Анализ эффективности функционирования системы менеджмента на ОАО «Газпром нефть»

Наконец, применение стилей управления имеет определенные ограничения (правовые, этические, ценности предпринимательства).

Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне конкретных ситуаций. При этом следует учитывать:

- личные качества (представления о ценностях, самосознание, основная позиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и творческий потенциал, уровень образования);

- зависимость от предстоящих задач (содержат ли они творческие или новаторские элементы, степень сформулированности, наличие опыта их решения, решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выполняться индивидуально или в группе, давление сроков);

- организационные условия (степень жесткости оргструктуры, централизованное и децентрализованное решение задач, количество инстанций принятия решения, четкость путей информации и связи, степень контроля);

- условия окружающей среды (степень стабильности, условия материального обеспечения, социальная безопасность, господствующие общественные ценности и структуры).

Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели. Составляющие успеха организации включают в себя: способность к выживанию, результативность и эффективность, практическую реализация принятых решений.

Результативность управления – это степень достижения цели управления, ожидаемого состояния объекта управления. Она определяется значениями выходных показателей объекта управления, в нашем случае – организации. Эффективность – результативность экономической деятельности, экономических программ и мероприятий, характеризуемая отношением полученного экономического эффекта, результата к затратам факторов, ресурсов, обусловившим получение этого результата, достижение наибольшего объема производства с применением ресурсов определенной стоимости.

Эффективность обычно можно измерить и выразить количественно, потому что можно определить денежную оценку ее входов и выходов. Относительная эффективность организации называется производительностью. Производительность выражается в количественных показателях.

Производительность на всех уровнях организации является критически важным фактором для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции.

Основная проблема, которую необходимо преодолеть в управлении организацией, рассчитывая на ее успех, состоит в том, что сложные организации действительно сложны. Трудно представить себе, что происходит внутри самой организации и между организацией и ее внешней средой, и даже чем занимаются менеджеры. Установление общих, присущих всем характеристик, помогает сократить, уменьшить трудности чрезвычайно сложной задачи управления организацией, сведя ее до масштаба, который постижим для ума и восприятия. 

Задачи повышения эффективности управления связаны с принципиальными изменениями в системе руководства предприятиями. Уменьшается роль государственной формы собственности с ее административно-командной системой управления и возрастает роль коммерческих структур с ее «горизонтальными» связями. Это требует новых знаний в организации производства и умений управлять им в условиях рыночной экономики. 

На современных предприятиях, ориентированных на рыночные отношения, все реже применяется линейная система управления с ее положительными сторонами: простотой, ответственностью, действенностью, единоначалием, исполнительностью, централизмом, где орган вышестоящий выполнял весь комплекс управленческих действий по отношению к нижестоящему звену. Эту систему заменяет линейно-функциональная система или различная комбинация систем управления.

К прогрессивным системам, обеспечивающим необходимую эффективность управления, следует отнести функциональную систему, сущность которой состоит в том, что функциональные службы управления специализируются по однородным видам деятельности: планирование, маркетинг, конструирование, технология производства, нормирование труда и т. д. В такой системе происходит ослабление централизации управления, а это, в свою очередь, ведет к ряду нежелательных явлений (обезличка, многоначалие, безответственность и т. д.

1.3 Методологические  основы оценки эффективности  менеджмента

 

Обocoблeниe мeнeджмeнтa из oбщиx фyнкций paбoты opгaнизaции пpивoдит к вoзникнoвeнию «yпpaвлeнчecкoй ycлyги», кoнцeнтpиpyющeй cвoe внимaниe нa peшeнии кoнкpeтнoй yпpaвлeнчecкoй пpoблeмы c пoлным тexникo-экoнoмичecким oбocнoвaниeм.

Рaздeлeниe тpyдa, выcoкaя cкopocть yвeличeния знaний пpивoдит к бoльшим зaтpaтaм нa coвepшeнcтвoвaниe и пepecтpoйкy cиcтeм yпpaвлeния экoнoмикoй. Пpи этoм cлeдyeт yчитывaть бoльшyю cкopocть мopaльнoгo изнoca кaк oбopyдoвaния, тaк и мeтoдoв paбoты.

В дaнныx ycлoвияx вoзникaeт вoпpoc o нaибoлee эффeктивнoй cфepe инвecтиpoвaния: пpoизвoдcтвeннoй или yпpaвлeнчecкoй. Он пpиoбpeтaeт ocoбoe знaчeниe пpи paзpaбoткe cтpaтeгичecкиx плaнoв фиpмы (рис. 1).

 

 

 

 

Рис. 1 -Показатели эффективности управления  

Управление предполагает создание положительных денежных потоков, а они, находясь в ведении бухгалтеров-экономистов, требуют управления. На стыке функций менеджмента и финансов возник финансовый менеджмент. VBM-подход относится к продвинутому финансовому менеджменту. В зависимости от значимости финансовых показателей в нем выделяются две группы методов. Финансовый уклон характерен для экономической добавленной стоимости (EVA), добавленной стоимости акционерного капитала (SVA), доходности инвестиций на основе потока денежных средств (CFROI), добавленной стоимости потока денежных средств (CVA), опционного ценообразования (OPM) и некоторых других. Однако, как отмечается в некоторых работах, рекомендации аналитиков примерно на 30%               исходят из нефинансовых критериев — принимая во внимание качество менеджмента, его способность реализовывать выбранную   стратегию.

Основные показатели эффективности:

-доля затрат на управление в сумме общих затрат на производство и реализацию.

- экономическая эффективность управления как отношение прибыли предприятия к затратам на управление.

- отношение численности аппарата управления к численности производственного персонала.

- соотношение линейного и функционального персонала управления.

- финансовое положение предприятия.

Качество работы любых систем, форм и звеньев управления, результативность принимаемых решений, уровень организации планирования и оперативного руководства требуют постоянного анализа, поскольку может случиться, что хорошо работающее предприятие «вдруг» начинает давать сбои, терять покупателей, испытывать финансовые затруднения и т. д. Причинами этого могут быть: неэффективное  управление, разбалансированность звеньев управления, некомпетентность управленческого персонала и др.

Существенной проблемой современной системы управления является нexвaткa квaлифициpoвaнныx мeнeджepoв, тaк кaк, пoмимo xoзяйcтвeнныx нaвыкoв, нeoбxoдимo пpинимaть peшeния в ycлoвияx нeoпpeдeлeннocти, coпpoвoждaющиxcя знaчитeльными pиcкaми и oтвeтcтвeннocтью. Оцeнкa дeятeльнocти мeнeджepa ocyщecтвляeтcя c пoмoщью кpитepиeв peзyльтaтивнocти и эффeктивнocти.

Рeзyльтaтивнocть – этo создание пpaвильныx вeщeй, тoгдa кaк эффeктивнocть – этo пpaвильнoe coздaниe этиx вeщeй.

Таким образом, менеджеры организации решают, какими должны быть цели в области производительности организаций; какие методы получения продукции будут использованы в организации; какие формы стимулирования будут применяться в организации для того, чтобы заинтересовать рабочих в повышении производительности, в данном аспекте эффективность управления на предприятии выражается в финансовых показателях успешности функционирования и результативности всего предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА НА ОАО «ГАЗПРОМ НЕФТЬ»

 

 

2.1 Организационно-экономическая  характеристика ОАО «Газпром нефть»

 

ОАО «Газпром нефть» и ее дочерние общества представляют собой вертикально интегрированную нефтяную компанию (ВИНК). Основными видами деятельности компании являются разведка, разработка, добыча и реализация нефти и газа, а также производство и сбыт нефтепродуктов. Доказанные запасы углеводородов по классификации SPE (PRMS) компании превышают 1,2 млрд т н. э., что ставит «Газпром нефть» в один ряд с 20 крупнейшими нефтяными компаниями мира.

Компания была образована в 1995 г. и зарегистрирована на территории Российской Федерации. Компания является открытым акционерным обществом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Конечной контролирующей стороной Группы является ОАО «Газпром» (далее – «Газпром», которое находится под контролем Правительства Российской Федерации), владеющее 95,68% акций Компании.

Компания осуществляет свою деятельность в крупнейших нефтегазоносных регионах России: Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, Томской, Омской, Оренбургской областях. Кроме того, ОАО «Газпром нефть» реализует проекты в области добычи за пределами России - в Ираке, Венесуэле и других странах. Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях, а также в Сербии. «Газпром нефть» реализует оптом и в розницу нефтепродукты, произведенные на собственных предприятиях, в том числе: бензин, дизельное топливо, автомобильные масла и смазки, авиакеросин, битумные материалы. Реализацией авиатоплива занимается «Газпромнефть-Аэро», бункеровочного топлива - «Газпромнефть Марин Бункер», масел и смазок - «Газпромнефть - смазочные материалы». Эти предприятия осуществляют деятельность в России и странах ближнего и дальнего зарубежья.

За 2012 г. «Газпром нефть» значительно увеличила свою долю на рынке розничных продаж моторных топлив. Реализация программы ребрендинга уже дает значительный экономический эффект: по показателю прокачки через АЗС компания является лучшей в отрасли. 
Производственная программа увязана с производственными мощностями, маркетинговыми исследованиями, а также с планом технического развития ОАО «Газпром нефть» (таблица 2). 

 

Таблица 2 Основные показатели деятельности и показатели рентабельности

Показатели	2012	2011	2010	Изменения
				2011/2010, %	2012/2011, %
Выручка от реализации, млн. руб.	1230266	1029803	793871	29,72	19,47
Чистая прибыль, млн. руб.	176296	160362	95692	67,58	9,94
Уровень рентабельности продукции (окупаемость затрат), %	18,5	16,4	15,3	7,19	12,80
Уровень рентабельности продаж, %	14,33	15,57	12,05	29,21	-7,96
Прибыль в расчете на 1 руб. материальных затрат, руб.	18,4	18,8	19,0	0,6	0,2

Видно, что выручка от реализации продукции увеличивается с каждым годом. В 2011г. она увеличилась на 29,72% по сравнению с 2010г., а в 2012г. этот показатель увеличился на 19,47% по сравнению с предыдущим годом. Прибыль от реализации продукции предприятия за 2011г. увеличилась в больших темпах, чем в 2012г.

Наблюдается положительная динамика роста показателей рентабельности продукции, но показатели рентабельности продаж уменьшились на 7,96%.

Показатели прибыли в расчете на 1 руб. материальных затрат имеют примерно одинаковые изменения.

 

Таблица 3 Анализ динамики и структуры основных средств

	По состоянию на 1 января 2013г.		По состоянию на 30 сентября 2013г.
Основные средства:	Млн. руб.	%	Млн. руб.	%
Добыча нефти и газа	709528	67,95	815318	68,62
Переработка нефти	183290	17,55	197445	16,62
Маркетинг и сбыт	84292	8,07	95795	8,06
Прочие основные средства	7757	0,75	12695	1,07
Незавершенное строительство	59278	5,68	66924	5,63
Итого	1044145	100	1188177	100

 

Стоимость основных средств предприятия ОАО «Газпром нефть» с 1января 2013г. по 30 сентября 2013 г. увеличилась (на 144032 млн. руб.). Наибольший удельный вес в составе основных средств занимает добыча нефти и газа (на 1 января- 67,95% и на 1 сентября -68,62%).

Видно, что снизилась переработка нефти на 0,93 млн. руб., также наблюдается незначительное снижение суммы незавершенного строительства (на 0,05 млн. руб.)