Организация как объект управления

Содержание

Введение                3

1 Теоретические основы  организации как объекта управления       5

1.1 Понятие и сущность организации          5

1.2 Жизненный цикл и организационная  структура организации    12

1.3 Юридическая и социальная ответственность организации    17

2 Организация производства и управления ОАО «Волтайр-Пром»    23

2.1 Краткая характеристика деятельности ОАО «Волтайр-Пром»    23

2.2 Анализ финансово-экономических показателей деятельности ОАО «Волтайр-Пром»             26

2.3 Анализ управленческой структуры и системы производства ОАО «Волтайр-пром»             31

3 Совершенствование организационной  структуры управления холдинга         35

3.1 Разработка концепции совершенствования  организационной структуры холдинга            35

3.2 Распределение полномочий и  порядок внесения изменений в организационную структуру холдинга и структурных подразделений    37

Заключение             40

Список использованных источников         42

Приложения             45

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

В современном мире в острой конкурентной борьбе выживают только эффективные  организации. Большая часть действующих  моделей управления в странах  Запада, США, Японии, Сингапура и  др. в центр внимания ставит человеческий фактор, где выделяются два основных момента.

- использование возможностей управленческого персонала в соответствии с основными целями организации;

- взаимодействие и интеграция  интересов работников с интересами самой организации.

Организация является целостным образованием, её элементы составляют достаточно сложные взаимосвязанные и взаимообусловленные структурные подсистемы. На их функционирование значительное влияние оказывают структура организации и её элементы, жизненный цикл организации, разделение управленческого труда и другие управленческие функции и процессы, отличающиеся мобильностью и неоднозначностью протекания.

Степень изученности и  разработанности проблемы. Разработке научно- практических основ управления организациями посвящены многочисленные исследования таких отечественных авторов, как: Бандурин А.В., Веснин В.Р., Горобцов Г.Я., Ильенкова С.Д., Серикова И.А., Фатхутдинов Р.А. и др.

Теоретической базой исследования послужили научные труды отечественных  и зарубежных ученых в области  теории управления и менеджмента.

Основная цель курсовой работы –  изучение организации, как объекта менеджмента.

Данная цель обусловила необходимость  постановки и решения следующих  задач:

- изучить понятие и сущность организации

- охарактеризовать жизненный цикл  и организационную структуру организации;

- определить юридическую и социальную  ответственность организации;

- дать  краткую характеристику деятельности предприятия и произвести анализ его финансово-экономических показателей;

- проанализировать  управленческую структуру и систему производства;

- дать  рекомендации по  совершенствованию организационной структуры управления предприятия.

Объект исследования: управление организацией на примере структурного подразделения ОАО «Сибур-русские шины» в г. Волжском ОАО «Волтайр-пром».

Предмет исследования: управленческие отношения, возникающие при разработке и реализации системы управления предприятием.

В процессе проведения исследования были использованы такие общенаучные методы, как  анализ и синтез, методы экономического, логического анализа и системного подхода.

Курсовая  работа состоит из введения, из трёх глав, содержащих восемь параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.

 

 

 

 

 

 

 

1 Теоретические основы  организации как объекта управления

1.1 Понятие  и сущность организации

 

Понятие «организация» относится  к числу ведущих категорий  теории организации. Организация может быть определена как: 1) искусственная (синоним – организованная) система, созданная человеком по определенному плану (проекту); 2) активный, относительно независимый элемент общественной системы, через который преломляются интересы индивида и общества [4, с. 17].

Организация – это самая распространенная форма человеческой общности, первичная  ячейка социума. Она не существует без  общества, и общество не может существовать без организаций, которые оно  ради своего существования и создает. Организация – объект и субъект  общества. Но будучи самостоятельной  подсистемой общества, организация  имеет специфические потребности, интересы, ценности, предлагает обществу продукты своей деятельности, свои услуги и предъявляет ему определенные требования.

Организация является основной функцией управления, суть которой – осуществление  определенной структурированности, внутренней упорядоченности, согласованности  взаимодействия относительно автономных частей в системном объекте.

Организации создаются для достижения различных  целей, поэтому они разнообразны по размерам, расположению, внешнему виду, внутреннему строению, поведению  и т.п. Большинство организаций  являются открытыми, сложными системами. Сложная система – система с разветвленной структурой и со значительным количеством взаимосвязанных и взаимодействующих элементов (подсистем), которые характеризуются различными целями, функциями, задачами, имеют разные по своему типу связи. Сложные организации вне зависимости от их конкретного назначения имеют общие характеристики, черты, параметры:

- наличие общих целей;

- преобразование ресурсов для достижения результатов;

- зависимость организации от внешней среды;

- разделение труда (горизонтальное и вертикальное);

- образование подразделений (отделов, служб, участков, цехов и т.д.);

- необходимость и наличие управляющего органа;

- наличие правовой и нормативной основы деятельности организации;

- наличие организационной культуры.

Для эффективного управления организацией важно знать, какое место она занимает среди  множества других организаций, можно  ли по тем или иным параметрам сравнивать ее с другими организациями, чтобы  использовать их опыт. Эти вопросы  связаны с классификацией организаций, которая может производиться  по многочисленным признакам:

- формализация: формальные, неформальные; законность существования: официальные, неофициальные (криминальные, теневые);

- форма собственности: частные, государственные и муниципальные, смешанные; численность занятых: крупные, средние, малые; вид и характер хозяйственной деятельности: организации отраслей первичного цикла (добыча сырья), организации отраслей вторичного цикла (обрабатывающая промышленность), организации отраслей третичного цикла, оказывающие услуги первым двум секторам и населению (банки, страховые компании, туристические агентства, торговля и др.), организации четвертого сектора экономики, которые занимаются информационными технологиями и услугами; отношение к прибыли: коммерческие, некоммерческие;

- сфера и масштаб деятельности: национальные, иностранные, смешанные, международные; организационно-правовые формы организации, которые указаны в Гражданском кодексе Российской Федерации: (товарищества различных видов, акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью, унитарное предприятие, государственное предприятие, муниципальное предприятие, производственный кооператив, потребительский кооператив, общественные и религиозные организации, фонд, учреждение, ассоциации и союзы.);

- характер влияния на деятельность предприятия: организации правовой и разрешительной системы; организации финансовой и налоговой служб; организации конкурентов; общественные организации (по охране окружающей среды, защиты животных, молодежные, политические объединения и т.д.); организации полукриминальных и криминальных видов.

1. В учебнике О.С. Виханского и А.И. Наумова дан следующий подход к выделению типов организаций.[3, с. 161] Каждая организация является сложной открытой социо-технической системой.

Формальная  организация создается по воле руководства. Но как только она создана, она  становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют отнюдь не по предписаниям руководства. Люди из разных подгрупп общаются за чашкой кофе, во время собраний, за обедом и  после работы. Из социальных взаимоотношений  рождается множество дружественных  групп, неформальных групп, которые  все вместе представляют неформальную организацию.

Неформальная  организация – это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели. [14, с. 112] Как и у формальных организаций, эти цели являются причиной существования такой неформальной организации. Важно понять, что в большой организации существует не одна неформальная организация. Большинство из них свободно объединены в своего рода сеть. Поэтому некоторые авторы считают, что неформальная организация – это, по существу, сеть неформальных организаций. Для образования таких групп особенно благоприятна трудовая среда. Благодаря формальной структуре организации и ее задачам, одни и те же люди обычно собираются вместе каждый день, иногда на протяжении многих лет. Люди, которые в других условиях вряд ли бы даже встретились, часто вынуждены проводить больше времени в обществе своих коллег, чем в своей собственной семье. Более того, характер задач, которые они решают, во многих случаях заставляет их часто общаться и взаимодействовать друг с другом. Члены одной организации во многих аспектах зависят друг от друга. Естественным результатом этого интенсивного социального взаимодействия является спонтанное возникновение неформальных организаций.

У неформальных организаций много общего с формальными  организациями, в которые они  оказываются вписанными. Они в  некотором роде организованы так  же, как и формальные организации  – у них имеется иерархия, лидеры и задачи. В спонтанно возникших (эмерджентных) организациях также  имеются неписаные правила, называемые нормами, которые служат для членов организации эталонами поведения. Эти нормы подкрепляются системой поощрений и санкций. Специфика  в том, что формальная организация  создана по заранее продуманному плану. Неформальная же организация  скорее является спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные потребности.

Структура и тип формальной организации  строятся руководством сознательно с помощью проектирования, в то время как структура и тип неформальной организации возникают в результате социального взаимодействия. Сотрудники, объединенные рамками формальной организации, взаимодействуют друг с другом. Все возрастающее взаимодействие способствует возникновению у них приятельских чувств по отношению к другим членам группы. В свою очередь, эти чувства образуют основу для все большего числа разнообразных видов деятельности, многие из которых отсутствуют в описании должностных обязанностей: совместные обеды, выполнение работы за приятеля, борьба с теми, кто не является членом группы, азартные игры с номерами на денежных чеках и т.д. Такие расширенные возможности взаимодействия способствуют созданию более крепких межличностных уз. Тогда группа начинает представлять собой нечто большее, чем простое собрание людей. Она создает традиционные способы выполнения тех или иных действий – комплекс устойчивых характеристик, которые с трудом поддаются изменению. Группа становится организацией».

Система управления состоит из четырех  подсистем: методологии, процесса, структуры  и техники управления (рисунок 1.1) [4, с. 121].

Методология управления включает цели и задачи, законы и принципы, функции, средства и методы, школы управления.

Процесс управления – часть управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, создание системы информационного обеспечения управления.

 

Рисунок 1.1- Структура элементов системы управления организацией

Структура управления – совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах. Структура управления включает функциональные структуры, схемы организационных отношений, организационные структуры и систему обучения или повышения квалификации персонала.

Техника и технология управления включают компьютерную и организационную  технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота.

Методология и процесс управления характеризуют управленческую деятельность как процесс, а структура и  техника управления – как явление. Все элементы, входящие в систему управления, также должны быть профессионально организованы для эффективной работы компании в целом.

Основными элементами, составляющими систему управления компанией, являются: цель, процесс управления, метод, коммуникации, задача, закон, принцип, организационные отношения, функция, технология, решение, характеристики информационного обеспечения, система документооборота, организационная структура. Взаимосвязь элементов управления отражена схематично на рисунке 1.2. [4, с. 124]