Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2014 в 22:46, реферат
Маркетинговые исследования с целью выявления спроса будут проходить путем:
- метода опроса по вопросам режима работы, ассортимента продукции, музыкального сопровождения, качества обслуживания.
- по количеству посетителей в определенные часы
- потенциальные посетители - учащиеся близстоящих колледжей и молодые люди от 18 лет и старше.
Калькуляционная карточкаСтудень по-домашнему |
Порядковый номер калькуляции, |
№1 | |||
от 17.03.2014 | ||||
Продукты |
Норма, кг |
Цена, руб |
Сумма, руб | |
наименование |
код | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Курица «Doux» потрошеная (Франция) |
8.900 |
|
979.00 | |
Говядина (лопатка), с/м (Бразилия) |
4.450 |
|
675.64 | |
Морковь (Россия) |
0.475 |
|
9.50 | |
Лук репчатый (Россия) |
0.513 |
|
10.25 | |
Чеснок (Китай) |
0.163 |
|
11.38 | |
Желатин пищевой «Трапеза», 400 г (Россия) |
0.500 |
|
224.01 | |
Лавровый лист «Трапеза», 10 г (Россия) |
0.003 |
|
2.00 | |
Перец чёрный горошек «Трапеза», 250 г (Россия) |
0.006 |
|
3.50 | |
Соль пряная «Трапеза» 12 овощей и трав, 600 г (Россия) |
0.150 |
|
12.60 | |
Общая стоимость сырьевого набора на 100 порций |
Х |
Х |
1 927.89 | |
Наценка 300 %, |
руб, коп |
5 783.66 | ||
Цена продажи блюда |
77.12 | |||
Выход одного блюда в готовом виде, грамм |
125 | |||
Заведующий производством |
подписи |
|||
Калькуляцию составил |
||||
УТВЕРЖДАЮ |
Задание 3. Организация трудового процесса на производстве.
Повар – 11.00 до 22.00
Посудомойщица – 11.00 до 20.00(первая смена)
Бармен – с 19.30 до 4.00
Официант – 12.00 до 19.30(дневная смена)
Гардеробщик - 12.00 до 19.30(дневная смена)
Администратор – разрывной график работы
Весь персонал работает два дня через два.
Смена составляет 12-часовой рабочий день.
3.1. Предложить перечень производственных и вспомогательных помещений.
Молодежное кафе, имеет разнообразные цеха, специализирующиеся по видам перерабатываемого сырья и изготовляемой продукции: цех доработки полуфабрикатов, овощной, холодный, горячий. Складское и санитарно-техническое хозяйство.
Цеха подразделяют на заготовочные (цех подготовки полуфабрикатов), и доготовочные (горячий, холодный).
В каждом цехе организуют технологическую линию - участок производства, оснащенный необходимым оборудованием для определенного технологического процесса.
В заготовочном цехе кафе производят механическую обработку мяса, рыбы, птицы, овощей и выработку полуфабрикатов для снабжения ими горячего цеха предприятия.
3.2. Определить
основные технологические
Холодный цех.
Холодный цех предназначен для приготовления, порционирования и оформления холодных блюд и закусок, сладких блюд и холодных супов.
Продукция, используемая для приготовления блюд, перед отпуском не подвергается вторичной тепловой обработке, поэтому в цехе должны соблюдаться строгие санитарные требования: продукты, используемые для приготовления блюд, должны храниться в холодильных шкафах или камерах при температуре не выше 6-8 гр.; посуда и инвентарь должны быть промаркированы и использоваться по назначению.
В соответствии с технологическим процессом должны быть четко разграничены рабочие места для обработки сырых и вареных овощей, гастрономических мясных и рыбных продуктов, порционирования блюд и т.д. Салаты, бутерброды следует готовить только партиями и реализовать в течение одного часа; соблюдать температурный режим хранения и отпуска холодных блюд (10-14 гр.).
Горячий цех.
Горячий цех является основным цехом предприятия, в котором завершается технологический процесс приготовления блюд. В нем осуществляется тепловая обработка продуктов и полуфабрикатов, варка бульонов, приготовление супов, соусов, гарниров, вторых блюд, а также производится тепловая обработка продуктов для холодных и сладких блюд.
Горячий цех имеет удобную связь с заготовочными цехами, со складскими помещениями и удобную взаимосвязь с холодным цехом, раздаточной и торговым залом, моечной кухонной посуды.
Производственная программа горячего цеха составляется на основании ассортимента блюд, реализуемых через торговый зал.
Горячий цех оснащен современным оборудованием: тепловым, холодильным, механическим, и немеханическим: плитами, жарочными шкафами, электросковородами, электрофритюрницами, холодильными шкафами, производственными столами и стеллажами.
Моечная кухонной посуды
Моечная кухонной посуды предназначена для мытья посуды, кухонного и разделочного инвентаря, инструментов.
Помещение моечной имеет удобную связь с производственными цехами (холодным, горячим). В помещении моечной устанавливаются подтоварники для использованной посуды, стеллажи для чистой посуды и инвентаря, моечные ванны с тремя отделениями - для замачивания, мытья и дезинфекции.
3.3. Подобрать
технологическое оборудование
- плита электрическая ЭП - 4ЖШ
- мясорубка МИМ- 300
- столы производственные
- весы торговые для определения массы и стоимости ТП
(электробезопасность класс 1 по ОСТ 4.275.003.)
- холодильное оборудование
- микроволновая печь
- мясорубка электрическая.
- тостер
- блэндер
- кофемашина
- ледогенератор
Весы торговые для определения массы
Столы производственные
Холодильные камеры
Кофе-машина
Блендер
3.4. Дать характеристику рабочих мест в основных
производственных цехах с учетом требований техники
безопасности, санитарных правил.
Каждый работник:
- получает инструктаж на
- раз в три года проходят
аттестацию по санитарному
- раз в год обязательный
3.5. Подготовить предложения по улучшению микроклимата в
производственных цехах, снижение уровня шума, избежанию
производственного травматизма.
В горячем цехе и в зале для посетителей находится вентиляционная вытяжка для очистки воздуха.
В целях избежания травматизма администрацией предусмотрено:
- индивидуальные средства
- заземление, зануление электрооборудования,
- исправность электропроводки,
- средства пожаротушения,
- наличие аптечки для оказания первой помощи.
3.6. Предложить формы контроля качества выпускаемой продукции. Обосновать свой выбор.
Все покупки с бара пробиваются на первый отдел кассового аппарата;
Все покупки с кухни - на второй отдел;
Бой посуды - на третий отдел.
По первому отделу ведётся кассовая книга, в которой отражается учёт товара, (на весь поступивший товар производим наценку в размере 100%,от первоначальной стоимости, минус расход пробитый по кассе = остаток товара (в суммовом выражении)).
По второму отделу: приход сырья без наценки, количество проданных за день блюд (отражённых в кассовых чеках), сборник рецептур, для учёта израсходованного сырья.
Производственный отчёт представляет собой: - остаток + приход сырья - расход по кассе = остаток на следующий день.
4.1. Разработать и предложить структуру и фирменный стиль (тематику)
Оформления интерьера торговых помещений предприятия(в соответствии с заданием)
В молодежном кафе оформление не требует никаких сложных дизайнерских решений. Интерьер молодежного кафе требует строгого исполнения в стиле минимализма. Сюда же приходят молодые люди для общений друг с другом, а в их возрасте общение еще остается главным. А это значит: строгость линий, ничего лишнего, классические цвета.
4.2. Предложить планировку и разработать архитектурно-композиционное
Решение интерьера торгового зала(цветовое решение, использование осветительных приборов, декоративных элементов и т.д.)
Посетитель, пришедший в кафе, сохраняет эмоционально-психологический настрой, как будто он побывал в сказочном месте, усиливая эмоциональное воздействие за счет того, что элементы окружающей среды (вода, растения) незаметно переходят во внутренний объем, создавая общий интерьер единого стиля и композиции. При этом посетитель забывает о работе, учебе, повседневных хлопотах и ощущает настоящий отдых.
4.3. Произвести подбор и размещение торгового оборудования в зале (схематично).
4.4. Подобрать
мебель с учетом единства
4.5. Подобрать предметы сервировки столов с учетом стиля, определить их
Ассортимент с учетом применяемых форм и методов обслуживания.
Посуда ( треугольная, квадратная, пятиугольная)
Столовые приборы выполнены из нержавеющей стали.
Яркие, цветные салфетки.
4.6. Разработать программу проведения презентации заданного предприятия.
На презентацию молодежного кафе будут приглашены:
- представители администрации города
- начальник торгового отдела
- представители санитарно-
- руководство налоговой инспекции
На презентации присутствующим будет предложено меню и разнообразие алкогольных напитков, после разрезание презентационной ленты, запуск фейерверка, разрезание и подача презентационного торта.
Задание 5. Работа с персоналом.
Работа с персоналом предусматривает ежемесячные собрания на
которых обсуждается:
- количество денег затраченных на покупку товаров
- количество денег заработанных за этот период
- количество денег ушедших на
выплату заработной платы
- деньги затраченные на налоги
- количество выпущенных и
- рассмотрение предложений для внесения изменений и поправок в меню
- общая оценка работы
5.1. Составить схему управления предприятием.
5.2. Определить количественный и квалификационный состав работников предприятия.
Квалификационный состав:
- управляющий 1 человек (инженер-технолог)
-повар - 6 человек ( 5 разряд)
- посудомойщица - 4 человека
- бармен - 2 человека ( образование средне-специальное)
- официант - 5 человек (образование средне-специальное)
- гардеробщик - 4 человека (возраст от 25 лет).
5.3. Предложить режимы труда и отдыха производственного, обслуживающего, управленческого персонала. Составить варианты графиков выхода на работу персонала.
Ежегодный отпуск предоставляется работникам, продолжительностью 42 дня.
Предоставляется оплачиваемый больничный, декретный отпуск, больничный по уходу за ребенком.