Сущность организационного проектирования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2013 в 12:41, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы – ознакомиться с понятием, этапами и методами организационного проектирования. В задачи курсовой работы входит ознакомление с понятием организационного проектирования; основными подходами и методологическими принципами построения организационных структур; этапами и методами организационного проектирования; оценкой эффективности организационных проектов; а также примерами необходимости внедрения корректировки организационных структур.

Содержание

Введение………………………………………………………………………1
Глава I. Сущность организационного проектирования…………………… 2
1.1 Сущность и основные этапы организационного проектирования…… 2
1.2 Понятия и факторы проектирования организационной структуры….. 4
1.3 Элементы проектирования и классификация организационной структуры…………….. ……………………………………………………... 6
Глава II. Процесс проектирования организационных систем……………. 10
2.1 Понятие и принципы построения организационных систем………… 10
2.2 Формирование организационной структуры………………………… ..11
2.3 Методы и стадии проектирования организационной структуры……..13
Глава III. Практическая часть…………………………………………….. ..17
3.1 Проектирование организационной структуры фото-центра
«Вспышка»…………………………………………………………………..17
3.2 Штатное расписание фото-центра……………………………………...19
3.3 Определение должностных обязанностей сотрудников
организации…………………………………………………………………19
3.4 Разработка системы мотивации сотрудников………………………....23
3.5 Определение должностных прав сотрудников…………………….. .. 24
Заключение………………………………………………………………… .28
Список использованных источников и литература

Прикрепленные файлы: 1 файл

орган проект(готовый.docx

— 146.83 Кб (Скачать документ)

Образец линейной карты распределения  ответственности для отдела материально-технического снабжения представлен в приложении.

Линейная карта может  быть использована как для построения организационной структуры, так и для ее анализа. Карта позволяет иллюстрировать связи и взаимные контакты между участниками процесса

 

      16

 

решения задачи, закрепить все этапы выполнения функции за конкретными подразделениями и должностными лицами, создать целостное представление о характере работ, закрепленных за ними, качественно оценить уровень их загрузки, исключить разрыв между этапами выполнения функций и дублирование функций.             Линейная карта может быть построена для организации в целом, функциональной подсистемы или отдельного подразделения.

Маршрутной технологией  называют установленный порядок выполнения управленческих функций или их этапов, основанный на принципах научной организации труда. Результатом разработки маршрутной технологии управления являются сводные карты технологических маршрутов, на основании которых осуществляют сбалансированное распределение задач и функций управления между основными подразделениями.

Органиграмма — это схема, в которой отражается распределение процедур и их этапов между подразделениями, их структурными составляющими и отдельными работниками.         Органиграммы разрабатывают для регламентации ответственности за отдельные этапы разработки и принятия решений при выполнении особо сложных задач, которые требуют взаимодействия многих звеньев и уровней управления.

Документограмма — это графическая интерпретация процессов

составления документов как  по операциям формирования содержащейся в них информации, так и по операциям обработки самого носителя информации.

Проекты организационной  структуры могут разрабатываться на систему управления в целом или на отдельные ее части.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

             17

 

ГЛАВА III Практическая часть

 

3.1 Проектирование  организационной структуры фото-центра «Вспышка».                       В качестве объекта проектирования выступает фото-центр. Можно наглядно показать как будет выглядеть организационная структура данной организации:

 

Генеральный


директор

      



 

Начальник отдела финансового  контроля




 

 

 


Бухгалтерия



Главный инженер


Экономист- маркетолог


Главный бухгалтер



 


 


 

Менеджер по персоналу                                 (обслуживание)



 


Старший кассир



Фото        операторы


Фотограф


Консультант





Кассир




Оператор цифровой фотопечати



Оператор фотопечати



 

Сервис



 


 


 

Уборщица


Кладовщик



 

 

 

 

18

        К перечню должностей проектируемого фото-центра относятся:

  • генеральный директор
  • начальник отдела финансового контроля
  • главный инженер
  • экономист-маркетолог
  • главный бухгалтер(бухгалтерия)
  • старший кассир
  • кассир
  • консультант
  • фотограф
  • оператор фотопечати
  • оператор цифровой печати
  • кладовщик
  • уборщица

Проектируемая организационная  структура будет  линейно-функциональной. Линейно-функциональная система включает в себя специальные подразделения  при линейных руководителях.

    Организационная структура фото-центра

    К выбранной  организационной структуре выбираются  следующие требования:

  1.  Оптимальность

 Структура управления  является оптимальной между   звеньями и  ступенями на всех уровнях управления устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления. В организационной структуре 3 уровня управления и норматив управляемости не превышен. Введения дополнительных ступеней управления усложнит процесс принятия решений.

  2. Оперативность

За  время от принятия решений до его  исполнения в управляемой  системе  не успели произойти  необратимые  отрицательные изменения, делающие ненужной реализацию принятых решений. Структура обеспечивает своевременность  принятия решений в конкретной ситуации.

  3. Надежность

 Структура аппарата  управления должна гарантировать   достоверность  передачи информации, не допускать искажения управляющих  команд и других передаваемых данных, обеспечивать бесперебойность связи в системе управления. Искажение информации так же исключается из-за небольшого  количества уровней управления.

   4. Экономичность

Нужный  эффект управления достигается при минимальных  затратах на управленческий персонал.  Любое увеличение численности сотрудников  организации приведет к увеличению затрат на персонал при неизменном уровне достижения целей.

    5. Устойчивость структуры управления

Неизменность ее основных свойств при различных внешних воздействиях, целостность функционирования системы управления  и ее элементов. Организация успешно реагирует на изменения внешней среды без изменений

 

19

 

организационной структуры. Действия конкурентов, поставщиков  и потребителей умело прогнозируются.

 

 

3.2  Штатное расписание фото-центра

       Таблица 1

Должность

Количество  единиц

Оклад, руб.

Фонд оплаты труда, руб.

генеральный директор

1

50000

50000

 главный инженер

1

30000

30000

экономист-маркетолог

1

30000

30000

главный бухгалтер

1

30000

30000

кассир

1

15000

15000

консультант

1

15000

15000

фотограф

1

20000

20000

оператор фотопечати

1

15000

15000

оператор  цифровой печати

1

15000

15000

кладовщик

1

10000

10000

уборщица

1

6000

6000

Итого:

16

 

236000




 

 

       3.3 Определение должностных обязанностей сотрудников организации

 

Таблица 2

Должность

Должностные обязанности

Выбраны из списка

Определены  самостоятельно


 

     20

Генеральный директор

Посещать ежемесячные  собрания сотрудников фирмы для  подведения итогов, выявления проблем и предложений, ежемесячно проводить собрания для всех сотрудников фирмы для подведения итогов,  выявление

проблем и принятие решений  по их уничтожению.

Организует  работу  и  взаимодействие производственных    единиц  и  других  структурных  подразделений. Способствует  наилучшему  использованию  знаний  и  опыта  работников,  созданию  безопасных и благоприятных условий для их труда,  соблюдению  
требований законодательства по охране  труда. Решает  все  вопросы  в пределах предоставленных  прав  и  поручает  выполнение  отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам – своим заместителям,  руководителям  производственных  единиц,  а  также функциональных и производственных подразделений организации.

Главный инженер

Согласовывать работу подчиненных ему лиц и  отделов.

Определяет  техническую политику и направления  технического развития предприятия  в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень  специализации и диверсификации производства на перспективу. Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность производимой продукции, работ или услуг, соответствие выпускаемых изделий действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность и долговечность. В соответствии с утвержденными бизнес-планами предприятия на среднесрочную и долгосрочную перспективу руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию безопасных условий труда и повышению технической культуры производства.


 

21

Экономист-маркетолог

Согласовывать работу подчиненных  ему должностных лиц и отделов.

Заместитель генерального директора. Выполняет мониторинг, анализ и планирование текущей деятельности предприятия. Планирует и управляет  запасами предприятия. Проводит маркетинговые  исследования с возможным привлечением специалистов на временную работу.

Главный бухгалтер

Вести бухгалтерский  учет имущества, обязательств и хозяйственных  операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и тому подобное). Согласовывать работу подчиненных ему лиц и отделов.

Обеспечивает  контроль за движением имущества  и выполнением обязательств, формирует  учетную политику предприятия, подписывает бухгалтерскую отчетность.

Кассир

Осуществлять  операции по приему, выдаче, хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Получать по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежных средств и ценных бумаг в учреждениях банка.

Осуществляет  операции с денежными средствами и ценными бумагами. Ведет кассовую книгу. Составляет кассовую отчетность. Оформляет квитанции, принимает и выдает заказы.




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   22

Консультант

Организовывать  обучение персонала, координацию работы по виду карьеры. Посещать ежемесячные  собрания сотрудников фирмы для  проведения итогов, выявления проблем  и предложения способов их решения.

Настройка системы, обучение и консультации пользователей, решение  организационных вопросов.

Фотограф

 

Выполняет художественную фотосъемку и фотосъемку для документов. Выставляет и отлаживает осветительное  оборудование в съемочном павильоне, готовит фотокамеру к работе.

Оператор фотопечати

 

Проявка, сканирование плёнок, монтажи, знание фотовывода, основ цветокоррекции, фото на документы, ретушь, художественное фото, печать на майках, кружках, широкоформатная  печать и т.д.

Оператор цифровой печати

 

Ведение процесса печатания на цифровых офсетных машинах малого формата. Вывод информации из компьютерной сети в соответствии с заказом. Наблюдение за процессом печатания и работой красочного аппарата. Настройка и калибровка машины.

Кладовщик

Обеспечивать  сотрудников фирмы канцелярскими  принадлежностями, предметами хозяйственного обихода и расходными материалами.

Осуществлять  работу по приему, хранению и отпуску  товарно-материаьных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального  использования складских помещений, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п.                                                          


 

 

 

 

 

23

Уборщица

Обеспечивать  соблюдение чистоты в помещениях и на прилегающей территории. Следить  за состоянием помещений и принимать  меры по своевременному обиходу.

Мытье, чистка, дезинфекция.


 

3.4 Разработка системы мотивации сотрудников

Таблица 3

Должность

Стимулы

Материальные

Нематериальные

генеральный директор

Высокая оплата, социальный пакет

Возможность контакта с людьми, признание коллегами

Главный инженер

Высокая оплата, социальный пакет

Возможность контакта с людьми, признание коллегами

Экономист-маркетолог

Высокая оплата, социальный пакет

Возможность контакта с людьми, признание коллегами

Главный бухгалтер

Высокая оплата, социальный пакет

Возможность контакта с людьми, признание коллегами, стабильная работа

Кассир

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Шансы к продвижению, гарантия стабильности найма, возможность  контактов  

с людьми

Консультант

Приемлемая  оплата, социальный пакет, бонусы

Шансы к продвижению,  гарантии стабильности найма, возможность  контактов  

с людьми

Фотограф

Приемлемая  оплата,социальный пакет, бонусы

Стабильная  работа, шансы к продвижению, возможность  контактов с людьми, накопление опыта

Оператор  фотопечати

Приемлемая  оплата, социальный пакет, премии, бонусы

Стабильная  работа, шансы к продвижению, возможность  контактов с людьми.

Оператор  цифровой печати

Приемлемая  оплата, социальный пакет, бонусы

Стабильная  работа, шансы к продвижению, возможность  контактов с людьми.

Информация о работе Сущность организационного проектирования