Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2014 в 11:11, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучить ассортимент, товароведную характеристику и экспертизу гречневой крупы. Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. проанализировать состояние рынка гречневой крупы;
2. рассмотреть химический состав, пищевую ценность гречневой крупы;
3. выяснить факторы, влияющие на качество гречневой крупы
Введение................................................................................................................4
Глава 1 Обзор литературы...................................................................................6
1.1 Анализ состояния рынка гречневой крупы в РФ..........................................6
1.2 Химический состав, пищевая ценность гречневой крупы…………………..10
1.2.1 Свойства гречневой крупы..........................................................................10
1.3 Факторы, влияющие на качество гречневой крупы.......................................13
1.3.1 Сырьё и его влияние на состав и свойства гречневой крупы.....................13
1.3.2 Влияние отдельных операций технологического процесса производства
на качество гречневой крупы........................................................................16
1.3.3 Влияние упаковки и маркировки на качество гречневой крупы................20
1.3.4 Влияние хранения и транспортирования на качество гречневой крупы…21
1.4 Дефекты гречневой крупы, причины их вызывающие, и меры
предупреждения................................................................................................24
1.5 Краткая характеристика ассортимента гречневой крупы..............................26
1.6 Пути расширения ассортимента и повышения качества гречневой крупы…27
Глава 2 Экспериментальная часть..........................................................................30
2.1 Характеристика организационно-хозяйственной деятельности
магазина «Зеленый»…………………………………………………………….30
2.1.1 Характеристика материально-технической базы магазина «Зеленый»…..32
2.1.2 Анализ основных экономических показателей финансово-
хозяйственной деятельности магазина «Зеленый»………………………….34
2.1.3 Коммерческая работа по осуществлению закупок и заказов гречневой
крупы, договорные отношения с поставщиками…………………………..37
2.1.4 Организация приемки гречневой крупы в магазине «Зеленый» по
количеству и качеству………………………………………………………….41
2.2 Объекты и методы исследований, их характеристика………………………..42
2.3 Результаты исследования качества гречневой крупы и их обсуждение……47
2.3.1 Результаты органолептического исследования…………………………….47
2.3.2 Результаты физико-химического исследования…………………………….49
Выводы и предложения..........................................................................................50
Список использованных источников......................................................................53
- комплексное удовлетворение
- получение прибыли.
Магазин имеет зону для парковки индивидуального транспорта. Все зоны хорошо благоустроены и создают благоприятные санитарно-гигиенические и комфортные условия для покупателей.
Для беспрепятственного движения покупателей устроен тротуар. Для подъезда автомашин с товарами, их маневрирования создана хозяйственная зона. Магазин работает круглосуточно без обеда и выходных дней. Согласно ГОСТ Р 51773-2001 «Классификация предприятий» «Зеленый» имеет вид универсального магазина и тип – товары повседневного спроса.
Магазин «Зеленый» реализует продовольственные товары: хлеб и хлебобулочные изделия; мясная, молочная и рыбная гастрономия; овощи и фрукты; масложировая продукция; субпродукты и окорочка; кондитерские товары; алкогольные, слабоалкогольные, безалкогольные напитки.
Также в магазине реализуется небольшая группа непродовольственных товаров сопутствующего ассортимента.
Деятельность магазина «Зеленый» соответствует требованиям СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов».
2.1.1 Характеристика материально-технической базы
магазина «Зеленый»
Предприятие осуществляет свою деятельность в арендуемом им нежилом помещении общей площадью примерно 100 м2. В состав арендуемой площади входят следующие ее виды: основные складские помещения и вспомогательные. Основные складские помещения служат для выполнения основных технологических операций, в том числе для хранения товаров, упаковки и переработки. Вспомогательные помещения предназначены для хранения тары, размещения инженерных устройств и коммуникаций, а также различных служб и иных целей.
Торговый зал магазина служит для размещения рабочего и выставочного запаса товаров, здесь производится отбор товаров покупателями, осуществляются расчетные операции за отобранные товары, оказываются различные дополнительные услуги покупателям. В торговом зале магазина организованы рабочие места продавцов. Устройство и планировка торгового зала магазина выполнены, исходя из следующих требований: свободное движение покупательского потока; обеспечение кратчайших путей движения товаров из зон хранения и подготовки товаров к продаже к местам их выкладки и размещения; создание условий хорошей просматриваемости и удобства для ориентации покупателей.
Площадь торгового зала магазина подразделяется на площади: под торговое оборудование; для выкладки товаров; под узлы расчетов; для покупателей. Кроме торговых помещений в магазине имеются:
- приемочные,
в них производится приемка
товаров по количеству и
- кладовые (в том числе охлаждаемые камеры) – в них производится только
хранение товаров;
- помещения
для подготовки товаров к
Правильное размещение и применение торгового оборудования помогает рационально использовать площадь торгового зала. Дизайн торгового зала выполнен в современном стиле, цветовая гамма выдержана в светлых тонах.
Товары в магазине группируются по секциям (комплексам) в зависимости от ассортиментной группы товаров. При выкладке товаров используют вертикальный способ выкладки. При вертикальном способе выкладки («ленточная» выкладка) одноименные товары выкладывают на полках одной горки в несколько рядов сверху вниз. Преимущество этого способа — хорошая обозримость и более четкое разграничение выложенных товаров. Для размещения отдельных групп товаров (мясо, рыба, сыры, колбасы) используются холодильные установки.
Продажа товаров в магазине «Зеленый» осуществляется традиционным способом, через прилавок. Для ознакомления покупателей с ассортиментом товар выкладывается на прилавках. Отпускается, нарезается и взвешивается товар на рабочем месте продавца. Расчет за покупку ведется путем оплаты ее через кассу, размещенную на рабочем месте продавца. Планировка магазина представлена в Приложении Е.
2.1.2 Анализ основных
экономических показателей
хозяйственной деятельности
Финансово-хозяйственная деятельность магазина «Зеленый» характеризуется рядом экономических показателей, которые отражают финансовые возможности предприятия.
Информация о финансовых возможностях предприятия и экономические показатели, содержатся в плане хозяйственной деятельности предприятия, финансовых отчётах и других источниках.
Таблица 3 – Основные экономические показатели хозяйственной
деятельности магазина «Зеленый» за 2010 год.
Показатели |
2010г. |
Темп роста, % |
Отклонение (+,-) | |||
1 полугодие 2010 |
2 полугодие 2010 | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||
1 Товарооборот, тыс.руб. |
24236 |
24540 |
101,3 |
304 | ||
2 Валовой доход, тыс.руб. |
6771,2 |
7504,2 |
110,8 |
733 | ||
3 Уровень, % к обороту |
27,9 |
30,5 |
109,3 |
2,6 | ||
4 Издержки обращения, тыс. руб. |
2798,6 |
2834,3 |
101,3 |
35,7 | ||
5 Прибыль от реализации |
3972,6 |
4669,9 |
117,6 |
697,3 | ||
6 Уровень рентабельности, % к обороту |
16,4 |
19 |
115,9 |
2,6 | ||
7 Внереализационные доходы, тыс. руб. |
26,9 |
27,1 |
100,7 |
0,2 | ||
8 Внереализационные расходы, тыс.руб. |
12,8 |
14,1 |
110,2 |
1,3 | ||
9 Балансовая прибыль, тыс. руб. |
3986,7 |
4682,9 |
117,5 |
696,2 | ||
10 Налоги выплачиваемые из прибыли, тыс. руб. |
793,4 |
931,9 |
117,5 |
138,5 | ||
11 Чистая прибыль, тыс. руб. |
3193,3 |
3751 |
117,5 |
557,7 | ||
12 Численность работников, всего в том числе работников торгового зала |
11 5 |
11 5 |
0 0 |
0 0 | ||
13 Общая площадь магазина, кв.м.в том числе, торгового зала |
188,6 86 |
188,6 86 |
0 0 |
0 0 | ||
14 Товарооборот на одного работника, тыс. руб. |
2203,3 |
2230,9 |
101,3 |
27,6 | ||
15 Товарооборот на 1 кв.м. общей площади магазина, тыс. руб. |
128,5 |
130,1 |
101,2 |
1,6 | ||
16 Товарооборот на 1 кв.м. торговой площади, тыс. руб. |
281,8 |
285,3 |
101,2 |
3,05 | ||
17 Стоимость основных фондов тыс. руб. |
52283 |
56356 |
107,8 |
4073 |
Из таблицы 3 видно, что во 2 полугодии 2010г. магазин улучшил показатели своей деятельности, что говорит о развитии предприятия.
Как следует из таблицы 1, товарооборот предприятия увеличился на 1,3%. Валовой доход увеличился, в связи с чем уровень валового дохода к товарообороту во 2 полугодии составил 30,5%, что на 2,6% больше, чем в предыдущем полугодии. Чистая прибыль предприятия возросла на 17,5% , это связанно с ростом балансовой прибыли (17,5%), рост которой обеспечен увеличением валового дохода, превышающего темп роста издержек обращения (валовой доход 110,8%, издержки обращения 101,3%), что привело к росту прибыли реализации и, соответственно, рентабельности продаж (115,9%). Это говорит также о том, что в настоящее время предприятие имеет стабильное положение с положительными значениями рентабельности, основные статьи доходов используются эффективно.
Увеличение внереализационных доходов (отклонение 0,2) несколько увеличивают балансовую прибыль, но при этом увеличиваются и внереализационные расходы (отклонение 1,3).
По результатам проведенного анализа экономических показателей финансово – хозяйственной деятельности магазина «Зеленый», можно сказать, что во втором полугодии 2010г. предприятие работало эффективно и улучшило результаты работы по сравнению с первым полугодием, по показателям товарооборота, валового дохода, прибыли от реализации, балансовой прибыли и чистой прибыли.
Несмотря на улучшение экономических показателей деятельности торгового предприятия имеют место резервы повышения прибыли и рентабельности, в частности, внедрения системы планирования и прогнозирования экономических результатов деятельности.
2.1.3 Коммерческая работа по осуществлению закупок и
заказов гречневой крупы, договорные отношения с
поставщиками
Главная цель коммерческой деятельности предприятия ООО "Зеленый"- получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания.
Содержание
основ коммерческой
- Планирование
ассортимента и сбыта
- Организация
сбыта продукции через
- Выбор
наилучшего партнера в
- Организация розничной продажи товаров.
- Розничная
торговля как форма
Базовой
задачей закупки товаров
Заявки и заказы регулируют хозяйственные взаимоотношения поставщиков и покупателей. Так как заказы на различные виды товаров делаются исключительно по телефону, то, заказанный товар приходит на следующий день, в то время, когда попросил товаровед (по возможности). А если же случилась какая-либо непредвиденная ситуация у поставщика, например, сломалась машина, то магазин предупреждают также, по телефону.
Транспорт у данного магазин один – это автомобильный транспорт, что обеспечивает быструю доставку товаров (если нет в городе пробок).
Поставка товара в магазин осуществляется на договорной основе. Основным документом при этом является договор поставки.
В процессе закупки и поставки товаров устанавливаются коммерческие связи между магазином «Зеленый» и производителями товаров (прямой метод, который предполагает установление прямых связей с розничными предприятиями); оптово-посредническими фирмами (косвенный метод закупки - предполагает покупку и продажу товаров через торгово-посредническое звено на основе специального договора с торговым посредником).
Основными поставщиками являются ООО «Макфа», ОАО «Челябинский комбинат хлебопродуктов № 1» Объединение пищевой и перерабатывающей промышленности «Союзпищепром», ООО «Парус – 2», ООО «Гудвил», ТД Огма – продукт, ИП Васильева Н.А, ООО «Ресурс»), ЗАО «Новитек».
Источниками поступления вина в магазин Для Вас» являются:
В магазине работа с поставщиками осуществляется как покупкой товара с отсрочкой платежа, так и за наличный расчет.
1. ОАО «Челябинский комбинат хлебопродуктов № 1» Объединение пищевой и перерабатывающей промышленности «Союзпищепром», Россия, г. Челябинск, Свердловский проспект 40-а.
Доставка круп осуществляется автотранспортом поставщика. Оплата производится безналичным платежом в течение пяти дней с момента поступления товара. За время работы с данным поставщиком отрицательных моментов выявлено не было. Поставка круп осуществляется в срок и в полном ассортименте.