Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2014 в 10:15, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение сущности системного подхода.
Задачи, которые необходимо решить в работе для достижения поставленной цели:
- раскрыть содержание и характеристику системного подхода
- рассмотреть разновидности системного подхода
- охарактеризовать основные принципы системного подхода
- проанализировать системный подход к управлению операциями
- разобрать основные научные школы управления, показать их значение в системном подходе.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………...………………………...5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ..…………………………..……………………………....………8
1.1 Понятие, содержание, характеристика и разновидности системного подхода...……………………………………………….……………...…………..8
1.2 Системный анализ как инструментарий системного подхода в исследовании систем управления …………………………………………..….14
2 ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ..…………………….. 19
2.1 Эмпирическая школа управления… ….………………………………..…..19
2.2 Школа социальных систем...…..………………………………………..…..22
2.3 Новая (количественная) школа управления………......………………..…..24
3 СОВРЕМЕННОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ..……………………..………………………………………………..28
3.1 Основные черты и принципы современного системного подхода……….28
3.2 Отличия традиционного и современного системных подходов к управлению…..…………………………………………………………………..30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…33
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…………..37
При аналитическом подходе объясняемый предмет рассматривается, как целое, которое предстоит разложить на части. При современном системном подходе, объясняемый предмет рассматривается как часть некоторого целого. [7, с. 354]
Например
Показать это различие можно на примере института. При аналитическом подходе к объяснению, что такое ВУЗ, его начинают делить на составляющие: факультеты, специальности, кафедры, группы, подгруппы, студентов. Затем дается определение факультета, кафедры и т.д. После этого производится объединение этих определений, которое заканчивается определением, что такое ВУЗ. При современном системном подходе эту же задаче надо начинать с выделения системы, содержащей ВУЗ - системы образования. Затем определить цели и функции этой системы образования, которая входит в систему народного хозяйства. И только после этого можно дать определение вуза с позиции системы образования и народного хозяйства.
Существуют серьезные различия между тем, что называют традиционным и современным системным управлением. Одно из них основано на следующем принципе системности: если каждую часть системы заставить функционировать с максимальной эффективностью, система как целое еще не будет в результате этого функционировать с максимальной эффективностью. (Целое не равно сумме его составляющих.) [9, с. 410]
Например
Если со всех лучших моделей автомобилей выбрать самые лучшие узлы и собрать из них автомобиль, то мы не получим лучший в мире автомобиль. Если новый начальник цеха резко увеличит эффективность его работы, то это может привести к сбоям на заводе в целом.
Следовательно, традиционный подход к управлению исходит из предпосылки, что наилучшего функционирования предприятия можно достичь простым суммированием его частей в режимах наилучшего их функционирования. Принцип современной системности утверждает, что для сложных систем это условие не выполняется.
Итак, в данной главе были рассмотрены основы системного подхода в управлении, базирующегося на том, что любая организация представлена системой, состоящей из частей, обладающих своими личными целями. Управляющий должен руководствоваться тем, что достижение общих целей организации важно рассматривать ее как единую систему. В это же время стараться выявить и оценить взаимодействие всех ее частей и объединить их на основе, позволяющей организации результативно достичь поставленные перед ней цели.
Определили, что традиционный и современный системные подходы используют и анализ (расчленение целого на части) и синтез (объединение частей в целое) при выработке управленческих решений. Различие заключается в сочетании, последовательности этих методов, а так же в том, что традиционный подход к управлению исходит из предпосылки, что наилучшего функционирования предприятия можно достичь простым суммированием его частей в режимах наилучшего их функционирования. Принцип системности утверждает, что для сложных систем это условие не выполняется.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе была поставлена цель исследования теоретических основ и определения сущности системного подхода, а так же рассмотрение основных научных школ управления. В условиях активного развития современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития, выполнения функций управления и способов принятия управленческих решений. Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.
Системный подход является одним из важнейших методологических принципов современной науки и практики. Существенное значение в нем придается выявлению вероятностного характера поведения исследуемых объектов. Важной особенностью системного подхода является то, что не только объект, но и сам процесс исследования выступает как сложная система, задача которой, в частности, состоит в соединении в единое целое различных моделей объекта. Его применение позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях в системе управления. Комплексный подход предполагает учитывать при анализе как внутреннюю, так и внешнюю среду организации.
Системный подход — это установка на изучение, это комплекс принципов и методов исследования; теоретическая и методологическая основа системного анализа.
Немаловажное значение в системном подходе уделяется раскрытию вероятностного характера поведения исследуемых объектов. Существенной особенностью системного подхода является то, что сложной системой выступает как объект, так и сам процесс изучения. Задача этой системы, так же, заключается в объединении в целое разных моделей объекта.
А так же следует отметить, что в каждом индивидуальном случае задачи системного анализа весьма характерны. Все же, некоторые моменты показывают на значительное единство перечисленных направлений разработок в науке, технике и организации производства. Именно это единство и позволяет говорить о системном подходе как о позиции, которая особенная, и внутренне единая и исследовательская.
Рассмотрение всех трех основных научных школ управления, привело нас к выводу, что краткое изложение основных направлений развития теории социального управления указывает на то, что производится постоянный поиск новых форм и методов рационализации менеджмента. Важно отметить, что при этом теория и практика менеджмента как любого социального явления имеют обусловленные закономерности. Некоторые из которых проявляются в смене лидирующих позиций профессиональных групп при постановке и разработке основных проблем теории управления на конкретном историческом этапе развития менеджмента.
«Эмпирическая» школа содействовала постановке и решению ряда острых проблем управления, которые характеризуются объективными нуждами современного большого промышленного производства, в этом числе систематизации и анализу функций управления, организации труда руководителя, подбору и оценке кадров, определению структур управления и другое.
Школа «социальных систем» концентрирует внимание на изучении более общих форм организации, анализируя отдельные части системы, их взаимодействия, процессы, связывающие части системы с целями организации. Представителей этой школы важнейшими частями системы видят индивидуум, формальные и неформальные факторы, группы, групповые отношения, типы статусов и ролей в группах. Части системы связаны определенными организационными формами, к которым относятся формальные и неформальные структуры, каналы коммуникации, процессы принятия решений. Предприятие воспринимается как сложная социотехническая система.
В «новой» («количественной») школе управления, главной характеристикой науки управления является замена простых словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. В данной школе представители осваивали различные стороны, компоненты и элементы объекта управления с помощью количественных методов, изобретали соответствующие экономические, математические и логические модели. Количественный подход к управлению содержится в использовании статистических методов, моделей оптимизации, информационных моделей и методов компьютерного моделирования.
Системный подход в управлении базируюется на том, что любая организация представлена системой, состоящей из частей, обладающих своими личными целями. Управляющий должен руководствоваться тем, что достижение общих целей организации важно рассматривать ее как единую систему. В это же время стараться выявить и оценить взаимодействие всех ее частей и объединить их на основе, позволяющей организации результативно достичь поставленные перед ней целиТрадиционный и современный системные подходы используют и анализ (расчленение целого на части) и синтез (объединение частей в целое) при выработке управленческих решений. Различие заключается в сочетании, последовательности этих методов, а так же в том, что традиционный подход к управлению исходит из предпосылки, что наилучшего функционирования предприятия можно достичь простым суммированием его частей в режимах наилучшего их функционирования. Принцип системности утверждает, что для сложных систем это условие не выполняется..
Проделанная работа в большей степени интересна тем, что полученные знания могут быть непосредственно применены в будущем. К тому же к использованию системного подхода при принятии решений проявляется все более широкий интерес со стороны специалистов по управлению и хозяйственных руководителей. Его все чаще называли новым типом управленческого мышления. И в настоящее время практически в любой научной работе по экономическим, управленческим проблемам содержатся ссылки на использование системного подхода. Расширение применения системного подхода при принятии управленческих решений будет способствовать повышению эффективности функционирования экономической системы страны в целом и ее отдельных объектов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1 Учебники, учебные пособия, монография
1 Покрапивный А. Ф. Менеджмент и управление / учебник под. ред. А.Ф. Покрапивного. – М.: Юнити, 2011 – С. 496
2 Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем/ А.И. Уемов - М., 2009 – С. 324
3 Сибиряков В.Г. Технология прогнозирования развития систем. // ЭКО. 10, 2011 - С. 258
4 Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте/ М.В. Локтионов - М.: Генезис, 2010 - С. 345
5 Мыльник В.В. Исследование систем управления / В.В. Мыльник, Б.П. Титаренко, В.А. Волочиенко - М., 2013 - С. 209
6 Беляев А.А. Системология / А.А.Беляев, Э.М. Коротков - М.: ИНФРА-М, 2012 – С. 320
7 Багриновский К.А. Современные методы управления: /Учебник. – М.: Инфра – М, 2012 – C. 354
8 Голубков Е. П. Методы системного анализа при принятии управленческих решений / Голубков — М.: Знание, 2009 – С. 217
9 Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: /Учебник. – СПБ.: Питер, 2012 - С. 410
10 Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: /Учебник. – М.: Инфра – М, 2009 – С. 320
11 Игнатьева А. В. Исследование систем управления / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 – С. 157
12 Коротков Э.М. Исследование систем управления/ Э.М. Коротков - М.: Издательско-консалтинговая компания «ДеКА», 2009 – С. 234
13 Кузьмин В. П. Исторические предпосылки и гносеологические основания системного подхода / В. П. Кузьмин// Психол. журн.- 1982, №3.-С. 14; №4.- С. 13.
14 Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. —М.: ИНФРА-М, 2009 – С. 389
15 Диев В.С. Управление, интуиция и неорационализм. // ЭКО. №11, 2012 - С. 147
16 Кондак А.В. Менеджмент:/ учебник А.В. Кондак. – М.: Университет, 2010 – С. 456
17 Голубков 3.П. Использование системного анализа при принятии решений/ 3.П. Голубков - М.: Экономика, 2009 – С. 324
18 Смолкин А.M. Менеджмент: основы организации/ А.M.Смолкин — М.: ИНФРА-М, 2010 – С. 245
19 Анатольев Г.В. Проблемы теории и практики управления/ Анатольев Г.В. 2012. С. - 164
20 Яновая С.Я. Теория управления. СПб: Питер/ Яновая С.Я. 2010. С. – 340
Электронный ресурс
21 www.psyera.ru/ Гуманитарный портал.
22 www.21biz.ru/ Бизнес-ресурс 21Biz.ru
23 www.socyus.ru/ Социология управления
24 www.ronl.ru/ ролн.ру
25 www.bibliofond.ru/ Библиофонд
26 www.christsocio.info/ Информационно-образовательный портал Христианская социология
27 www.eclib.ru/ Библиотека экономики
28 www.nejo.ru/ Свой бизнес