Социально-психологическая адаптация сотрудников УИС

Важное теоретическое значение имеет выяснение вопроса о соотношении понятий «социализация» и «адаптация». Д.А. Андреева отмечает, что термин «социализация» более позднего происхождения и является собственным приобретением социологии и социальной психологии (2, стр. 87).

Социальная адаптация и социализация тесно связаны между собой и характеризуют единый процесс взаимодействия личности и общества. Однако по своему содержанию эти понятия существенно отличаются одно от другого. Первое выражает приспособление, «приноравливание» человека к новым для него условиям деятельности, второе - процесс становления личности.

Человек постоянно сталкивается с новыми условиями деятельности и общения. Изменяющиеся условия жизни требуют не столько «приноравливания», «приспособления» к ним, сколько развития личности, ее становление. В отличие от социализации, отражающей становление личности, обусловленное влиянием со стороны общества, процесс адаптации отражает в большей степени субъективно опосредованное развитие личности, соответствующее ее индивидуальным особенностям и сложностям. Если функция социализации - обеспечение нормального функционирования индивида в обществе, то функция адаптации - обеспечение соответствия общественного регламентированого поведения и деятельности человека внутреннее структуре его личности (интересам, ценностным ориентациям, особенностям темперамента и т.д.). Социализация личности является необходимым условием адаптации индивида в обществе и в конкретном коллективе, но вместе с тем адаптация - это один из путей более полной социализации.

Процесс адаптации можно рассматривать с двух точек зрения: как профессиональную адаптацию и как социально-психологическую адаптацию. Профессиональную адаптацию можно определить, с одной стороны, как приспособление человека к требованиям профессии, а с другой как приспособление к требованиям и психофизиологическим возможностям человека. Она предполагает овладение работающим человеком необходимыми профессиональными навыками и умениями, формирование профессионально значимых качеств личности, оптимальное сочетание психофизиологических функций человека и профессиональных требований. Социально-психологическая адаптация предполагает включение человека в систему взаимоотношений трудового коллектива, приспособление его к этим отношениям, усвоение им норм, ценностей, традиций данного коллектива, что находит выражение в постепенной идентификации личности и коллектива.

Было установлено, что возрастные особенности влияют не только на характер выбора, но и на его основания: эмоционально незрелые личности выбирают профессию, когда на первый план выступает ориентация на внешние стороны профессии, стремление подражать воображаемому образу, т.е. желание видеть себя в той или иной профессиональной роли без учета собственных возможностей. Эта тенденция заметно снижается у эмоционально зрелых личностей, где выбор начинает регулироваться необходимостью трезво оценивать свои собственные возможности.

Правильно сформированные профессиональные намерения должны быть стабильными, не подверженными случайным влияниям, т.е. характеризоваться устойчивостью. На устойчивость профессиональных намерений больше всего влияет фактор достижений в деятельности, показателем которых является характеристика результата деятельности, а также уровень оценки и самооценки. Установлено, что зависимость между уровнем достижений и профессиональными намерениями опосредствуется спецификой профессиональной направленности. Устойчивость профессиональных намерений с деловой направленностью детерминируется объективными результатами труда и их адекватной самооценкой, устойчивость же намерений с личностной направленностью определялась высокой оценкой результатов деятельности со стороны руководителей. Это позволяет использовать фактор успеха в качестве одного из положительных психологических регуляторов формирования устойчивых профессиональных намерений и наметить практические меры по оптимизации профессиональной адаптации.

Профессиональное становление - это не только развитие потребно-стно-мотивационной сферы, но и процесс активного формирования профессиональных знаний, умений и навыков и профессионального мышления. Существенная сторона становления - профессиональное самоопределение, которое нельзя связывать только с актом выбора профессии, оно, прежне всего, - процесс со всеми его динамическими характеристиками, охватывающими значительный период в жизни человека.

Исследования особенностей профессионального самоопределения в ходе обучения и воспитания, направленное на активное овладение личностью операционными основами профессионального труда, свидетельствует, что увеличивается число мотивов и изменяется их значимость. В связи с этим формируется образ Я - субъекта профессиональной деятельности.

Как показали экспериментальные исследования, в своем развитии образ Я -профессионала проходит несколько этапов: формирования образа Я как субъекта предполагаемого вида труда, формирования образа Я как субъекта учебно-профессиональной деятельность, наконец, формирования образа Я как субъекта собственной профессиональной деятельности.

Представляется интересной зависимость динамики профессионального самоопределения от особенностей сферы межличностных отношений. В большинстве случаев ожидание высокой оценки своих профессиональных возможностей со стороны окружающим, а также благоприятное положение в структуре межличностных отношений в коллективе способствует формированию положительного отношения к себе как к профессионалу. Иными словами, в коллективах с «благополучным климатом» профессиональная адаптация протекает динамичнее, чем в коллективах, члены которых испытывают затруднения во взаимоотношениях друг с другом. Это связано с тем, что равные справедливые взаимоотношения, построенные на доверии и уважении к друг другу, создают прочную основу для объективных оценок и самооценок. Объективная же самооценка позволяет выявить свои недостатки и наметить пути к их устранению, что является важным условием успешной профессиональной адаптации. Таким образом, один из возможных каналов управления профессиональной адаптацией связан с оптимизацией системы межличностных отношений, созданием адекватного формирования профессиональной мотивации психологического климата.

Важно отметить, что черты характера как наиболее устойчивые личностные образования играют большую роль для составления прогноза успешной профессиональной деятельности в ходе индивидуальной профконсультации, что достоверно подтверждается экспериментальными исследованиями. Изучение характерологических особенностей позволяет выявить связь свойств характера и некоторых показателей уровня профессионального самоопределения - рассогласованность профессиональных намерений и интересов, успешность профессионального обучения. Это, в свою очередь, может помочь анализу динамики уровня профессионального самоопределения в психологическом и социальном аспектах. Такое направление исследований имеет целью выявление общих механизмов возможного нарушения профессиональной адаптации в связи с психологической и социальной дезадаптации.

Проблема профессиональной адаптации сотрудников УИС в настоящее время имеет важное социальное и научно-практическое значение. Благоприятная адаптация является фактором успешной трудовой деятельности, полноценной профессиональной реализацией личности, фактором создания здорового морально-психологического коллектива. Напротив, плохая адаптация приводит к ряду негативных явлений: снижению производительности труда, отрицательным моральным и психическим состояниям человека, напряженности человеческих отношений внутри коллектива, недисциплинированности, текучести кадров.

Деятельность сотрудников УИС протекает в условиях более или менее выраженного психоэмоционального напряжения, которое может приводить к переутомлению, возникновению различных эмоционально-стрессовых состояний, нервно-психических заболеваний и нарушению профессиональной деятельности. Действие психотравмирующих факторов через центральную нервную систему оказывает влияние на весь организм. Однако реакция человека на эти психотравмирующие факторы зависит не только от их интенсивности и продолжительности, но и от личностных особенностей каждого конкретного человека: от его воли, эмоциональной сферы, самосознания, заинтересованности в выполнении той или иной работы, черт характера и т.п.

Поэтому к сотрудникам УИС предъявляются повышенные требования как к физическому состоянию, так и психическому. Необходимость к прогнозировании профессиональной пригодности вызвана не только значительным количеством увольняемых в течение первых 1,5-2 лет, но и низкой удовлетворительностью руководства работой определенной категории сотрудников.

Профессиональная адаптация сотрудников - это целостный процесс приспособления к требованиям профессии, с другой стороны - приспособление профессии к требованиям и психофизиологическим возможностям. Он находит свое выражение в овладении профессиональными навыками и умениями определенного уровня, в формировании профессионально значимых качеств личности, развитии устойчивого положительного отношения к избранной специальности.

В процессе исследования установлена статистически значимая зависимость профессиональной адаптации от мотивов поступления на работу, причин, повлиявших на выбор профессии, от степени знакомства и характера отношения к специальности. Чем сильнее выражена профессиональная направленность, тем успешнее идет процесс профессиональной адаптации, что связано с психической готовностью.

Становление специалиста в сложных видах профессиональной деятельности - трудный и длительный процесс. Среди основных направлений работы практического психолога в УИС следует выделить психологический отбор и психическую помощь в процессе профессиональной адаптации сотрудников. Грамотная реализация указанных направлений невозможна без психологического анализа профессиональной деятельности сотрудника УИС.

3. Особенности  социально-психологической адаптации  молодых сотрудников уголовно-исполнительной  системы

Требования, предъявляемые к сотрудникам отдела охраны и режима.

Проблема психологического отбора личного состава в отдел охраны и режима для работы с персоналом и осужденными является достаточно актуальной задачей в связи с двумя наиболее неблагоприятными факторами, сопровождающими деятельность работников пенитенциарной системы.

Первым из наиболее мощных факторов является чрезмерное нервно-эмоциональное напряжение, связанное с постоянным контактом с криминогенным контингентом. Стрессовые ситуации при выполнении служебных обязанностей возникают ежедневно и связаны в основном с постоянными нарушениями, осужденными режимных требований.

Вторым неблагоприятным фактором является тяжесть труда. Физическая тяжесть выполняемой работы заключается, прежде всего, в необходимости длительного пребывания на ногах. Кроме того, тяжесть труда обуславливается неблагоприятными социально-гигиеническими (систематическое нарушение режима «сон-бодрствование», ненормированный рабочий день, большое количество обязанностей, чрезмерное количество контактов с людьми, изолированность). Неблагоприятные воздействия напряженного и тяжелого труда приводят к самым различным последствиям, если человек недостаточно подготовлен профессионально и физически к данным условиям.

В связи с этим к молодому сотруднику предъявляются высокие требования, которые определяют успешность его длительности в данных условиях.

Деятельность отдела охраны и режима предусматривает обеспечение изоляции и исполнения наказания в период срока лишения свободы, осуществлению режима содержания, их охраны и надзора за ними, проведению профилактических мероприятий по предупреждению преступлений и иных правонарушений. Здесь можно говорить о психологическом потенциале, обеспечивающем надежность деятельности. Структурно такой психологический потенциал сотрудника образуется из:

а) соответствующих компонентов его индивидуальной профессиональной концепции;

б) морально-психологических качеств;

в) познавательных и интеллектуальных качеств;

г) эмоционально-волевых качеств;

д) коммуникативных качеств.

Индивидуальная профессиональная концепция (ИПК) сотрудника отдела охраны и режима представляет собой субъективное, личностное видение системы основных служебных проблем, трудностей, способов и приемов труда и организации взаимодействия с другими работниками. ИПК раскрывает личностный смысл профессиональной деятельности, оказывает влияние на мотивацию труда и постановку конкретных служебных и личных целей. Она направлена на решение сотрудником проблем самоорганизации деятельности, определение своего должностного положения, уровня необходимой профессиональной подготовленности для успешного решения служебных задач, координацию своих действий с другими работниками, четкое усвоение своих обязанностей, прав и ответственности.

Составной частью индивидуальной профессиональной концепции сотрудника являются образы-представления о:

сущности тяжелых типовых ситуаций в своей деятельности;

своей роли при разрешении этих ситуаций;

методах эффективной работы;

способах самоконтроля и саморегуляции психических состояний;

уровня подготовленности, обеспечивающем эффективную деятельность;

порядке и правилах применения физической силы, специальных средств и огнестрельного оружия.

Морально-психологические качества отражают нравственные обстоятельства и этические нормы поведения каждого сотрудника. Речь идет о должном поведении сотрудника по отношению к осужденным с точки зрения нравственности, профессиональной этики, конкретных норм морали, гуманного отношения к ним.

Нравственную основу поведения сотрудника отдела режима и охраны составляют следующие морально-психологические качества: высокое чувство профессионального долга; профессиональная честь; чувство справедливости; принципиальность; честность; порядочность; смелость; мужество; установка на соблюдение законности и служебной дисциплины; добросовестность; чувство товарищества.

Чрезвычайно важным обстоятельством является предъявление каждым сотрудником по отношению к себе высоких требований личностным качествам и профессиональной подготовленности.

Негативное изменение моральных ценностей и морально-психологических качеств иногда являются результатом профессиональной деформации сотрудника. На развитие профессиональной деформации оказывают влияние три основных фактора:

1. Недостаточная нравственно-психологическая  устойчивость к воздействию неблагоприятных  факторов внешней среды и ближайшего  окружения.