Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2013 в 15:35, курсовая работа
Цель данного курсового проекта – исследование товарооборота и ассортимента кофе в Обществе с Ограниченной Ответственностью розничной торговли магазина «Купец» и разработка предложений по совершенствованию политики организации по управлению товарооборотом и ассортиментом кофе.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА КОФЕ 5
1.1. Состояние рынка кофе 5
1.2. Химический состав и пищевая ценность 7
1.3. Классификация и характеристика ассортимента кофе 9
1.4. Факторы, формирующие ассортимент 13
2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА КОФЕ, РЕАЛИЗУЕМОГО В МАГАЗИНЕ ООО «КУПЕЦ» 15
2.1. Характеристика торгового предприятия 15
2.2. Анализ ассортимента 20
2.2.1. Анализ ассортимента по показателям 20
2.2.2. Анализ маркировки кофе 26
2.2.3. Качественный анализ кофе 26
2.2.4. Анализ энергетической ценности 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32
Еще большим разнообразием веществ отличается жареный кофе. В процессе обжарки химический состав кофейного зерна значительно меняется, поскольку происходят сложные физико-химические изменения, приводящие к новым физическим свойствам, к частичному разложению и образованию новых веществ, обусловливающих цвет, вкус и аромат жареных кофейных зерен. При обжарке кофейное зерно увеличивается в объеме в 1,5 раза и теряет до 18% веса. Потеря происходит за счет испарения влаги и частичного разложения органических веществ: белков, жиров, сахаров, клетчатки, органических кислот и других соединений. Зерно теряет большую часть воды (ее содержание уменьшается с 11% до 3%), а его химический состав изменяется в зависимости от степени и продолжительности обжарки. Кофеин в процессе обжарки изменяется незначительно. Но так как вес кофе уменьшается, то процентное содержание кофеина в жареном кофе несколько увеличивается. Химический состав обжаренного кофейного зерна, как и у сырых зерен, представляет собой широкий диапазон компонентов. [5, c.13]
Вещества, содержащиеся в жареных зернах и обусловливающие цвет, вкус и аромат, в процессе варки кофе переходят в напиток. Общая сумма растворимых веществ, переходящих в напиток, достигает 30%, что составляет примерно 85% всех растворимых веществ, содержащихся в жареных зернах кофе. При этом в напиток переходит до 80% хлорогеновой кислоты и до 90% кофеина.
Пищевая ценность натурального кофе (на 100 г напитка без сахара): белки - 0,2 г, жиры - 0,6 г, углеводы - 0,1 г, кальций - 5 мг, витамин РР - 0,6 мг, калий - до 9 мг, фосфор - 7 мг и даже железо - 2 мг. Пищевой ценности кофе по существу не имеет, хотя и содержит белок. Стограммовая чашка напитка дает всего 9 килокалорий. Однако, как источник минеральных веществ, главным образом калия, кофе играет важную роль, поскольку все перечисленные витамины в той или иной степени необходимы нашему организму. Железо - составная часть гемоглобина крови. Кальций и фосфор входят в состав костной ткани. А от наличия в организме человека калия и кальция зависит нормальный ритм сердечной деятельности. Витамины Р необходимы для укрепления кровеносных сосудов. Чашка кофе содержит 20% суточной потребности человеческого организма в этом витамине. От наличия в организме человека калия и кальция зависит нормальный ритм сердечной деятельности. Кальций и фосфор входят в состав костной ткани.
Основным биологически активным компонентом кофе, благодаря которому и обусловлено наше пристрастие к этому напитку, является органический алкалоид кофеин. Кофеин содержится, в различных количествах, более чем в ста растениях, однако лишь в плодах кофе, какао, гуараны и листьях чая его достаточно много.
Кофеин, обладая горьким вкусом, тем не менее, почти не влияет на вкус кофе. Связывать горечь кофе с наличием в нем кофеина - заблуждение. Горький кофе - совсем не значит крепкий, и наоборот - крепкий, это не значит горький! Привкус горечи придают кофейному напитку сложные органические вещества - танины. Для их нейтрализации в кофе добавляют молоко или сливки. Они связывают танины, и напиток теряет горечь.
Помимо кофеина в кофейных зернах содержится еще один алкалоид - тригонеллин. Он участвует в образовании вкуса и аромата обжаренного кофе. Следует упомянуть очень сложное по составу вещество - кафеоль. Включая в себя почти две с половиной сотни компонентов, оно является носителем характерного кофейного аромата. [14]
В реализацию может поступать кофе следующих видов: натуральный в зернах (сырой и жареный); натуральный жареный (без добавлений и с добавлениями); растворимый. Натуральный жареный кофе вырабатывают в следующем ассортименте: кофе в зернах, кофе молотый, кофе молотый «по-турецки».
В зависимости от ботанических видов, торговых наименований и категории качества применяемого сырья натуральный жареный кофе в зернах вырабатывают следующих сортов: Премиум, высший, первый.
Натуральный жареный кофе в зернах сорта Премиум вырабатывают из зеленого кофе ботанического вида Арабика одного из следующих торговых наименований: Эфиопский, Гватемальский, Мексиканский, Ниакарагуанский и др. равноценных им.
Натуральный жареный кофе в зернах высшего сорта вырабатывают из зеленого кофе ботанического вида Арабика одного из следующих торговых наименований: Индийский, Плантейшен, Коста-Рика НВ, Гватемала НВ, Бразильский Сантос и др. равноценных им.
Натуральный жареный кофе в зернах первого сорта вырабатывают из зеленого кофе ботанического вида Арабика (Бразилии, Индии, Уганды, Эфиопии) или Робуста (Индии, Индонезии, Мексики, Танзании, Камеруна) и др. равноценных им.
Кофе натуральный жареный молотый вырабатывают следующих сортов: Премиум, высший, первый, второй.
Натуральный жареный молотый кофе сорта Премиум вырабатывают путем помола кофе сорта Премиум с добавлением или без добавления кофе высшего сорта.
Натуральный жареный молотый кофе высшего сорта вырабатывают путем помола кофе высшего сорта с добавлением или без добавления кофе сорта Премиум и (или) первого сорта.
Натуральный жареный молотый кофе первого сорта вырабатывают путем помола кофе первого сорта с добавлением или без добавления кофе сорта Премиум и (или) высшего сорта.
Натуральный жареный молотый кофе второго сорта вырабатывают из кофе второго сорта (ботанического вида Робуста).
Натуральный
жареный кофе в зависимости от
степени обжаривания
Натуральный
жареный кофе молотый «по-турецки»
вырабатывают из натуральных кофейных
зерен высшего сорта
Качество кофе натурального жареного оценивают по органолептическим (внешний вид, вкус и аромат) и физико-химическим показателям (массовая доля влаги, экстрактивные вещества, кофеин, крупность помола — для молотого, и др.)
Растворимый кофе представляет собой высушенный экстракт натурального жареного кофе. Этот продукт растворяется в воде без осадка, что дает возможность получать напиток любой крепости. Во время получения кофейного экстракта и в процессе сушки теряется значительная часть ароматических веществ. Поэтому аромат растворимого кофе значительно хуже, чем натурального молотого.
Натуральный растворимый кофе подразделяют на типы: порошкообразный, гранулированный, сублимированный.
Растворимый кофе должен содержать воды не более 6%, кофеина — не менее 2,3% (в пересчете на сухое вещество). Порошок должен растворяться в горячей воде в течение 30 с, в холодной (20°С) — в течение 3 мин. Гарантийный срок хранения его — 24 мес.
Кофейные напитки — это порошкообразные смеси, приготовленные из хлебных злаков, цикория, желудей, семян бобовых, орехоплодных, шиповника и других видов сырья с добавлением или без добавления натурального кофе. По вкусу эти напитки напоминают кофе и предназначены для людей с заболеваниями сердечно - сосудистой системы. В зависимости от рецептуры кофейные напитки делят на три типа: содержащие натуральный кофе (Наша марка, Юбилейный, Дружба, Утро и др.); содержащие цикорий, но без добавления натурального кофе (Цикорий, Ячменный, Балтика, Здоровье и др.); не содержащие натурального кофе и цикория (Желудевый, Золотой колос, Любительский и др.).
Растворимые кофейные напитки представляют собой высушенный до порошкообразного состояния экстракт, полученный из обжаренного растительного сырья (цикорий, ячмень, рожь, кофе натуральный), и предназначены для приготовления быстрорастворимых напитков. В зависимости от вида сырья растворимые кофейные напитки вырабатывают следующих наименований:
Упаковывают кофе и кофейные напитки в плотные бумажные коробки и пакеты с вкладышем из пергамента массой от 50 до 250 г, а также в металлические, стеклянные банки по 50—200 г.
Хранят в чистых сухих помещениях с относительной влажностью воздуха не более 75%. Гарантийные сроки хранения кофе — от 6 до 18 мес в зависимости от вида кофе и способов упаковки. Срок хранения импортного кофе оговаривается условиями контракта, может устанавливаться до 2 лет в зависимости от вида упаковки. [7, c.92-93]
Производство кофе завершается его упаковкой и маркировкой. Жареный кофе упаковывают в водо- и кислородонепроницаемую тару с герметично сваренными швами, желательно с созданием в ней вакуума, т.к. такая упаковка гарантирует сохранение в ней аромата от 1,5 до 6 месяцев. Ещё лучший эффект дает заполнение вакуума азотом или другими инертными газами, срок хранения кофе увеличивается до одного года. В Германии упаковки снабжают дегазирующим клапаном, удерживающим ароматические вещества кофе. Во Франции, Германии и других странах упакованный кофе подвергают прессованию под вакуумом в специальных устройствах, что уменьшает объём продукта и предотвращается контакт с воздухом. Такой кофе храниться до двух лет. Кофе растворимый упаковывают в жестяные и стеклянные банки, а также в однопорционные пакетики из трёхслойной ламинированной фольги. Фасовку кофе производят с использованием вакуумирования банок. Маркировка кофе проводится в соответствии с ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя»). Надписи должны быть четкими, легко читаемыми, без разночтений.
Производство кофе включает обязательную экспертизу согласно документам, состоянию упаковки и маркировки. Проводится анализ органолептических, физико-химических, микробиологических показателей качества и показателей безопасности. Для проверки показателей качества продукции из отобранных единиц транспортной тары берут случайную выборку – массой не менее 1,5кг.
Органолептические показатели натурального жареного кофе – это внешний вид, вкус и аромат, а растворимого кофе – еще и цвет. При характеристике внешнего вида кофе натурального жареного в зернах обращают внимание на однородность и равномерность обжаривания зерен. Натуральный кофе молотый должен представлять собой порошок коричневого цвета с включением оболочек кофейных зерен. Вкус кофе оценивают только в экстракте после заваривания. Аромат кофе определяют в сухом продукте и в экстракте. Для определения вкуса кофе экстракт пьют небольшими глотками и фиксируют первые вкусовые ощущения.
Вкус кофе характеризуется терминами: пустой, травянистый, вяжущий, горький, бархатный, винный, полный, приятный, нежный, острый, грубый и др.
Для оценки аромата кофе экстракт подносят к носу и делают вдох. Хороший кофе отличается тонким ароматом, характерным для нормально обжаренных зерен. Некоторые часто употребляемые термины вкуса и аромата кофе представлены в таблице 1.
Таблица 1
Производство кофе: вкусо-ароматическая характеристика
Вкусо- ароматический термин |
Выражаемые термином вкусо-ароматические качества кофе |
Желательное(+) нежелательное(-) качество |
Безжизненный |
Кофе, лишенный вкуса и аромата |
- |
Винный |
Ощущение, напоминающее вкус и аромат красного вина. Присущи сильно ферментированным зернам |
+ |
Водянистый |
Напиток, заваренный или из недостаточного количества молотого кофе, или недостаточно горячей водой |
- |
Выветрившийся |
Кофе со слабым вкусом, ароматом и послевкусием |
- |
Горький |
Ощущение, во рту после приема хинина. является следствием слишком сильного обжаривания зерен кофе |
- |
Грязный |
Неприятный вкус и аромат низкосортного кофе |
- |
Дикий |
Ощущение, вызываемое зернами, собранными с дикорастущих деревьев |
- |
Жесткий |
Вкусовое ощущение, напоминающее жжение |
+/- |
Загрязненный |
Вкусовое ощущение прогорклости |
- |
Закоптелый |
Ощущение, вызываемое пережариванием кофейных зерен |
- |
Заплесневелый, затхлый |
Вкусовое ощущение, присущее старым зернам, которые долго или неправильно хранились |
- |
Землистый |
Вкусовое ощущение, напоминающее вкус земли. Во многом напоминает загрязненный вкус |
- |
Испорченный |
Вкусо-ароматические ощущения, окрашенные присутствием остатков химических веществ (пестицидов) |
- |
Карамельный |
Вкусовое ощущение, напоминающее вкус жженого сахара |
- |
Кислый |
Острое вкусовое ощущение, вызываемое избыточной кислотой. Присуще недозрелым зернам кофе |
- |
Медицинский (йодистый) |
Редкое ароматическое ощущение, напоминающее запах больницы (йода). Присуще из сортов бразильского кофе |
- |
Мягкий |
Вкусовое ощущение, лишенное какой-либо остроты |
- |
Нейтральный |
Вкусовое ощущение, в котором отсутствует какой-либо ярко выраженный вкусовой оттенок |
+/- |
Ореховый |
Вкусовое ощущение, напоминающее жареные орехи |
-/+ |
Пикантный |
Вкусовое ощущение, напоминающее вкус пряностей |
+ |
Приятный |
Кофе с полным и нежным вкусом, отсутствует терпкость |
+ |
Резинистый |
Аромат кофе сорта робуста, запах паленой резины |
+ |
Скипидаровский |
Ощущение, напоминающее скипидар |
- |
Сладкий |
Вкусовое ощущение. Полностью лишенное терпкости |
- |
Терпкий |
Жесткое и едкое вкусовое ощущение |
+ |
Тонкий |
Кофе, обладающий незначительной кислотностью |
+ |
Травянистый |
Ощущение, аромата и вкус зеленой травы |
- |
Фруктовый |
Ощущение, вкуса и аромата цитрусовых и ягод |
- |
Угольный |
Вкусовое ощущение, напоминающее вкус древесного угля |
- |
Утонченный |
Приятное и нежное вкусовое ощущение |
+ |
Шоколадный |
Ощущение, вкуса горького шоколада и ванили |
+ |