Социально-психологическая адаптация сотрудников УИС

2. Негативное явление, связанное  с субкультурой уголовного мира (уголовные обычаи, жаргон, жесты  и т.д.) и их проявления в  процессе общения со спецконтингентом.

3. Отрицательные явления  в организации труда и формировании  общественного мнения (неопределенность  должностного положения, попустительское  отношение к росту профессиональной  подготовленности, терпимое отношение  к ряду правонарушений и их  укрытие от учета).

Познавательные и интеллектуальные качества.

Известно, что хорошо развитые качества восприятия и внимания позволяют сотруднику отдела охраны и режима получить достаточную информацию о складывающейся обстановке, об особенностях личности осужденного. К числу важных познавательных качеств следует отнести:

быстрое распределение внимания и способность обнаружить главное звено в складывающейся ситуации;

устойчивость и концентрацию внимания;

пространственную ориентировку;

способность при наблюдении предугадать направление и содержание действий осужденного;

знание адаптационных закономерностей различных органов чувств;

умение снимать утомление в процессе наблюдения;

- умение обеспечивать  маскировку наблюдения за осужденными. Профессиональная память на лица, внешность человека, числа (даты  рождения, номера автомобилей и  т.д.), содержание конкретной информации  о заключенном. Основными качествами, обеспечивающими продуктивность  памяти, являются: объем; быстрота воспроизведения  информации; точность информации; длительность  удержания необходимой информации  в памяти.

Существуют специальные приемы обеспечения лучшего запоминания и воспроизведения информации (мнемотехнические приемы).

К числу основных качеств, характеризующих продуктивность профессионального мышления работника отдела режима и охраны СИЗО, следует отнести: гибкость, широту, глубину, критичность, быстроту мышления, инициативность, сообразительность, самостоятельность, прогностичность, эвристичность. Высоко развитые интеллектуальные качества позволяют принимать нешаблонные решения в критических ситуациях, которые часто оказывают неожиданное воздействие на осужденного.

Эмоционально-волевые качества.

Можно выделить три основных виды психически напряженных ситуаций в деятельности сотрудников:

Обычную с элементами напряженности, в основном связанную с перегрузками в работе, дефицитом времени, недостатком информации, межличностными конфликтами, повышенной ответственностью при принятии решений.

Трудную (сложную), характеризующуюся нарастанием напряженности за счет внешних факторов (осложнение оперативной обстановки, неповиновение спецконтингента, отказ от выполнения работы).

Экстремальную, связанную с воздействием сильных и чрезмерных стресс-факторов, (активное сопротивление; применение физической силы, огнестрельного оружия; захват сотрудника в заложники).

Эффективное выполнение служебных обязанностей в психически напряженных ситуациях деятельности предъявляет серьезные требования к эмоционально-волевым качествам сотрудников; решительности, настойчивости, самообладания, эмоциональной уравновешенности, выдержке, выносливости, собранности, осмотрительности, хладнокровию, уверенности в своих силах. Формирование этих качеств непосредственно связывается с переживаемыми человеком стрессами и опытом поведения в стрессовых ситуациях.

Частые нахождения в стрессовом состоянии и неумение сотрудника снимать психические напряжения при помощи методов саморегуляции (аутогенной тренировки, мышечной релаксации, тяжелой и дыхательной терапии, медитации и др.) может приводить к повышению степени тревожности, эмоциональной нестабильности и даже нервным срывам.

Коммуникативные качества сотрудников отдела режима и охраны

Формирование делового и эффективного взаимодействия между сотрудниками, «завязывание» оптимальных, доверительных отношений обусловлены эффективностью познания профессиональных и личностных качеств своего ближайшего окружения, а так же в работе со спецконтингентом. Контакты, наблюдения, особенно в период вхождения в должность должны быть направлены на решение этой задачи. В процессе познания личностных особенностей существует опасность определенных ошибок, поспешных оценок и выводов.

Коммуникативные (или социально-психологические качества) в зависимости от их ментальное™ и степени развития могут либо способствовать эффективному взаимодействию сотрудников, либо затруднять формирование деловых отношений.

Психологическое моделирование условий и трудностей охранно-режимной деятельности

Психологическое моделирование применения комплекса методических способов и средств, позволяющих решить эту задачу. Моделируются мотивационные, познавательные, волевые, психомоторные явления и трудности, переживаемые и преодолеваемые молодыми сотрудниками в период адаптации.

Мотивационные явления и трудности моделируются:

созданием обстановки подчинения узких профессиональных интересов долговременным конечным общественным интересам людей;

проигрыванием ситуаций, активизирующих мотивы внимательного, гуманного отношения к спецконтингенту и разрешения всех вопросов взаимоотношений с ними в строгом соответствии с требованиями;

развитием мотивов самоконтроля, самооценки самоуправления, самовоспитания, самообучения;

созданием соревновательной обстановки;

приданием большого значения результатам профессионально-психологической подготовки в период адаптации и развития интереса к достижению высоких результатов.

Познавательные явления и трудности моделируются:

реальным воспитанием явлений и процессов, типичных для психологически трудных ситуаций служебной деятельности и тренировки в их правильном восприятии;

целенаправленной тренировкой ощущений, наблюдательности, внимания, памяти, представлений;

созданием сложных условий познания, требующих напряжения, мышления и активизации его форм, видов, методов качеств;

активизацией процессов осмысленной, обоснованной подготовки выводов, оценок решений и действий;

моделированием условий нехватки информации, чрезмерного обилия ее, противоречивости, неточности;

тренировкой в решении познавательных задач в ходе решения познавательных задач;

тренировкой в решении познавательных задач в состоянии эмоционального стресса и полях.

Эмоционально-волевые явления и трудности моделируются:

созданием соревновательной обстановки;

ограничением времени выполнения задания;

моделированием ситуаций неизвестности, неожиданности, новизны;

моделированием ситуаций риска, опасности, ответственности;

тренировкой в регулировании собственного эмоционального регулирования;

тренировкой в выполнении действий в состоянии усталости;

побуждением к активному поиску наилучшего способа решения задачи;

созданием обстановки, требующей постоянного проявления бдительности, высокого напряжения в поддержании готовности к неожиданностям;

формированием уверенности в себе, в своих товарищах, руководителях.

Психолого-педагогическая система подготовки личного состава УИС как фактор служебной адаптации и профилактики профессиональной деформации

В настоящее время психологическое обеспечение служебной деятельности сотрудников УИС становится все более актуальным. Сложные условия становления уголовно-исполнительной системы (нестабильная социально-экономическая ситуация в России, гуманизация карательного процесса, переход под юрисдикцию Министерства юстиции РФ, новое уголовно-исполнительное законодательство, основанное на применении международных стандартов пенитенциарной системы, высокий криминогенный уровень преступности, специфические условия служебной деятельности сотрудников ИУ) являются постоянным источником стрессовых воздействий на личный состав.

Кроме того, деятельность пенитенциарных учреждений на современном этапе осложняется следующими факторами:

- увеличение количества  осужденных и сотрудников, принимавших  участие в локальных войнах (Афганистан, Чечня, Таджикистан, Абхазия и др.);

- резкое омоложение контингента  осужденных;

- низкий образовательный  уровень осужденных (как правило, начальное образование или неоконченное  среднее);

ужесточение режимного воздействия на осужденных;

отсутствие фронта работ для осужденных и их низкая профессиональная квалификация.

Следует отметить, что все вышеперечисленные обстоятельства, как правило, приводят к хронической дезадаптации и являются благоприятной почвой для развития нервно-психических заболеваний, различных форм личностной и профессиональной деформации сотрудников ИУ. Как известно, профессиональная деформация - это появление в личности под влиянием некоторых особенностей служебной деятельности таких психологических изменений, которые начинают отрицательно влиять на осуществление этой деятельности, на психологическую структуру самой личности.

В связи с этим психологом СИЗО создана психолого-образовательная система подготовки личного состава, которая предполагает формирование условий для развития личностных и психофизиологически важных качеств существования личности в экстремальных условиях, служебной адаптации и профилактики профессиональной деформации, так как риск в экстремальных профессиях должен быть человеку известен, просчитан и даже испробован каким-либо способом для развития личностных качеств профессионала.

Данная система представляет собой три взаимодействующих блока: психодиагностический, психопрофилактический и психокоррекционный.

1. Психодиагностический  блок:

предварительный профессиональный отбор;

психодиагностика - психологическое сопровождение следующих групп;

сотрудники-стажеры;

сотрудники, принимавшие участие в локальных войнах;

сотрудники, проработавшие более 10 лет;

руководители отделов и служб;

сотрудники, отнесенные к «группе риска» по результатам тестирования ВВКУВД;

«группа внимания» (нарушители служебной дисциплины и т.п.)

социологические опросы и рейтинги (социально-правовая защищенность, служебные группы и межличностные отношения в них, лидеры и стили руководства и др.).

Специфика деятельности личного состава ИУ требует наличия определенных личностных качеств и, следовательно, подразумевает соответствующий профессиональный комплексный отбор. В числе основных методов профотбора используются:

анализ документов (совместно с сотрудниками кадрового аппарата СИЗО);

индивидуальное обследование (в процессе беседы затрагиваются условия профессиональной деятельности, общая характеристика службы, требуемые знания, умения, навыки, социально-экономическое обеспечение);

наблюдение (целенаправленное наблюдение, моделирование определенных служебных ситуаций);

тестирование (используются специальные методики исследования личности).

Кроме исследования кандидатов с позиции общепринятых критериев профессионального отбора, проводится специальный психологический анализ на предмет наличия в структуре личности психической ригидности (жесткости) и флексибильности (гибкости, пластичности).

Психодиагностика по различным служебным группам предполагает проведение в ее рамках мероприятий, направленных на диагностику, коррекцию и профилактику дезадаптивного поведения, а также изучение динамики психического состояния сотрудников в процессе длительной адаптации. Использование полученных данных позволяет оценить адаптивные возможности каждого конкретного сотрудника и получить представления о взаимных социально-психологических последствиях выполнения служебных обязанностей в условиях экстремальности, построить социально-психологический прогноз, что позволяет в случае необходимости разработать индивидуальную психокоррекционную программу.

2. Психопрофилактический  блок:

консультирование сотрудников и членов их семей по вопросам служебного и личного характера;

проведение психологических тренингов, деловых игр для формирования социальных умений, необходимых в определенных ситуациях;

лекционная подготовка личного состава (основы психологии, эффективная организация труда, навыки саморегуляции и т.д.).

Для осуществления психопрофилактической работы проводится консультирование сотрудников по различным направлениям (межличностные отношения, навыки саморегуляции и работы над собой и др.), а также лекции и тренинги (преодоление трудностей профессионального роста, обучение навыкам саморегуляции, индивидуальные методы работы со спецконтингентом, навыки эффективной коммуникации и др.).

Психокоррекционный блок:

психокоррекция и психоразгрузка;

1) профилактика стрессовых  состояний (восстановление работоспособности, снижение уровня тревоги и  др.);

2) оказание экстренной  психологической помощи (экспресс-диагностика  и экспресс-терапия);

адаптация молодых сотрудников к условиям учреждения;

психокоррекция сотрудников, отнесенных к группе риска (проявления хронической дезадаптации, профессиональная деформация, участники войны).

В систему профессиональной подготовки молодых сотрудников СИЗО входит психологическая подготовка, которую осуществляет психолог во взаимодействии со стажером.

Поскольку психологическая подготовленность личного состава - составная часть его профессионального мастерства, то психологическая подготовка выступает как особый вид профессиональной подготовки. Основными задачами психолога в процессе психологической подготовки молодого сотрудника к службе в УИС являются: