Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2012 в 22:54, курсовая работа
В экономической литературе дано несколько определений понятия маркетингового исследования. Одним из наиболее удачных представляется определение Американской ассоциации маркетинга: маркетинговые исследования - это объективный сбор, регистрация и анализ всех факторов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю или промышленному покупателю. Результаты маркетинговых исследований, обоснованные выводы и рекомендации используются для принятия маркетинговых решений, уменьшающих неопределенность и риск. Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов, а значит и производителя
Введение……………………………………………………………..………….3
I.Структура рынка лекарственных средств ………………….……..…….4
II.Производители на рынке лекарственных средств. Формирование предложения………………………………………………………………………...6
III.Маркетинговое исследование противовирусных ЛП……….…………7
3.1.Общая характеристика……………………………………….….…..........7
3.2.Классификация противовирусных препаратов………….…………….8
3.3.Рынок противовирусных препаратов…………………..…………..….10
3.4.Спрос на противовирусные препараты…………………………..........13
3.5. Доходность противовирусных препаратов……………….…………..14
IV.Товароведческий анализ продукта …………………….…………….....14
А) Товар………………………………………………………………….….....14
Б) Производитель……………………………………………………….…….23
В) Цена…………………………………………………………….….…….….26
Г) Продвижение ………………………………………………….…………..26
V.Маркетинговый анализ продукта……………...………..….…………….28
A)Анкетирование…….…………………………….………………….…..……28
B) Позиционирование товара…………......………………………………….33
C)Оценка конкурентоспособности методом экспертных оценок………..37
Заключение…………………………………………………………….………..…39
Список литературы……………………….…………………………………..….40
2)Реклама
«В организме вирусы гриппа и простуды поражают здоровые клетки. Арбидол защищает клетки от вирусов. Арбидол - остановить и обезвредить вирус»
Все помнят эти слова из
известной рекламной акции
Арбидол действительно
известный лекарственный
V.МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ПРОДУКТА
А)АНКЕТИРОВАНИЕ
Метод анкетирования — психологический вербально-коммуникативный метод маркетинговых исследований, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов — анкета. Анкетирование — опрос при помощи анкеты [21].
Мной
было проведено анкетирование
Анкета
Уважаемый респондент!
Данный социологический
опрос осуществляется с целью
проведения маркетинговых исследований
на группу противовирусных и
Пожалуйста, ответьте на предлагаемые вопросы анкеты
Если Вас не удовлетворяет ни один из предложенных ответов, допишите свой. Благодарим за сотрудничество!
А) Мужской;
Б) Женский.
2. Ваш возраст (полных лет)………………
3.В каком городе вы
А) Воронеж В) Тамбов Д) Белгород
Б) Курск Г) Липецк Г) укажите другой…………………………….
4. Род занятий, профессия (укажите)
………………………………………………………………………………
5. У Вас есть дети?
А) да
Б) нет
6. Как
часто вы болеете
А) 1 раз в месяц В) 1 раз в 6 месяцев Е) укажите другое……………
Б) 1 раз в 3 месяца Г) 1 раз в год
7. Когда
появляются первые симптомы
А) занимаюсь «самолечением» В) обращаюсь к врачу
Б) иду в ближайшую аптеку Г) советуюсь о лечении с родными, друзьями
8. Вы считаете, что: (выберите только одно из представленных ниже)
А) «простуда или грипп проходят и без лечения»
Б) « если не лечиться, простуда проходит за семь дней, а если лечиться - за неделю»
В) «необходимо заниматься профилактикой для того, чтобы не болеть»
Г) «исход заболевания зависит только от иммунитета»
9. Вы
предпочитаете лекарственные
А) отечественного производства
Б) зарубежного производства
10.Какие
противовирусные и
А) арбидол В)амиксин Д) ремантадин Ж)фервекс
Б) иммунал Г)ремантадин Е)кагоцел З) другие……………………………….
11. Какие противовирусные и иммуномодулирующие лекарственные препараты Вы принимали?
А) арбидол В)амиксин Д) ремантадин Ж)фервекс
Б) иммунал Г)ремантадин Е) колдакт З) другие……………………………….
12. Какими
критериями Вы
А) низкая цена
Б) высокая цена
Д) цена меня не интересует
13. Считаете ли Вы, что чем дороже лекарство, тем лучше его качество и эффективность?
А) да Б) нет В) ваше мнение……………………………………………………………
14.До конца ли Вы проходите курс лечения?
А) да Б) нет В) укажите другое…….
Благодарим Вас за участие в опросе!!!
Результаты анкетного опроса:
Пол респондента |
87% женщины 13% мужчины (15 человек, из них 13 женщин, 2 – мужчины) |
Возрастной состав |
20-23 года |
Род занятий |
Студенты 4 курса фармацевтического факультета |
Город проживания |
Воронеж |
Частота инфекционных заболеваний |
55% - 1 раз в 3 месяца 45% - 1 раз в 6 месяцев |
Предпочтения ЛС в зависимости от страны производителя |
Зарубежные ЛС |
Причины приобретения лекарственных средств при заболевании |
80% личное мнение о методах лечения 15% советы родных, друзей 5% обращение к врачам |
Часто принимаемые ЛС |
Арбидол (53%), ремантадин, ферфекс, антигриппин |
Значение цены |
Доступная |
Важные факторы при покупке ЛС |
Эффективность, цена. |
Таким образом, анализируя полученные данные, можно сделать следующие выводы:
Таким образом, установленные в ходе исследований критерии формирования потребительского выбора противовирусных и иммуномодулирующих лекарственных средств позволяют понять основные составляющие процесса восприятия и оценки информации об этой фармацевтической продукции, рационально организовать ее сбыт и продвижение на рынок.
В)ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
Позиционирование – это «действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей» Т.е. позиция продукта должна не смешиваться в сознании потребителя с конкурентными предложениями, а занимать свое обособленное место, отличное от конкурентов.Основной принцип позиционирования - товар должен быть как минимум необходим, как максимум привлекателен и индивидуален. Позиционирование может быть основано на рациональных и/или эмоциональных выгодах.Методы позиционирования ищут связь между товаром и потребностями целевой аудитории.Важно, чтобы все маркетинговые коммуникации, базируясь на позиционировании, находились в одном ключе (концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)):
– единое общее утверждение ; единый смысл; единое содержание ; близкая интонация. После того, как принято решение о том, как рекламируемый товар должен выглядеть в глазах потребителей и будет позиционироваться на рекламном рынке, разработка рекламной кампании переходит на следующую стадию – разработку креативной стратегии [22].
Основной препарат – арбидол (Д)
Препараты сравнения :
Результаты оценки потребительских свойств
Факторы (потребительские свойства) |
Вес фактора (W) |
Оценочная шкала | ||
1.Эффективность |
0,29 |
ДМ |
А |
РТ |
2.Показания к применению |
0,22 |
ДМА |
Т |
Р |
3.Противопоказания |
0,16 |
Р |
Т |
ДМА |
4.Условия применения |
0,15 |
Т |
ДМА |
Р |
5.Цена |
0,06 |
М |
ДА |
РТ |
6.Лекарственные взаимодействия |
0,08 |
Р |
МТ |
ДА |
Результаты расчета параметрических индексов
Факторы |
Параметрические индексы | ||||
Основной препарат |
Препарат сравнения | ||||
1 |
2 |
3 |
4 | ||
1.Эффективность |
0,29 |
0,28 |
0,87 |
0,29 |
0,87 |
2.Показания к применению |
0,22 |
0,22 |
0,66 |
0,22 |
0,66 |
3.Противопоказания |
0,48 |
0,48 |
0,16 |
0,48 |
0,32 |
4.Условия применения |
0,3 |
0,3 |
0,45 |
0,3 |
0,15 |
5.Цена |
0,12 |
0,12 |
0,18 |
0,06 |
0,18 |
6.Лекарственные взаимодействия |
0,24 |
0,24 |
0,08 |
0,16 |
0,16 |
Сводные параметрические индексы |
1,85 |
1,44 |
2,2 |
1,51 |
2,3 |
Вывод: ЛП арбидол занимает среднюю позицию среди ЛП-конкурентов. Он проигрывает им по следующим потребительским свойствам: показания к применению, цена, эффективность. Но так же имеет преимущества перед ЛП антигриппин, ремантадин по факторам: лекарственные взаимодействия, противопоказания.
С)ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕТОДОМ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК
Основной препарат – арбидол (Д)
Препараты сравнения :
5) кагоцел (А) 6)ремантадин (Р)
7)амиксин (М) 8)антигриппин (Т)
Факторы (потребительские свойства) |
Вес фактора (W) |
Оценочная шкала | ||
1.Известность в стране |
0,29 |
ДМ |
А |
РТ |
2.дизайн упаковки |
0,16 |
ТМ |
ДА |
Р |
3.побочное действие |
0,165 |
ДТ |
АРМ |
|
4.эффективность |
0,165 |
ДМ |
ТА |
Р |
5.Цена |
0,22 |
М |
ДА |
РТ |
Факторы |
Параметрические индексы | ||||
Основной препарат |
Препарат сравнения | ||||
1 |
2 |
3 |
4 | ||
1.Известность в стране |
0,89 |
0,58 |
0,87 |
0,19 |
0,87 |
2.Дизайн упаковки |
0,16 |
0,32 |
0,48 |
0,16 |
0,48 |
3. Побочное действие |
0,165 |
0,33 |
0,33 |
0,33 |
0,165 |
4. Эффективность |
0,5 |
0,33 |
0,495 |
0,165 |
0,33 |
5.Цена |
0,44 |
0,44 |
0,66 |
0,22 |
0,66 |
Сводные параметрические индексы |
2,7 |
2,0 |
2,84 |
1,065 |
2,3 |