золотая чаша |
Россия |
Растворимый |
Жесть |
100 |
70 |
Кофе Золотая чаша |
Россия |
В зернах |
Пакет |
100 |
24 |
Кофе Золотая чаша |
Россия |
Молотый |
Пакет |
100 |
28 |
Из ассортиментного перечня видно, что стратегия магазина состоит в том, чтобы оптимизировать ассортимент путем сужения его широты уменьшения глубины, здесь представлены лишь самые популярные и ходовые марки кофе. Это позволяет уменьшить денежные средства, вложенные в товарные запасы, и ускорить их товарооборачиваемость.
На основе ассортиментного перечня составим диаграмму с помощью, которой сможем рассмотреть в процентном соотношении разновидности кофе представленные в магазине (рис.1.)
Рис. 1. Ассортимент кофе, реализуемого магазином ООО «Купец» в зависимости от разновидности.
Как видно из рисунка 1. больший процент ассортимента занимает растворимый кофе (76%). Это можно объяснить тем, что растворимый кофе наиболее удобен в употреблении, так как не требует лишнего количества времени на его приготовление.
На основе ассортиментного перечня составим диаграмму с помощью, которой сможем рассмотреть в процентном соотношении вид упаковки кофе, реализуемого магазином (рис.2.)
Рис. 2. Ассортимент кофе, реализуемого магазином ООО «Купец» в зависимости от вида упаковки.
Из рисунка 2 видно, что больший процент в ассортименте представленном в магазине занимает кофе в пакетах (46%). Из этого можно сделать вывод, что кофе в пакете является более экономически выгодных для покупателей.
Широта ассортимента – количество видов, наименований и разновидностей товаров однородных и разнородных групп. Рассмотрим в таблице 5 коэффициент широты.
Таблица
5
Базовое значение |
Действительное значение |
Мука Хлебобулочные изделия Крупы Макаронные изделия Мясо Рыба Птица Колбасные изделия Мясные консервы Рыбные консервы Овощи Фрукты Грибы Молоко и молочные продукты Яйца Сахар Кондитерские изделия Ликероводочные изделия Чай Кофе |
+ + + + + + + + - - + - + + - + + - + + |
20 |
15 |
Рассчитывается по формуле:
Кш = Шд / Шб * 100% (1)
Это свойство характеризуется двумя абсолютными показателями:
Действительной широтой (Шд) – фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличие (д.).
Базовой широтой (Шб) – широта принятая за основу для сравнения. В качестве нее может быть принято количество видов, разновидностей и наименований товаров, регламентированное нормативными или техническими документами или максимально возможное.
Коэффициент широты ассортимента, реализуемого магазином ООО «Купец» равен:
Кш = 15 / 20 * 100% = 75%
Таким образом, широта позволяет характеризовать фактическую структуру ассортимента товаров в магазине, так как сведений о предпочтительном ассортименте работники не имеют, а изучение спроса сводится в основном к элементарному учёту реализации.
Полнота ассортимента — это соответствие фактического наличия товаров на торговом предприятии разработанному ассортиментному перечню.
Под устойчивостью (стабильностью) ассортимента товаров следует понимать бесперебойное наличие в продаже товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем магазина.
Полнота и устойчивость ассортимента розничных торговых предприятий определяются с помощью показателей, именуемых коэффициентами полноты и устойчивости (стабильности) ассортимента.
Коэффициента полноты ассортимента рассчитывают путем отношения фактического количества разновидностей товаров, имеющихся в продаже, к количеству разновидностей товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем магазина:
Кп = Рф / Рн * 100% (2)
где Кn — коэффициент полноты ассортимента магазина конкретную дату;
Рф — фактическое количество разновидностей товаров и момент проверки;
Рн — количество разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем.
Коэффициент полноты ассортимента кофе, реализуемого магазином:
Кп = 35 / 38 * 100% = 92%
На полноту ассортимента товаров в магазинах влияют многие факторы, причем нередко случайные (например, задержка поставщиками отгрузки товаров, нарушение графика завоза и т. п.).
Для
нивелирования воздействия
Он рассчитывается по следующей формуле:
Куст = (Р1ф+Р2ф+…+Рnф) / (Рn * n) * 100% (3)
где Куст — коэффициент устойчивости ассортимента товаров в магазине за период;
Р1ф, Р2ф, Рnф — фактическое количество разновидностей товаров в момент отдельных проверок;
Рн — количество разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем;
n — количество проверок.
Коэффициент устойчивости ассортимента кофе, реализуемого магазином ООО «Купец» равен:
Куст = (35 + 34) / (38 * 2) * 100% = 91%
Числовое значение коэффициентов полноты и устойчивости ассортимента находится в пределах от 0 до 1. При этом, чем ближе эти показатели к единице, тем полнее и устойчивее ассортимент магазина, лучше формируется.
Из расчетов видно, что ассортимент кофе в магазине достаточно полон и устойчив, так как в обоих случаях результат максимально приближен к единице.
Определение и использование в процессе анализа товарного ассортимента показателей, характеризующих его полноту и устойчивость, позволяют не только оценить, но и сопоставить ассортимент одного магазина с ассортиментом другого магазина, обслуживающих один и тот же целевой рынок.
Таким
образом, разработка каждым конкретным
магазином ассортиментного
Далее рассмотрим коэффициент новизны кофе (таблица 6). Периодичность проведения обследования 1 календарная неделя.
Таблица 6
Коэффициент новизны кофе
Наименование |
Действительные значения | ||
1 неделя |
2 неделя |
3 неделя | |
Амбассадор BL |
+ |
+ |
+ |
Амбассадор BL |
+ |
+ |
+ |
Амбассадор |
+ |
+ |
+ |
Амбассадор |
+ |
+ |
+ |
Амбассадор |
+ |
+ |
|
Амбассадор |
+ |
+ | |
КартНуар |
+ | ||
КартНуар |
+ |
+ | |
КартНуар |
+ |
+ |
+ |
КартНуар |
+ |
+ |
|
КартНуар |
+ |
+ |
+ |
Нескафе Классик |
+ |
+ |
+ |
Нескафе Классик |
+ | ||
Нескафе Классик |
+ |
+ |
+ |
Нескафе Голд |
+ |
+ |
+ |
Нескафе Голд |
+ |
+ |
|
Нескафе Голд |
+ |
||
Нескафе АльтаРика |
+ |
+ | |
Чибо Эксклюзив |
+ |
+ |
+ |
Чибо Эксклюзив |
+ |
+ |
+ |
ИТОГО |
15 |
17 |
16 |