Самоуправление в организации

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

В течение многих десятилетий организации как объект исследования постоянно привлекают к себе внимание ученых и практиков — представителей самых разных областей знания. В настоящее время сведения о строении и проектировании современных организаций, способах управления организационными процессами нужны государственным деятелям, политикам, юристам, управленцам, ученым, инженерам и т.п. Этот интерес вполне объясним — каждый член человеческого общества всю свою жизнь проводит в организациях, сталкивается с организация­ми, зависит от организаций. Вполне справедливо утверждение о том, что человек рождается в организации, воспитывается в организации, удовлетворяет свои потребности в организации и именно организация провожает его в последний путь. Интерес к организациям не ослабевает еще и потому, что для исследователя это чрезвычайно сложный и практически неисчерпаемый объект познания.

Деятельность любой организации базируется на уставных документах, законодательных и нормативных актах, должностных инструкциях для персонала, отделов, цехов и т. д. Наряду со штатной управленческой деятельностью в организации происходят процессы, связанные с появлением неформальных лидеров, с несанкционированной организацией и управлением. Эти процессы называются самоорганизацией и самоуправлением.

Самоорганизация – спонтанное возникновение процессов, направленных на устранение диспропорций (нарушения гармонии), введение новых элементов в организации или ликвидацию устаревших.

Самоуправление – автономное функционирование какой-либо социальной системы: коллективов, организаций, объединений и даже одного человека.

Самоорганизация и самоуправление могут при определенных условиях помогать штатным процессам или мешать им. Самоорганизация и самоуправление – это естественные процессы, свойственные живой и неживой материи. В ряде случаев самоуправление и самоорганизация более эффективны, чем искусственные управление и организация. В некоторых случаях они инициируют развитие искусственного управления в организации или же функционируют совместно. Иногда трудно определить, что послужило источником профессионального управления: оно само или элементы самоуправления.

Самоорганизация и самоуправление играют две важные роли:

– компенсируют неохваченные области управления в случае недостаточно профессионального управления;

– инициируют развитие искусственного (формального) управления и организации.

Разумеется, самоорганизуемая система в качестве исходной предпосылки своего функционирования требует некоторой предварительной организации, а самоуправление имеет объективные пределы. Именно поэтому вопросы самоорганизации и самоуправления являются достаточно актуальными в теории организации и требуют внимательного изучения и эффективного применения в практической деятельности.

Самоуправление на уровне организации в эпоху становления рыночной экономики претерпело сильные изменения вплоть до полного отказа от него собственниками предприятий. Однако в целом ряде организаций, сильно изменившись по формам, и не всегда востребованное для «выработки стратегии» оно, тем не менее, не только используется, но и является важной составляющей всего процесса управления социально-экономическим развития. Вследствие этого изучение процессов и механизмов самоуправления и их развитие является актуальным не только в теоретическом, но и в практическом аспекте.

Познание взаимоотношений между процессами целенаправлен­ной организации и самоорганизации в социальных системах является важнейшей задачей организационной науки. Вопрос оптимального соотношения организации/самоорганизации, связанный с системными свойствами организации как целого, с синергетическими эффектами требует дальнейшей теоретической разработки и изучения. Таким образом, проблемы самоорганизации и самоуправления достаточно актуальные проблемы теории организации и смежных научных дисциплин.

Организация как объект представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов и особое единство с внешним окружением. Для нее характерна целенаправленность функционирования и развития. Организация - это самоорганизующаяся система на всех этапах своего жизненного цикла. Именно такое понимание и положено в основу теории организации. Организации не могут быть предметом изучения только одной науки - теории организации. Самоорганизация и самоуправление, которые присущи организации как социальной системе, также являются междисциплинарным понятием. Речь об организации, ее характеристиках, качествах, понятиях, свойствах, компонентах может идти и в рамках социологии, и в рамках экономики, и в рамках менеджмента, и в рамках многих других наук. Поэтому при подборе материала для курсовой работы использовалась как учебная литература по указанным дисциплинам, так и так и современная научная литература по указанной проблематике, периодическая печать. Активно использовались учебники Б.З. Мильнера, Э.А. Смирнова, С.С. Фролова, материалы “Российского экономического журнала” и других периодических изданий. Несмотря на значительное внимание к данной теме, как в научной литературе, так и в отечественной практике нет целостного подхода к изучению и развитию самоуправления в организациях и исследованию процессов самоорганизации.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, в которых раскрывается содержание темы, заключения, списка использованных источников информации и приложений.

В первой главе курсовой работы рассматривается самоорганизация как процесс и как явление. В первом параграфе исследуется понятие самоорганизации, ее виды и элементы. Двум основным подходам к исследованию проблем самоорганизации посвящен второй параграф курсовой работы. Кроме того, в нем рассматривается эффективность процесса самоорганизации и схемы отношений в процессе самоорганизации. В третьем параграфе курсовой работы освещаются вопросы, связанные с самоорганизующимися структурами и в качестве примера рассматривается самоорганизация мировой экономической системы.

Во второй главе курсовой работы рассматриваются вопросы самоуправления в организации. Первый параграф посвящен самоорганизации как объекту исследования, анализируется понятие самоуправление на основании определений, данных различными источниками. Говоря о самоуправлении, невозможно не упомянуть о значении самоуправления в развитии общества как социальной системе, и это сделано во втором параграфе. Основные принципы самоуправления и его видовое разнообразие приводятся в третьем параграфе. В параграфе четвертом в качестве примера самоуправления рассмотрена сущность производственного самоуправления как фактора социально-экономического развития.

Список источников информации содержит 32 наименования. В структуру курсовой работы входят четыре приложения.

ГЛАВА 1. САМООРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРОЦЕСС И КАК ЯВЛЕНИЕ.

1.1. ПОНЯТИЕ САМООРГАНИЗАЦИИ, ЕЕ ВИДЫ И ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ.

Самоорганизация - свойство присущее любой системе. Под самоорганизацией понимается необратимый процесс, приводящий систему в более эффективную структуру.

Самоорганизация - основной процесс эволюции сложных систем состоящий из необратимых последовательных процессов. При этом одной из главных проблем является проблема описания процесса самоорганизации, познание взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и самоорганизации и связаны с разнообразием этих механизмов.

Начало изучения данного процесса положил еще Аристотель. Согласно Аристотелю любая макросистема допускает отклонения в поведении входящих в неё элементов, но в пределах заданной траектории развития.

В конце Средневековья этой же проблемой занимались Френсис Бэкон, Рене Декарт и Людовик Молина введших в понятие самоорганизации термины «свободная воля» и «случай» [20, с.95]. В начале Нового времени идеи самоорганизации восходят к работам Канта, Гегеля, Дарвина, а в 20 веке - Шредингера, Богданова, Винтера, Эйгена, Пригожина и др.

Основные научные предпосылки феномена изложены А.А. Богдановым в «Тектологии». Исследуя различные структуры и их эволюцию как целого с позиций информационно-управленческих процессов он вывел определение самоорганизации как создание более устойчивой формы путем смены организационных форм.

Самоорганизация может рассматриваться как процесс и как явление. Как процесс самоорганизация заключается в формировании, поддержании или ликвидации совокупности действий, ведущих к созданию устойчивых, производственных и межличностных отношений в коллективе на основе свободного выбора принятых правил и процедур. Как явление самоорганизация представляет собой набор элементов, служащих для реализации программы или цели. К таким элементам относятся неформальные структуры управления, участники этого процесса, ресурсы и т.д.

В зависимости от объекта управления выделяют техническую, биологическую и социальную самоорганизацию [22, с.81].

Техническая самоорганизация как процесс представляет собой автоматическую смену программы действия при изменении свойств управляемого объекта, цели управления или параметров окружающей среды (например, система самонаведения ракет, самонастройка программных ресурсов современных вычислительных систем). Техническая самоорганизация как явление – это набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность, вне зависимости от условий функционирования (например, набор дублирующих устройств, средств связи, пожаротушения и т.д.). Такая самоорганизация происходит в случае выхода из строя какого-либо устройства. Тогда на смену ему подключается другое дублирующее устройство или новая схема взаимодействия элементов.

Биологическая самоорганизация как процесс представляет собой действия, основанные на генетической программе сохранения вида и призвана обеспечить соматическое (телесное) построение объекта. Как явление биологическая самоорганизация – это конкретные изменения в живой природе (мутации) для приспособления к конкретным условиям существования. Например, в зонах сильного радиоактивного заражения наблюдались изменения внешнего вида некоторых деревьев и животных. Биологи не связывают это с болезнями растений и животных, а предполагают, что это приспособление к новым условиям.

Социальная самоорганизация как процесс основана на деятельности по гармонизации общественных отношений, включающей действия по изменению приоритетов потребностей и интересов, ценностных установок, мотивов и целей человека и коллектива. Носителями социальной самоорганизации являются люди с повышенной социальной ответственностью за поступки своих родных, знакомых и незнакомых людей. Социальная ответственность является чертой характера человека, наряду с отзывчивостью, чуткостью, скромностью, смелостью, щедростью и т.д. Она может быть врожденной или приобретаемой за счет воспитания и учета моральных норм общества. Таким образом, самоорганизация реализуется в следующих видах: самовоспитание, самообучение и самоконтроль [22, с.82].

Самовоспитание – это преодоление вредных или создание новых позитивных качеств личности или организации за счет собственных сил и ресурсов. Оно реализуется в действиях по формированию активной деловой политики, самоутверждению своей продукции и себя как личности, внедрению прогрессивных технологий. Самовоспитание предусматривает самовнушение, самодисциплину, лояльность, самоодобрение, самостимулирование, преодоление отрицательных эмоций.

Самообучение – это самопроизвольное стремление человека или организации к совершенствованию или получению информации и знаний. Самообучение опирается на потребность человека в информации, знаниях и общении, а также на потребности общества в прибавочном продукте и саморазвитии. Самообучение осуществляется за счет затрат собственного свободного времени и финансовых ресурсов. Оно может проводиться в различных формах общественного обучения (высшее, среднее и профессиональное образование) на базе государственных и частных образовательных учреждений, а также самостоятельно. Самообучение также является следствием практики человека, его жизненного опыта, опыта окружающих его людей и организаций.

Самоконтроль – это оценка внутренних ощущений с результатами выполняемых или выполненных действий, она может относиться к человеку, коллективу или организации. Внутренние ощущения при самоконтроле обычно базируются на моральных ценностях, принятых нормах или традициях, собственных представлениях. Самоконтроль позволяет человеку, коллективу или организации неформально оценить свою деятельность, выявить свои возможности для улучшения деятельности, убедиться в соответствии или несоответствии работы своим силам и знаниям. Для проведения самоконтроля применяются самоанализ, самоотчет, самооценка, самоисповедь, тестирование самого себя, доверительная беседа, внутренний голос. Результаты самоконтроля могут либо полностью совпадать с результатами формального технологического контроля, либо быть завышенными или заниженными. Самоконтроль дает внутреннюю уверенность в правильности или неправильности результатов официального контроля.